أهم 5 طرق لإصلاح الخطأ في مشكلات التطبيق على Android
منوعات / / November 29, 2021
مشكلة شائعة قد تواجهها على جهاز Android الخاص بك هو الخطأ في رمز إيقاف التطبيق. يظهر هذا الخطأ في الغالب بعد إعادة التشغيل ويستمر عند الوصول إلى التطبيقات الأخرى. إذا بدأت فجأة في تلقي الخطأ في رسالة التطبيق ، فجرب هذه الحلول.
![إصلاح خطأ في إصدار التطبيق Android](/f/53b918341e87fc96a1fca85a771032a9.jpg)
على الرغم من أن الخطأ يرتبط في الغالب بالتطبيقات التي بها مشكلات ، إلا أن هناك أوقاتًا يمكن أن تسببها بطاقة SIM. على سبيل المثال ، يمكن أن تؤدي بطاقة SIM المتسخة أو المعيبة إلى ظهور معظم الأنظمة عدم توفر التطبيقات.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن تطبيقات معينة مثل مجموعة أدوات SIM أكثر عرضة لخطأ التطبيق هذا.
1. انتظر حتى يقوم الخادم بمسح الخطأ
![انتظر حتى يقوم الخادم بمسح الخطأ](/f/d6d6d7c5729ec17e0c76d3fc434fb274.jpg)
إذا حدث الخطأ بعد إعادة تشغيل جهازك ، فهذا يعني أن بعض تطبيقات الخلفية قد تظل غير متاحة. في مثل هذه الظروف ، نوصيك بالانتظار حتى يقوم الخادم بمسح الخطأ.
بعد الانتظار ، اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة لإعادة تشغيل هاتفك. إذا استمر ظهور الخطأ ، فجرب هذه الحلول الأخرى.
2. قم بإلغاء التثبيت ثم أعد تثبيت التطبيقات ذات المشكلات
يمكن للتطبيق الإشكالي أن يقدم نفسه بطريقتين ؛ تعطل التطبيق أثناء التشغيل أو ظهرت رسالة خطأ. إذا كان التطبيق المزعج يعرض نفسه بخطأ ، ويمكن أن تؤدي إزالة التثبيت ثم إعادة تثبيته إلى مسح المشكلة. اتبع هذه الخطوات لتعطيل التطبيقات ثم إعادة تشغيلها.
الخطوة 1: انتقل إلى متجر Google Play وانقر على صورة ملفك الشخصي.
![الصفحة الرئيسية لمتجر Google Play](/f/c651017e14d6827a8bec8fdafcd475b1.png)
الخطوة 2: حدد إدارة التطبيقات والجهاز لعرض التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته.
![متجر Google Play إدارة التطبيقات والخدمات](/f/ab929b8ba841ce70ee1578dff2e48cb2.png)
الخطوه 3: انقر فوق علامة التبويب إدارة وحدد التطبيق المشكل.
![متجر Google Play عرض التطبيقات المثبتة](/f/8aa80c7dfed37f33bce7c31b2d7cf6f3.png)
الخطوة الرابعة: من صفحة التطبيقات ، انقر فوق إلغاء التثبيت.
![Google Play Store Uninstall App](/f/b8722e0243d448789e63c3b39b4d2665.png)
الخطوة الخامسة: انتظر بضع دقائق ثم أعد تثبيت التطبيق مرة أخرى. أعد تشغيل هاتفك وتأكد من محو الخطأ.
3. مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت
يقوم كل جهاز يعمل بنظام Android بتخزين بيانات التطبيقات مؤقتًا. تحفظ خدمة تخزين البيانات المعلومات ، بحيث تكون متاحة بسهولة عند زيارة نفس مواقع الويب. ولكن في بعض الأحيان ، قد تتلف هذه المعلومات المخزنة مؤقتًا. إذا كان الخطأ في مشكلات التطبيق يرجع إلى معلوماتك المحفوظة ، محو البيانات سيصلح المشكلة.
الخطوة 1: انتقل إلى إعدادات هاتفك وانقر فوق خيار التطبيقات.
![التطبيقات وإعدادات الأذونات Android](/f/3e6ea89f13ec0d065d3554aa6953a72c.png)
الخطوة 2: حدد موقع التطبيق الذي به مشكلات من قائمة جميع التطبيقات على الجهاز.
![جميع التطبيقات على Android](/f/d6b94ab7c5483ccfae29ca8c4351724b.png)
الخطوه 3: في معلومات التطبيقات ، حدد التخزين.
![إعدادات معلومات التطبيق Android](/f/f1b081d23fe2b2742e9c413fb25c8fd7.png)
الخطوة الرابعة: حدد Clear Cache و Clear Data لمسح المعلومات المحفوظة.
![مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت Android](/f/e0323bec74b1a5a4bbfbf8b78a3b72cf.png)
ملحوظة: قد يختلف موضع هذه الملفات حسب نوع الجهاز. سيتم أيضًا تحميل التطبيق الذي تم مسحه بشكل أبطأ كثيرًا عند التشغيل التالي نظرًا لأن جميع البيانات مثل كلمات المرور أو الصور أو المعلومات المحفوظة لن تكون متاحة بمجرد مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت.
4. تشغيل التطبيقات النظيفة في الخلفية
بصرف النظر عن استهلاك الكثير من البيانات ، تشغل التطبيقات التي تعمل في الخلفية أيضًا معظم مساحة التخزين الخاصة بك. لذلك ، تعد التخزين المحدود سببًا رئيسيًا للخطأ في مشكلة التطبيق وأنت بحاجة إلى مساحات خالية لمسح الخطأ.
الخطوة 1: في صفحة الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق حول الهاتف.
![حول إعدادات الهاتف Android](/f/cbda10b329f0a29601460a5dc7a858c2.png)
الخطوة 2: حدد موقع رقم البنية وانقر فوقه سبع مرات لإلغاء تأمين خيارات المطور.
![بناء عدد إعدادات Android](/f/73dfd46a2b78ec4d2745c0a0be2338ed.png)
الخطوه 3: عد إلى صفحة الإعدادات وانقر على خيارات المطور.
![خيارات المطور إعدادات Android](/f/86871af867bbb13227cd8622885ff35f.png)
الخطوة الرابعة: اختر تشغيل الخدمات لعرض استخدام ذاكرة الوصول العشوائي للتطبيقات المختلفة.
![عرض خيارات المطور والتحكم في الخدمات قيد التشغيل](/f/981cce59ae340c0f30e35b7aab445f32.png)
الخطوة الخامسة: من القائمة ، حدد التطبيق الذي يبدو أنه يشغل مساحة كبيرة ، والتطبيق الذي لا تحتاجه.
![تشغيل إعدادات Android للخدمات](/f/92ff38ed2541d03f68ce0fa78bd2cbb2.png)
الخطوة السادسة: انقر فوق "إيقاف" لإيقاف عملية التطبيقات والخدمات.
![إيقاف خدمات إعدادات Android](/f/8b3de70bfd69d4d2f279d6cb4309fca9.png)
ملحوظة: يُنصح بشدة بإيقاف التطبيقات التي أنت متأكد من أنها لن تؤثر على أداء جهازك. قد يؤدي إيقاف بعض التطبيقات إلى تعطل نظامك أو حدوث خلل في التطبيقات الأخرى.
5. إعادة ضبط المصنع لجهازك
يمكن أن تؤدي إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع على جهاز Android الخاص بك إلى إصلاح الخطأ في مشكلة التطبيق. ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى محو كل شيء ، وسيؤدي ذلك إلى إصلاح الملفات الفاسدة في هذه العملية.
ولكن قبل إعادة ضبط جهازك ، تذكر الاحتفاظ بنسخة احتياطية من معلوماتك. يضمن إجراء النسخ الاحتياطي تقليل فرص فقدان البيانات المهمة.
إليك كيف يمكنك ضمان النسخ الاحتياطي المنتظم لبياناتك.
الخطوة 1: في صفحة الإعدادات ، انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
![صفحة إعدادات النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط Android](/f/9b7db6d57f63d82736cb2b144194c196.png)
الخطوة 2: اضبط خيار نسخ بياناتي احتياطيًا على تشغيل واختر أيضًا حسابًا احتياطيًا. يمكنك أيضًا السماح بالاستعادة التلقائية للبيانات الموجودة على هاتفك. أعد تشغيل جهازك.
![النسخ الاحتياطي وإعادة النسخ الاحتياطي لبياناتي](/f/755a1ddc201825f7463f15e0d1bb7a35.png)
بعد إجراء نسخ احتياطي لبياناتك ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع.
الخطوه 3: انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع في صفحة النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
![النسخ الاحتياطي وإعادة تعيين بيانات المصنع](/f/fbbb2306189df4a0b95b40921fa82edb.png)
الخطوة الرابعة: انقر فوق إعادة تعيين الهاتف.
![الهاتف إعادة تعيين بيانات المصنع](/f/394443c131f6620cdb28d1a2d1d07d19.png)
الخطوة الخامسة: اضغط على محو كل شيء وسيتم حذف بياناتك.
![النسخ الاحتياطي وإعادة محو كل شيء](/f/d0a9cc70cd4b1799998b3e1b425f4f9c.png)
بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، حاول الوصول إلى العديد من التطبيقات للتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم محوه.
مسح الخطأ في التطبيق
يجب أن تساعد الحلول المذكورة أعلاه في مسح الخطأ في مشكلة التطبيق. حل آخر عملي هو تنظيف بطاقة SIM والفتحة. يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كانت بطاقة SIM معيبة وما إذا كانت تتطلب الاستبدال. بشكل عام ، تأكد من أن وحدات التخزين والأجهزة الخارجية في حالة عمل مثالية.