أفضل 9 طرق لإصلاح تعذر الرد على المكالمات على هاتف Android
منوعات / / November 29, 2021
عادةً ، عندما تتلقى مكالمة على هاتفك ، تقوم بتمرير الشاشة للرد عليها. لكن في بعض الأحيان ، هذا لا يحدث. على الرغم من أن المستخدم يستطيع انظر من المتصللا يتم الرد على المكالمة أو رفضها بعد المحاولات المتكررة. يمكن أن يكون محبطًا. لا تقلق ، رغم ذلك. في هذا المنشور ، سنخبرك بكيفية الإصلاح لا يمكن الرد على مشكلة المكالمات الواردة على هاتف Android الخاص بك.
قد يكون عدم القدرة على الرد على المكالمات أمرًا محبطًا للغاية. بينما بالنسبة لبعض المستخدمين ، يتوقف الهاتف ويتجمد أثناء تلقي المكالمات ، يمكن للآخرين إجراء الرد على المكالمات ، لكنه لا يرد على المكالمة.
مخيف ولكن ليس مشكلة كبيرة. يمكنك إصلاحه بسهولة باستخدام الحلول المذكورة أدناه.
1. اعد تشغيل الهاتف
إذا كانت مشكلة جديدة وحدثت للمرة الأولى ، فابدأ بإعادة تشغيل هاتفك. في بعض الأحيان ، يكون هذا كافيًا لإصلاح أي مشكلة على هاتفك ، بما في ذلك المشكلة المتعلقة بعدم القدرة على الرد على المكالمات.
2. أجب بشكل صحيح
تتيح لك هواتف Android الرد على المكالمات بطرق مختلفة. في بعض الأجهزة ، يجب عليك التمرير لأعلى على زر الإجابة (أو الأخضر) ، بينما تجعلك أجهزة أخرى تقوم بالتمرير إلى اليمين. جرب كلا الطريقتين.
إذا كان لديك هاتف Samsung ، فإن الأمور مختلفة بعض الشيء الآن. في وقت سابق ، يمكن للمرء النقر فوق زر الرد (أو الأخضر) لقبول المكالمة. ولكن تمت إزالة الوظيفة الآن. لذلك إذا كنت تحاول الرد على المكالمة بنفس الطريقة ، فهذا غير صحيح. سيكون عليك التمرير سريعًا فوق الزر الأخضر.
في حالة رغبتك في إعادة ميزة النقر للرد ، يمكنك القيام بذلك من خلال الانتقال إلى الإعدادات على هاتف Samsung الخاص بك. بعد ذلك ، انتقل إلى إمكانية الوصول> التفاعل والبراعة> قائمة المساعد. قم بتشغيل التبديل بجوار إيقاف التشغيل على الشاشة التالية. بعد ذلك ، ستجد خيار النقر مرة واحدة للتمرير السريع. تمكينه. الآن ، يمكنك الرد على المكالمات بنقرة واحدة.
على الرغم من حصولك على الميزة ، فإن تمكين قائمة المساعد له عيب لأنه يضيف رمز قائمة عائم. لإخفاء ذلك ، قم بزيادة شفافية القائمة في الإعدادات. بدلاً من ذلك ، اضغط لفترة طويلة على الرمز العائم واسحبه باتجاه الزر إخفاء الذي يظهر. سيبقى بعد ذلك في لوحة الإشعارات الخاصة بك.
نصيحة: هل اشتريت هاتف Samsung مؤخرًا؟ جرب مجموعتنا المفيدة من نصائح وحيل الاتصال بهاتف Samsung.
أيضا على توجيه التكنولوجيا
3. قم بإزالة بطاقة SIM
على الرغم من أن هذا النوع من المشكلات يرتبط عادةً بهاتف Android الخاص بك ، يجب أن تحاول إزالة بطاقة SIM من هاتفك لإصلاح أي مشكلة في الشبكة. بمجرد إزالته ، قم بتنظيف درج بطاقة SIM وبطاقة SIM بقطعة قماش ثم أدخلها مرة أخرى.
4. قم بتشغيل وضع الطائرة وإيقافه
هناك طريقة أخرى لإصلاحها وهي تمكين وضع الطيران. سيؤدي القيام بذلك إلى تقييد اتصال الشبكة على هاتفك وحل المشكلة المتعلقة بالشبكة. لتمكين وضع الطائرة ، افتح الإعدادات السريعة ، وانقر فوق وضع الطائرة للتمكين. بمجرد التمكين ، انتظر لمدة دقيقة ثم قم بتعطيله.
5. مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الهاتف
مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات بالنسبة لتطبيق الهاتف ، فقد أثبت أنه مفيد للعديد من مستخدمي Android الذين كانوا يمرون بنفس المشكلة. لا تقلق ، لن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو بيانات تطبيق الهاتف إلى حذف أي من بياناتك الشخصية. ستبقى ملفاتك وجهات اتصالك وحتى سجل مكالماتك كما هي.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لتطبيق الهاتف ، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: افتح الإعدادات على هاتف Android وانتقل إلى التطبيقات والإشعارات أو التطبيقات.
الخطوة 2: اضغط على تطبيق الهاتف الذي تم تثبيته مسبقًا على هاتفك ضمن جميع التطبيقات.
الخطوه 3: اضغط على التخزين. ثم ، اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت أولاً. أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة ، فانقر فوق مسح البيانات أو مسح التخزين حسب الخيار المتاح على هاتفك.
على الهواتف التي تعمل بنظام Android 7.1 Nougat والإصدارات الأحدث ، يمكنك الضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق الهاتف على الشاشة الرئيسية أو في درج التطبيق للكشف عن اختصارات التطبيق. ثم اضغط على "i" أو أيقونة معلومات التطبيق. سيتم نقلك مباشرة إلى الخطوة 3 المذكورة أعلاه. اضغط على التخزين متبوعًا بمسح ذاكرة التخزين المؤقت.
6. تحديث تطبيق الهاتف
في بعض الأحيان ، تكون المشكلة في التطبيق نفسه. يسارع المطورون إلى إصدار تحديث يعمل على حل مشكلة الاتصال. يجب عليك فتح متجر Play وتحديث تطبيق الهاتف. للاستخدام في المستقبل ، تعلم كيفية معرفة ما إذا كان التطبيق يحتاج إلى تحديث على Android و iPhone.
أيضا على توجيه التكنولوجيا
7. تحقق من تطبيقات اتصال الطرف الثالث
هل تستخدم أ اتصال طرف ثالث أو تطبيق Dialer على هاتفك؟ قد يتداخل ذلك مع وظيفة الاتصال بهاتفك. قم بتعطيله لفترة أو اجعل تطبيق Dialer المثبت مسبقًا كتطبيق الاتصال الهاتفي الافتراضي.
لذلك ، افتح الإعدادات على هاتفك وانتقل إلى التطبيقات. اضغط على التطبيقات الافتراضية. إذا كان الخيار غير مرئي ، فانقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الأعلى وحدد التطبيقات الافتراضية.
نصيحة: استخدم مربع البحث في الإعدادات للعثور على إعدادات التطبيقات الافتراضية.
اضغط على تطبيق الهاتف وحدد تطبيق الهاتف الافتراضي للنظام. يجب عليك أيضًا إلقاء نظرة على إعداد معرف المتصل وتطبيق البريد العشوائي. حدد تطبيق النظام أو اختر لا شيء.
نصيحة: تحقق من كيفية عمل ملف يختلف تطبيق Google Phone عن تطبيق هاتف Samsung.
8. تحقق الموضوع
اذا أنت استخدام السمات على هاتف Android الخاص بك، قم بالتبديل إلى النسق الافتراضي لاختبار المكالمة الواردة. في بعض الأحيان ، يتم عكس أزرار الإجابة والرفض في سمة ، أو لا تعمل على الإطلاق. لإصلاحها ، ستحتاج إلى تعطيل السمة المخصصة واستخدام السمة الافتراضية للنظام.
9. إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
إذا استمرت المشكلة ، فأعد تعيين تفضيلات التطبيق على هاتفك. لن يؤدي القيام بذلك إلى حذف أي بيانات ولكنه سيعيد تعيين الإعدادات إلى قيمها الافتراضية ، وبالتالي إصلاح أي مشكلة قد تتداخل مع المكالمات الواردة. إذا كنت قلقًا بشأن الإعدادات التي يمكن تغييرها ، فراجع دليلنا الموجود ماذا يحدث عند إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
لإعادة تعيين تفضيلات التطبيق ، افتح الإعدادات على هاتفك وانتقل إلى التطبيقات. اضغط على أيقونة ثلاثية النقاط في الأعلى وحدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
نصيحة: إذا لم تتمكن من العثور على خيار إعادة تعيين تفضيلات التطبيق ، فانتقل إلى الإعدادات> النظام> خيارات إعادة التعيين> إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
طريقة بديلة للرد على المكالمات
إذا كانت أزرار اللمس لا تسمح لك بالرد على المكالمات ، فيمكنك استخدام أزرار الجهاز للرد على المكالمات. بينما يتيح لك مفتاح التشغيل إنهاء المكالمة ، يمكن استخدام مفتاح رفع مستوى الصوت للرد على المكالمات. الميزة الأخيرة مقصورة على بعض الهواتف فقط.
لتمكين الأزرار المادية ، انتقل إلى الإعدادات> إمكانية الوصول. سوف تجد الخيارات المطلوبة. بدلاً من ذلك ، افتح إعدادات تطبيق الهاتف. بعد ذلك ، انتقل إلى الرد على المكالمات وإنهاؤها. قم بتمكين الأزرار المطلوبة.
أيضا على توجيه التكنولوجيا
بالعودة إلى الأساسيات
نأمل أن تساعدك إحدى الطرق المذكورة أعلاه في الرد على المكالمات الواردة. إذا كنت لا تزال غير قادر على الرد على المكالمات الواردة ، فتحقق من قائمة الحظر ولا تزعج وضع عدم الإزعاج. يجب عليك أيضًا التحقق من الشاشة حيث توجد أزرار الإجابة والرفض. قد تكون مشكلة في العرض إذا كانت التطبيقات الأخرى أيضًا لا تعمل في المكان المطلوب.
القادم: حقق أقصى استفادة من تطبيق Google Phone من خلال النصائح والحيل المذكورة في منشورنا. تحقق من الوظيفة التالية.