أفضل 6 طرق لإصلاح FaceTime لا يعمل على iPhone
منوعات / / November 29, 2021
هل أنت غير قادر على الوصول إلى أصدقائك وعائلتك بسبب FaceTime لا يعمل على جهاز iPhone الخاص بك؟ ما الخطأ الذي يمكن أن يكون ، ومن أين تنبع المشكلة بالضبط؟ هل التطبيق به خلل؟ أو جهازك؟ لا تقلق. لقد قمنا بتجميع ستة حلول مجربة وموثوق بها احصل على FaceTime يعمل مرة أخرى على جهاز iPhone الخاص بك.
إذا لم تتمكن من إجراء مكالمة FaceTime مع شخص معين ، فتحقق من حفظ معلومات الاتصال الخاصة بهذا الفرد (رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني أو كليهما) بشكل صحيح على جهازك. تحقق من الأرقام المفقودة أو رمز البلد غير الصحيح. من المحتمل أيضًا ألا يكون الشخص قد قام بتهيئة FaceTime على أجهزته. نقترح عليك التواصل معهم عبر وسيلة / منصة اتصال أخرى إذا أمكنك ذلك.
على العكس من ذلك ، إذا لم تتمكن من إجراء مكالمات FaceTime أو استقبالها من / إلى جميع جهات الاتصال الخاصة بك ، فيجب أن يعمل الحل في هذا الدليل على الأقل على حل المشكلة.
أيضا على توجيه التكنولوجيا
1. أعد تمكين FaceTime
ما لم يتم تمكين FaceTime وتنشيطه على جهاز iPhone الخاص بك ، لا يمكنك إجراء مكالمات FaceTime أو استقبالها. إذا كنت تواجه مشكلات في استخدام FaceTime ، فابدأ بالتحقق من تنشيط الخدمة للاستخدام على جهازك.
الخطوة 1: ابدأ قائمة الإعدادات وحدد FaceTime.
الخطوة 2: تأكد من تشغيل FaceTime.
إذا تم تمكينه بالفعل ، ولكن لا يزال FaceTime لا يعمل ، فقم بإيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى.
2. قم بتشغيل فحوصات استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها
تتطلب مكالمات الصوت والفيديو عبر FaceTime اتصالاً نشطًا بالإنترنت. أعد تشغيل جهاز التوجيه إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi. بالنسبة إلى البيانات الخلوية ، تحقق من أن لديك خطة إنترنت / بيانات نشطة مع مشغل الشبكة الخاص بك.
إذا كانت التطبيقات والخدمات الأخرى تعمل مع اتصالك بالإنترنت ، لكن FaceTime لا يؤكد أن التطبيق يمكنه الوصول إلى البيانات الخلوية بجهازك. انتقل إلى الإعدادات> بيانات الجوال وتحقق من تشغيل FaceTime.
تتنوع مشكلات الاتصال تمامًا ولها إصلاحات متعددة. يوجد أدناه مستودع للأدلة المفيدة لإصلاح المشكلات المتعلقة بالاتصال على iPhone. تحقق منها.
- كيفية إصلاح iPhone المتصل بشبكة Wi-Fi ولكن مشكلة الإنترنت لا تعمل
- دليل كامل لإصلاح iPhone غير متصل بشبكة Wi-Fi
- أفضل 8 طرق لإصلاح البيانات الخلوية التي لا تعمل على iPhone
- كيفية الحصول على iOS مثل Wi-Fi Assist على Android باستخدام Speedify
- كيفية إصلاح التطبيقات تعمل فقط على شبكة Wi-Fi (iPhone و Android)
3. تحقق من معرف Apple
مثل iMessage، لن يعمل FaceTime على جهازك إذا كنت تقوم بتسجيل الخروج من معرف Apple أو ملف مشكلة مع حسابك. تأكد من أن لديك معرف Apple الصحيح متصل بـ FaceTime الخاص بك. يمكنك محاولة تسجيل الخروج وإعادة توصيل الحساب بجهازك.
الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات وحدد FaceTime.
الخطوة 2: اضغط على البريد الإلكتروني لمعرف Apple واضغط على تسجيل الخروج.
سيؤدي ذلك إلى فصل حساب معرف Apple الخاص بك عن FaceTime. انتظر بضع ثوانٍ وأعد توصيل معرف Apple باستخدام FaceTime.
الخطوه 3: اضغط على "استخدام معرف Apple الخاص بك لـ FaceTime."
الخطوة الرابعة: حدد تسجيل الدخول إذا كنت تريد استخدام معرف Apple الحالي على iPhone الخاص بك لـ FaceTime. بخلاف ذلك ، حدد "استخدام معرف Apple الآخر" لتسجيل الدخول باستخدام حساب جديد.
قد تستغرق Apple ما يصل إلى دقيقة (أو أقل) لمزامنة حساب Apple ID و FaceTime. لذلك عليك الانتظار حتى يظهر الحساب مرة أخرى في قائمة إعدادات FaceTime.
4. تغيير موقع FaceTime
قد لا يعمل FaceTime على جهاز iPhone الخاص بك إذا تم تعيين موقع التطبيق على المنطقة الخطأ ، لا سيما البلدان التي يتم فيها حظر / تقييد FaceTime - عمان ، الإمارات العربية المتحدة ، قطر ، إلخ. فيما يلي كيفية التحقق من موقع FaceTime وتغييره على جهاز iPhone الخاص بك.
الخطوة 1: ابدأ الإعدادات وحدد FaceTime.
الخطوة 2: اضغط على عنوان معرف Apple وحدد تغيير الموقع.
الخطوه 3: انقر فوق المنطقة.
الخطوة الخامسة: حدد دولة من القائمة وانقر فوق حفظ.
ستتحقق Apple من اختيارك وتؤثر على التغيير.
5. تحقق من التاريخ والوقت
العديد من وظائف الجهاز وتطبيقاته (FaceTime و متجر التطبيقات، على سبيل المثال) بشكل صحيح إذا كانت إعدادات التاريخ والوقت الخاصة بجهاز iPhone الخاص بك غير صحيحة. وليس فقط على أجهزة iPhone ، فهذا ينطبق أيضًا على FaceTime على Mac و iPad. تحقق من تهيئة جهازك لتحديث معلومات التاريخ والوقت تلقائيًا. انتقل إلى الإعدادات> عام> التاريخ والوقت وتأكد من تشغيل "التعيين تلقائيًا".
6. تحديث iOS
الأخطاء والمشكلات الأخرى المتعلقة بالبرمجيات في بعض الأحيان جعل FaceTime غير قابل للاستخدام، خاصة على الأجهزة التي تعمل بإصدارات أقدم من iOS. تأكد من تحديث iPhone الخاص بك وتحديثه بانتظام. انتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج> "تنزيل وتثبيت" آخر تحديث لنظام iOS متوفر على الصفحة.
أيضا على توجيه التكنولوجيا
جولة على مدار الساعة FaceTime
بالإضافة إلى الحلول المذكورة أعلاه ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. سيؤدي ذلك إلى تحديث جهازك وقد يساعد في القضاء على الثغرات التي تؤدي إلى تعطل FaceTime. يجب عليك أيضًا زيارة موقع Apple صفحة حالة النظام للتحقق من أن خادم FaceTime متصل ومتاح. أخيرا، استعادة شبكة جهازك التكوينات إلى إعدادات المصنع الافتراضية. وإذا كان FaceTime لا يزال لا يعمل ، فارجع إلى هذا الدليل التفصيلي لإعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك.
القادم: غير قادر على التقاط أو حفظ FaceTime Live Photos على iPhone أو iPad أو Mac؟ اقرأ الدليل أدناه لإصلاح FaceTime Live Photos وجعلها تظهر مرة أخرى.