كيفية إصلاح المكالمات الواردة لا تظهر على الشاشة (Android)

بفضل تطور الإنترنت والهواتف الذكية ، نستخدم الآن هواتفنا لمجموعة متنوعة من الأشياء بخلاف المكالمات مثل الدردشة ، التقاط الصوروتصفح الإنترنت وغير ذلك الكثير. في مناسبات نادرة عندما يرن الهاتف ، يتم تذكيرنا باستخدامه الفعلي.

ولكن ماذا لو قرر هاتفك التخلي عنك حتى في تلك اللحظات النادرة. لقد اعتاد الهاتف على عدم تلقي المكالمات لدرجة أنه عندما يتلقى مكالمة ، لا تستيقظ الشاشة عند ورود مكالمة. أي أنه على الرغم من رنين الهاتف ، لا تظهر المكالمات الواردة على الشاشة. يحتاج المرء إلى فتح ملف لوحة الإشعار لعرض أو اتخاذ إجراء بشأن المكالمات.

إذا كنت تواجه أيضًا مشكلة مماثلة ، فلا داعي للقلق. تحتاج فقط إلى تعديل بعض الإعدادات ، وسيكون كل شيء على ما يرام. دعنا نتحقق مما عليك القيام به لإصلاح مشكلة شاشة الاتصال غير المرئية للمكالمات الواردة.

أعد تشغيل هاتفك

قبل العبث بأي إعداد ، دعنا نجرب الحل الأسمى للجميع. أعد تشغيل هاتفك ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

تمكين الإخطارات للمكالمات الواردة

على الرغم من أن إخطارات للمكالمات الواردة يتم تمكينها افتراضيًا على كل هاتف ، وأحيانًا على تطبيق تابع لجهة خارجية ، أو يؤدي التحديث إلى تغيير الإعداد. عادة ، لا يمكن حتى تغيير الإعداد لأنه يتحول إلى اللون الرمادي. ومع ذلك ، ستتمكن من تغييره إذا تسبب أحد التطبيقات أو التحديثات في تغييره.

للتحقق من الإعدادات وتغييرها ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح الإعدادات على هاتفك وانتقل إلى مدير التطبيقات / التطبيقات.

الخطوة 2: ابحث عن تطبيق الهاتف الافتراضي الخاص بك. اضغط عليها. اضغط على الإخطارات (على أجهزة Android Pie) وإشعارات التطبيقات (Oreo).

نصيحة: بدلاً من ذلك ، انقر مع الاستمرار فوق تطبيق الهاتف على الشاشة الرئيسية وحدد معلومات التطبيق من القائمة. ثم اضغط على الإخطارات.

الخطوه 3: اضغط على المكالمات الواردة. تأكد من تمكين إظهار تبديل الإعلام. ثم اضغط على السلوك. إذا أظهر السلوك "إظهار بصمت وتقليل" ، فقد وجدت الجاني. قم بتغييره إلى "إصدار صوت وانبثاق على الشاشة".

نصيحة: تشير أسماء الإعداد متبوعة بشريط مستقيم إلى أنه يحتوي على إعدادات فرعية.

إذا تم ضبطه بالفعل على ذلك ، فقم بتغييره إلى خيار آخر لإعادة ضبط الإعداد. ثم حدد مرة أخرى "إصدار صوت وانبثاق على الشاشة".

ملحوظة: نظرًا لأن كل شيء على ما يرام على هاتفي ، فإن الإعدادات المهمة في تطبيق الهاتف تظهر باللون الرمادي في لقطات الشاشة.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات

حل بسيط آخر يجب أن تجربه هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الهاتف. لا تقلق لأن ذلك لن يؤدي إلى حذف بياناتك. إذا لم يساعدك مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، فاحذف بيانات التطبيق. والجدير بالذكر، مسح البيانات سيمحو سجل مكالماتك ويعيد ضبط إعدادات تطبيق الهاتف.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح مدير التطبيقات / التطبيقات ضمن الإعدادات.

الخطوة 2: اضغط على تطبيق الهاتف متبوعًا بالتخزين.

الخطوه 3: اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت أولاً. أعد تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت. إذا كان لا يزال موجودًا ، فانقر على مسح البيانات / التخزين حسب الخيار المتاح على هاتفك.

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

نظرًا لأن المشكلة تتعلق بتطبيق الهاتف بشكل أساسي ، إعادة تعيين تفضيلات التطبيق يمكن أن يكون مفيدًا لك مثل العديد من المستخدمين الآخرين. مرة أخرى ، لن يؤدي ذلك إلى حذف أي بيانات ، ولكن بعض الإعدادات مثل الإشعارات والأذونات وما إلى ذلك. سيتم إعادة تعيين إلى الافتراضي.

لإعادة تعيين تفضيلات التطبيق ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح الإعدادات وانتقل إلى مدير التطبيقات / التطبيقات.

الخطوة 2: ضمن جميع التطبيقات ، انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العلوية. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق من القائمة.

نصيحة: إذا لم تتمكن من العثور على الخيار ، فانتقل إلى الإعدادات> النظام> خيارات إعادة التعيين> إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

امنح الأذونات اللازمة

يجب أن يحصل تطبيق الهاتف على الإذن المطلوب لعرض المحتوى فوق التطبيقات الأخرى. إذا لم تمنح الإذن ، فقد يحدث ذلك تعيق عمل التطبيق مما يؤدي إلى عدم وجود مكالمات على الشاشة.

لإصلاحها ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح الإعدادات واضغط على مدير التطبيقات / التطبيقات.

الخطوة 2: اضغط على متقدم متبوعًا بوصول خاص للتطبيق.

الخطوه 3: اضغط على "العرض فوق التطبيقات الأخرى" متبوعًا بالهاتف.

الخطوة 4: تأكد من تشغيل مفتاح التبديل بجوار "السماح بالعرض فوق التطبيقات الأخرى".

تحقق من وضع عدم الإزعاج (DND)

وضع "الرجاء عدم الإزعاج" ، وهو يختلف عن الصمت، لديه ميزة تمنع أي انقطاعات في شكل إشعارات مرئية. أي أنك ستتلقى الإخطار في لوحة الإشعارات ، لكن لن يكون هناك صوت أو إشعارات منبثقة.

إذا تم تمكين هذه الميزة ، فقد تكون مسؤولة أيضًا عن تظلماتك. لإصلاحها ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

الخطوة 1: افتح الإعدادات وانتقل إلى الصوت.

الخطوة 2: اضغط على "عدم الإزعاج" وتأكد من إيقاف تشغيله.

ومع ذلك ، إذا كنت تفضل استخدام DND ، فانقر فوق الإخطارات وتحقق من تحديد "لا توجد مرئيات أو صوت من الإشعارات". قم بتغييره إلى "لا يوجد صوت من الإشعارات". من خلال القيام بذلك ، ستتلقى تنبيهات منبثقة بدون أي صوت.

تحقق أيضًا مما إذا كان وضع DND مضبوطًا على التمكين تلقائيًا. في بعض الأحيان ، يمكن أن يطرح ذلك أيضًا مشكلات.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

مرحبًا من الجانب الآخر!

واجهت صديقة لي مؤخرًا هذه المشكلة على هاتفها ، وجاءت الطريقة الثانية لإنقاذها. نأمل أن يتم حل مشكلتك أيضًا. إذا كان بإمكانك رؤية المكالمات الواردة الآن ، ولكن لا توجد نغمة رنين ، جرب هذه الإصلاحات.

القادم: من منا لا يحب النصائح والحيل؟ تحقق من النصائح والحيل البسيطة والفعالة لجميع هواتف Android.