كيفية إصلاح مشكلة تسجيل الخروج من معرف Apple باللون الرمادي على iPhone و iPad

هل أنت غير قادر على تسجيل الخروج من جهاز iPhone أو iPad? إذا رأيت خيار تسجيل الخروج باللون الرمادي ضمن إعدادات معرف Apple ، غالبًا ما يكون مصحوبًا بعبارة "تسجيل الخروج غير متاح نظرًا لرسالة القيود ، تحتاج إلى حل ذلك بسرعة ، خاصة إذا كنت تنوي الانفصال عن طرق جهاز.

السبب الأكثر وضوحًا لحدوث ذلك هو القيود. إذا كانت هناك قيود مفروضة على جهاز iPhone أو iPad ، سواء من جانبك أو بواسطة مكان عملك ، فمن المستحيل تسجيل الخروج من الجهاز دون إزالتها أولاً.

دعنا نتحقق مما يمكنك فعله لإصلاح مشكلة تسجيل الخروج باللون الرمادي لمعرف Apple الخاص بك على iPhone و iPad. يجب أن تتعلم أيضًا عن الإصلاحات لحالات مماثلة لا تسببها قيود ، لذا استمر في القراءة.

1. قم بإيقاف تشغيل Screen Time

بدءًا من نظام التشغيل iOS 12 وما بعده ، قدمت Apple ميزة Screen Time. إنه يدمج القيود القديمة مع مجموعة من الخيارات الإضافية ويساعدك على فرض ضوابط مختلفة على iPhone و iPad. على سبيل المثال ، يمكنك تقييد وظائف النظام الأساسية, فرض حدود زمنية, حظر التطبيقات، و اكثر.

ولكن إذا قمت بإعداد Screen Time ، فستجد خيار تسجيل الخروج ضمن شاشة إعدادات معرف Apple باللون الرمادي. لحل ذلك ، يجب عليك إيقاف تشغيل Screen Time.

الخطوة 1: توجه إلى تطبيق الإعدادات واضغط على Screen Time. ثم ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق Turn Off Screen Time.

الخطوة 2: أدخل رمز مرور Screen Time ، ثم انقر فوق Turn Off Screen Time.

لا يمكنك تذكر رمز مرور وقت الشاشة الخاص بك؟ تحقق من الأدلة التالية لمعرفة طرق إعادة تعيينه أو استعادته:

• استعادة رمز مرور وقت الشاشة - iOS 13.3 / iPadOS 13.3 والإصدارات السابقة.
• إعادة تعيين رمز مرور وقت الشاشة - iOS 13.4 / iPadOS 13.4 والإصدارات الأحدث.

الخطوه 3: عد إلى منطقة تطبيق الإعدادات الرئيسية وانقر على معرف Apple الخاص بك.

قم بالتمرير لأسفل ، وفويلا! لم يعد خيار تسجيل الخروج باللون الرمادي.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

2. وقت الشاشة المفروض

مدة استخدام الجهاز يتضاعف كإجراء الرقابة الأبوية، مما يساعدك على تقييد مقدار الوقت الذي يقضيه طفلك على iPhone أو iPad. نظرًا لأن الوظيفة جزء من تقاسم الأسرة، يمكنك أيضًا فرض قيود على جهاز iOS أو iPadOS الخاص بك.

إذا كنت تريد تسجيل الخروج من جهاز iPhone أو iPad الخاص بطفلك ، ولكن تم إعداد Screen Time عن بُعد ، فيجب عليك تعطيل الوظيفة باستخدام نفسك. خلاف ذلك ، ستجد خيار تسجيل الخروج باللون الرمادي.

الخطوة 1: توجه إلى تطبيق الإعدادات واضغط على Screen Time. ضمن قسم العائلة ، اضغط على اسم طفلك.

الخطوة 2: اضغط على إيقاف تشغيل Screen Time. اتبع ذلك بإدخال رمز مرور وقت الشاشة لجهاز طفلك عندما يُطلب منك ذلك.

الخطوه 3: انقر فوق إيقاف تشغيل Screen Time للتأكيد.

توجه إلى قسم معرف Apple على جهاز iPhone أو iPad الخاص بطفلك - يجب ألا يبدو خيار تسجيل الخروج باللون الرمادي.

3. إدارة الأجهزة النقالة

إذا تم تسليم iPhone أو iPad من مدرستك أو مكان عملك ، فمن المحتمل أن الجهاز يحتوي على MDM (إدارة الأجهزة النقالة) ملف تعريف مثبت. تفرض ملفات التعريف هذه العديد من الضوابط والقيود ، مما يعني أنها تمنعك أيضًا من تسجيل الخروج من الجهاز. للتحقق من ذلك ، توجه إلى الإعدادات> عام> الملفات الشخصية.

قد تؤدي إزالة ملفات تعريف MDM بنفسك إلى منع تطبيقات وخدمات معينة من العمل على جهاز iPhone أو iPad. ومن ثم ، فمن الأفضل تناول هذا الأمر مع قسم تكنولوجيا المعلومات في مدرستك أو مكان عملك.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

إصلاحات المشكلات الرمادية الخاصة بتسجيل الخروج من معرف Apple

إذا رأيت خيار تسجيل الخروج باللون الرمادي ضمن إعدادات معرف Apple لجهاز iPhone أو iPad ، ولكن بدون ملف رسالة "تسجيل الخروج غير متاح بسبب القيود" ، فإليك بعض الحلول السريعة التي يمكنك تجربتها خارج.

تفعيل البيانات الخلوية لتطبيق الإعدادات

هل قمت بتعطيل البيانات الخلوية لتطبيق الإعدادات؟ إذا كان الأمر كذلك ، فستجد خيار تسجيل الخروج لمعرف Apple الخاص بك باللون الرمادي. لحل ذلك ، اتصل بشبكة Wi-Fi أو قم بتشغيل البيانات الخلوية لتطبيق الإعدادات (توجه إلى الإعدادات> الخلوية وقم بتشغيل المفتاح بجوار الإعدادات).

تحقق من حالة نظام Apple

قد تمنعك أيضًا المشكلات من جانب الخادم من تسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك. لتحديد ما إذا كانت هذه هي الحالة ، ابدأ بتحميل ملف حالة نظام Apple الصفحة في Safari. بعد ذلك ، تحقق من الحالة بجوار معرف Apple - إذا كانت تشير إلى أي مشكلات ، فانتظر بضع ساعات وحاول مرة أخرى.

أعد تشغيل iPhone / iPad

يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهاز iPhone أو iPad في إصلاح الأخطاء وغيرها من الحالات الشاذة. في الأجهزة التي تستخدم Face ID ، اضغط على أزرار رفع الصوت> خفض مستوى الصوت بالتتابع ، واضغط باستمرار على الزر الجانبي ، ثم قم بالتمرير لإيقاف التشغيل. بعد ذلك ، اضغط باستمرار على الزر الجانبي مرة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز.

على أجهزة iPhone و iPad مع Touch ID ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي لإيقاف التشغيل. ثم اضغط عليه مرة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز.

تحديث iOS / iPadOS

هل قمت بتحديث جهاز iPhone أو iPad مؤخرًا؟ إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج للبحث عن و قم بتثبيت آخر تحديثات جهازك.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

يمكن أن تؤدي المشكلات المستمرة المتعلقة بالشبكة أيضًا إلى خيار تسجيل خروج معرف Apple باللون الرمادي. ومن ثم ، فكر في إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهازك. توجه إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين ، ثم حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

بمجرد القيام بذلك ، قم إما بالاتصال بشبكة Wi-Fi أو تمكين البيانات الخلوية ، ثم حاول تسجيل الخروج.

تحذير: ستؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى إزالة جميع شبكات Wi-Fi المحفوظة (بما في ذلك كلمات المرور).

أيضا على توجيه التكنولوجيا

تسجيل الخروج

تمكنت من تسجيل الخروج من جهاز iPhone أو iPad؟ لكن ماذا بعد؟ إذا كانت الخطة هي تسليمها أو بيعها ، فقد ترغب في ذلك إجراء إعادة ضبط المصنع (قم بعمل نسخة احتياطية من أي بيانات مهمة أولاً!) ، متبوعًا بـ إزالة الجهاز من معرف Apple الخاص بك. يجب أن يمنع ذلك أي مشكلات متعلقة بالخصوصية والأمان في المستقبل.