إصلاح إخطارات Snapchat لا تعمل
منوعات / / November 28, 2021
شهد 2015-2016 ظهور Snapchat ، وهو شكل جديد لمنصة الوسائط الاجتماعية القائمة على القصة. يسمح Snapchat للمستخدمين بمشاركة مقاطع فيديو قصيرة مدتها 10 ثوان وصور (تسمى رسميًا Snaps) يمكن فقط لأصدقائهم ومتابعيهم مشاهدتها لمدة 24 ساعة ، وهو المنشور الذي سيختفي المحتوى من أجله حسن. ابتكر Snapchat أيضًا نهجًا مشابهًا للدردشة. تختفي الرسائل (الصور أو مقاطع الفيديو أو النصوص) التي تم تحديدها مرة واحدة إلى الأبد. شهدت المنصة نموًا كبيرًا في أعدادها منذ إصدار نسخة مستقرة وتستقطب حاليًا أكثر من 229 مليون مستخدم نشط يوميًا (اعتبارًا من مارس 2020). أجبرت شعبية المحتوى القائم على القصة المتلاشي منصات أخرى في السوق مثل Instagram و Whatsapp وحتى Twitter على اعتماده الآن.
لطالما كانت هناك بعض الاختلافات ، سواء في جودة الكاميرا أو الميزات ، بين إصدار iOS من Snapchat و Android. على الرغم من أن المشكلة الشائعة جدًا لكليهما هي أن الإشعارات تتوقف عن العمل بشكل عشوائي. تم الإبلاغ عن المشكلة من قبل العديد من المستخدمين ويمكن أن يكون سببها عدد من الأسباب. بالنسبة للمبتدئين ، إذا لم يكن لدى التطبيق الأذونات المناسبة ، فلن تعمل الإشعارات. تشمل الأسباب المحتملة الأخرى أن وضع عدم الإزعاج نشط ، وخطأ في الإصدار الحالي من التطبيق ، وذاكرة التخزين المؤقت الزائد ، وما إلى ذلك. تعد الإشعارات ضرورية لمعرفة متى أرسل صديق أو أحد أفراد أسرتك رسالة ، حتى لا تفوت فرصة لشخص ثمل يرقص على قصته ، ليتم تنبيهك إذا تم التقاط لقطة شاشة للرسالة التي أرسلتها ، وما إلى ذلك.
لقد بحثنا في الإنترنت وجربنا أيدينا في بعض الحلول المحتملة لمشكلة "الإشعارات لا تعمل على Snapchat" ، والتي سيتم شرحها جميعًا بالتفصيل في هذه المقالة.
![إصلاح إخطارات Snapchat لا تعمل](/f/e021411346813de4194e2c07acda3add.jpg)
محتويات
- 6 طرق لإصلاح مشكلة عدم عمل إخطارات Snapchat
- احصل على إشعارات Snapchat للعمل مرة أخرى
- الطريقة الأولى: تحقق من تمكين إعلامات Snapchat Push
- الطريقة الثانية: تأكد من السماح لـ Snapchat بإرسال الإشعارات
- الطريقة الثالثة: تعطيل وضع عدم الإزعاج
- الطريقة الرابعة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Snapchat
- الطريقة الخامسة: اسمح لـ Snapchat بالوصول إلى الإنترنت في الخلفية
- الطريقة 6: تحديث أو إعادة تثبيت Snapchat
6 طرق لإصلاح مشكلة عدم عمل إخطارات Snapchat
احصل على إشعارات Snapchat للعمل مرة أخرى
مشكلة Snapchat المطروحة ليست خطيرة على الإطلاق. سيستغرق تنفيذ جميع الحلول المذكورة أدناه حوالي 5-10 دقائق فقط. سنتأكد أولاً من أن Snapchat لديه كل الأذونات التي يحتاجها للعمل بشكل طبيعي. تتضمن القائمة إذنًا بدفع الإشعارات إلى الشاشة الرئيسية للهاتف والبقاء نشطًا في الخلفية. إذا لم تكن الأذونات مشكلة ، فيمكن للمستخدمين محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت المؤقتة وبيانات التطبيق الأخرى ، أو التحديث إلى أحدث إصدار أو إعادة تثبيت Snapchat. إذا بدأت إشعارات Snapchat مؤخرًا في إساءة التصرف ، فجرّب الحلول السريعة أدناه أولاً.
تسجيل الخروج والعودة مرة أخرى - من المعروف أن هذه الحيلة الأنيقة تعمل على إصلاح الكثير من المشكلات المتعلقة بالخدمات عبر الإنترنت. يؤدي تسجيل الخروج والدخول مرة أخرى إلى إعادة تعيين الجلسة ، بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك مسح التطبيق من قسم التطبيقات الحديثة لإصلاح مثيل خاطئ. لتسجيل الخروج: اضغط على أيقونة ملفك الشخصي ثم على أيقونة الترس لفتح إعدادات Snapchat. قم بالتمرير لأسفل وانقر على تسجيل الخروج. قم بتأكيد الإجراء الخاص بك ثم اسحب Snapchat بعيدًا من علبة التطبيقات الحديثة.
أعد تشغيل جهازك - كيف يمكننا أن نطلق على هذا مقالة "إرشادات" تقنية بدون تضمين خدعة "إعادة تشغيل جهازك" دائمة الخضرة؟ لذا انطلق وأعد تشغيل هاتف Android / iOS مرة واحدة وتحقق مما إذا كانت إشعارات Snapchat تبدأ في العمل مرة أخرى. لإعادة التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الفعلي واختر الخيار المناسب من قائمة الطاقة.
الطريقة الأولى: تحقق من تمكين إعلامات Snapchat Push
يُسمح للمستخدمين بتخصيص إشعارات Snapchat حسب رغبتهم ، على سبيل المثال: تمكين إشعارات نشر القصة لشخص مميز ، واقتراحات الأصدقاء ، والإشارات ، وتعطيلها تمامًا ، وما إلى ذلك. من داخل التطبيق. من المحتمل جدًا أنك قمت بإيقاف تشغيل الإشعارات عن طريق الخطأ في آخر مرة كنت فيها هناك أو قام تحديث جديد بتعطيلها تلقائيًا. لذلك دعونا نتوجه إلى إعداد Snapchat ونتأكد من أن الأمر ليس كذلك.
1. افتح ملف درج التطبيق واضغط على أيقونة Snapchat لتشغيل التطبيق. إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل ، أدخل اسم المستخدم / عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور وانقر على زر تسجيل الدخول.
2. اضغط على ملف الصوره الشخصيه (Bitmoji أو شبح أبيض محاط بخلفية صفراء منقط) في الزاوية العلوية اليسرى ثم اضغط على مسنن رمز الإعدادات الذي يظهر في الزاوية الأخرى للوصول إلى إعدادات Snapchat.
![اضغط على أيقونة إعدادات عجلة المسننة التي تظهر في الزاوية الأخرى للوصول إلى إعدادات Snapchat.](/f/f0485a5e8154299b29d154e698445ced.jpg)
3. في قسم حسابي ، ابحث عن ملف إشعارات الخيار واضغط عليه (على أجهزة Android: توجد إعدادات الإشعارات ضمن القسم المتقدم).
![في قسم حسابي ، ابحث عن خيار الإشعارات واضغط عليه | إصلاح: إخطارات Snapchat لا تعمل [iOS و Android]](/f/7edca0d2e88f1b95cdd312111c48a37d.jpg)
4. في الشاشة التالية ، مفاتيح تبديل فردية (أو مربعات اختيار) للتحكم في ما إذا كان التطبيق يدفع إشعارات أم لا قصص من الأصدقاء ، اقتراحات الأصدقاء ، الإشارات ، الذكريات ، أعياد الميلاد ، إلخ. سوف يحضر. قم بتمكين كل منهم لتلقي جميع الإخطارات أو فقط التنبيهات المحددة التي لا يبدو أنها تعمل.
![قم بتمكينهم جميعًا من تلقي جميع الإخطارات أو فقط تلك المحددة التي لا يبدو أنها تعمل.](/f/8e62c3f1e0d2419e8133cc28e7b75627.jpg)
5. في الجزء السفلي من الشاشة ، اضغط على إدارة إخطارات القصة إذا لم يتم إخطارك بالقصص التي نشرها شخص معين أو أي حسابات علامات تجارية أخرى.
![في الجزء السفلي من الشاشة ، انقر فوق إدارة إخطارات القصة | إصلاح: إخطارات Snapchat لا تعمل [iOS و Android]](/f/3091c1553b773d5f2e792871f6827048.jpg)
6. اكتب اسم الشخص المعني في شريط البحث واضغط على منتهي ليتم إعلامك في كل مرة ينشرون فيها قصة جديدة.
الطريقة الثانية: تأكد من السماح لـ Snapchat بإرسال الإشعارات
شهدت السنوات القليلة الماضية تزايد قلق المستخدمين بشأن خصوصيتهم وهذا ما أجبرهم على ذلك الشركات المصنعة للسماح لهم بالتحكم الكامل في أذونات كل تطبيق على هواتفهم لديها. وبغض النظر عن الوصول إلى الكاميرا والميكروفون ، يمكن للمستخدمين أيضًا التحكم في ما إذا كان يُسمح لتطبيق معين بدفع الإشعارات. بشكل عام ، عندما يفتح المستخدم تطبيقًا لأول مرة ، تظهر الرسائل المنبثقة التي تطلب جميع الأذونات المطلوبة. قد يكون النقر "لا" غير المقصود على رسالة إذن الإخطارات هو سبب عدم نجاحها على ما يبدو. ومع ذلك ، يمكن للمستخدمين تمكين الإخطارات لتطبيق من إعدادات الجهاز.
1. قم بتشغيل ملف إعدادات التطبيق على جهازك المحمول.
2. على جهاز iOS ، حدد موقع ملف إشعارات الخيار واضغط عليه. اعتمادًا على الشركة المصنعة لجهاز Android (OEM)، انقر على التطبيقات والإشعارات أو التطبيقات في قائمة الإعدادات.
![التطبيقات والإشعارات](/f/11632352eb767552d3480946db562e91.jpg)
3. قم بفرز جميع التطبيقات المثبتة أبجديًا وانتقل لأسفل حتى تقوم بذلك ابحث عن Snapchaر. انقر لعرض التفاصيل.
![قم بالتمرير لأسفل حتى تجد Snapchat | إصلاح: إخطارات Snapchat لا تعمل [iOS و Android]](/f/77aaf16f91c8f7347d0f871f0935490d.jpg)
4. يمكن لمستخدمي iOS ببساطة تبديل ملف السماح بالإشعارات التبديل إلى تشغيل للسماح لتطبيق Snapchat بدفع الإشعارات. من ناحية أخرى ، سيحتاج عدد قليل من مستخدمي Android إلى النقر فوق إشعارات أولا ثم بعد ذلك ممكن معهم.
![اضغط على الإخطارات أولاً ثم قم بتمكينها.](/f/6c7f4d07388789f961ab6bad8f6ffc61.jpg)
إذا تم تمكين الإشعارات بالفعل لـ Snapchat ، فما عليك سوى تبديل المفاتيح إلى وضع الإيقاف ثم تشغيلها مرة أخرى لتحديث الإعدادات.
اقرأ أيضا:كيفية وضع علامة على موقع في Snapchat
الطريقة الثالثة: تعطيل وضع عدم الإزعاج
بصرف النظر عن ملف تعريف الصوت العام على أجهزتنا ، هناك أيضًا وضعي Silent و Do Not Disturb. كلاهما يهدف إلى إبقاء الانحرافات بعيدًا عندما يحتاج المستخدمون إلى التركيز على شيء ما في العالم غير المتصل بالإنترنت. يعد وضع "عدم الإزعاج" أكثر صرامة من الوضع الصامت ولا يسمح بدفع أي نوع من الإشعارات على الشاشة الرئيسية. إذا كان لديك وضع DND نشطًا ، فاتبع الخطوات أدناه لتعطيله واستلام جميع الإشعارات مرة أخرى.
1. على أي من الجهازين ، قم بتشغيل إعدادات.
2. لا تقاطع الإعداد على iOS مدرج في القائمة الرئيسية نفسها بينما على Android ، يمكن العثور على إعداد DND ضمن يبدو.
3. ببساطة إبطالوضع عدم الإزعاج من هنا.
![ببساطة قم بتعطيل وضع عدم الإزعاج من هنا.](/f/53a0b6b1a0e27b8683ef2056b55b5f66.jpg)
يمكن لمستخدمي iOS أيضًا تعطيل تمكين "عدم الإزعاج" من مركز التحكم نفسه ويمكن لمستخدمي Android إضافة لوحة اختصار له في علبة الإشعارات الخاصة بهم.
الطريقة الرابعة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Snapchat
يقوم كل تطبيق على جهازنا المحمول بإنشاء بيانات ذاكرة التخزين المؤقت المؤقتة لتوفير تجربة أكثر سرعة. على الرغم من أن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لا علاقة لها بالإشعارات ، إلا أن التحميل الزائد منها يمكن أن يؤدي بالتأكيد إلى ظهور عدد من مشكلات البرامج. لذلك نوصيك بمسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام لجميع التطبيقات على هاتفك
1. قم بتشغيل Snapchat التطبيق والوصول إلى الإعدادات داخل التطبيق (راجع الخطوة 2 من الطريقة الأولى).
2. قم بالتمرير لأسفل في قائمة الإعدادات واضغط على ملف مسح ذاكرة التخزين المؤقت اختيار.
![اضغط على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت.](/f/373f5747ff7d3d318168e55a197b983e.jpg)
3. في النافذة المنبثقة التالية ، انقر فوق ملف يكمل زر لحذف جميع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت.
![اضغط على زر متابعة لحذف جميع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت.](/f/9bd5bfa75122c098a645c03b279da6cb.jpg)
يمكن لمستخدمي Android أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق من تطبيق الإعدادات.
اقرأ أيضا:كيف تجري استطلاعا على سناب شات؟
الطريقة الخامسة: اسمح لـ Snapchat بالوصول إلى الإنترنت في الخلفية
سبب شائع آخر لعدم عمل الإشعارات هو ذلك لا يُسمح لـ Snapchat بتشغيل بيانات الجوال أو استخدامها في الخلفية. يجب السماح للتطبيقات التي تحتاج باستمرار إلى البقاء على اتصال بخوادمها والتحقق من وجود إشعارات من أي نوع بالبقاء نشطة في الخلفية. قد تستنزف بطارية هاتفك المحمول وتطفئ بيانات الجوال ولكن لتلقي الإخطارات ، يجب تقديم هذه التضحيات.
لمستخدمي iOS:
1. افتح ال إعدادات التطبيق ثم اضغط على عام.
![ضمن الإعدادات ، انقر فوق الخيار العام.](/f/5b2ed7ce1724cb5e50a6c35d778f4fac.png)
2. يختار تحديث التطبيق في الخلفية في الشاشة التالية.
![اختر Background App Refresh في الشاشة التالية](/f/cb92e97cc68a975c78d864038d45b6d4.png)
3. في القائمة التالية للتطبيقات المثبتة ، تأكد من تمكين المفتاح الموجود بجوار Snapchat.
لمستخدمي أندرويد:
1. إطلاق الهاتف إعدادات واضغط على التطبيقات / التطبيقات والإشعارات.
![التطبيقات والإشعارات](/f/11632352eb767552d3480946db562e91.jpg)
2. تجد سناب شات واضغط عليها.
![قم بالتمرير لأسفل حتى تجد Snapchat](/f/77aaf16f91c8f7347d0f871f0935490d.jpg)
3. في صفحة التطبيق ، اضغط على بيانات الجوال والواي فاي (أو أي خيار مشابه) وقم بتمكين بيانات الخلفية و استخدام غير مقيد للبيانات خيارات على الشاشة التالية.
![قم بتمكين بيانات الخلفية وخيارات استخدام البيانات غير المقيدة على الشاشة التالية.](/f/c88815f2d90e11798d67d155fba1e5e9.jpg)
الطريقة 6: تحديث أو إعادة تثبيت Snapchat
يتمثل الحل النهائي لمشكلة "إشعارات Snapchat التي لا تعمل" في إعادة تثبيت التطبيق تمامًا. قد يكون الخلل المتأصل هو سبب المشكلة ونأمل أن يكون المطورون قد أصلحوها في أحدث إصدار. لتحديث Snapchat:
1. افتح ال متجر Play على أجهزة Android و متجر التطبيقات على iOS.
2. اكتب Snapchat في ال شريط البحث للبحث عنه والنقر على أول نتيجة بحث.
3. اضغط على تحديث زر للترقية إلى أحدث إصدار من التطبيق.
![اضغط على زر التحديث للترقية إلى أحدث إصدار من التطبيق.](/f/515bf91b1dd42d4e0e05995527c87038.jpg)
4. إذا لم يساعدك التحديث واستمرت الإشعارات في مراوغتك ، قم بإلغاء تثبيت Snapchat كليا.
على نظام iOS - الصنبور عقد على ال سناب شات رمز التطبيق ، انقر فوق يزيل الذي يظهر في الزاوية العلوية اليمنى من الرمز ، وحدد حذف من مربع الحوار التالي. ستحتاج إلى تأكيد الإجراء الخاص بك عن طريق النقر فوق حذف تكرارا.
على Android - توجد بالفعل طريقتان مختلفتان لإلغاء تثبيت تطبيق على Android. أسهل طريقة هي التوجه للأسفل الإعدادات> التطبيقات. اضغط على التطبيق التي ترغب في إزالتها وتحديدها الغاء التثبيت.
5. أعد تشغيل جهازك بعد إلغاء التثبيت.
6. عد إلى Play Store أو App Store و قم بتثبيت Snapchat مرة أخرى.
موصى به:
- كيف تترك قصة خاصة على Snapchat؟
- كيف تسجل بدون الضغط على الزر في سناب شات؟
- إصلاح كاميرا Snapchat لا تعمل (مشكلة شاشة سوداء)
- كيفية إلغاء إرسال Snap على Snapchat
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك كنت قادرًا على ذلك إصلاح مشكلة إشعارات Snapchat التي لا تعمل على نظامي iOS و Android. أخبرنا عن الشخص الذي قام بالخدعة من أجلك وإذا فاتنا أي حل فريد آخر في أقسام التعليقات أدناه.