كيفية إصلاح متجر Microsoft ، انقر فوق الحصول على أو تثبيت ولا يحدث أي شيء
منوعات / / November 29, 2021
يحتوي متجر Microsoft الخاص بنظام التشغيل Windows 10 على مكتبة جيدة من التطبيقات ، بعضها - مثل iTunes - تعمل بشكل أفضل من برامج سطح المكتب التقليدية. لكن مجرد فعل تنزيل هذه التطبيقات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن تكون صعبة للغاية. بعد النقر فوق الزر Get أو التثبيت في Microsoft Store ، لن يحدث شيء. يجب أن يكون هذا محبطًا. لذلك سنحاول مساعدتك في حل المشكلة عند النقر فوق الزر الحصول على أو التثبيت في متجر Microsoft ، وهذا لا يؤدي إلى أي نشاط.
لقد واجهت مشكلة مع زر Get أو Install غير المستجيب مؤخرًا. لكن لحسن الحظ ، كان من بين الأسهل المشاكل المرتبطة بـ Microsoft Store يمكنني حلها.
ومن ثم ، فإن القائمة التالية لنصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب أن تضعك في طريقك لتنزيل تطبيقاتك المفضلة من متجر Microsoft في أي وقت من الأوقات. لنبدأ بالأشخاص الذين نجحوا.
نصيحة: قبل البدء ، من المستحسن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يساعد هذا الإجراء البسيط في إصلاح العديد من الحالات الشاذة في Windows. احصل على ذلك من الطريق أولا.
1. أعد تعيين متجر Microsoft
ما ساعدني في حل المشكلة مع أزرار Get / Install غير المستجيبة على الفور تقريبًا كان إعادة تعيين كاملة لمتجر Microsoft.
تؤدي إعادة تعيين متجر Microsoft إلى إعادته إلى إعداداته الافتراضية ، مما يسمح للتطبيق بالتشغيل مرة أخرى دون أن تؤدي التكوينات غير الصحيحة إلى العبث بالأشياء.
الخطوة 1: افتح قائمة ابدأ ، وأشر إلى رمز الإعدادات على شكل مسنن ، ثم انقر فوق الإعدادات.
الخطوة 2: انقر فوق التطبيقات.
الخطوه 3: حدد Microsoft Store من قائمة التطبيقات ، ثم انقر فوق خيارات متقدمة.
الخطوة الرابعة: قم بالتمرير لأسفل ، ثم انقر فوق إعادة تعيين.
الخطوة الخامسة: انقر فوق إعادة التعيين مرة أخرى في مربع التأكيد. انتظر حتى ينتهي إجراء إعادة التعيين ، ثم اخرج من تطبيق الإعدادات.
الخطوة السادسة: قم بتشغيل متجر Microsoft بالبحث عنه (عبر قائمة ابدأ أو البحث) ، ثم انقر فوق فتح.
ملحوظة: يؤدي إجراء إعادة التعيين إلى إزالة رمز شريط مهام متجر Microsoft. بعد البحث ، استخدم خيار التثبيت على شريط المهام إذا كنت تريد استعادته مرة أخرى على شريط المهام.
بمجرد انتهاء Microsoft Store من التشغيل ، حاول تثبيت أحد التطبيقات. يجب أن تلتزم على الأرجح. إذا لم يساعد ذلك ، فانتقل إلى نصيحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.
أيضا على توجيه التكنولوجيا
2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store
يأتي Windows 10 مزودًا بملف المدمج في موجه الأوامر القابل للتنفيذ يؤدي إلى حذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store. إذا كانت أزرار Get / Install غير المستجيبة ناتجة عن بيانات مخزنة مؤقتًا زائدة عن الحاجة أو قديمة ، فمن المحتمل أن يؤدي تشغيل هذا الملف القابل للتنفيذ إلى حل المشكلة.
الخطوة 1: بحث عن ملف wsreset.exe (عبر قائمة "ابدأ" أو "بحث") ، ثم انقر فوق "فتح".
الخطوة 2: انتظر بضع ثوانٍ بينما يقوم موجه الأوامر بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store. ليس عليك فعل أي شيء.
بمجرد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يجب تشغيل متجر Microsoft تلقائيًا. تحقق مما إذا كان زر Get أو Install يعمل بشكل صحيح. إذا لم يستجيبوا ، تابع القراءة لمعرفة ما يجب عليك فعله بعد ذلك.
3. تسجيل الخروج / تسجيل الدخول إلى متجر Microsoft
يمكن أن يساعد تسجيل الخروج من Microsoft Store ، ثم تسجيل الدخول إليه مرة أخرى في إصلاح زر Get أو Install القوي الذي يرفض العمل.
الخطوة 1: افتح متجر Microsoft ، ثم انقر فوق صورة ملف التعريف الخاص بك في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة التطبيق. في القائمة التي تظهر ، انقر فوق حساب Microsoft الخاص بك.
الخطوة 2: انقر فوق تسجيل الخروج أسفل حساب Microsoft Store الذي قمت بتسجيل الدخول به. بعد تسجيل الخروج ، اخرج من Microsoft Store وأعد تشغيله.
الخطوه 3: انقر فوق أيقونة الملف الشخصي (التي يجب أن تظهر شاغرة) ، ثم انقر فوق تسجيل الدخول.
الخطوة الرابعة: حدد حساب Microsoft الخاص بك ، ثم انقر فوق متابعة لإعادة تسجيل الدخول. قد تضطر إلى المرور بنموذج معين من المصادقة (مثل إدخال رمز PIN لتسجيل الدخول) لإكمال إجراء تسجيل الدخول.
بمجرد الانتهاء من تسجيل الدخول مرة أخرى ، حاول تثبيت أحد التطبيقات. يجب حل المشكلة على الأرجح.
أيضا على توجيه التكنولوجيا
4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء متجر Microsoft ومصلحها
يتميز Windows 10 بأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة التي يمكنها تلقائيًا العثور على المشكلات المتعلقة بمتجر Microsoft وإصلاحها. إذا فشلت النصائح أعلاه في العمل ، فقد حان الوقت لوضع مستكشف الأخطاء ومصلحها موضع التنفيذ.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات (انقر فوق الإعدادات في قائمة ابدأ) ، ثم انقر فوق التحديث والأمان.
الخطوة 2: انقر فوق علامة التبويب الجانبية المسمى استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
الخطوه 3: قم بالتمرير لأسفل في قائمة خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وانقر فوق تطبيقات Windows Store ، ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. إنها إذن مسألة بسيطة تتمثل في اتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإصلاح متجر Microsoft.
إذا تم اكتشاف أي مشكلات وإصلاحها بواسطة مستكشف الأخطاء ومصلحها ، فمن المحتمل أن يعمل الزر Get أو Install بشكل صحيح.
5. أعد تسجيل متجر Microsoft
تعد إعادة تسجيل Microsoft Store باستخدام Windows 10 إصلاحًا قابلاً للتطبيق يمكنه إصلاح المشكلات الملحة المرتبطة بالتطبيق. يمكن تنفيذ الإجراء بسرعة عن طريق تشغيل أمر معين عبر ملف وحدة تحكم Windows PowerShell.
الخطوة 1: ابحث عن Windows PowerShell (عبر قائمة ابدأ أو بحث) ، ثم انقر فوق فتح.
الخطوة 2: انسخ الأمر التالي والصقه في Windows PowerShell:
احصل على AppXPackage * Microsoft. متجر Windows * | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
الخطوه 3: اضغط على Enter لتنفيذ الأمر.
افتح متجر Microsoft بعد ذلك ، ثم حاول تثبيت أحد التطبيقات لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.
أيضا على توجيه التكنولوجيا
ابدأ التنزيل
هل تستجيب أزرار Get أو Install في Microsoft Store مرة أخرى؟ على الأرجح يجب عليهم ذلك. إذا استمرت المشكلة ، فقد ترغب في ذلك تحديث ويندوز 10. انتقل إلى البدء> الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update للتحقق من آخر التحديثات وتثبيتها. إذا كانت هناك مشكلة تقنية معروفة تمنع متجر Microsoft من العمل بشكل صحيح ، فإن إجراء التحديث سيؤدي إلى تصحيح الأمور.
القادم: الآن بعد أن عاد متجر Microsoft إلى طبيعته ، إليك ست نصائح رائعة يمكنك اتباعها على الفور.