أفضل 6 إصلاحات لـ Google Hangouts التي لا تكتشف الكاميرا على مشكلة الكمبيوتر

يعد Google Hangouts أحد أكثر منتجات Google شهرة ، كما أنه أحد منتجات أفضل الأدوات المتاحة للتواصل عبر النص والصوت والفيديو. فيما يتعلق باتصالات الفيديو ، يتعذر على بعض المستخدمين استخدام Google Hangouts على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لأنه لا يكتشف كاميرا الويب الخاصة بالجهاز. في هذا الدليل ، سوف نعرض لك ست (6) طرق مختلفة لجعل Google Hangouts يتعرف على كاميرا جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تتمكن من العودة إلى الاتصال دون أخطاء.

عندما يتعذر عليك إجراء مكالمات فيديو Google Hangouts على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن المتصفح المضيف قد فشل في اكتشاف كاميرا الويب الخاصة بك ، فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاحها.

1. تحقق من إذن الكاميرا

عند استخدام Hangouts على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (أو المتصفح) لأول مرة ، تطلب الخدمة عادةً الوصول لاستخدام الكاميرا والميكروفون بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يعد رفض الوصول إلى كاميرا Hangouts أحد الأسباب الرئيسية لرفض التطبيق اكتشاف الكاميرا عند الاستخدام اللاحق.

لإصلاح ذلك ، تحقق من أن Google Hangouts لديه حق الوصول لاستخدام كاميرا الكمبيوتر (عبر متصفح الويب). بالنسبة لمستخدمي متصفح Chrome ، اتبع الخطوات أدناه للتحقق من إذن كاميرا Google Hangouts وكيفية تعديل الإعدادات لتشغيل الكاميرا وتشغيلها لمكالمات الفيديو مرة أخرى.

الطريقة الأولى: متصفح Tinker Chrome

الخطوة 1: اضغط على أيقونة القائمة ثلاثية النقاط في متصفح Chrome.

الخطوة 2: حدد الإعدادات.

الخطوه 3: حدد "الخصوصية والأمان" في قائمة الإعدادات.

الخطوة الرابعة: في الصفحة الجديدة ، انقر فوق إعدادات الموقع.

الخطوة الخامسة: ضمن قسم الأذونات ، حدد الكاميرا.

هنا ، ستتمكن من عرض تطبيقات الويب ومواقع الويب التي لديها إذن لاستخدام كاميرا جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة السادسة: إذا كان موقع Google Hangouts على الويب موجودًا ضمن قسم الحظر ، فيجب حذفه. ما عليك سوى النقر فوق رمز القائمة المنسدلة بجوار موقع Google Hangouts للمتابعة.

الخطوة السابعة: اضغط على أيقونة القائمة المنسدلة بجوار الكاميرا.

الخطوة 8: حدد السماح.

عد الآن إلى علامة تبويب Google Hangout في المتصفح ، وأعد تحميل الصفحة وتحقق من اكتشاف الكاميرا.

الطريقة الثانية: فحص كاميرا جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إليك بديل أسرع للتحقق من عدم حظر Google Hangouts من استخدام كاميرا الكمبيوتر. إذا كان هناك رمز فيديو تم إلغاؤه (كما هو موضح في الصورة أدناه) على شريط URL لنافذة مكالمة فيديو Hangouts ، فهذا يعني أن Google Hangouts تم حظره من الوصول إلى كاميرا جهاز الكمبيوتر هذا.

هناك طريقة بسيطة لإلغاء حظر قيود كاميرا Hangouts وهي النقر على رمز الفيديو الذي تم إلغاؤه ، وتحقق من "السماح دائمًا" https://hangouts.google.com للوصول إلى خيار الكاميرا والميكروفون ، ثم انقر فوق تم.

أعد الآن تحميل صفحة Google Hangouts وتحقق مما إذا كانت تتعرف الآن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. تحقق من اتصال الكاميرا

إذا كانت لديك كاميرا خارجية متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر USB ، فأنت تريد التأكد من أن الجهاز مُركب بشكل صحيح في منفذ جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأنه قيد التشغيل. يمكنك أيضًا فصل الكاميرا عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإغلاق نافذة مكالمة Hangout وتوصيل الكاميرا بجهازك مرة أخرى. أعد بدء مكالمة Hangouts على متصفح الويب الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد اكتشف الكاميرا.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومتصفح الويب والتطبيقات الأخرى غير قادرة على التعرف على الجهاز ، فيمكنك محاولة استخدام الكاميرا على جهاز كمبيوتر آخر لتأكيد ما إذا كان معيبًا أم لا. إذا كانت الكاميرا الخارجية تعمل على كمبيوتر آخر ، فعليك التحقق من عمل منفذ (منافذ) الكمبيوتر بشكل صحيح ولديك البرنامج / برنامج التشغيل الضروري المطلوب لكي تعمل الكاميرا مثبتًا على جهازك الحاسوب.

3. برامج التدخل الوثيق

إذا كانت هناك برامج وتطبيقات أخرى تستخدم كاميرا الويب الخاصة بجهاز الكمبيوتر في نفس الوقت مع Google Hangouts ، هناك فرصة كبيرة للتدخل - حيث لن يتمكن تطبيق واحد (أو أكثر) من استخدام الة تصوير. عندما لا يتعرف Google Hangouts على كاميرا الكمبيوتر أو يكتشفها ، يجب عليك التأكد من أن التطبيقات الأخرى (على وجه الخصوص تطبيقات مكالمات الفيديو) التي يمكن أن تستخدم كاميرا جهازك مغلقة وغير نشطة.

4. أغلق Google Hangouts / Browser

هل ما زلت غير قادر على استخدام Google Hangouts لأنه لا يكتشف الكاميرا؟ يجب عليك إغلاق المتصفح وتشغيله مرة أخرى. بعد ذلك ، افتح Hangouts في علامة تبويب جديدة ومعرفة ما إذا كان بإمكانك استخدام الكاميرا لإجراء مكالمات فيديو.

5. أعد تشغيل الكمبيوتر

إذا لم يؤد أي مما سبق إلى حل المشكلة ، فيجب عليك إيقاف تشغيل الكمبيوتر وإعادة تشغيله مرة أخرى. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر في إصلاح المشكلة (المشكلات) التي تمنع Google Hangouts من اكتشاف الكاميرا.

6. تحديث المتصفح

قد يؤدي وجود خطأ في متصفحك أيضًا إلى عدم عمل Google Hangouts مع كاميرا الكمبيوتر أو اكتشافها. إذا كان Google Hangouts يعمل بشكل مثالي على متصفح ويب آخر دون أي مشكلات في اكتشاف الكاميرا ، فيجب عليك تحديث المتصفح الذي لا يعمل إلى أحدث إصدار.

تواصل بدون السقطات

لا يهم عدد المرات التي تستخدم فيها Google Hangouts لمكالمات الفيديو والمحادثات ، فلا شيء يمنعك من استخدام الأداة متى أردت / احتجت إلى ذلك. إذا لم تتمكن من إجراء مكالمات فيديو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن Hangout لا تكتشف الكاميرا / كاميرا الويب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المفترض أن تساعد أي من النصائح المذكورة أعلاه في إعادة الأمور إلى طبيعتها.

يتيح لك زر "تراجع عن الإرسال" في Gmail استدعاء رسائلك الإلكترونية. ومع ذلك ، فهو يمنحك فقط نافذة مدتها عشر ثوانٍ للقيام بذلك.