كيفية إصلاح مشكلة عدم ظهور شارة متجر التطبيقات على iOS 13 و iPadOS

أود أن أعرف أن لدي تحديثات للتطبيق تنتظر في المتجر قبل تثبيتها. يمنحني هذا الفرصة للتحقق من ملاحظات الإصدار بحثًا عن أي ميزات رائعة أراقبها. للقيام بذلك ، أعتمد على شارة الإشعارات الخاصة بـ App Store. لكن في الآونة الأخيرة ، واجهت مشكلة عندما فشلت في الظهور على جهاز iPhone و iPad الذي يعمل بنظام iOS 13 و iPadOS.

في البداية ، اعتقدت أن شارة متجر التطبيقات التي لم تظهر كانت مجرد مشكلة فنية أخرى - يحتوي iOS 13 و iPadOS على الكثير من الأخطاء. ولكن بعد فشل العديد من تحديثات iOS و iPadOS في حل المشكلة ، وجدت طريقة سهلة نسبيًا لإظهار تنبيهات شارة App Store مرة أخرى. اسمحوا لي أن أشارك ما نجح معي ، بالإضافة إلى بعض المؤشرات الأخرى التي يجب اتباعها في حالة حدوث ذلك.

1. تعطيل تحديثات التطبيقات التلقائية

في حالتي ، ما منع ظهور شارة إشعار متجر التطبيقات هو حقيقة أنه تم تمكين تحديثات التطبيق التلقائية على جهاز iPhone و iPad. على الرغم من أن هذا أمر منطقي ، إلا أنني أفضل التخلي عن راحة تحديث تطبيقاتي تلقائيًا بدلاً من معرفة أي تحديثات معلقة مسبقًا.

لتعطيل تحديثات التطبيق التلقائية ، ابدأ بفتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone أو iPad. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق iTunes & App Store. في الشاشة التالية ، قم بإيقاف تشغيل المفتاح الموجود بجوار تحديثات التطبيق (إذا تم تمكينه). يجب أن يتسبب ذلك في ظهور شارة الإشعار مرة أخرى.

للأسف ، لا توجد طريقة للتغلب على هذا - إذا كان لديك تحديثات تلقائية للتطبيقات قيد التشغيل ، فيجب عليك تعطيلها لاستعادة شارة إشعار متجر التطبيقات.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

2. تفعيل إعلامات الشارة

إذا لم تتلق تنبيهات الشارات لتحديثات التطبيق حتى مع إيقاف التحديثات التلقائية للتطبيق ، فقد حان الوقت لذلك تحقق من إعدادات الإعلام لمتجر التطبيقات. ربما تكون قد أوقفت الميزة سابقًا ونسيت كل شيء عنها.

ابدأ بالنقر على خيار الإشعارات في تطبيق إعدادات iPhone / iPad. في الشاشة التالية ، انقر فوق متجر التطبيقات. قم بتشغيل المفتاح بجوار الشارات (إذا تم تعطيله) ، ويجب أن تكون على ما يرام.

3. البحث عن التحديثات يدويًا

إذا لم تشاهد شارة الإشعار على رمز متجر التطبيقات ، فعادةً ما تدل على عدم وجود أي تحديثات معلقة للتطبيق لجهاز iPhone أو iPad. ومع ذلك ، لن يبحث iOS 13 و iPadOS إلا عن التحديثات بشكل دوري ، على سبيل المثال عندما يكون جهازك متصلاً بمصدر طاقة. لذلك لا تقلق إذا لم يظهر لك إشعار شارة بمجرد إصدار تحديث.

ولكن إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك أيضًا بدء المسح اليدوي للتحديثات. في حين أن هناك عدة طرق للقيام بذلك ، فإن الطريقة الأسرع تتضمن أداء إيماءة Haptic Touch على أيقونة متجر التطبيقات ، ثم النقر فوق التحديثات. في شاشة الحساب التي تظهر ، اسحب لأسفل للبحث بالقوة عن التحديثات الأحدث. يجب أن تظهر شارة الإشعار على الفور.

4. تعطيل وضع البيانات المنخفضة

وضع البيانات المنخفضة في iOS 13 و iPadOS هي ميزة مفيدة بشكل لا يصدق تقلل من استخدام البيانات على iPhone و iPad. ولكن في حالة تشغيله ، ستتوقف معظم التطبيقات المحلية عن وظائف معينة تمامًا. إذا فشل متجر التطبيقات في عرض تنبيهات الشارات إلا إذا بدأت فحصًا للتحديثات بنفسك ، فقد يكون هذا هو السبب. من المحتمل أن يؤدي تعطيل وضع البيانات المنخفضة إلى حل المشكلة.

لتعطيل وضع البيانات المنخفضة لاتصال Wi-Fi الخاص بك ، انقر فوق Wi-Fi داخل تطبيق الإعدادات. تابع عن طريق النقر على أيقونة على شكل حرف i بجوار اتصال Wi-Fi الخاص بك. في الشاشة التالية ، قم بإيقاف تشغيل المفتاح الموجود بجوار وضع البيانات المنخفضة.

لتعطيل وضع البيانات المنخفضة لاتصالك الخلوي ، انقر فوق Cellular داخل تطبيق الإعدادات. بعد ذلك ، انقر فوق خيارات البيانات الخلوية ، ثم أوقف تشغيل المفتاح بجوار وضع البيانات المنخفضة.

ضع في اعتبارك أن إيقاف تشغيل وضع البيانات المنخفضة سيؤدي إلى استهلاك جهاز iPhone أو iPad لبيانات أكثر من المعتاد.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

5. تمكين البيانات الخلوية

إذا كنت لا ترى تنبيهات شارة متجر التطبيقات مع البيانات الخلوية نشطة على جهاز iPhone أو iPad، يجب عليك التحقق مما إذا كان متجر التطبيقات لديه الأذونات المطلوبة لاستخدام البيانات الخلوية بالفعل.

للقيام بذلك ، انقر فوق Cellular (أو Cellular Data على iPad) داخل تطبيق الإعدادات ، ثم تأكد من تشغيل المفتاح الموجود بجوار متجر التطبيقات.

6. قم بتحديث iOS 13 و iPadOS

iOS 13 و iPadOS مليئة بالأخطاء. على الرغم من أن شارة App Store لا تظهر المشكلة لم تكن مرتبطة بأي أخطاء أو ثغرات في حالتي ، فقد تكون في حالتك. إذا لم تساعدك نصائح تحري الخلل وإصلاحه أعلاه ، ففكر في ذلك تطبيق آخر التحديثات لجهاز iPhone أو iPad.

للقيام بذلك ، افتح تطبيق الإعدادات ، وانقر فوق عام ، ثم انقر فوق تحديث البرنامج. إذا كان هناك تحديث مدرج ، فانقر فوق التثبيت الآن.

7. أعد تشغيل iPhone / iPad

هناك طريقة أخرى مفيدة لإزالة المشكلات الفنية البسيطة المرتبطة بـ App Store وهي إعادة تشغيل جهاز iPhone أو iPad.

على أجهزة iPhone و iPad مع وظيفة معرف الوجه، اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل ورفع الصوت أو خفض الصوت للحظات. في موجه Slide to Power Off الذي يظهر ، اسحب عبر لإيقاف تشغيل جهازك.

على الأجهزة التي تدعم وظيفة Touch ID ، ما عليك سوى الضغط باستمرار على زر الطاقة للوصول إلى موجه Slide to Power Off.

بعد إيقاف تشغيل جهاز iPhone أو iPad ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لإعادة تشغيله.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

وسام شرف

تخضع تطبيقات iOS و iPadOS لدورات تحديث سريعة وغالبًا ما تتلقى ميزات وتحسينات رئيسية طوال الوقت. وبالتالي ، من المهم أن تعرف أن لديك تحديثات معلقة لتطبيقاتك المفضلة قبل تثبيتها. بهذه الطريقة ، لن تفوتك أحدث الإضافات.

من المرجح أن يكون السبب وراء عدم ظهور شارة متجر التطبيقات هو التحديثات التلقائية ، ولكن يجب أن يساعد أي من الإصلاحات الأخرى في تصحيح المشكلة أيضًا. ولكن إذا كنت تعرف أي نصائح أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه ، فقم بإسقاط تعليق أدناه وأخبرنا بذلك.

القادم: هل لديك الكثير من التطبيقات المثبتة على جهاز iPhone أو iPad؟ فيما يلي أفضل الطرق لحذف التطبيقات واستعادة مساحة التخزين القيمة.