الأسئلة الشائعة حول محافظ الهاتف المتحرك في الهند: تمت الإجابة عن 10 أسئلة

محافظ الهاتف المحمول ليسوا شيئًا جديدًا ، لقد كانوا حولنا منذ فترة. الآن فقط مع شيطنة اثنين من العملات الرئيسية في الهند تحول الناس إلى استخدام محافظ الهاتف المحمول ، حيث انخفض التدفق النقدي بشكل كبير في الأيام القليلة الماضية.

كان الناس متشككين إلى حد كبير فيما يتعلق بالمعاملات عبر الإنترنت في الماضي ، ولم يتغير هذا الأمر ، لكن الحاجة إلى استخدام محافظ الهاتف المحمول في هذا الوقت لم يسبق لها مثيل.

نظرًا لأن المزيد والمزيد من الأشخاص يتحولون إلى استخدام المحافظ عبر الإنترنت للمدفوعات ، فإننا نجيب على بعض الأسئلة الشائعة أدناه والتي ستساعد تستخدم المحافظ بشكل أكثر كفاءة وتتخلص من المخاوف التي قد تكون لديك بشأن وضع أموالك التي كسبتها بشق الأنفس في هذه الهواتف المحمولة محافظ.

س 1. ما هي محافظ الهاتف المحمول؟

هذه محافظ افتراضية قائمة على الهاتف المحمول حيث يمكنك تخزين أموالك بعد التسجيل في ملف مزود الخدمة ، لإجراء مدفوعات عبر الإنترنت وغير متصل للتجار المرتبطين بالخدمة المذكورة مزود. يُطلق على محافظ الهاتف المحمول أيضًا اسم mWallet أو eWallet أو المحفظة الرقمية.

يمكنك استخدام هذه المحافظ لدفع فواتير الهاتف المحمول ، والضرائب ، والكهرباء ، وفواتير الخدمات العامة الأخرى والتسوق لشراء البقالة والملابس وغير ذلك الكثير من التجار المسجلين.

لنفترض أنك تريد تناول وجبة الإفطار في مطعم ABC ، ​​المدرج مع مزود خدمة XYZ ، يمكنك الاختيار ادفع الفاتورة عبر هاتفك إذا كنت مسجلاً لدى مزود خدمة XYZ ولديك نقود في محفظتك على الهاتف المحمول.

س 2. ما هي محافظ الهاتف المحمول الرئيسية في الهند؟

ظهرت العديد من خدمات المحفظة عبر الإنترنت في سوق محافظ الهاتف المحمول الناشئ الشاب في الهند. أشهرها Paytm و MobiKwik و Freecharge و PayU و Oxigen.

حاليا، Paytm حصة سوقية كبيرة في عدد المستخدمين المسجلين وحجم المعاملات عبر مزود الخدمة.

س 3. كيف تعمل محافظ الهاتف المحمول؟

تشكل محافظ الهاتف المحمول حساب ضمان لكل عميل من عملائها المسجلين. يعمل حساب الضمان كنقطة عازلة حيث يتم الاحتفاظ بالمال من قبل طرف ثالث نيابة عن طرفين متعاملين ، أي العميل والتاجر.

لذلك ، بمجرد التسجيل في أي من خدمات الجوال المذكورة أعلاه ، سيُطلب منك إضافة أموال إلى المحفظة لاستخدام الخدمات التي يقدمها التجار المدرجون في مزود خدمة محفظة الهاتف المحمول. أضف الأموال باستخدام بطاقة الخصم / الائتمان / الصراف الآلي أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. بمجرد إضافة رصيد لمحفظة الهاتف المحمول الخاصة بك ، فسوف ينعكس ذلك في تطبيق الجوال لمقدم الخدمة المذكور ، و أنت الآن جاهز تمامًا للوصول إلى محفظتك للوصول إلى البضائع التي يبيعها التجار المرتبطون ، سواء عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال.

بمجرد إضافة رصيد لمحفظة الهاتف المحمول الخاصة بك ، فسوف ينعكس ذلك في تطبيق الجوال لمقدم الخدمة المذكور ، و أنت الآن جاهز تمامًا للوصول إلى محفظتك للوصول إلى البضائع التي يبيعها التجار المرتبطون ، سواء عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال.

س 4. مزايا المحافظ المحمولة.

لا داعي للقلق بشأن حمل النقود في أي مكان. والأكثر من ذلك ، لن يمنحك أحد حلوى أو اثنتين بدلاً من عملة واحدة من الروبية عندما يكون لديك القليل من التغيير. ستعمل على دفع المبلغ المحدد إلى آخر قطعة باستخدام محفظة عبر الإنترنت.

لا داعي للقلق بشأن فقد أموالك ، حتى تحافظ على أمان هاتفك.

بالإضافة إلى الميزة المذكورة أعلاه ، لا يمكنك أن تفقد محفظتك عبر الإنترنت إلا إذا فقدت هاتفك المحمول. إنها أسرع من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، بدفعات بنقرة واحدة ولن ينتهي بك الأمر بكشف التفاصيل المصرفية الخاصة بك على مختلف مواقع التجار.

س 5. عيوب محافظ المحمول.

لا يمكن استخدام محافظ الهاتف إلا من قبل الأشخاص الذين لديهم اتصال موثوق بالإنترنت. عدد التجار المرتبطين بمحافظ الهاتف المحمول آخذ في الازدياد ، لكنها لا تزال غير كافية. لا يمكن استخدام محافظ الهاتف المحمول في عمليات الشراء عالية القيمة حيث أن لكل منها حدودًا قصوى للإنفاق والإيداع.

س 6. هل يتقاضون أي رسوم معاملات؟

لا توجد رسوم معاملات مفروضة على العملاء. بدلاً من ذلك ، قد تجد نفسك تتلقى استردادًا نقديًا ضخمًا ورموزًا ترويجية للبضائع المدرجة ، وإذا كنت محظوظًا جدًا ، فقد ينتهي بك الأمر إلى جني الأرباح باستخدام محفظة الهاتف المحمول.

تفرض محافظ الهاتف المحمول رسومًا فقط عندما تقوم بتحويل أموالك من المحفظة إلى الحساب المصرفي.

س 7. كيف تسحب الأموال غير المستخدمة؟

كما ذكرنا أعلاه ، من المحتمل أن يكلفك تحويل الأموال إلى حسابك المصرفي من المحفظة تكلفة إضافية. تتراوح النسبة المئوية المشحونة من 1 إلى 4٪ من إجمالي المبلغ المحول.

تقدم MobiKwik حاليًا خدمات التحويل المصرفي مجانًا. يمكنك فقط تحويل مبلغ 25000 كحد أقصى في شهر واحد إلى حسابك المصرفي.

س 8. الاسترداد النقدي والرموز الترويجية؟

واحدة من أكبر مزايا محافظ الهاتف المحمول هي الصفقات التي يقدمونها لك. في أغلب الأحيان ، تغمر محافظ الهاتف المحمول بعروض استرداد النقود عند شراء منتج معين أو كوبونات خصم على سلع محددة. هذه لا تساعدك فقط في استعادة بعض الأموال التي تنفقها ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تساعدك أيضًا في توفير وقت كبير.

س 9. إلى أي مدى هم آمنون؟

هل تخشى أن يقوم مزود الخدمة بالفرار من أجل أموالك؟ سننظر في حسابات الضمان كما تمت مناقشته أعلاه.

يتم إنشاء حساب ضمان وفقًا للقواعد التي وضعها بنك الاحتياطي الهندي لحماية أموال العميل ، حتى لا يتمكن أي مقدم خدمة للمحفظة من إجراء تشغيل باستخدام أموال العميل. يتم إضافة الأموال من حساب الضمان الخاص بك إلى حساب موفري خدمة محفظة الهاتف المحمول الخاص بك فقط عند إجراء الدفع.

لا يتعين على جميع أنواع محافظ الهاتف المحمول إنشاء حساب ضمان ، ويجب أن تكون حذرًا عند اختيار محفظة لاحتياجاتك.

س 10. ما هو حد المعاملة الشهرية؟

يمتلك معظم مزودي خدمة محافظ الهاتف المحمول حدًا شهريًا لإيداع المبالغ حتى 10000 روبية هندية. لكن بعض مزودي الخدمة مثل PayTM لديهم خيار إيداع مبالغ تصل إلى INR 1،00،000 إذا كان لديك حساب تم التحقق منه. يمكن التحقق من الحسابات باستخدام مستند اعرف عميلك (KYC).