كيفية إصلاح متجر iTunes غير قادر على معالجة المشتريات في هذا الوقت خطأ

إنه رسمي. لم يعد iTunes متاحًا على أجهزة iOS أو iPadOS. ومع ذلك ، يبدو أن أشباح الماضي باقية على بعض أجهزة iOS كعدد كبير من مستخدمي iPhone ، تواجه أجهزة iPod touch و iPad خطأً غريبًا "غير قادر على معالجة المشتريات في هذا الوقت" لدى البعض تطبيقات.

تظهر الرسالة العشوائية عند فتح التطبيقات على جهاز iOS الخاص بك ، أو تنبثق بشكل غير متوقع. لا داعي للذعر. يمكنك بسهولة إصلاح هذا الخطأ باستخدام بعض الحلول المفيدة التي تتراوح من الحلول السهلة إلى الصعبة.

ملحوظة: لا يزال iTunes متاحًا على نظام التشغيل Windows.

لماذا يظهر خطأ iTunes Store؟

قبل أن تقتل Apple iTunes لأجهزة Mac و iOS ، كانت النافذة الوحيدة للحصول على محتوى ترفيهي. يمكنك تنزيل مقاطع الفيديو وتشغيلها وإدارتها بالإضافة إلى الملفات الصوتية والوصول إلى متجر iTunes لشراء المزيد من الموسيقى ومقاطع الفيديو والتطبيقات. كان عمليا واحدة من أكثر التطبيقات استخدامًا صنع التفاح.

قامت Apple بتفكيك iTunes إلى ثلاثة تطبيقات: Apple Music و Apple TV و Podcasts. لكل منها مهامه المخصصة مقارنة بالعملية البطيئة المتمثلة في انتظار iTunes للقيام بكل شيء في برنامج واحد.

لا يزال يتعين على Apple تحسين كل منهم الثلاثة كثيرًا. على سبيل المثال ، يستغرق تطبيق Podcasts من Apple وقتًا للاتصال بخوادم Apple. ومع ذلك ، فهي واحدة من ميزات macOS Catalina وإنجاز كبير أيضًا.

عندما تحاول شراء تطبيق أو فتح تطبيق اشتريته بالفعل ، قد يظهر الخطأ "يتعذر على iTunes Store معالجة عمليات الشراء في الوقت الحالي" ، على الرغم من أنه لا يحدث للجميع.

ذكر معظم المستخدمين الذين أبلغوا عن رؤية الخطأ في 2019 أنه يظهر على iOS13 و iOS 12 و 11 أيضًا. تم اقتصاص هذه الأخطاء في الغالب بعد توقف iTunes.

من تقارير المستخدم ، فإن الأجهزة التي تتأثر بشكل شائع هي أجهزة iPhone و iPad. هناك بعض الحالات النادرة التي أبلغ فيها مستخدمو Apple Watch عن رؤيتها بشكل عشوائي على مدار اليوم على أجهزتهم القابلة للارتداء.

يميل الخطأ إلى الظهور عدة مرات ، لكن Apple لم تعلق على سبب ظهور الخطأ المحدد ، لذلك لا يمكننا معرفة ما إذا كان خطأ في نظام التشغيل، أو بعض الأخطاء ، لكنها مع ذلك مشكلة مزعجة.

في حين أنه ليس من الواضح عدد المستخدمين المتأثرين بهذا الخطأ ، يكشف البحث السريع عبر الإنترنت عن العديد من الشكاوى حول دعم Apple و Twitter و Reddit والمنتديات الأخرى حول هذا الموضوع.

الغريب رغم ذلك ، أبل صفحة حالة نظام الدعم يعرض جميع الخدمات ذات التصنيف "متاح".

إذا كنت قد تأثرت بخطأ iTunes Store ، فجرّب بعض الإصلاحات أدناه لإزالته.

أعد تشغيل جهازك

تساعد إعادة تشغيل الجهاز في التعامل مع أي خلل في البرامج قد يتسبب في حدوث أخطاء مثل تلك التي تراها في متجر iTunes. يمكنك إعادة تشغيل جهاز iPhone أو iPad أو iPod Touch ومعرفة ما إذا كان الخطأ يختفي بمجرد إعادة تحميل الجهاز مرة أخرى.

استخدم Touch ID للسماح بتنزيلات التطبيق

شارك أحد المستخدمين هذا الحل بعد أن استمر في تلقي خطأ "iTunes Store غير قادر على معالجة المشتريات في هذا الوقت" عدة مرات.

الخطوة 1: قم بتفويض التنزيل باستخدام Touch ID عن طريق تغيير الإعدادات الخاصة بذلك. يمكنك تغييره من خلال فتح الإعدادات> Touch ID & Passcode ثم تبديل شريط تمرير iTunes و App Store.

الخطوة 2: ابحث عن أي تطبيق مجاني يعجبك في متجر التطبيقات وقم بتنزيله.

عندما تحاول تنزيل تطبيق أو شرائه ، سيطلب مصادقة Touch ID.

تحقق مما إذا كان خطأ iTunes Store قد اختفى بعد القيام بذلك. يمكنك محاولة تنزيل تطبيق مختلف أو فتح التطبيق الذي نزلته بالفعل للتأكيد.

قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من iOS

اعتمادًا على إصدار iOS الذي تستخدمه حاليًا ، يمكنك تحديثه إلى إصدار أحدث أو أحدث ، ومعرفة ما إذا كان مفيدًا. قام بعض المستخدمين بإصلاح المشكلة باستخدام هذا الحل حتى يعمل من أجلك أيضًا.

الخطوة 1: قم بعمل نسخة احتياطية من جهازك باستخدام iCloud أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 2: قم بتوصيل جهاز iOS الخاص بك بمصدر طاقة والاتصال بالإنترنت. انقر فوق الإعدادات> عام

الخطوه 3: انقر فوق تحديث البرنامج.

الخطوة الرابعة: انقر فوق تنزيل وتثبيت. إذا كنت تريد التحديث الآن ، فانقر فوق تثبيت. يمكنك أيضًا السماح بتشغيل التحديث أثناء نومك أو إذا كنت مشغولاً بشيء آخر ولن تستخدم جهازك. في هذه الحالة ، انقر فوق لاحقًا وحدد تثبيت الليلة أو ذكرني لاحقًا ، وسيتم تثبيته تلقائيًا بين عشية وضحاها.

أدخل رمز المرور الخاص بك إذا طُلب منك ذلك.

ملحوظة: بالنسبة إلى iPadOS و iOS 12 أو إصدار أحدث ، يمكن لجهازك التحديث تلقائيًا ، ولكن سيتعين عليك تغيير ذلك بالانتقال إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج والنقر فوق التحديثات التلقائية. ومع ذلك ، قد تضطر إلى تثبيت بعض التحديثات يدويًا.

يمكنك أيضًا تحديث جهاز iPhone أو iPad من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالنسبة إلى Apple Watch ، يمكنك التحديث إلى أحدث إصدار من watchOS بمجرد تحديث iPhone الخاص بك إلى iOS 13.

وداعا اي تيونز ، صديقي القديم

مع اختفاء iTunes من أجهزة Apple ، نأمل أن يختفي "iTunes Store غير قادر على معالجة المشتريات في هذا الوقت" إلى الأبد. ومع ذلك ، إذا صادفتها على أي من أجهزتك الأخرى التي تعمل بنظام iOS أو على أجهزة أحد الأصدقاء ، فأنت تعرف الآن ما يجب فعله لجعله يختفي إلى الأبد.

القادم: سيرغب مستخدمو Windows في معرفة خصوصيات وعموميات إصلاح أخطاء iTunes الشائعة الآن لأنه نظام التشغيل الوحيد الذي يشغل البرنامج حاليًا. إذا تلقيت رسالة الخطأ "لم يتم تسجيل دخولك إلى Apple Music" ، فاقرأ المنشور التالي لمعرفة ما يعنيه وأفضل الطرق لحلها.