أفضل 11 طريقة لإصلاح عدم تشغيل Alexa للموسيقى من Amazon Music

كم مرة نطقت بأمر و صدى مدعوم من Alexa لم تستجب؟ فقدت العد ، أليس كذلك؟ العديد من المستخدمين يعانون من نفس الشيء. عندما يطلبون من Alexa تشغيل أغنية ، فإنها لا تشغل الموسيقى من Amazon Music أو أي خدمة أخرى. إذا كنت تمر بنفس المشكلة ، فستتعرف على كيفية إصلاحها هنا.

إذا كان لديك حساب Amazon Prime ، فستحصل على الوصول إلى Prime Music هذا هو موطن لأكثر من 2 مليون أغنية. لست مضطرًا إلى إعداده يدويًا في Echo لأنه يكتشف الاشتراك تلقائيًا دون تثبيت تطبيق Amazon Music. يجب أن يؤدي إصدار أوامر مثل "Alexa ، قم بتشغيل أغنية xyz" إلى تشغيل المسار المطلوب.

ولكن إذا كان Echo لا يشغل أي أغنية من Amazon Music ، فلا داعي للقلق. ما عليك سوى اتباع الإصلاحات المذكورة هنا لحل مشكلة عدم تشغيل Alexa للموسيقى من مشكلة Amazon Music.

1. أعد تشغيل الصدى

يجب أن تبدأ بإعادة ضبط دورة الطاقة لجهاز Echo الخاص بك. لذلك ، قم بإزالة كابل الطاقة من Echo. ثم انتظر لمدة 20-30 ثانية على الأقل قبل توصيله مرة أخرى. بمجرد التوصيل ، حاول تشغيل الموسيقى من Amazon Music باستخدام Alexa.

2. تحقق من أجهزة البث حاليًا

لنفترض أنك تقوم بتشغيل الأغاني عبر تطبيق Amazon أو أجهزة Echo الأخرى من خلال حساب Amazon نفسه. لذلك لن تتمكن من دفق الموسيقى على الأدوات الأخرى باستخدام نفس حساب Amazon بسبب

3. تحقق من الحسابات المرتبطة

برايم ميوزيك تعمل فقط لأعضاء أمازون برايم. لذلك إذا كان جهاز Echo الخاص بك يحتوي على ملفات تعريف متعددة مرتبطة بحسابات Amazon متعددة ، فستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى الحساب الذي يحتوي على عضوية Prime. للتبديل بين المستخدمين ، قم بإصدار الأمر "تبديل مستخدم Alexa" أو "تبديل ملف تعريف Alexa".

4. تحقق من الاشتراك

يجب أن يكون لديك اشتراك نشط في أي منهما Amazon Prime أو Amazon Music Unlimited لتشغيل الأغاني مع Alexa. إذا لم يكن لديك اشتراك نشط ، فلن تقوم Alexa بتشغيل الأغاني المطلوبة. لعرض تفاصيل اشتراكك الحالي ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح موقع أمازون الخاص ببلدك وقم بتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حسابك.

الخطوة 2: انقر فوق اسمك في الجزء العلوي وحدد العضويات والاشتراكات. في بعض البلدان ، سيكون لديك خيارات مختلفة مثل عضويتك الرئيسية.

الخطوه 3: ستجد جميع اشتراكاتك النشطة مدرجة هنا.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

5. تحقق من توافر الأغنية

بمجرد التأكد من أن لديك اشتراكًا نشطًا لخدمة موسيقى واحدة على الأقل من Prime ، فقد حان الوقت للتحقق من توافر الأغاني. تقدم خدمة Prime Music عددًا أقل من الأغاني مقارنةً بخدمة Music Unlimited. لذا ، اطلب من Alexa تشغيل أغنية أخرى. إذا تم تشغيلها بشكل طبيعي ، فقد لا تكون الأغنية التي كنت تبحث عنها متاحة على Prime. يمكنك أيضًا فتح تطبيق Prime Music والبحث يدويًا عن الأغنية.

6. قم بتعيين Prime كموفر افتراضي للموسيقى

إذا قمت بتعيين العديد من موفري الموسيقى في تطبيق Alexa ، فستحتاج إلى إضافة اسم الخدمة إلى أمر الموسيقى إذا لم يكن هو الخيار الافتراضي. إذا كان Prime هو المزود الافتراضي للموسيقى ، فيمكنك ببساطة أن تقول "Alexa ، قم بتشغيل Hey There Delilah" ، وسيبدأ تشغيلها على Prime Music. ومع ذلك ، إذا لم يكن هذا هو الأمر الافتراضي وكنت تستخدم نفس الأمر ، فسيتم تشغيله من خلال مزود الموسيقى الافتراضي (إذا كانت الأغنية متاحة).

في بعض الأحيان ، لا تتوفر الأغنية لدى مقدمي خدمات آخرين ونعتقد أن Amazon Music لا يعمل. حتى تكون في الجانب الأكثر أمانًا ، يمكنك إما جعل Prime مزود الخدمة الافتراضي الخاص بك أو إصدار أمر كامل مثل "Alexa ، العب Hey There Delilah من Amazon Music".

لتغيير مزود الموسيقى الافتراضي ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح تطبيق Alexa وانقر على أيقونة شريط الثلاثة في الأعلى. حدد الإعدادات منه.

الخطوة 2: اضغط على الموسيقى.

الخطوه 3: اضغط على الخدمات الافتراضية وحدد Amazon Music.

7. قم بإيقاف تشغيل عامل التصفية الصريح

يأتي Amazon Music مزودًا بميزة حيث يحظر الأغاني التي تحتوي على كلمات صريحة. لذلك إذا كنت تحاول تشغيل مثل هذه الأغنية ، فلن يتم تشغيلها إذا كان ملف إعداد مرشح صريح ممكّن. لإيقاف تشغيل الإعداد ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح تطبيق Alexa على هاتفك وانقر على أيقونة شريط الثلاثة.

الخطوة 2: اضغط على الإعدادات وانتقل إلى الموسيقى.

الخطوه 3: اضغط على مرشح صريح. ثم قم بتعطيله في الشاشة التالية.

8. تحديث بلد الأمازون

في بعض الأحيان ، يوجد عدم تطابق بين موقع حساب Amazon الخاص بك وخدمات Alexa. تحتاج إلى تحديث البلد إلى موقعك الحالي. لذلك ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح ال إدارة المحتوى والأجهزة الخاصة بك صفحة. قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Amazon الخاصة بك.

الخطوة 2: انقر فوق الإعدادات. إذا لم تكن الإعدادات متاحة ، فسترى رابطًا يقول "انتقل إلى صفحة إدارة المحتوى والأجهزة".

الخطوه 3: انقر فوق إعدادات البلد إذا كان ذلك متاحًا. بخلاف ذلك ، انقر فوق التفضيلات في الجزء العلوي وانقر فوق إعدادات البلد / المنطقة.

الخطوة 4: انقر فوق الزر "تغيير" لتغيير البلد إلى موقعك الحالي. أضف موقعك الحالي.

الخطوة الخامسة: سترى النص "انقر هنا لمعرفة المزيد عن مواقع أمازون الأخرى". افتح الرابط.

الخطوة السادسة: انقر فوق تعلم حول أو تعلم. ثم قم بتأكيد موقعك الجديد ضمن "تحديث متجر Kindle الافتراضي إلى أمازون".

بعد ذلك ، حاول تشغيل أغنية من Amazon Music مع Alexa.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

9. تحقق من إعدادات الصدى

تحتاج إلى التحقق من بعض الإعدادات في تطبيق Alexa حتى تعمل الموسيقى. يتضمن ذلك موقع الجهاز والمنطقة الزمنية واللغة. حاول الاحتفاظ بها في موقعك الحالي.

لتغيير هذه الإعدادات ، اتبع الخطوات:

الخطوة 1: افتح تطبيق Alexa وانقر على الأجهزة في الأسفل.

الخطوة 2: اضغط على Echo & Alexa متبوعًا بجهاز Echo الخاص بك.

الخطوه 3: تحقق من موقع الجهاز والمنطقة الزمنية واللغة. تطابقهم مع المعلومات المحلية الخاصة بك. بمجرد تحديث كل شيء ، قم بتشغيل أغنية على Alexa.

10. نقل الموسيقى إلى بلد مختلف

يجب عليك أيضا المحاولة نقل بلدك في أمازون ميوزيك إلى موقعك الحالي. لذلك ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح music.amazon.com على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 2: انقر فوق اسمك الموجود أسفل اللوحة اليسرى. حدد "إعدادات موسيقى أمازون الخاصة بك" من القائمة.

الخطوه 3: سيتم نقلك إلى صفحة الإعدادات. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق "نقل حساب الموسيقى الخاص بك" إذا كان يعرض بلدًا مختلفًا عن موقعك الحالي.

11. صدى إلغاء التسجيل

إذا لم يفلح شيء ، فقم بإزالة أو إلغاء تسجيل جهاز Echo المشكل من تطبيق Alexa.

لإلغاء تسجيل صدى متصل ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

الخطوة 1: افتح تطبيق Alexa. اضغط على الأجهزة.

الخطوة 2: اضغط على Echo & Alexa متبوعًا باسم جهاز Echo الخاص بك.

الخطوه 3: قم بالتمرير لأسفل وانقر على إلغاء التسجيل.

بمجرد إلغاء تسجيله ، إذن قم بإضافته مرة أخرى في تطبيق Alexa كما فعلت من قبل. في حال واجهتك أي مشكلة ، جرب هذه الإصلاحات.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

أليكسا ، هل تستمع؟

نأمل أن تستأنف الإصلاحات المذكورة أعلاه تشغيل Amazon Music على مكبر صوت Echo الخاص بك. بمجرد عودته إلى العمل ، يمكنك ذلك استخدام أوامر الموسيقى مثل تشغيل قائمة تشغيل وتشغيل اسم [أغنية / فنان / ألبوم] وتشغيل موسيقى [العاطفة] وتشغيل أغانٍ مشابهة لـ [اسم الأغنية] والمزيد. استخدم الأوامر الأساسية مثل التشغيل والاستئناف والتوقف والإيقاف المؤقت والتبديل العشوائي للتحكم في التشغيل عبر Alexa.

القادم: هل تريد التبديل من Amazon Music؟ اقرأ المنشور التالي للتعرف على كيفية اختلاف YouTube Music عن Prime Music.