أفضل 4 طرق لإصلاح عدم تثبيت Fire TV Stick للتطبيقات

يأتي Amazon Fire TV Stick جاهزًا مع بعض التطبيقات المثبتة مسبقًا. ومع ذلك ، فإن حفنة من تطبيقات الطرف الثالث ارتقِ بوظائف عصا البث إلى مستوى جديد تمامًا. تطبيقات مثل YouTube و Netflix توفر لك مكتبة من آلاف مقاطع الفيديو بينما تتيح لك التطبيقات الأخرى ذلك قم بتوصيل الأجهزة بالتلفزيون الخاص بك عبر Fire TV Stick لاسلكيًا. ولكن ماذا يحدث عندما لا يقوم Fire TV Stick بتنزيل تطبيق؟ تحقق من أربعة أشياء يجب القيام بها إذا كان Fire TV Stick لا يقوم بتثبيت التطبيقات.

على الرغم من أنه قد يكون هناك العديد من الأسباب ، فإننا نشك في أن المشكلة تنشأ بسبب مشكلات الاتصال بالشبكة ، أو مساحة التخزين غير الكافية ، أو تفاصيل الدفع والشحن غير الصالحة على حساب Amazon الخاص بك. نشارك المزيد من التفاصيل حول الحلول في القسم أدناه. تحقق منها.

بالنسبة لهذا الدليل ، أفترض أنك تحاول تثبيت التطبيقات على Fire TV Stick من متجر التطبيقات الخاص بها وليس تحميلها بشكل جانبي.

1. تحقق من حالة الشبكة

أول شيء تريد القيام به عندما لا يقوم Fire TV Stick بتثبيت تطبيق هو التحقق مما إذا كان جهازك متصلاً بالإنترنت. في بعض الأحيان ، يمكن توصيل Fire TV Stick بجهاز توجيه Wi-Fi ولا يزال غير متصل بالإنترنت. بالإضافة إلى عدم القدرة على تثبيت تطبيقات جديدة ، إذا كانت التطبيقات الأخرى المثبتة مسبقًا لا تفتح أيضًا على الرغم من اتصالها بشبكة Wi-Fi ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالشبكة.

للتأكيد ، على الرغم من ذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كان Fire TV Stick لديك يواجه مشكلات في الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك.

الخطوة 1: انتقل إلى قائمة إعدادات Fire TV Stick وحدد الشبكة.

الخطوة 2: انتقل إلى شبكة Wi-Fi التي يتصل بها Fire TV Stick. إذا كانت هناك رسالة "متصل بالمشكلات" في الزاوية اليمنى السفلية من الصفحة ، فهذا يعني أن شبكة Wi-Fi ليس لها اتصال بالإنترنت.

الخطوه 3: للحصول على مزيد من المعلومات حول المشكلة مع تلك الشبكة المعينة ، انقر فوق الزر تشغيل / إيقاف مؤقت على جهاز التحكم عن بعد Fire TV Stick للتحقق من حالة الشبكة.

لدينا دليل مفصل عن إصلاح المشكلات المتعلقة بشبكة Fire TV Stick; يجب عليك التحقق من ذلك. إذا كان كل شيء على ما يرام مع شبكة Wi-Fi الخاصة بك ، ولكن Fire TV Stick لا يزال لا يقوم بتنزيل التطبيقات ، فتحقق من الإصلاحات الأخرى أدناه.

2. أعد تشغيل Fire TV Stick

هذا حل أساسي آخر لإصلاح Fire TV Stick الذي لا يقوم بتنزيل التطبيقات. أعد تشغيل Fire TV Stick إما من قائمة "My Fire TV" أو قم بإعادة تشغيل الجهاز وحاول إعادة تنزيل التطبيق (التطبيقات) أو إعادة تثبيته.

إعادة تشغيل Fire TV Stick من القائمة

الخطوة 1: انتقل إلى قائمة إعدادات Fire TV Stick وحدد خيار "My Fire TV".

الخطوة 2: قم بالتمرير إلى أسفل القائمة وحدد إعادة التشغيل.

الخطوه 3: حدد إعادة التشغيل لتأكيد الإجراء. سيتم إيقاف تشغيل Fire TV Stick وإعادة التشغيل فورًا بعد بضع ثوانٍ.

المادي / الثابت إعادة التشغيل

يتضمن ذلك فصل محول Fire TV Stick من مصادر الطاقة وتوصيله مرة أخرى. بدلاً من ذلك ، يمكنك فصل كابل Micro-USB من دونجل Fire TV Stick وتوصيله مرة أخرى.

باستخدام جهاز التحكم عن بعد

يمكنك استخدام الاختصار البعيد لإعادة تشغيل Fire TV Stick بسرعة. لذلك ، انقر مع الاستمرار على زر التحديد (الزر الدائري الكبير) وزر التشغيل / الإيقاف المؤقت على Fire TV Stick في نفس الوقت لمدة تتراوح من 4 إلى 5 ثوانٍ حتى تظهر رسالة "Amazon Fire TV is Powering" على جهاز التلفزيون شاشة.

يجب إعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا بعد إيقاف تشغيله. بعد ذلك ، حاول تثبيت التطبيق (التطبيقات) على Fire TV Stick وتحقق مما إذا كان ذلك يعمل. إذا استمرت عملية التثبيت دون تنفيذ ، فانتقل إلى الخطوة التالية أدناه.

3. تحقق من تخزين Fire TV Stick

بشكل افتراضي ، يأتي Amazon Fire TV Stick مزودًا بسعة تخزين مدمجة تبلغ 8 جيجابايت. من بين هذا 8 جيجا بايت ، يتوفر فقط حوالي 5-6 جيجا بايت لتثبيت التطبيق وملفات الوسائط الأخرى التي تم تنزيلها. عادةً ، عندما يكون هناك حوالي 500 ميجابايت أو أقل على Fire TV Stick ، ​​ستحصل على مطالبات تحذيرية لإخلاء بعض المساحة. في حالة نفاد مساحة التخزين على الجهاز في النهاية ، فلن تتمكن من تثبيت تطبيقات جديدة. اتبع الخطوات أدناه للتحقق من المساحة المتبقية على Fire TV Stick.

الخطوة 1: انتقل إلى قائمة إعدادات Fire TV Stick وحدد "My Fire TV".

الخطوة 2: حدد حول.

الخطوه 3: بعد ذلك ، انتقل إلى التخزين وسترى مقدار مساحة تخزين Fire TV Stick المتوفرة.

إذا كان تخزين Fire TV Stick الخاص بك ممتلئًا ، فقد تضطر إلى إزالة بعض التطبيقات لإنشاء مساحة للتطبيقات الجديدة.

هذه واحدة من أسهل الطرق وأكثرها فعالية لتحرير مساحات التخزين على Fire TV Stick. اتبع الخطوات أدناه لإلغاء تثبيت التطبيقات على Fire TV Stick.

إلغاء تثبيت التطبيق على Fire TV Stick

الخطوة 1: قم بتشغيل قائمة إعدادات Fire TV STick وحدد التطبيقات.

الخطوة 2: انقر فوق خيار "إدارة التطبيقات المثبتة".

الخطوه 3: الآن ، انقر فوق التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته من Fire TV Stick. على وحدتي ، قمت بإلغاء التثبيت AirScreen (تطبيق انعكاس الشاشة)، على سبيل المثال.

الخطوة الرابعة: حدد إلغاء التثبيت.

الخطوة الخامسة: انقر فوق إلغاء التثبيت لتأكيد الإجراء.

قم بإلغاء تثبيت العديد من التطبيقات التي بالكاد تستخدمها لتحرير مساحة تخزين كافية للتطبيق (التطبيقات) الجديد الذي تريد تثبيته. إذا فشل Fire TV Stick في تثبيت التطبيقات على الرغم من وجود مساحة تخزين كافية ، فانتقل إلى إصلاح استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالي.

4. تحقق من طريقة الدفع وعنوان الشحن

إذا كانت لديك طريقة دفع منتهية الصلاحية أو غير صالحة وعنوان شحن مرتبط بحساب Amazon الخاص بك ، فلن تتمكن من تثبيت التطبيقات من Fire TV Stick AppStore. إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فتحقق من تكوين حساب Amazon الخاص بك بشكل صحيح باستخدام طرق الدفع الصحيحة وعنوان (عناوين) الشحن. إليك كيفية التحقق.

الخطوة 1: قم بزيارة قسم إعدادات حساب أمازون بنقرة واحدة على هاتفك أو متصفح الكمبيوتر الشخصي عبر الرابط أدناه.

قم بزيارة Amazon 1-Click Settings Page

سيُطلب منك تسجيل الدخول إلى حساب أمازون الخاص بك.

الخطوة 2: إذا لم يكن لديك طريقة دفع صالحة أو عنوان شحن مرتبط بحسابك ، فانقر فوق الزر "إضافة تفضيل شراء" ، واتبع المطالبة لإضافة تفاصيل دفع وشحن جديدة.

قم بذلك ، وأعد تشغيل Fire TV Stick ، ​​وستتمكن الآن من تثبيت التطبيقات دون أي مشكلة.

خدعة المنتجع الأخير: إعادة تعيين Fire TV Stick

إذا لم تنجح أي من هذه الحلول المذكورة أعلاه معك ، فيجب عليك ذلك إعادة تعيين Fire TV Stick إلى إعدادات المصنع. بعد ذلك ، افصل Fire TV Stick من التلفزيون أو الشاشة لمدة 30 ثانية على الأقل وأعد توصيلها. لقد نجح ذلك في كثير من الأحيان للعديد من المستخدمين.

إذا استمر عدم تثبيت Fire TV Stick للتطبيقات بعد إعادة التعيين ، فيجب عليك التواصل مع خدمة عملاء Amazon وطلب الاستبدال.

الوصول إلى المزيد

مع الحلول المذكورة أعلاه ، لم يعد لديك أي مشاكل في تثبيت التطبيقات على Fire TV Stick. في حالة عدم تثبيت التطبيقات على الجهاز بسبب مساحة التخزين غير الكافية - وأنت لا تفعل ذلك تريد إلغاء تثبيت تطبيقات أخرى لتحرير مساحة - قد لا يكون لديك خيار آخر سوى شراء Fire TV جديد يلزق. وإذا لم تنجح أي من هذه الإصلاحات ، فيجب عليك ذلك اتصل بـ Amazon Device Support حيث قد يكون لديك Fire TV Stick معيب.