أفضل 9 إصلاحات لميكروفون Zoom لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10

هل أخبرك زملاؤك في الفريق غالبًا أنهم لا يستطيعون سماعك على Zoom؟ وقد تتساءل ما هو الخطأ في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هل تتساءل عما حدث للميكروفون أو الصوت في تطبيق Zoom على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ اكتشف الإجابة في هذا المنشور حيث سنخبرك بكيفية إصلاح مشكلة عدم عمل ميكروفون Zoom على كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.

يلعب الصوت دورًا مهمًا في المكالمات البعيدة و مؤتمرات الفيديو. إذا توقف عن العمل هذه الأيام لأي شخص عندما يكون نصف العالم تقريبًا العمل عن بعد بسبب جائحة COVID-19 ، سوف تنفجر الجحيم.

دعونا نرى كيفية إصلاح مشاكل الصوت في تطبيق Zoom.

1. أعد تشغيل الكمبيوتر

في كثير من الأحيان ، تكون هذه مشكلة مؤقتة ، وستؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إعادة الصوت إلى تطبيق Zoom. أولاً ، أغلق تطبيق Zoom وافتحه مرة أخرى. تحقق مما إذا كان الميكروفون يعمل. إذا كان صوت Zoom لا يزال لا يعمل ، فأعد تشغيل الكمبيوتر.

2. انضمام الصوت

على الرغم من أن Zoom يطلب منك السماح له باستخدام صوت جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل الانضمام إلى اجتماع ، إلا أنه يفقده أحيانًا. قد يكون هذا هو سبب عدم قدرة الآخرين على سماعك. لإصلاحها ، انقر على خيار الانضمام إلى الصوت الموجود في الجزء السفلي من نافذة الاجتماع.

انقر فوق الانضمام إلى صوت الكمبيوتر في النافذة المنبثقة التي تظهر.

3. إعادة الصوت

في بعض الأحيان ، لا توجد مشكلة على الإطلاق. الأمر يتعلق فقط بكتم صوت الميكروفون في ميزة التكبير / التصغير ، ولهذا السبب لا يعمل. عندما يحدث ذلك ، سترى خطًا أحمر على أيقونة الميكروفون في تطبيق Zoom الموجود في الأسفل. اضغط عليها لكتم الصوت. أو بدلاً من ذلك ، اضغط على مفتاح المسافة لإلغاء كتم الصوت.

نصيحة: اكتشف كيفية كتم الصوت وإلغاء كتمه في تطبيق Zoom للهاتف المحمول.

كتب إلكترونية من Guiding Tech

4. تغيير الميكروفون

يجب أيضًا محاولة تغيير الميكروفون المستخدم في تطبيق Zoom. للقيام بذلك قبل الانضمام إلى اجتماع ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: انقر فوق رمز الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى في تطبيق Zoom.

الخطوة 2: انتقل إلى علامة التبويب الصوت من اللوحة اليسرى. انقر فوق المربع المنسدل الموجود بجوار الميكروفون. قم بتغيير الميكروفون. يمكنك أيضًا اختباره باستخدام زر اختبار الميكروفون. إذا كان الصوت يعمل بشكل جيد ، فسترى أن شريط التقدم بجوار مستوى الإدخال سيتغير.

نصيحة: قم بزيادة مستوى الصوت من شريط التمرير الموجود أسفل الميكروفون.

الخطوه 3: أعد تشغيل تطبيق Zoom.

في حال كنت في اجتماع ، انقر على السهم الصغير بجوار خيار كتم الصوت / إلغاء كتم الصوت الموجود في الشريط السفلي من شاشة الاجتماع. حدد ميكروفونًا مختلفًا من القائمة.

5. تغيير إعدادات تكبير الصوت المتقدمة

إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك إلقاء نظرة على إعدادات الصوت المتقدمة التي يوفرها Zoom. على الرغم من أنها مصممة لتقليل ضوضاء الخلفية بشكل أساسي وتحسين الصوت ، إلا أنها في بعض الأحيان مسؤولة أيضًا عن انخفاض الصوت أو مشكلات الصوت المماثلة في Zoom. لذا ، ألق نظرة عليهم.

بعد ذلك اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق Zoom وانقر على أيقونة الإعدادات.

الخطوة 2: انتقل إلى علامة التبويب الصوت. انقر فوق "خيارات متقدمة" الموجودة أسفل علامة التبويب "الصوت".

الخطوه 3: انقر فوق المربعات المنسدلة المتوفرة بجوار كل خيار. قم بالتغيير من تلقائي إلى متوسط ​​أو قم بتعطيله لكل خيار واحدًا تلو الآخر. تحقق مما إذا كان الميكروفون يعمل.

بدلاً من ذلك ، حدد المربع بجوار خيار "إظهار الخيار في الاجتماع لتمكين الصوت الأصلي من الميكروفون".

ارجع ، وسترى خيار تشغيل / إيقاف تشغيل الصوت الأصلي الجديد في الأعلى. اضغط عليها لتغييرها.

6. منح وصول التكبير إلى الميكروفون الخاص بك

إذا لم يكن لدى تطبيق Zoom إذن لاستخدام الميكروفون في Windows ، فلن يعمل. لذلك ، تحتاج إلى التحقق ومنح الوصول إلى إعدادات خصوصية Windows.

لذلك ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. يمكنك استخدام مفتاح الاختصار Windows + I لفتح الإعدادات.

الخطوة 2: اذهب إلى الخصوصية.

الخطوه 3: من الشريط الجانبي الأيسر ، قم بالتمرير لأسفل وانقر على الميكروفون.

الخطوة الرابعة: قم بتمكين التبديل ضمن "السماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الميكروفون" و "السماح لتطبيقات Microsoft Store بالوصول إلى الميكروفون". قم بالتمرير لأسفل وتأكد من أن Zoom لديه حق الوصول إلى الميكروفون الخاص بك.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

7. تغيير المدخلات على الأجهزة الخارجية

هل تستخدم ميكروفون خارجي للاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فأنت بحاجة إلى تغيير الإدخال. أي ، إذا كان يحتوي على مآخذ متعددة لتوصيل سلك الإدخال ، فقم بإزالته من السلك الموجود ، وقم بتغيير ذلك إلى إدخال مختلف.

8. استكشاف مشكلات الصوت وإصلاحها

تقدم Microsoft طريقة أصلية لاستكشاف المشكلات المتعلقة بالصوت وإصلاحها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب عليك استخدامه لإصلاح مشكلات الصوت في تطبيق Zoom. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت في شريط المهام واختر استكشاف مشكلات الصوت وإصلاحها. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

9. تحديث برنامج تشغيل الصوت

في بعض الأحيان ، تكون المشكلة في برنامج تشغيل الصوت نفسه. يمكنك محاولة إلغاء التثبيت أو تحديثه. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة قائمة ابدأ. اختر إدارة الأجهزة.

الخطوة 2: قم بتوسيع أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل الخاص بك وحدد تحديث برنامج التشغيل. تحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة.

إذا استمر ، فانقر فوق إلغاء تثبيت برنامج التشغيل. أعد تشغيل الكمبيوتر. سيتم تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا مع إصلاح مشكلتك.

نصيحة: الدفع 5 طرق لإعادة تثبيت برنامج تشغيل الصوت على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.

الملاذ الأخير: استخدام الصوت من الهاتف

يوفر Zoom طريقة ممتعة لاستخدام الصوت من هاتفك بدلاً من الكمبيوتر. لذلك ، إذا لم يصلح أي شيء مشكلة الميكروفون على جهاز الكمبيوتر ، فيجب عليك استخدام صوت هاتفك. عندما تفعل ذلك ، ستحتاج إلى التحدث إلى هاتفك ، أي اعتبره ميكروفونك.

لاستخدام هذه الميزة ، قم بتنزيل تطبيق Zoom على جهاز Android أو iPhone. تسجيل الدخول بحسابك. الآن ، في إصدار سطح المكتب من Zoom ، انقر فوق السهم الموجود بجوار Mute. حدد التبديل إلى صوت الهاتف. سوف تحصل على معرف الاجتماع وكلمة المرور. استخدمه للانضمام إلى الاجتماع على هاتفك.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

جرب شيئًا جديدًا

نأمل أن يساعدك أحد الحلول المذكورة أعلاه في استعادة الصوت على تطبيق Zoom. في الآونة الأخيرة ، كان Zoom في أخبار حول قضايا الخصوصية والأمان.

إليك مقطع فيديو لإصلاح مشكلات مكالمة Zoom في الميكروفون من موقعنا قناة Guiding Tech YouTube (الإنجليزية):

إذا كنت ترغب في تجربة تطبيقات جديدة تقدم نفس وظائف Zoom ، فتحقق من أفضل بدائل التكبير التحويل البرمجي.