كيفية إصلاح خطأ iTunes 0xE80000A عند توصيل iPhone على Windows 10
منوعات / / November 29, 2021
في نظام التشغيل Windows 10 ، يشتهر iTunes بالتغلب على أكثر الأخطاء سخافة. كن عليه فشل في قراءة المحتويات على جهاز iPhone الخاص بك لمجرد الخروج رفض تشغيل الموسيقى الخاصة بك، نادرًا ما يخيب ظنك iTunes في هذا القسم. بالطبع ، آمل أن تحصل على سخريتي التي تأتي من الإحباط من مواجهة العديد من هذه الإزعاجات.
![تم تمييز خطأ Itunes 0X E80000 A عند توصيل I Phone على نظام التشغيل Windows 10](/f/600408465d58b9e685a4ce24e9fac41a.png)
في اليوم الآخر فقط ، استقبلني جهاز الكمبيوتر الخاص بي الذي يعمل بنظام Windows 10 قائلاً "تعذر على iTunes الاتصال بهذا iPhone ، حدث خطأ غير معروف (0xE800000A)" ، وتركني جاهلاً. أردت نسخ iPhone احتياطيًا لتثبيت الإصدار التجريبي من iOS 13 ، والتوقيت لا يمكن أن يكون أسوأ.
لحسن الحظ، الأخطاء المتعلقة بـ iTunes يمكن إصلاحه بسهولة بشرط أن تكون مستعدًا لقضاء بعض الوقت في تجربة بعض نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لذلك دون أي مزيد من اللغط ، دعنا نتحقق مما يمكنك فعله لإصلاح خطأ iTunes 0xE80000A عند توصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الأهمية: قبل تجربة كل من نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه ، اجعلها نقطة لفصل جهاز iPhone الخاص بك عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أيضا على توجيه التكنولوجيا
1. قم بتحديث Windows و iOS و iTunes
أول شيء يجب عليك فعله هو الاستمرار في عملية التحديث. إذا كان خطأ iTunes 0xE80000A ناتجًا عن عدم توافق البرامج أو الأجهزة ، فمن المحتمل أن يؤدي تثبيت آخر التحديثات لنظام التشغيل Windows 10 و iOS و iTunes إلى إصلاحه.
ابدأ ب تحديث ويندوز 10. للقيام بذلك ، اكتب تحقق من وجود تحديثات في قائمة ابدأ ، ثم انقر فوق فتح.
![خطأ Itunes 0X E80000 A عند توصيل I Phone على نظام التشغيل Windows 10 1](/f/489e8a4098cf351e15743378e397e98d.png)
في مربع Windows Update الذي يظهر ، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات ، وقم بتثبيت أي تحديثات إذا كانت متوفرة.
عندما يتعلق الأمر بنظام iOS ، افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك ، وانقر فوق عام ، ثم انقر فوق تحديث البرنامج.
![خطأ Itunes 0X E80000 A عند توصيل I Phone على نظام التشغيل Windows 10 2](/f/20e867e7793a260578e27e751fff8a6a.png)
في حالة توفر أي تحديثات ، انقر فوق تنزيل وتثبيت.
أخيرًا ، قم بتحديث iTunes. ببساطة اكتب تحديث برنامج أبل في قائمة ابدأ ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال (Enter). إذا كان هناك أي تحديثات متوفرة ، قم بتثبيتها.
![خطأ Itunes 0X E80000 A عند توصيل I Phone على نظام التشغيل Windows 10 3](/f/7c94fa142dd591c3fcac4d727e53a934.png)
أثناء تواجدك فيه ، قم أيضًا بتثبيت التحديثات لبرامج Apple ذات الصلة مثل iCloud.
2. تعطيل مكافحة الفيروسات
غالبًا ما تتسبب تطبيقات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية في حدوث مشكلات في الاتصال بين iTunes و iPhone. للتحقق من ذلك ، قم بإيقاف برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا وحاول توصيل جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى.
نصيحة: يمكنك عادةً تعطيل الدروع الحية المتنوعة لتطبيق مكافحة الفيروسات بعد النقر فوق الرمز الخاص به في علبة النظام.
![خطأ Itunes 0X E80000 A عند توصيل I Phone على نظام التشغيل Windows 10 6](/f/d9072ef4f0e6a7911a6208d504b4de76.png)
إذا ساعد ذلك في حل المشكلة ، فيجب عليك إضافة iTunes كإعفاء إلى جدار حماية تطبيق مكافحة الفيروسات.
3. إعادة تعيين إعدادات الموقع والخصوصية
تعد إعدادات الموقع والخصوصية التالفة على جهاز iPhone سببًا آخر لظهور خطأ iTunes 0xE80000A. تحمل هذه الإعدادات أذونات الثقة التي تم منحها لجهاز iPhone الخاص بك في المرة الأولى التي قمت فيها بربطها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لحل المشكلة ، تحتاج إلى إعادة تعيينها.
ملحوظة: ستؤدي إعادة تعيين إعدادات الموقع والخصوصية إلى مطالبة بعض التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك بطلب أذونات لاستخدام خدمات الموقع مرة أخرى.
الخطوة 1: في تطبيق "الإعدادات" على جهاز iPhone ، انقر فوق "عام" ، ثم انقر فوق "إعادة تعيين".
![خطأ Itunes 0X E80000 A عند توصيل I Phone على نظام التشغيل Windows 10 7](/f/3ac331bd04789417bd07d550f565dd76.png)
![خطأ Itunes 0X E80000 A عند توصيل I Phone على نظام التشغيل Windows 10 8](/f/ccafcb8026e812fff19e871638a9fff9.png)
الخطوة 2: في الشاشة التالية ، انقر فوق إعادة تعيين الموقع والخصوصية ، ثم انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات كتأكيد.
![خطأ Itunes 0X E80000 A عند توصيل I Phone على نظام التشغيل Windows 10 9](/f/4d887bcddfad281655e1f47c511c896c.png)
![خطأ Itunes 0X E80000 A عند توصيل I Phone على نظام التشغيل Windows 10 10](/f/9a2f051581729143e2b4004ee58ee268.png)
بعد إعادة تعيين إعدادات الموقع والخصوصية ، قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتشغيل iTunes ، ثم انقر فوق Trust في المطالبة المنبثقة على جهاز iPhone الخاص بك عندما يُطلب منك ذلك.
أيضا على توجيه التكنولوجيا
4. إعادة تعيين مجلد القفل
مجلد Lockdown هو دليل خاص تم إنشاؤه بواسطة iTunes ويحتوي على شهادات الأمان المختلفة المطلوبة للتواصل بنجاح مع أجهزة iOS المتصلة مسبقًا. حان الوقت لإعادة تعيين المجلد ، تمامًا كما هو الحال مع أذونات الثقة على جهاز iPhone.
الخطوة 1: اضغط على Windows + R لفتح مربع التشغيل. نوع ٪بيانات البرنامج٪ في الحقل فتح ، ثم انقر فوق موافق.
![خطأ Itunes 0X E80000 A عند توصيل I Phone على نظام التشغيل Windows 10 11](/f/a296f6e3b238ac0aa2a0dd0eb41bac09.png)
الخطوة 2: في نافذة مستكشف الملفات التي تظهر ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق المجلد المسمى Lockdown.
![خطأ Itunes 0X E80000 A عند توصيل I Phone على نظام التشغيل Windows 10 12](/f/d7a0c3673cf0f36bffb0346fd2149af5.png)
الخطوه 3: ضمن دليل Apple ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد المسمى Lockdown ، ثم انقر فوق إعادة التسمية.
![خطأ Itunes 0X E80000 A عند توصيل I Phone على نظام التشغيل Windows 10 13](/f/4896f2f8a473235867a2888d26593512.png)
الخطوة الرابعة: أعد تسمية المجلد إلى Lockdown.old.
ملحوظة: بدلاً من حذف مجلد Lockdown ، تضمن إعادة التسمية أن يكون لديك نسخة احتياطية منه في متناول اليد.
![خطأ Itunes 0X E80000 A عند توصيل I Phone على نظام التشغيل Windows 10 14](/f/e9e1a57db236694e08bde8c3f10d8667.png)
أعد تشغيل iTunes ، وقم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك ، ثم انقر فوق Trust عندما يُطلب منك ذلك. سيتم إنشاء مجلد Lockdown من البداية مع شهادات الأمان المطلوبة للتواصل بنجاح بين كلا الجهازين.
5. أعد تثبيت iTunes
إذا كنت لا تزال تواجه خطأ 0xE80000A عند توصيل جهاز iPhone ، فقد حان الوقت لإعادة تثبيت iTunes. من المأمول أن يعتني ذلك بأي بيانات تالفة أو إعدادات غير صحيحة تتسبب في ظهور الخطأ.
نوع التطبيقات والميزات في قائمة ابدأ ، انقر فوق فتح ، ثم قم بإزالة البرامج ذات الصلة بـ iTunes بالترتيب التالي:
- اي تيونز
- تحديث برنامج أبل
- دعم الأجهزة المحمولة من Apple
- صباح الخير
- دعم تطبيقات Apple 32 بت
- دعم تطبيقات Apple 64 بت
![خطأ Itunes 0X E80000 A عند توصيل I Phone على نظام التشغيل Windows 10 15](/f/1ca74d7e4038ef24d37905771e05835c.png)
بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، وقم بتنزيل نسخة جديدة من iTunes ، ثم أعد تثبيته.
تحميل اي تيونز
6. إصدارات التبديل
قبل عام ، أصدرت شركة Apple iTunes في متجر Windows. في حين أنه يبدو متشابهًا تقريبًا ، فإن إصدار متجر Windows أفضل بشكل هامشي من حيث الأداء ويلقي بأخطاء أقل بكثير مقارنة بإصدار سطح المكتب العادي.
إذا لم تساعدك الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فحينئذٍ التبديل إلى إصدار متجر Windows من iTunes من المحتمل أن تحل المشكلة.
![خطأ Itunes 0X E80000 A عند توصيل I Phone على نظام التشغيل Windows 10 16](/f/290ebd07bc6e5ed54a9fe6fd98a2289d.png)
الترحيل إلى إصدار متجر Windows غير مؤلم أيضًا. يقوم iTunes بترحيل الموسيقى والنسخ الاحتياطية التي تم تنزيلها تلقائيًا أثناء التثبيت. انتقل إلى صفحة iTunes داخل متجر Windows ، وانقر فوق تثبيت ، ويجب أن تكون على ما يرام في غضون دقائق.
قم بتنزيل إصدار iTunes Windows Store
أيضا على توجيه التكنولوجيا
آلام متزايدة
نأمل ألا يظهر خطأ iTunes 0xE80000A بعد الآن ، ويمكنك الآن متابعة توصيل جهاز iPhone الخاص بك بـ iTunes بنجاح. ومع ذلك ، ببساطة لا يوجد عذر لظهور هذه المشكلات الغريبة في المقام الأول.
تحتاج Apple إلى اتخاذ إجراءات جذرية من خلال تقسيم iTunes إلى مكوناته المختلفة (الموسيقى والبودكاست وما إلى ذلك) على Windows أيضًا - تمامًا كما فعلت الشركة مع macOS Catalina الجديد. من المفترض أن يساعد ذلك في التخلص من الانتفاخ وتوفير تجربة لائقة للغالبية العظمى من مستخدمي Windows و iPhone للتغيير.
القادم: هل تكره استخدام iTunes لدفق الموسيقى الخاصة بك على سطح المكتب؟ فيما يلي ثلاثة تطبيقات ويب رائعة يمكنك استخدامها بدلاً من ذلك.