مستكشف ملفات Windows 10 لا يستجيب؟ 8 طرق لإصلاحه!
منوعات / / November 28, 2021
إذا لم تتمكن من فتح File Explorer في نظام التشغيل Windows 10 ، فلا داعي للقلق لأنه في بعض الأحيان لا يستجيب File Explorer وتحتاج فقط إلى إعادة تشغيله لإصلاح المشكلة. ولكن إذا بدأ هذا في الحدوث بشكل متكرر ، فهناك خطأ ما في File Explorer وتحتاج إلى إصلاح السبب الأساسي لحل هذه المشكلة تمامًا. عند العمل في Windows ، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:
توقف مستكشف Windows عن العمل. يقوم Windows بإعادة التشغيل
![8 طرق لإصلاح Windows 10 File Explorer لا يستجيب](/f/40bda682f7f57ae9e64201ef2b6d245b.png)
Windows Explorer هو تطبيق لإدارة الملفات يوفر واجهة المستخدم الرسومية (GUI) للوصول إلى الملفات الموجودة على نظامك (القرص الصلب). إذا كان File Explorer لا يستجيب ، فلا داعي للذعر لأن هناك أكثر من طريقة لحل المشكلة اعتمادًا على السبب الأساسي. يتيح لك File Explorer الوصول إلى التطبيقات أو الأقراص أو محركات الأقراص والملفات والصور وما إلى ذلك ، وقد يكون من المحبط الوقوع في موقف لا يمكنك فيه فتح مستكشف الملفات. هل هناك أخطاء معينة تسبب هذه المشكلة؟ لا ، لا يمكننا اللجوء إلى أي أسباب محددة لأن لكل مستخدم تكوينًا مختلفًا. ومع ذلك ، قد تكون بعض البرامج الخاطئة وإعدادات العرض بعض الأسباب. دعونا نرى ما هي بعض الأسباب الشائعة بسبب توقف مستكشف Windows عن العمل:
- قد تكون ملفات النظام تالفة أو قديمة
- الإصابة بالفيروسات أو البرامج الضارة في النظام
- برامج تشغيل العرض التي عفا عليها الزمن
- تتسبب برامج التشغيل غير المتوافقة في حدوث تعارض مع Windows
- ذاكرة الوصول العشوائي الخاطئة
محتويات
- إصلاح مستكشف الملفات لا يستجيب في نظام التشغيل Windows 10
- الطريقة الأولى: تغيير إعدادات العرض
- الطريقة الثانية: إعادة تشغيل مستكشف الملفات باستخدام إدارة المهام
- الطريقة الثالثة: قم بإجراء تمهيد نظيف
- الطريقة الرابعة: تعطيل كافة ملحقات Shell
- الطريقة الخامسة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمحفوظات وإنشاء مسار جديد
- الطريقة 6: تشغيل مدقق ملفات النظام (SFC) وفحص القرص (CHKDSK)
- الطريقة 7: ابحث عن سبب المشكلة
- الطريقة الثامنة: تعطيل بحث Windows
إصلاح مستكشف الملفات لا يستجيب في نظام التشغيل Windows 10
تاكد من إنشاء نقطة استعادة فقط في حالة حدوث خطأ ما.
الطريقة الأولى: تغيير إعدادات العرض
هنا الطريقة الأولى لحل مشكلة مستكشف الملفات التي لا تستجيب هي تغيير إعدادات العرض:
1.اضغط على مفتاح Windows + I لفتح إعدادات ثم انقر فوق نظام.
![اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق النظام](/f/08eb9d4bed39167c8ebebfb2af8055a0.png)
2- الآن من القائمة اليمنى تأكد من تحديد عرض.
3. بعد ذلك ، من القائمة المنسدلة "تغيير النص والتطبيقات والعناصر الأخرى" 100٪ أو125%.
ملحوظة: تأكد من عدم ضبطه على 175٪ أو أعلى لأنه يمكن أن يكون السبب الجذري للمشكلة.
![ضمن تغيير حجم النص والتطبيقات والعناصر الأخرى ، حدد النسبة المئوية لكل بوصة](/f/e4443f74c65e191677a66eb37dde1a18.png)
4- أغلق كل شيء وقم بتسجيل الخروج أو إعادة تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
الطريقة الثانية: إعادة تشغيل مستكشف الملفات باستخدام إدارة المهام
تتمثل إحدى الطرق الأكثر فعالية لفتح مستكشف الملفات في إعادة تشغيل برنامج explorer.exe في إدارة المهام:
1. اضغط Ctrl + Shift + Esc مفاتيح معًا لبدء تشغيل مدير المهام. أو يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام واختيار خيار إدارة المهام.
2. البحث explorer.exe في القائمة ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه و حدد إنهاء المهمة.
![انقر بزر الماوس الأيمن على مستكشف Windows وحدد إنهاء المهمة](/f/561fa544a25fef95c200fcfea689382a.png)
3- الآن ، سيؤدي هذا إلى إغلاق المستكشف ومن أجل تشغيله مرة أخرى ، انقر فوق ملف> تشغيل مهمة جديدة.
![انقر فوق ملف ثم تشغيل مهمة جديدة في إدارة المهام](/f/45528d3ba6990069c348906dbe54ca23.png)
4-النوع explorer.exe واضغط على موافق لإعادة تشغيل Explorer. والآن ستتمكن من فتح File Explorer.
![انقر فوق ملف ثم تشغيل مهمة جديدة واكتب explorer.exe وانقر فوق موافق](/f/3d5412b8c4bdfd5c450778e51e898801.png)
5. خروج مدير المهام وهذا ينبغي إصلاح مشكلة مستكشف ملفات Windows 10 لا يستجيب.
الطريقة الثالثة: قم بإجراء تمهيد نظيف
في بعض الأحيان ، قد تتعارض برامج الجهات الخارجية مع Windows File Explorer وبالتالي يتعطل مستكشف ملفات Windows 10. مرتب إصلاح مشكلة مستكشف ملفات Windows 10 لا يستجيب، أنت بحاجه إلى أداء التمهيد النظيف في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشخيص المشكلة خطوة بخطوة.
![قم بإجراء التمهيد النظيف في Windows. بدء التشغيل الانتقائي في تكوين النظام](/f/384624e2652098785c96941eeb3ca65d.png)
الطريقة الرابعة: تعطيل كافة ملحقات شل
عند تثبيت برنامج أو تطبيق في Windows ، فإنه يضيف عنصرًا في قائمة سياق النقر بزر الماوس الأيمن. تسمى العناصر ملحقات shell ، والآن إذا أضفت شيئًا قد يتعارض مع Windows ، فقد يتسبب ذلك بالتأكيد في تعطل File Explorer. نظرًا لأن امتداد Shell هو جزء من Windows File Explorer ، فمن السهل أن يتسبب أي برنامج تالف في حدوث ذلك Windows 10 File Explorer لا يستجيب لمشكلة.
1. الآن للتحقق من أي من هذه البرامج يسبب التعطل ، تحتاج إلى تنزيل برنامج تابع لجهة خارجية يسمى ShexExView.
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق التطبيق ملف shexview.exe في ملف مضغوط لتشغيله. انتظر بضع ثوانٍ لأنه عندما يتم إطلاقه لأول مرة ، يستغرق الأمر بعض الوقت لجمع معلومات حول امتدادات shell.
3.الآن انقر فوق "خيارات" ثم انقر فوق إخفاء كافة ملحقات مايكروسوفت.
![انقر فوق إخفاء كافة ملحقات Microsoft في ShellExView](/f/f6aa28bd4af349d370e5b307517dde08.png)
4 الآن اضغط على Ctrl + A إلى حددهم جميعًا واضغط على الزر الأحمر في الزاوية العلوية اليسرى.
![انقر فوق النقطة الحمراء لتعطيل كافة العناصر الموجودة في ملحقات shell](/f/2920ebb7bcd444520171833faa731811.png)
5- إذا طلبت التأكيد حدد "نعم".
![حدد نعم عندما تسأل هل تريد تعطيل العناصر المحددة](/f/9c60965cdc8ff07abc2b4d2cf1568c40.png)
6- إذا تم حل المشكلة ، فهناك مشكلة في أحد امتدادات shell ولكن يجب معرفة ذلك أي واحد تريد تشغيلها واحدًا تلو الآخر عن طريق تحديدها والضغط على الزر الأخضر في الأعلى حق. إذا تعطل Windows File Explorer بعد تمكين امتداد shell معين ، فأنت بحاجة إلى تعطيل هذا الامتداد المعين أو الأفضل إذا كان بإمكانك إزالته من نظامك.
الطريقة الخامسة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمحفوظات وإنشاء مسار جديد
بشكل افتراضي ، يتم تثبيت مستكشف الملفات في شريط المهام ، لذلك تحتاج أولاً إلى إلغاء تثبيت مستكشف الملفات من شريط المهام. انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام واختر فك من خيار شريط المهام.
1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب control واضغط على Enter للفتح لوحة التحكم.
![اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب التحكم](/f/86bb3f9af6599903021d7f00ea0bd99d.png)
2. ابحث عن مستكشف الملفات ثم انقر فوق خيارات مستكشف الملفات.
![خيارات مستكشف الملفات في لوحة التحكم](/f/1b7a50c4111b45aaa6b2731096b2b401.png)
3. الآن في علامة التبويب عام انقر فوق واضحزر بجوار مسح محفوظات مستكشف الملفات.
![انقر فوق الزر مسح محفوظات مستكشف الملفات تحت الخصوصية](/f/fc16eb3ca1a963f593067f5e97e69318.png)
4. الآن تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن فوق سطح المكتب و اختر جديد> اختصار.
![انقر بزر الماوس الأيمن فوق سطح المكتب واختر إنشاء خيار اختصار من القائمة السياقية](/f/6d2998d055d303ab1f21733c86c0bebb.png)
5- أثناء إنشاء اختصار جديد ، عليك كتابة: C: \ Windows \ explorer.exe وانقر التالي.
![أثناء إنشاء اختصار جديد ، أدخل مسار explorer.exe](/f/369c6b4d73f28645f111380aa9a49c9c.png)
6- في الخطوة التالية ، تحتاج إلى تسمية الاختصار ، في هذا المثال ، سنستخدم "مستكشف الملفات"وأخيرًا انقر فوق ينهي.
![قم بتسمية الاختصار وانقر فوق التالي](/f/482992093fc10638c337c831d9fb9ce3.png)
7- الآن تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن على الاختصار الذي تم إنشاؤه حديثًا واختيار دبوس إلى شريط المهام اختيار.
![انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاختصار الذي تم إنشاؤه حديثًا واختر تثبيت على شريط المهام](/f/eeeb23f6780696926c59af04fc1d0e06.png)
الطريقة 6: قم بتشغيل مدقق ملفات النظام (SFC) وفحص القرص (CHKDSK)
1.اضغط على Windows Key + X ثم انقر على Command Prompt (Admin).
![موجه الأوامر مع حقوق المسؤول](/f/77e924b1fc1c61f43ea23aaa1a43b68c.png)
2- الآن اكتب ما يلي في cmd واضغط على Enter:
Sfc / SCANNOW. sfc / scannow / offbootdir = c: \ / offwindir = c: \ windows
![مسح SFC الآن موجه الأوامر](/f/d6ed82650c7800001093ced1c8a2f3a6.png)
3.انتظر حتى تنتهي العملية المذكورة أعلاه ، وبمجرد الانتهاء ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. بعد ذلك ، قم بتشغيل CHKDSK من هنا إصلاح أخطاء نظام الملفات باستخدام Check Disk Utility (CHKDSK).
5. دع العملية المذكورة أعلاه تكتمل وأعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى لحفظ التغييرات.
الطريقة 7: ابحث عن سبب المشكلة
1.اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب ايفينفور واضغط على Enter للفتح عارض الأحداث أو اكتب حدث في ال بحث ويندوز ثم اضغط عارض الأحداث.
![ابحث عن عارض الأحداث ثم اضغط عليه](/f/5352216c208c476c69d35e7b2a408cc9.png)
2- الآن من القائمة اليسرى انقر نقرًا مزدوجًا فوق سجلات Windows ثم حدد نظام.
![افتح عارض الأحداث ثم انتقل إلى سجلات Windows ثم النظام](/f/2f2670f74c35130cf84b9cdb076187c3.png)
3. في الجزء الأيمن من النافذة ، ابحث عن الخطأ بامتداد علامة تعجب حمراء وبمجرد أن تجدها ، انقر عليها.
4. هذا سوف يظهر لك ملف تفاصيل البرنامج أو العمليةمما تسبب في تحطم المستكشف.
5- إذا كان التطبيق أعلاه هو الطرف الثالث فتأكد من ذلك قم بإلغاء تثبيته من لوحة التحكم.
6- طريقة أخرى لمعرفة السبب هي الكتابة مصداقية في Windows Search ثم انقر فوق مراقبة تاريخ الموثوقية.
![اكتب الموثوقية ثم انقر فوق عرض محفوظات الموثوقية](/f/e0d6fd7e4cefbeedbffb50797bfac1e1.png)
7- سوف يستغرق الأمر بعض الوقت لإنشاء تقرير ستجد فيه السبب الجذري لمشكلة تعطل Explorer.
8. في معظم الحالات ، يبدو أن الأمر كذلك IDTNC64.cpl وهو البرنامج الذي يوفره IDT (برنامج صوتي) وهو غير متوافق مع Windows 10.
![IDTNC64.cpl الذي تسبب في تعطل مستكشف الملفات في نظام التشغيل Windows 10](/f/f6ff213f1cd9443e6b29304467b8c8d2.png)
9- قم بإلغاء تثبيت البرنامج الذي به مشكلات ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات.
الطريقة الثامنة: تعطيل بحث Windows
1.افتح موجه الأوامر المرتفع باستخدام أي من الطرق المدرجة هنا.
2. بعد ذلك ، اكتب net.exe توقف "بحث Windows" في موجه الأوامر واضغط على enter.
![تعطيل بحث Windows](/f/1d715f281b2bd478deb59490f0ff480c.png)
3.الآن اضغط على مفتاح Windows + R لبدء تشغيل الأمر واكتبه services.msc واضغط على Enter.
![قم بتشغيل نافذة اكتب Services.msc واضغط على Enter](/f/16ea785a219428acda7653d2b233b685.png)
4- انقر بزر الماوس الأيمن فوق بحث Windows.
![أعد تشغيل خدمة Windows Search | إصلاح بحث شريط المهام لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10](/f/fe5b6aa142cda49b2f376e330519a9ff.png)
5. هنا تحتاج إلى اختيار اعادة البدء اختيار.
موصى به:
- 10 طرق لإصلاح خطأ المضيف في Chrome
- الفرق بين Hotmail.com و Msn.com و Live.com و Outlook.com؟
نأمل أن تساعدك إحدى الطرق المذكورة أعلاه إصلاح Windows 10 File Explorer لا يستجيب للمشكلة. باستخدام هذه الخيارات ، ستتمكن من إعادة مستكشف الملفات إلى العمل على نظامك. ومع ذلك ، تحتاج أولاً إلى فهم الأسباب المحتملة لهذه المشكلة حتى تتمكن من التعامل مع المشكلة لاحقًا وعدم السماح لها بالتسبب في حدوث هذه المشكلة مرة أخرى على نظامك.