لماذا لا أزال أتلقى مكالمات من الأرقام المحظورة؟

يمكن للمكالمات غير ذات الصلة من أرقام مجهولة ومسوقين عبر الهاتف أن تدمر ساعات عملك. لحسن الحظ، يأتي Android وiPhone مع خيار لحظر الأرقام المزعجة. ومع ذلك، اشتكى الكثيرون من تلقي مكالمات من أرقام هواتف محظورة. إليك سبب استمرار تلقي المكالمات من الأرقام المحظورة والخطوات اللازمة لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.

قد يؤدي تلقي المكالمات من الأرقام المحظورة إلى إزعاجك، خاصة عندما تكون في اجتماع أو تحضر أمورًا مهمة. قبل تمكين DND، أو الوضع الصامت، أو إيقاف تشغيل هاتفك بالكامل، استخدم الخطوات الموضحة أدناه لإبعاد المقاطعات عن هاتفك.

تحقق مرة أخرى من قائمة الأرقام المحظورة

قبل أن تستكشف الحيل الأخرى، تحقق مرة أخرى من قائمة الأرقام المحظورة على جهاز Android وiPhone الخاص بك. إذا لم تقم بإضافة الرقم إلى القائمة، قم بحظره الآن.

ذكري المظهر

الخطوة 1: افتح تطبيق الهاتف على جهازك الأندرويد.

الخطوة 2: اضغط على قائمة النقاط الرأسية الثلاثة في الزاوية العلوية اليمنى وافتح الإعدادات.

الخطوه 3: حدد الأرقام المحظورة وتحقق من القائمة من القائمة التالية.

دائرة الرقابة الداخلية

الخطوة 1: قم بتشغيل الإعدادات على iPhone. قم بالتمرير إلى الهاتف.

الخطوة 2: حدد جهات الاتصال المحظورة وتحقق من القائمة.

إذا لم تقم بإضافة رقم محدد إلى القائمة المحظورة، فراجع منشورنا المخصص لذلك حظر جهات الاتصال على هاتفك.

يستخدم المسوقون عبر الهاتف أرقامًا مختلفة من نفس السلسلة

مع مرور الوقت، أصبح المسوقون عبر الهاتف والمعلنون أذكياء بما يكفي للوصول إلى هاتفك بسهولة. نظرًا لأن العملاء المحتملين يحظرون أرقامهم، فإن المسوقين عبر الهاتف يستخدمون أرقامًا مماثلة مع تعديلات طفيفة. على سبيل المثال، إذا قمت بحظر رقم 9876543210، فسيستخدمون 9876543211 وسلسلة مماثلة لتجاوز القائمة المحظورة.

تحتاج إلى حظر كل رقم من هذا القبيل على هاتفك لإيقاف تلقي المكالمات من المعلنين.

لا تستخدم تطبيقات الطرف الثالث لحظر الأرقام

هل تستخدم تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية مثل Truecaller لحظر الأرقام على هاتفك؟ عندما لا تستخدم تطبيقات الطرف الثالث لفترة طويلة، قد يقوم نظام Android بوضع هذه التطبيقات في وضع السكون. قد يؤدي مثل هذا السلوك إلى مقاطعة المرشحات المحظورة، وقد تتلقى مكالمات من أرقام محظورة.

والأسوأ من ذلك، عندما تقوم أنت أو طفلك الصغير بإلغاء تثبيت التطبيق عن طريق الخطأ، يتم إلغاء حظر جميع الأرقام المحظورة، وقد تبدأ في تلقي المكالمات.

هناك طريقتان لوقف مثل هذا السلوك. يمكنك إما قفل تطبيقات المتصل التابعة لجهات خارجية أو منحها استخدامًا غير مقيد للبطارية.

الخطوة 1: افتح قائمة التطبيقات الحديثة على Android. اضغط على أيقونة التطبيق.

الخطوة 2: حدد القفل.

اتبع الخطوات أدناه لتوفير استخدام غير مقيد للبطارية لمثل هذه التطبيقات.

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة التطبيق وافتح قائمة معلومات التطبيق.

الخطوة 2: حدد استخدام بطارية التطبيق واضغط على زر الاختيار بجانب غير مقيد.

على الرغم من أنه لا يوجد أي ضرر في استخدام تطبيقات الطرف الثالث لحظر المكالمات، إلا أننا ننصح بالالتزام بتطبيق الهاتف الافتراضي فقط.

مرشحات غير فعالة في تطبيقات الهاتف الافتراضية

يتوفر لدى Android وiPhone خيار لتصفية المكالمات غير المرغوب فيها على هاتفك. في بعض الأحيان، لا تعمل كما هو متوقع وقد تسمح لمتصلين غير معروفين بالوصول إلى هاتفك. بدلاً من الاعتماد على مثل هذه المرشحات، يجب عليك حظر جهات الاتصال المزعجة وإيقافها بالكامل.

حظر الأرقام على تطبيقات المراسلة التابعة لجهات خارجية

عندما تقوم بحظر المتصلين غير المعروفين على iPhone أو Android، فلن يتمكنوا من الوصول إليك عبر المكالمات أو الرسائل العادية. يمكنك مراجعة دليلنا المخصص للتعلم ماذا يحدث عندما تقوم بحظر شخص ما على جهاز iPhone الخاص بك.

لاحظ أنه لا يزال بإمكان هؤلاء المتصلين الوصول إليك عبر تطبيقات المراسلة التابعة لجهات خارجية مثل WhatsApp وTelegram. أنت بحاجه إلى حظر مثل هذه الاتصالات على منصات المراسلة، أيضاً.

نصيحة: إسكات المتصلين غير المعروفين

إذا كنت لا ترغب في قضاء معظم الوقت في حظر المتصلين غير المعروفين، فيمكنك إسكات المتصلين غير المعروفين على أجهزة iPhone وAndroid و تطبيقات الطرف الثالث مثل WhatsApp.

ذكري المظهر

الخطوة 1: توجه إلى إعدادات الهاتف (راجع الخطوات المذكورة أعلاه).

الخطوة 2: حدد الأرقام المحظورة وقم بتمكين التبديل غير معروف.

دائرة الرقابة الداخلية

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات، ثم اضغط على قائمة الهاتف.

الخطوة 2: قم بالتمرير إلى "إسكات الأرقام غير المعروفة" وقم بتشغيل الخيار.

واتساب

يدعم واتساب مكالمات الفيديو والمكالمات الصوتية. كما أنه يتيح لك إسكات الأرقام غير المعروفة أيضًا.

الخطوة 1: افتح واتساب وانتقل إلى الإعدادات.

الخطوة 2: حدد الخصوصية.

الخطوه 3: اضغط على المكالمات. تمكين تبديل إسكات المتصلين غير المعروفين.

يمكن لبعض الأرقام المحظورة استخدام FaceTime لك. تأكد من حظر معرف Apple الخاص بهم لإيقاف تلقي المكالمات.

إبقاء المتصلين المزعجين بعيدا

أنت جاهز ليوم غير مثمر حيث لا تزال المكالمات المحظورة تصل إلى هاتفك. يمكنك دائمًا تمكين وضع DND أو وضع الطائرة، ولكن قد تفوتك مكالمات وتنبيهات مهمة أخرى. بمجرد أن تفهم السبب الذكي وراء هذا السلوك الغريب، يمكنك اتخاذ خطوات لإبعاد المتصلين غير الضروريين.

آخر تحديث في 15 نوفمبر 2023

قد تحتوي المقالة أعلاه على روابط تابعة تساعد في دعم Guiding Tech. ومع ذلك، فإنه لا يؤثر على نزاهتنا التحريرية. يبقى المحتوى غير متحيز وأصلي.