أفضل 13 طريقة لإصلاح مشكلة عدم تنزيل الأغاني من Apple Music على iPhone و Android
منوعات / / November 29, 2021
بعد التحدث إلى الكثير من الأصدقاء وقراءة الشكاوى عبر الإنترنت ، اكتشفت أن تنزيل الأغاني معطلة في Apple Music ، على الأقل بالنسبة لبعض مستخدمي iPhone و Android. قبل بضعة أشهر ، تحدثت عن الحل مشكلات التشغيل مع المقطوعات الموسيقية التي تم تنزيلها. لسوء الحظ ، لا تنتهي المشاكل عند هذا الحد. سأناقش اليوم ما يمكنك فعله لإصلاح المشكلة حيث لا تقوم Apple Music بتنزيل الأغاني التي حددتها.
![Apple Music لا يقوم بتنزيل الأغاني Iphone Android متميز بديل](/f/d9938808cd20cbc378cdae85039266dc.png)
من الناحية المثالية ، عند النقر فوق رمز التنزيل هذا بجوار ألبوم أو مسار ، تتوقع أن تلتزم Apple Music على الفور. ومع ذلك ، فإن كلاً من تطبيقات iPhone و Android تعرض رسومًا متحركة "تدور" لا نهاية لها أو لا يحدث أي شيء على الإطلاق. إذا كان هذا يبدو مألوفًا ، فقد حان الوقت لتجربة الإصلاحات التي جمعتها أدناه. نعم ، حتى أنني واجهت الأمر عدة مرات وفكرت في حلول العمل لنفس المشكلة.
بالطبع ، أفترض أنك قمت بفحص الإنترنت عبر الهاتف المحمول واتصال Wi-Fi بدقة. إذا لم يكن كذلك ، فحاول الاتصال بنقطة اتصال Wi-Fi أخرى والعودة إلى هذا المنشور إذا فشل ذلك.
موسيقى آبل - آيفون
أريد أن أبدأ بـ نسخة iPhone من Apple Music نظرًا لأن هذا مصدر رئيسي لمعظم الشكاوى. تأكد من مراجعة الإصلاحات التالية بالترتيب ، وإجراء الإصلاح النهائي فقط كملاذ أخير. ما زلت أواجه المشكلة ذاتها على Android ، لذلك إذا كنت كذلك ، فانتقل إلى القسم التالي.
1. فرض إنهاء تطبيق الموسيقى / إعادة تشغيل iPhone
البق والبق والبق. يمكن أن يعرض أي تطبيق يتم تشغيله بشكل مستمر حالات شاذة غريبة من وقت لآخر. الشيء نفسه ينطبق على تطبيق الموسيقى. إذا كنت تستخدمه منذ فترة الآن ، فقد حان الوقت لإنهاءه بالقوة والبدء من جديد.
للقيام بذلك ، اسحب لأعلى مع الاستمرار بإصبعك من أسفل شاشة iPhone حتى تظهر بطاقات التطبيق متعددة المهام. ثم ارفع إصبعك لإظهار مبدل التطبيق على طرز iPhone الأحدث بدون زر الصفحة الرئيسية. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فإن النقر عليه نقرًا مزدوجًا يعد طريقة أخرى للوصول إليه. الآن ، الأمر يتعلق فقط باختيار بطاقة تطبيق الموسيقى وتحريكها لأعلى لإنهائها بالقوة.
![موسيقى Apple لا تقوم بتنزيل الأغاني Iphone Android 1](/f/7b1e5d03b062fbcd221059407389e565.png)
بعد إنهاء تطبيق الموسيقى ، انقر فوق رمز الموسيقى على الشاشة الرئيسية لإعادة تشغيله. الآن حاول تحميل أغنية. ستندهش من مدى فاعلية الإقلاع عن استخدام القوة.
إذا فشل ذلك ، فقم بإنهاء التطبيق وإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. يجب أن يعتني ذلك بأي خلل إضافي يصيب جهازك. على iPhone X والطرازات الأحدث ، اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والطاقة لإظهار موجه Slide to Power Off. على الأجهزة القديمة ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
![موسيقى Apple لا تقوم بتنزيل الأغاني Iphone Android 2](/f/0f0fe350e9a3eade90211977fad2ebe5.png)
بعد إعادة تشغيل جهاز iPhone ، افتح تطبيق الموسيقى وحاول تنزيل أغنية أو اثنتين. إذا استمرت مشكلة عدم تنزيل الأغاني ، فانتقل إلى بقية الإصلاحات.
2. تمكين البيانات الخلوية
هل تحاول تنزيل الأغاني في Apple Music باستخدام البيانات الخلوية? ثم تحقق من تمكين التنزيلات الخلوية لتطبيق الموسيقى. حتى إذا كان بإمكانك تصفح Apple Music على البيانات الخلوية ، أو دفق المسارات دون مشكلة ، فهناك إعداد إضافي يمكنه تقييد التنزيلات.
الخطوة 1: ابدأ بفتح تطبيق الإعدادات. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل ، ثم انقر فوق الموسيقى.
![موسيقى Apple لا تقوم بتنزيل الأغاني Iphone Android 3](/f/5c0c73b830eb330f7d7d61fd88a57b28.png)
![موسيقى Apple لا تقوم بتنزيل الأغاني Iphone Android 4](/f/ef0d68c7702bd2c4309dc49b24f44f81.png)
سالخطوة 2: اضغط على البيانات الخلوية ، ثم قم بتشغيل المفتاح بجوار التنزيلات. تأكد من التحقق من تشغيل مفتاح التبديل الموجود بجوار البيانات الخلوية في الجزء العلوي من الشاشة. وإلا فسيظهر مفتاح التبديل بجوار التنزيلات باللون الرمادي.
![Apple Music لا يقوم بتنزيل الأغاني Iphone Android 5](/f/848ea4b2f465a46ed747011369f40d42.png)
![Apple Music لا يقوم بتنزيل الأغاني Iphone Android 6](/f/aa0eb0e988bc225739677440e88d07b9.png)
دبليوارينج: قد يؤدي استخدام البيانات الخلوية للتنزيل إلى تحصيل رسوم بيانات كبيرة.
3. تمكين التنزيلات التلقائية
يحتوي Apple Music على خيار يقوم بتنزيل الأغاني تلقائيًا بمجرد إضافتها إلى مكتبتك. إذا استمرت المشكلة في الحدوث فقط مع مسارات أو ألبومات معينة ، فإن تمكين هذا الإعداد يمكن أن يساعد في حل المشكلة. يمكنك دائمًا إيقاف تشغيل هذا الإعداد إذا كانت التنزيلات التلقائية مصدر قلق.
لتمكين التنزيلات التلقائية ، انقر فوق الموسيقى داخل تطبيق الإعدادات. في الشاشة التالية ، قم بتشغيل المفتاح الموجود بجوار التنزيلات التلقائية.
![موسيقى Apple لا تقوم بتنزيل الأغاني Iphone Android 7](/f/ab2fd19fc9955bf0127708206dc9248b.png)
![موسيقى Apple لا تقوم بتنزيل الأغاني Iphone Android 8](/f/3968adca591bf6257a70eaea983784fd.png)
عد إلى تطبيق الموسيقى ، ثم إزالة الألبوم أو المسار الذي به مشكلة من مكتبتك. ابحث عنها مرة أخرى ، ثم أعد إضافتها إلى مكتبتك. سيؤدي ذلك أيضًا إلى بدء تنزيل تلقائي للألبوم أو المسار.
للتأكد من تنزيل العنصر ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب المكتبة داخل تطبيق الموسيقى ، ثم انقر فوق الموسيقى التي تم تنزيلها.
4. تحديث برنامج iOS
تم دمج تطبيق الموسيقى بإحكام في نظام iOS. إذا لم تقم بتحديث iOS منذ فترة ، فيجب عليك تثبيت التحديثات على الفور. عادةً ما تحمل أحدث الإصدارات الكثير من إصلاحات الأخطاء التي قد تساعد في حل هذه المشكلة.
![موسيقى Apple لا تقوم بتنزيل الأغاني Iphone Android 9](/f/daa605225e1f4fd1ef304e4fbcc0f19d.png)
![Apple Music لا يقوم بتنزيل الأغاني Iphone Android 10](/f/af7e26a9c013df32f155dfb940d0286c.png)
للقيام بذلك ، افتح تطبيق الإعدادات ، وانقر فوق عام ، ثم انقر فوق تحديث البرنامج. في حالة توفر أي تحديثات جديدة ، تنزيلها وتثبيتها.
5. قم بإلغاء تحميل موسيقى Apple
إذا لم تساعد الإصلاحات أعلاه في حل المشكلة ، فقد حان الوقت لإعادة تثبيت تطبيق الموسيقى قبل المضي قدمًا. بدلاً من حذف التطبيق بالكامل ، يشتمل iOS 11 أو إصدار أحدث على ميزة أنيقة تسمى "التطبيق" offloading. "باستخدام هذه الميزة ، يمكنك الاحتفاظ بجميع المقطوعات الموسيقية التي تم تنزيلها مسبقًا على الرغم من إزالة التطبيق. ستظهر هذه الأغاني بمجرد إعادة تثبيت التطبيق.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات ، ثم انقر فوق عام. بعد ذلك ، انقر فوق تخزين iPhone.
![Apple Music لا يتم تنزيل الأغاني Iphone Android 11](/f/268d989ada104123b24257b021038621.png)
![موسيقى Apple لا تقوم بتنزيل الأغاني Iphone Android 12](/f/741d16056ce631d731b6e28bcee6a051.png)
سالخطوة 2: حدد الموسيقى ، ثم انقر فوق Offload App في الشاشة التالية. انقر فوق Offload App مرة أخرى للتأكيد.
![Apple Music لا يتم تنزيل الأغاني Iphone Android 13](/f/4fdea54a36c16969b0b86a9863fa4c33.png)
![Apple Music لا يتم تنزيل الأغاني Iphone Android 14](/f/56e83b1579b67e0f2d05cb083759d210.png)
سالخطوة 3: أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. بعد ذلك ، انقر فوق رمز تطبيق الموسيقى على الشاشة الرئيسية. يجب أن يدفع ذلك iOS لإعادة تثبيت التطبيق. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
![Apple Music لا يتم تنزيل الأغاني Iphone Android 15](/f/9de94053e683aedf5a40df9721c7944e.png)
6. إعادة تعيين إعدادات الشبكة
نظرًا لأننا مررنا الآن بعدد من الإصلاحات ، فقد حان الوقت لاستبعاد إمكانية تهيئة إعدادات الشبكة بشكل غير صحيح. للقيام بذلك ، يجب عليك إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك.
ومع ذلك ، سيؤدي هذا الإجراء إلى نسيان جهاز iPhone الخاص بك جميع شبكات Wi-Fi وكلمات المرور المحفوظة مسبقًا وأجهزة Bluetooth وإعدادات VPN. نعم ، يتم أيضًا إعادة تعيين الإعدادات الخلوية. ومع ذلك ، يتم إعادة تطبيقها تلقائيًا بعد إجراء إعادة التعيين.
الخطوة 1: في تطبيق "الإعدادات" ، انقر على "عام". بعد ذلك ، انقر فوق إعادة تعيين.
![Apple Music لا يتم تنزيل الأغاني Iphone Android 16](/f/82aa4a7626daa622c5ad199832d1bc6a.png)
![Apple Music لا يتم تنزيل الأغاني Iphone Android 17](/f/5551341a053193e4b41a6f5f6da1da44.png)
سالخطوة 2: انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، ثم انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة مرة أخرى للتأكيد.
![Apple Music لا يتم تنزيل الأغاني Iphone Android 18](/f/aae2c86659b1f5fd54e774668145126b.png)
![موسيقى Apple لا تقوم بتنزيل الأغاني Iphone Android 19](/f/7253b619402903240f2240be03b505d6.png)
بعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك ، قم بإعادة الاتصال بأي منها النقاط الفعالة المتاحة أو قم بتمكين البيانات الخلوية وتحقق مما إذا كان بإمكان Apple Music تنزيل أي ألبومات أو مسارات دون مشاكل.
7. تبديل مكتبة موسيقى iCloud
ايقاف مكتبة موسيقى iCloud، ثم إعادة تشغيله هو إصلاح آخر قابل للتطبيق يمكن أن يساعد في حل المشكلات المتعلقة بتنزيلات Apple Music المتوقفة. ومع ذلك ، هناك جانب سلبي للقيام بذلك. ستتم إزالة أي أغانٍ تمكنت من تنزيلها سابقًا. مما يعني أنه سيتعين عليك إعادة تنزيل كل شيء مرة أخرى من البداية. قم بذلك فقط إذا فشلت الإصلاحات المذكورة أعلاه.
الخطوة 1: في تطبيق "الإعدادات" ، انقر فوق "الموسيقى". بعد ذلك ، قم بإيقاف تشغيل التبديل بجوار مكتبة موسيقى iCloud. في نظام التشغيل iOS 13 والإصدارات الأحدث ، يسمى هذا الخيار "مكتبة المزامنة". انقر فوق إيقاف التشغيل للتأكيد.
![Apple Music لا يتم تنزيل الأغاني Iphone Android 20](/f/c9fdfbe060b0e2c34021f912bb5611d6.png)
![Apple Music لا يتم تنزيل الأغاني Iphone Android 40](/f/6348429483a3aa3060c930bebc62fae8.png)
الخطوة 2: أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. بعد ذلك ، قم بإعادة زيارة الشاشة أعلاه ، ثم أعد تمكين مكتبة موسيقى iCloud. بعد ذلك ، تأكد مما إذا كانت التنزيلات تعمل مرة أخرى.
![Apple Music لا يتم تنزيل الأغاني Iphone Android 42](/f/9603c005efceb2c21624d7892740790f.png)
هذا عن Apple Music على iPhone. بعد ذلك ، نعتني بإصدار Android من Apple Music.
موسيقى آبل - أندرويد
Apple Music على Android فظيع تمامًا. إنه بطيء ، بطيء ، يفشل في تحميل الألبوم الفني... يمكنني الصراخ طوال اليوم! لجعل الأمور أسوأ ، غالبًا ما يفشل في تنزيل الأغاني للاستماع إليها في وضع عدم الاتصال أيضًا. غالبًا ما تكون إصلاحات إصدار Android هي نفسها على نظام التشغيل iOS ، باستثناء القليل منها. هيا بنا نبدأ.
1. قم بإنهاء موسيقى Apple / إعادة تشغيل الهاتف
على نظام التشغيل Android ، يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل Apple Music الإجباري مرة واحدة كل فترة إلى إحداث عجائب في حل المشكلات المتعلقة بالتنزيلات المتوقفة. إحضار التطبيق الجلاد من خلال النقر على أيقونة نظرة عامة على شريط التنقل. لفرض إنهاء Apple Music ، إما أن تقوم بتمرير بطاقة التطبيق إلى اليسار أو اليمين ، أو انقر فوق الرمز "X" (إذا كان متاحًا). بعد ذلك ، أعد تشغيل التطبيق ، ثم حاول تنزيل مسار.
![موسيقى Apple لا تقوم بتنزيل الأغاني Iphone Android 24](/f/eb32787edd9e97cea24363d9a8d267f5.png)
يجب عليك أيضًا التفكير في إعادة تشغيل هاتفك إذا فشل ذلك. في معظم أجهزة Android ، يكون الأمر ببساطة هو الضغط باستمرار على زر التشغيل لبضع ثوان لإظهار مطالبات إيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل.
![Apple Music لا يتم تنزيل الأغاني Iphone Android 25](/f/edb10f77b024b1bfed38e586b22b4b6a.png)
2. تمكين البيانات الخلوية
إذا كنت تستخدم تطبيق Apple Music على البيانات الخلوية ، فتأكد من السماح بالتنزيلات الخلوية. لا يمكنك تنزيل أي أغاني بخلاف ذلك.
الخطوة 1: في تطبيق Apple Music ، انقر فوق رمز القطع العمودي (ثلاثي النقاط) في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. في القائمة التي تظهر ، انقر فوق الإعدادات.
![Apple Music لا يتم تنزيل الأغاني Iphone Android 26](/f/e023d6b20044fc78a636d2397c54e001.png)
![Apple Music لا يتم تنزيل الأغاني Iphone Android 27](/f/c93584c363a45f03f82952046ce52f76.png)
سالخطوة 2: على شاشة الضبط ، اضغط على بيانات الهاتف المحمول ، ثم قم بتشغيل المفتاح بجوار التنزيلات. إذا ظهر خيار التنزيلات باللون الرمادي ، فقم بتمكين Use Mobile Data في الجزء العلوي من الشاشة.
![Apple Music لا يتم تنزيل الأغاني Iphone Android 28](/f/75062e0c53960c58f9792d66bc3cf479.png)
![موسيقى Apple لا تقوم بتنزيل الأغاني Iphone Android 29](/f/69137d621a42b9eaf8b41ef0c3ebf59c.png)
3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت
يوفر Android الوسائل لـ امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق مباشرة. غالبًا ما يكون التخلص من القمامة المتراكمة لأسابيع أو شهور من استخدام تطبيق Apple Music في صالحك.
تختلف هذه العملية قليلاً لكل نوع من أنواع أجهزة Android ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على اكتشاف الأشياء باستخدام الخطوات أدناه.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز Android الخاص بك. انقر فوق التطبيقات والإشعارات ، ثم انقر فوق التطبيقات.
![Apple Music لا يتم تنزيل الأغاني Iphone Android 30](/f/9b205baada3d791b804ca1d6af6374e0.png)
![موسيقى Apple لا تقوم بتنزيل الأغاني Iphone Android 31](/f/588ff4686dbe875dfb60ca875c554483.png)
سالخطوة 2: اضغط على Apple Music ، ثم اضغط على التخزين.
![موسيقى Apple لا تقوم بتنزيل الأغاني Iphone Android 32](/f/d6e3b06afeee8e5f459f7979f4ffe8c3.png)
![موسيقى Apple لا تقوم بتنزيل الأغاني Iphone Android 33](/f/9a379e3f65f8edb45a4e445652f3b7a2.png)
سالخطوة 3: انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت. الذي عليه أن يقوم بالخدعة.
![موسيقى Apple لا تقوم بتنزيل الأغاني Iphone Android 34](/f/428a6d6c77f19065e0a7b2f972c10a99.png)
افتح Apple Music ، ثم حاول تنزيل أغنية. على الأرجح ، يجب أن تعمل الآن.
4. قم بتحديث تطبيق Apple Music
يمكن أن يعرض تطبيق Apple Music القديم جميع أنواع المشكلات. يجب عليك التأكد من تحديث التطبيق بانتظام. للقيام بذلك ، توجه إلى متجر Google Play ، ثم قم بإجراء بحث عن Apple Music. قم بزيارة صفحة Apple Music ، وانقر فوق تحديث إذا رأيت تحديثًا متاحًا.
![Apple Music لا يتم تنزيل الأغاني Iphone Android 43](/f/864ef4c1da5dc9fa2bde80fc27d99a7b.png)
5. إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إذا استمرت مشكلة عدم تنزيل Apple Music لأغانيك ، فقد حان الوقت لإعادة تعيين إعدادات الشبكة. تتمتع أجهزة Android بخيار القيام بذلك مدرجًا في مواقع مختلفة ، ولكن فتح تطبيق الإعدادات ، ثم كتابة "إعادة تعيين" في شريط البحث سيؤدي غالبًا إلى الكشف عن الخيار على الفور.
ستؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى حذف كلمات مرور Wi-Fi المحفوظة واتصالات Bluetooth وشبكات VPN وما إلى ذلك. لمزيد من التفاصيل حول إعادة ضبط إعدادات الشبكة على Android ، من فضلك تحقق من هذا الشرح.
![Apple Music لا يتم تنزيل الأغاني Iphone Android 41](/f/eff83600002f4409c8bcc7b5f2067e16.png)
6. أعد تثبيت التطبيق
نظرًا لأن الإصلاحات المذكورة أعلاه فشلت في حل المشكلة ، فقد حان الوقت لإعادة تثبيت Apple Music. ومع ذلك ، ستؤدي هذه العملية أيضًا إلى إزالة جميع الأغاني التي تم تنزيلها مسبقًا. قم بذلك فقط إذا فشلت الإصلاحات المذكورة أعلاه.
لإزالة Apple Music ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على رمز Apple Music على الشاشة الرئيسية لجهازك. بعد ذلك ، اسحبه إلى سلة المهملات (التي تظهر غالبًا في الجزء العلوي من الشاشة) ثم حررها.
![موسيقى Apple لا تقوم بتنزيل الأغاني Iphone Android 39](/f/17341ce9e292a1575c5532742615a014.png)
بعد ذلك ، أعد تشغيل هاتفك ، ثم توجه إلى متجر Google Play لإعادة تثبيت Apple Music. بمجرد تشغيل التطبيق وتشغيله مرة أخرى ، قم بتسجيل الدخول وإجراء التنزيل. يجب أن تعمل على الأرجح.
وقت للبرد
إذن ، هل حصلت على Apple Music لتنزيل أغانيك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فتهانينا. حان الوقت للاسترخاء. التنزيلات ضرورية حقًا لتجربة مستخدم رائعة ، وآمل حقًا أن تأخذها Apple حان الوقت لتسوية بعض هذه الأخطاء التي تستمر في إعاقة وظيفة تنزيل الأغاني غالبا. ربما مع تحول Apple مؤخرًا نحو الخدمات، قد تحتل هذه القضايا مكانة بارزة في قائمة المهام الخاصة بهم. لكن سيتعين علينا الانتظار والمراقبة بعد طرح iOS 13.
القادم: ليس لديك أي شيء يستحق الاستماع إليه في Apple Music؟ إليك 5 نصائح رائعة يمكنك استخدامها لاكتشاف موسيقى جديدة.