أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ ما في Instagram
منوعات / / November 29, 2021
يسهّل تطبيق Instagram على الهواتف متابعة المحتوى. سواء كانت قصة أو بكرة ، يمكنك الاعتماد على التطبيق لتشغيلها بالكامل. ولكن ماذا لو لم يفتح تطبيق Instagram وألقى رسالة الخطأ "حدث خطأ ما" على هاتفك؟ هناك طريقتان لإصلاح ذلك.
![إصلاح Instagram حدث خطأ ما](/f/3f0ccb8845957f84d369e77bc15f26a1.png)
من الصعب تحديد السبب الدقيق لأنه قد يكون هناك العديد من الأسباب وراء ذلك. تأكد من أن تحديثات Instagram تعمل بسلاسة وتعطيلها وإلغاء تثبيتها و امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. إذا لم يساعد ذلك ، فتحقق من هذه الإصلاحات التي قمنا بتجميعها لحل المشكلة مع تطبيق Instagram.
1. تحقق من اتصال الشبكة الخاص بك
غالبًا ما يتسبب الاتصال الضعيف في حدوث خطأ خاطئ في Instagram. إلى حل مشاكل الشبكة، تأكد من أن الاتصالات الخلوية أو اتصالات Wi-Fi تعمل بسلاسة.
إليك كيفية التحقق من الاتصال على البيانات الخلوية.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات ، وانتقل إلى الشبكات والاتصالات ، واضغط على البيانات الخلوية.
![اتصال البيانات الخلوية](/f/7c463f78e3b75f1604945916361c0ab6.png)
الخطوة 2: قم بتشغيل البيانات الخلوية ، وإذا كانت نشطة بالفعل ، فقم بإيقاف تشغيلها ثم تشغيلها مرة أخرى. تأكد من أن مؤشر الشبكة في الجزء العلوي من الشاشة يشير إلى وجود اتصال (يجب أن يشير إلى H + أو 4G أو 3G أو 2G).
![تحقق من مؤشرات البيانات](/f/0dbb1dc4f390ffe4336b17eef6bd1313.png)
إذا لم يكن هناك اتصال بعد هذه العملية ، فهذا يعني أنك خارج منطقة تغطية الشبكة. يمكنك محاولة تغيير موقعك لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. بدلاً من ذلك ، تحقق من التحديثات عبر الإنترنت حول انقطاع الشبكة في منطقتك وتعلم طرق إصلاحها.
إذا كنت كذلك تعمل باتصال Wi-Fi، إليك كيفية تأكيد اتصالات الشبكة.
الخطوة 1: انقر فوق الإعدادات ، وحدد موقع علامة التبويب اللاسلكية والاتصال ، واضغط على Wi-Fi.
![اتصال بيانات WIFI](/f/9e3c3dda8e9fce2bd10533d66265d6fe.png)
الخطوة 2: أعد تشغيل Wi-Fi وتأكد من امتلاء مؤشر الإشارة أعلى شاشة هاتفك.
الخطوه 3: إذا كان المؤشر ضعيفًا أو غير متوفر ، فحاول تغيير الموقع أو التحرك بالقرب من جهاز التوجيه. إذا كان الاتصال لا يزال غير متاح ، يمكنك إيقاف تشغيل جهاز التوجيه ثم تشغيله.
بدلاً من ذلك ، قم بتشغيل وضع الطائرة ثم إيقاف تشغيله.
![وضع الطيران](/f/5d1c76b7de712e76e6a825a7de822a67.png)
إذا كانت الشبكة لا تزال غير متوفرة ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. بمجرد إصلاح مشكلة الشبكة ، تأكد من فتح Instagram بدون خطأ. إذا لم يكن كذلك ، فقد حان الوقت لتجربة حل آخر.
2. تأكد مما إذا كان خادم Instagram يعمل
![عمل مركز البيانات](/f/66560555ef8bafd3712f7e2f02b10144.png)
مثل أي تقنية أخرى ، يكون خادم Instagram عرضة لأوقات التوقف. عند حدوث ذلك ، يؤدي فتح التطبيق أو الوصول إلى بعض محتوياته إلى حدوث خطأ.
الحل الوحيد لأوقات تعطل الخادم هو انتظارها. في غضون ذلك ، يمكنك التواصل مع الأصدقاء أو الخرائط عبر الإنترنت لتأكيد مدى المشكلة. غالبًا ما تحل أخطاء الخادم نفسها بمرور الوقت.
أيضا على توجيه التكنولوجيا
3. تسجيل الدخول عبر الفيسبوك
![تسجيل الدخول إلى تطبيق Facebook](/f/7e4e2c56b530511d7d27120e31300e25.png)
نظرًا لأن Instagram يوفر خيار تسجيل الدخول من خلال تطبيق Facebook ، يمكنك تجربة ذلك لإصلاح الخطأ. ولكن لكي يعمل الاتصال ، يجب أن تكون قد ربطت الحسابين مسبقًا. للاتصال ، انتقل إلى Facebook ، وانتقل إلى الإعدادات ، وحدد Instagram ، وأدخل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك لبدء التشغيل.
![قم بتشغيل Instagram من Facebook](/f/c5f9ad0d3c94657efff0817b0a1f165c.png)
4. قم بإلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت التطبيق
يمكن أن تساعد عملية إلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته في حل المشكلة. يمكن أيضًا إلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته تعزيز الميزات البطيئة. إليك كيف يمكنك القيام بذلك.
الخطوة 1: انتقل إلى متجر Google Play Store وحدد موقع تطبيق Instagram.
![متجر جوجل بلاي إنستغرام](/f/34255279c99bf5075fa0d9879bd10ef1.png)
الخطوة 2: اضغط على زر إلغاء التثبيت ، وانتظر بضع ثوانٍ ، ثم حدد تثبيت.
![قم بإلغاء تثبيت Instagram](/f/1b81564c8ad1413689145436f0af20fe.png)
الخطوه 3: بمجرد اكتمال تثبيت التطبيق ، أعد تشغيل جهازك وتأكد من ظهور الخطأ.
5. تعطيل التطبيق مؤقتًا
ضع في اعتبارك أن تعطيل حسابك مؤقتًا لا يمكن أن يتم إلا على جهاز كمبيوتر أو متصفح محمول. سيؤدي تعطيل حساب Instagram الخاص بك إلى إخفاء المحتوى الخاص بك مؤقتًا حتى تقوم بتنشيط التطبيق مرة أخرى. إليك كيف يمكنك القيام بذلك.
الخطوة 1: اكتب instagram.com في شريط البحث بالمستعرض لفتح حسابك.
الخطوة 2: انقر فوق صورة ملف التعريف الخاص بك ، وحدد ملف التعريف ، واضغط على زر تحرير ملف التعريف.
![Instagram تحرير الملف الشخصي](/f/52b4d60f08e03bf5c94cd0325489f03c.png)
الخطوه 3: حدد موقع خيار تعطيل الحساب مؤقتًا وانقر فوقه.
![تعطيل حساب Instagram مؤقتًا](/f/03f77136d258b5881aca39e4316b0718.png)
الخطوة الرابعة: اختر سببًا لتعطيل الحساب وأعد إدخال كلمة المرور الخاصة بك.
ملحوظة: لن يُسمح لك بتعطيل الحساب إلا إذا قدمت سببًا.
![سبب تعطيل حساب Instagram](/f/91cb480afa54befbf2a1b0c3dcc6c62e.png)
الخطوة الخامسة: انقر فوق تعطيل الحساب مؤقتًا وسيصبح حسابك غير نشط في غضون بضع دقائق.
![أكمل حساب التعطيل المؤقت](/f/ca8e5279eed04b79bf09c3f8840ded40.png)
ملحوظة: لا تفقد محتوى Instagram الخاص بك بعد تعطيل الحساب. ومع ذلك ، يصبح عنوان URL الخاص بك غير نشط ، ولا يمكن للمستخدمين العثور عليك من خلال خيار البحث.
الخطوة السادسة: أعد تنشيط حسابك وتأكد من أن التطبيق يعمل.
6. قم بتثبيت تطبيق Instagram الخاص بنظام Windows 10
![تطبيق Instagram Windows 10](/f/9dc801efad90ac0df6a0c016ec5712c8.png)
يحتوي Instagram على تطبيق Windows 10 يمكن أن يساعدك في تسجيل الدخول إلى الموقع. يجعل إصدار الويب من Instagram من الملائم العمل على أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر. إنها أيضًا طريقة بديلة لتسجيل الدخول إلى موقعك والتغلب على خطأ Instagram.
7. اتصل بمركز مساعدة Instagram
![اتصل بمركز الخدمة](/f/e42e2a679d803f4cc7b80d2f8dedef49.png)
إذا فشل كل شيء آخر ، فيجب أن يكون الحل الأخير هو الاتصال بمركز مساعدة Instagram. ضع في اعتبارك أن هذا التفاعل يتطلب منك تقديم الإصلاحات التي حاولت حلها. من خلال مشاركة الحلول التي حاولت تجربتها ، فإنك تسهل على فريق الدعم تقديم المشورة بشأن مسار العمل التالي.
أيضا على توجيه التكنولوجيا
اجعل الأمور في نصابها الصحيح على Instagram
حدث خطأ ما في Instagram خطأ شائع في جميع أنواع الأجهزة تقريبًا. من المحتمل أن يظهر الخطأ في هاتفك وجهازك اللوحي وجهاز الكمبيوتر. لحسن الحظ ، يمكن أن تساعد خطوة بسيطة مثل إزالة التطبيق ثم إعادة تثبيته في حل المشكلة. من الممكن أيضًا التخلص من الخطأ عن طريق تسجيل الدخول من خلال تطبيقات أخرى. يسهل تنفيذ معظم الإصلاحات التي شاركناها ومن المفترض أن تساعد Instagram على العمل بشكل طبيعي.