أفضل 8 طرق لإصلاح عدم تنزيل Telegram للوسائط على iPhone و Android

حتى مع وجود بحر من المنافسين في مساحة الرسائل الفورية، تمكنت Telegram من الحفاظ على شعبيتها بين المستهلكين. أحد أسباب حد تحميل الوسائط بشعبية Telegram. على عكس WhatsApp و Signal ، يوفر Telegram حد ملف يصل إلى 2 جيجابايت لإرساله. تظهر المشكلة عندما يفشل Telegram في تنزيل الوسائط على هاتفك. دعنا نحلل مشكلة عدم تنزيل Telegram للوسائط على iPhone و Android.

يقدم Telegram طرقًا متعددة لتخصيص تجربة التنزيل على هاتفك. ومع ذلك ، قد تتداخل عدة عوامل مع Telegram من تنزيل الوسائط على iPhone و Android. دعونا نناقشهم.

في هذا المنشور ، سنغطي منصات iPhone و Android.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

1. تمكين بيانات الجوال (iPhone)

يسمح لك iOS بتعطيل بيانات الجوال لتطبيقات معينة لمساعدتك على حفظ البيانات. إذا قمت بتعطيل بيانات الجوال لتطبيق Telegram ، فقد حان الوقت لتمكينه.

افتح تطبيق الإعدادات وانتقل لأسفل إلى Telegram. قم بتمكين بيانات الجوال من قائمة Telegram وحاول تنزيل الوسائط على هاتفك.

2. حافظ على Telegram مفتوحًا (iPhone)

iOS أقل شأنا في تعدد المهام مقارنة بنظام Android. إذا كنت تقوم بتنزيل ملف ضخم بحجم 1 غيغابايت ، فأنت بحاجة إلى إبقاء التطبيق مفتوحًا لعملية تنزيل ناجحة.

إذا قمت بتصغيره والعودة إلى الشاشة الرئيسية. قد يقوم iOS بتعليق أنشطة Telegram في الخلفية.

اترك التطبيق مفتوحًا واستخدم اتصال إنترنت عالي السرعة لإنهاء عملية التنزيل بسرعة.

3. تمكين التنزيل في الخلفية (iPhone)

هذه طريقة أخرى لمواصلة Telegram تنزيل ملفات الوسائط على iPhone حتى عند تشغيل التطبيق في الخلفية.

الخطوة 1: افتح Telegram على iPhone.

الخطوة 2: اذهب إلى الإعدادات> البيانات والتخزين.

الخطوه 3: قم بالتمرير لأسفل وتمكين التنزيل في الخلفية من قائمة أخرى.

4. قم بتمكين التنزيل التلقائي للوسائط

يوفر Telegram أيضًا خيارًا لـ وسائط التنزيل التلقائي عندما تكون على شبكة خلوية أو شبكة Wi-Fi. تحتاج إلى تمكينه من الإعدادات. إليك الطريقة.

ايفون

الخطوة 1: افتح إعدادات Telegram وانتقل إلى البيانات والتخزين.

الخطوة 2: من قائمة Automatic Media Download ، افتح Use Cellular and Using Wi-Fi وقم بتمكين Auto-Download Media لكليهما.

ذكري المظهر

الخطوة 1: انتقل إلى إعدادات Telegram من قائمة الهامبرغر في أعلى اليسار.

الخطوة 2: افتح البيانات والتخزين وقم بتمكين التنزيل التلقائي للوسائط لكل من بيانات الهاتف المحمول وشبكة Wi-Fi.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

5. زيادة الحد الأقصى لحجم تنزيل الفيديو

في إعدادات التنزيل التلقائي ، يتوفر للمستخدمين خيار لتعيين الحد الأقصى لتنزيلات الفيديو. لنفترض أنك قمت بتعيين حد لـ 100 ميغا بايت ، والفيديو المستلم يزيد عن 100 ميغا بايت في الدردشة ، ثم لن يبدأ Telegram عملية التنزيل. ستحتاج إلى تمديد حد تنزيل الفيديو من تطبيق iPhone و Android.

ايفون

الخطوة 1: انتقل إلى إعدادات Telegram> البيانات والتخزين> التنزيل التلقائي للوسائط.

الخطوة 2: اضغط على استخدام Wi-Fi> مقاطع الفيديو.

الخطوه 3: استخدم شريط التمرير وقم بزيادة الحد الأقصى لحجم تنزيل الفيديو.

ذكري المظهر

الخطوة 1: افتح إعدادات Telegram> قائمة البيانات والتخزين.

الخطوة 2: اضغط على عند الاتصال على شبكة Wi-Fi> مقاطع الفيديو وقم بزيادة حد تنزيل الفيديو لتطبيق Telegram Android.

6. مسح ذاكرة التخزين المؤقت Telegram (Android)

قد يؤدي وجود قدر كبير من بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في Telegram Android إلى عدم قيام التطبيق بتنزيل الوسائط. إليك كيفية إزالة ذاكرة التخزين المؤقت Telegram.

الخطوة 1: ابحث عن Telegram على الشاشة الرئيسية أو درج تطبيقات Android.

الخطوة 2: اضغط لفترة طويلة على أيقونة التطبيق وافتح قائمة معلومات التطبيق.

الخطوه 3: انتقل إلى التخزين وذاكرة التخزين المؤقت واضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت من القائمة التالية.

7. منح وصول غير مقيد إلى البيانات (Android)

ينطبق هذا في الغالب على أولئك الذين يستخدمون Telegram مع تشغيل وضع توفير البيانات. عند تمكين وضع توفير البيانات ، قد يقيد نظام التشغيل Android Telegram من تنزيل الوسائط على Android.

يحتاج المستخدمون إلى منح Telegram وصولاً غير مقيد إلى البيانات من قائمة معلومات التطبيق.

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة Telegram وانتقل إلى قائمة معلومات التطبيق.

الخطوة 2: انتقل إلى قائمة بيانات الجوال و Wi-Fi وقم بتمكين تبديل الوصول غير المقيد إلى البيانات.

8. تحقق خوادم Telegram

مثل أي خدمة إنترنت أخرى ، يعاني Telegram أيضًا من الغضب العرضي. يتم تخزين الوسائط التي تلقيتها على Telegram على خوادم الشركة. إذا كانت خوادم Telegram معطلة ، فلن تتمكن من تنزيلها على هاتفك.

اذهب إلى كاشف الأسفل وابحث عن Telegram. تحقق من التعليقات وتصاعد الغضب وتأكد من استقرار Telegram. إذا كانت Telegram تعاني بالفعل من الغضب ، فستواجه خطأ في توصيل Telegram أيضا.

انتظر حتى يقوم Telegram بإصلاح المشكلة من جانبهم ثم ابدأ عملية التنزيل مرة أخرى.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

ابدأ تنزيل الوسائط على Telegram

إذا لم تنجح أي من الخطوات ، فيمكنك تحديث تطبيقات Telegram للجوال من App Store أو Google Play Store ومحاولة عملية التنزيل مرة أخرى. تأكد أيضًا من استخدام اتصال إنترنت عالي السرعة أثناء تنزيل ملفات الوسائط الضخمة في التطبيق.