إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Ntoskrnl.exe الموت الزرقاء
منوعات / / November 28, 2021
إذا كنت تواجه خطأ شاشة الموت الزرقاء (BSOD) الناجم عن Ntoskrnl.exe ، فلا داعي للذعر لأن العديد من المستخدمين قد واجهوا هذه المشكلة ، ولكن لحسن الحظ ، يمكن حل هذا الخطأ باستخدام هذا الدليل. عندما تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستلاحظ أن نظامك يتجمد فجأة والشيء التالي الذي تعرفه هو أنك على شاشة زرقاء وتحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر للوصول إليه.
![إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Ntoskrnl.exe الموت الزرقاء](/f/403d1dd7b757a1edc38404118aec79f8.png)
يُعرف Ntoskrnl.exe أيضًا باسم صورة kernel وهو جزء أساسي من النظام المسؤول عن خدمات النظام المختلفة مثل إدارة الذاكرة والمحاكاة الافتراضية للأجهزة وما إلى ذلك. على أي حال ، دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في Ntoskrnl.exe بمساعدة البرنامج التعليمي المدرج أدناه.
محتويات
- إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Ntoskrnl.exe الموت الزرقاء
- الطريقة الأولى: تشغيل تشخيص ذاكرة Windows
- الطريقة 2: قم بتشغيل Memtest86
- الطريقة الثالثة: تحديث برنامج تشغيل الصوت Realtek
- الطريقة الرابعة: إعادة تعيين إعدادات رفع تردد التشغيل
- الطريقة الخامسة: تأكد من تحديث Windows
- الطريقة 6: إعادة تعيين إعدادات BIOS إلى الافتراضي
- الطريقة السابعة: تشغيل مدقق ملفات النظام وفحص القرص
- الطريقة 8: قم بتشغيل CCleaner و Malwarebytes
- الطريقة 9: إجراء استعادة النظام
- الطريقة العاشرة: تنظيف فتحة الذاكرة
إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Ntoskrnl.exe الموت الزرقاء
تاكد من إنشاء نقطة استعادة فقط في حالة حدوث خطأ ما.
الطريقة الأولى: تشغيل تشخيص ذاكرة Windows
إذا كانت لديك ذاكرة وصول عشوائي معيبة ، فإن أفضل طريقة لتحديد ذلك هي تشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows. إذا كانت نتائج الاختبار تشير إلى أن ذاكرة الوصول العشوائي بها بعض المشكلات ، فيمكنك استبدالها بسهولة بأخرى جديدة ويمكنك ذلك بسهولة إصلاح إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Ntoskrnl.exe الموت الزرقاء.
1. اكتب الذاكرة في شريط بحث Windows وحدد "تشخيص الذاكرة الخاص بنظام ويندوز.”
2. في مجموعة الخيارات المعروضة ، حدد "أعد التشغيل الآن وتحقق من وجود مشاكل."
![تشغيل تشخيص ذاكرة Windows | إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Ntoskrnl.exe الموت الزرقاء](/f/e69f81fca633b37caa8502434acc366d.png)
3. بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل Windows للتحقق من وجود أخطاء محتملة في ذاكرة الوصول العشوائي.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
الطريقة 2: قم بتشغيل Memtest86
1. قم بتوصيل محرك أقراص فلاش USB بنظامك.
2. تنزيل وتثبيت شبابيك Memtest86 المثبت التلقائي لمفتاح USB.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف الصورة الذي قمت بتنزيله وتحديده للتو "استخرج هنا" اختيار.
4. بمجرد الاستخراج ، افتح المجلد وقم بتشغيل ملف Memtest86 + مثبت USB.
5. اختر توصيل محرك أقراص USB لنسخ برنامج MemTest86 (سيؤدي ذلك إلى تهيئة محرك أقراص USB).
![أداة تثبيت memtest86 usb](/f/cb3137fc1c54b23f40a738072a67c031.png)
6. بمجرد الانتهاء من العملية المذكورة أعلاه ، أدخل USB في جهاز الكمبيوتر الذي تحصل فيه على "خطأ الموت الزرقاء Ntoskrnl.exe“.
7. أعد تشغيل الكمبيوتر وتأكد من تحديد التمهيد من محرك أقراص فلاش USB.
8. سيبدأ Memtest86 في اختبار تلف الذاكرة في نظامك.
![Memtest86](/f/5f8ff8446947a9e66a36b7d73d689698.jpg)
9. إذا كنت قد اجتزت كل الاختبارات ، فيمكنك التأكد من أن ذاكرتك تعمل بشكل صحيح.
10. إذا كانت بعض الخطوات غير ناجحة ، إذن Memtest86 سوف تجد تلف الذاكرة مما يعني أن "خطأ الموت الزرقاء Ntoskrnl.exe" بسبب ذاكرة تالفة / تالفة.
11. إلى إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Ntoskrnl.exe للوفاة، ستحتاج إلى استبدال ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك إذا تم العثور على قطاعات ذاكرة تالفة.
الطريقة الثالثة: تحديث برنامج تشغيل الصوت Realtek
في بعض الأحيان ، قد تتسبب برامج تشغيل Realtek Audio التالفة أو القديمة في حدوث هذه المشكلة ، لذلك يجب أن تحاول تحديث برامج التشغيل باستخدام هذا الدليل: كيفية تحديث برامج تشغيل الصوت Realtek HD في نظام التشغيل Windows 10.
![كيفية تحديث برامج تشغيل الصوت Realtek HD في نظام التشغيل Windows 10](/f/9fb75202c5d9eca219c1af8766e728d0.png)
الطريقة الرابعة: إعادة تعيين إعدادات رفع تردد التشغيل
إذا كنت تقوم بزيادة سرعة جهاز الكمبيوتر ، فقد يفسر هذا سبب مواجهتك لخطأ شاشة الموت الزرقاء Ntoskrnl.exe ، مثل يضع برنامج رفع تردد التشغيل ضغطًا على أجهزة الكمبيوتر لديك وهذا هو سبب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بشكل غير متوقع مما يؤدي إلى ظهور شاشة الموت الزرقاء خطأ. لإصلاح هذه المشكلة ، قم ببساطة بإعادة ضبط إعدادات رفع تردد التشغيل أو إزالة أي برنامج لرفع تردد التشغيل.
الطريقة الخامسة: تأكد من تحديث Windows
1.اضغط على مفتاح Windows + I ثم اختر التحديث والأمان.
![اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ، ثم انقر فوق أيقونة التحديث والأمان](/f/f8ec9b52d943ab4e1a8f4b203128b7dc.png)
2. من الجانب الأيسر ، يتم النقر فوق القائمة تحديث ويندوز.
3. الآن انقر فوق "تحقق من وجود تحديثات"للتحقق من وجود أي تحديثات متوفرة.
![تحقق من وجود تحديثات Windows | إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Ntoskrnl.exe الموت الزرقاء](/f/28ec7b9917c6363cb788792c209d07b8.png)
4. إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة ، فانقر فوق قم بتنزيل وتثبيت التحديثات.
![تحقق من وجود تحديث سيبدأ Windows في تنزيل التحديثات](/f/7a37a66204c728e4ac08aaa0d9d586aa.png)
5. بمجرد تنزيل التحديثات ، قم بتثبيتها ، وسيصبح Windows الخاص بك محدثًا.
الطريقة 6: إعادة تعيين إعدادات BIOS إلى الافتراضي
1. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، ثم قم بتشغيله وفي نفس الوقت اضغط على F2 أو DEL أو F12 (حسب الشركة المصنعة) للدخول فيها إعداد BIOS.
![اضغط على مفتاح DEL أو F2 للدخول إلى إعداد BIOS](/f/934518900ed5e9e30393fe272b9ed7e2.png)
2. الآن سوف تحتاج إلى العثور على خيار إعادة التعيين إلى تحميل التكوين الافتراضي ، ويمكن تسميته إعادة التعيين إلى الوضع الافتراضي ، أو تحميل إعدادات المصنع الافتراضية ، أو مسح إعدادات BIOS ، أو تحميل إعدادات الإعداد الافتراضية ، أو شيء مشابه.
![تحميل التكوين الافتراضي في BIOS](/f/a72558e6f7456a5433c2dd422a1bc4b9.jpg)
3. حدده باستخدام مفاتيح الأسهم ، واضغط على Enter ، وقم بتأكيد العملية. لك BIOS الآن سوف تستخدم الخاص به الإعدادات الافتراضية.
4. بمجرد تسجيل الدخول إلى Windows ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Ntoskrnl.exe الموت الزرقاء.
الطريقة السابعة: تشغيل مدقق ملفات النظام وفحص القرص
1. افتح موجه الأوامر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة من خلال البحث عن "cmd" ثم اضغط على Enter.
![افتح موجه الأوامر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن " cmd" ثم الضغط على Enter.](/f/d35695e9ad9267105d75ebc80efc8d2e.jpg)
2. الآن اكتب ما يلي في cmd واضغط على Enter:
Sfc / SCANNOW. sfc / scannow / offbootdir = c: \ / offwindir = c: \ windows
![مسح SFC الآن موجه الأوامر](/f/d6ed82650c7800001093ced1c8a2f3a6.png)
3. انتظر حتى تنتهي العملية المذكورة أعلاه وبمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
4. بعد ذلك ، قم بتشغيل CHKDSK لإصلاح أخطاء نظام الملفات.
5. دع العملية المذكورة أعلاه تكتمل وأعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى لحفظ التغييرات.
الطريقة 8: قم بتشغيل CCleaner و Malwarebytes
1. تنزيل وتثبيت كلنر & البرامج الضارة.
2. قم بتشغيل Malwarebytes والسماح له بفحص نظامك بحثًا عن الملفات الضارة. إذا تم العثور على برامج ضارة ، فسيتم إزالتها تلقائيًا.
![انقر فوق Scan Now بمجرد تشغيل Malwarebytes Anti-Malware](/f/99a0cb90a2e39a81a80bd24018299d06.png)
3. الآن قم بتشغيل CCleaner وحدد تنظيف مخصص.
4. ضمن Custom Clean ، حدد ملف علامة تبويب Windows وحدد الإعدادات الافتراضية وانقر فوق حلل.
![حدد Custom Clean ثم حدد الافتراضي في علامة تبويب Windows | إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Ntoskrnl.exe الموت الزرقاء](/f/4edaa5269ca8219a86ca500310019ff8.png)
5. بمجرد اكتمال التحليل ، تأكد من أنك متأكد من إزالة الملفات المراد حذفها.
![انقر فوق تشغيل منظف الملفات المحذوفة](/f/7c029eb32873e24f856b1ac759b0f175.png)
6. أخيرًا ، انقر فوق شغل المنظف زر ودع CCleaner يأخذ مجراه.
7. لتنظيف نظامك بشكل أكبر ، حدد علامة التبويب التسجيل، وتأكد من فحص ما يلي:
![حدد علامة تبويب التسجيل ثم انقر فوق Scan for Issues](/f/ee5c3bd1287be3bfedda51cd0eb618e0.png)
8. اضغط على تفحص المشاكل الزر والسماح لـ CCleaner بالمسح ، ثم انقر فوق ملف عالج المسائل المختارة زر.
![بمجرد اكتمال الفحص بحثًا عن المشكلات ، انقر فوق إصلاح المشكلات المحددة | إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Ntoskrnl.exe الموت الزرقاء](/f/cbada4856b08267fadf9d31220215832.png)
9. عندما يسأل CCleaner "هل تريد إجراء نسخ احتياطي للتغييرات في التسجيل؟” حدد "نعم".
10. بمجرد اكتمال النسخ الاحتياطي ، انقر فوق إصلاح جميع القضايا المحددة زر.
11. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
الطريقة 9: إجراء استعادة النظام
1. اضغط على مفتاح Windows + R واكتب "sysdm.cplثم اضغط دخول.
![خصائص النظام sysdm](/f/9ca5ed7483a34a85049e49e8634cbc0d.png)
2. حدد ملف حماية النظام علامة التبويب واختيار استعادة النظام.
![استعادة النظام في خصائص النظام](/f/d869d3400ccf302db890ae5377d2a340.png)
3. انقر التالي واختيار المطلوب نقطة استعادة النظام.
![انقر فوق " التالي" واختر نقطة استعادة النظام المطلوبة | إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Ntoskrnl.exe الموت الزرقاء](/f/7afebf6c5466476b3cb8d53a26b5da9b.png)
4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال استعادة النظام.
5. بعد إعادة التشغيل ، قد تتمكن من ذلك إصلاح Ntoskrnl.exe الموت الزرقاء شاشة زرقاء لخطأ الموت.
الطريقة العاشرة: تنظيف فتحة الذاكرة
ملحوظة:لا تفتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأنه قد يبطل الضمان الخاص بك ، إذا كنت لا تعرف ماذا تفعل ، فيرجى اصطحاب الكمبيوتر المحمول إلى مركز الخدمة. إذا كنت لا تعرف ما تفعله ، فيوصى بإشراف خبير.
حاول تبديل ذاكرة الوصول العشوائي في فتحة ذاكرة أخرى ثم حاول استخدام ذاكرة واحدة فقط ومعرفة ما إذا كان يمكنك استخدام الكمبيوتر بشكل طبيعي. أيضًا ، قم بتنظيف فتحات فتحة الذاكرة للتأكد من ذلك وتحقق مرة أخرى مما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا كان لديك فتحتان لذاكرة الوصول العشوائي ، فقم بإزالة كلا من ذاكرة الوصول العشوائي ، ونظف الفتحة ثم أدخل ذاكرة الوصول العشوائي فتحة واحدة فقط ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فافعل نفس الشيء مرة أخرى مع فتحة أخرى ومعرفة ما إذا كان هذا يساعد في حل المشكلة. إذا كنت لا تزال تواجه خطأ الموت الزرقاء Ntoskrnl.exe ، فأنت بحاجة إلى استبدال ذاكرة الوصول العشوائي بأخرى جديدة.
موصى به:
- قم بتقسيم شاشة الكمبيوتر المحمول إلى النصف في نظام التشغيل Windows 10
- إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine
- [ستجد حلا] Windows 10 File Explorer Crash
- إصلاح عدم ظهور شبكة WiFi على نظام التشغيل Windows 10
هذا كل ما لديك بنجاح إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Ntoskrnl.exe الموت الزرقاء ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذه المشاركة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.