11 طريقة لإصلاح مشكلة عدم اتصال Amazon Echo بشبكة Wi-Fi

تعد شبكة Wi-Fi ضرورية لمكبر صوت Amazon Echo للسماح لك بالتفاعل معها من خلال معالجة أوامرك. بدون Wi-Fi ، صدى فقط يعمل كمكبر صوت بلوتوث تقليدي يفقد ميزاته الفاخرة التي تعتمد في الغالب على شبكة البيانات.

لسوء الحظ ، يعاني بعض مالكي مكبرات صوت Amazon Echo أو Echo Dot أو Echo Plus من البعض مشكلة في توصيله بشبكة Wi-Fi شبكة الاتصال. وبعد توصيل وحدة Echo ، تستمر في الفصل. إذا كان الأمر كذلك ، فسنساعدك في حل المشكلة.

لقد قدمنا ​​هنا 11 طريقة ستساعدك في توصيل Amazon Echo بشبكة Wi-Fi دون أي مشكلة. لنلقي نظرة.

1. أعد تشغيل موجه Wi-Fi و Echo

يجب أن تكون الصورة أعلاه متاحة على كل أداة كتذكير لتجربتها أولاً قبل الانتقال إلى الإصلاحات الأخرى. إعادة تشغيل بسيطة يمكن أن تصلح أي شيء. لذلك ، قم بإيقاف تشغيل مودم Wi-Fi ووحدة الصدى وفصلهما لإعادة تشغيلهما. نأمل أن يتواصلوا بشكل جيد بعد ذلك.

2. قم بتوصيل Wi-Fi بشكل صحيح

يمكن أن يكون إعداد وحدة Echo مهمة صعبة إذا بدأ إعداد Wi-Fi في إثارة نوبات الغضب. نقترح عليك قم بإجراء إعداد Echo أولاً. إذا كنت تواجه مشكلات أثناء إعداده ، فراجع دليلنا للحصول على حلول لها إصلاح مشاكل إعداد الصدى.

3. اتصل بشبكة Wi-Fi الصحيحة

لدى بعض المستخدمين أكثر من اتصال Wi-Fi في مكانهم ، يعمل واحد منها فقط بشكل صحيح. إذا قمت بربط Echo بكليهما ، فتحقق من أنه متصل بالجهاز الصحيح. قابل للتطبيق أيضًا إذا كان لديك إعداد شبكة Wi-Fi مزدوجة النطاق.

للتحقق من شبكة Wi-Fi المتصلة حاليًا ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح تطبيق Alexa المرتبط بـ Echo وانقر على الأجهزة في الأسفل.

الخطوة 2: اضغط على Echo & Alexa متبوعًا بـ Echo.

الخطوه 3: سينقلك التطبيق إلى إعدادات جهاز Echo. قم بتأكيد اسم Wi-Fi ضمن خيار شبكة Wi-Fi.

للأسف ، لا يمكنك تحديد خيار "نسيت شبكة Wi-Fi" من تطبيق Alexa. تحتاج إما إلى إيقاف تشغيل جهاز التوجيه وتغيير كلمة المرور الخاصة به وإعادة تعيين Echo وإعادة عملية الإعداد مرة أخرى.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

4. تحديث كلمة مرور Wi-Fi

غالبًا ما يكون إدخال كلمات مرور خاطئة هو سبب مشكلة Wi-Fi. هل قمت أنت أو أي شخص آخر بتغيير كلمة مرور Wi-Fi مؤخرًا؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فأنت بحاجة إلى ذلك تحديث كلمة المرور في صدى الخاص بك أيضا. لذلك ، انتقل إلى إعدادات جهاز Echo في تطبيق Alexa وانقر على "تغيير" بجوار Wi-Fi. ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد Wi-Fi.

ملحوظة: لا يمكنك تحديث كلمة مرور Wi-Fi بنقرة واحدة في تطبيق Alexa. تحتاج إلى اتباع عملية إعداد Wi-Fi الكاملة.

5. احذف كلمات المرور المحفوظة على Amazon

لتسهيل التبديل بين أجهزة Echo ، Amazon يتذكر كلمات مرور Wi-Fi الخاصة بك. تحتاج إلى حذف كلمة المرور من Amazon ، وتشغيل إعداد Wi-Fi مرة أخرى على تطبيق Alexa (باستخدام تغيير خيار Wi-Fi) ونأمل أن يكون كل شيء على ما يرام.

لحذف كلمات المرور المحفوظة ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح موقع أمازون وتحت اسمك ، انقر فوق إدارة المحتوى والأجهزة الخاصة بك.

الخطوة 2: انقر فوق التفضيلات في الأعلى.

الخطوه 3: ضمن التفضيلات ، انقر فوق السهم الصغير لأسفل بجوار كلمات مرور Wi-Fi المحفوظة واضغط على الزر حذف لكلمات مرور Wi-Fi المحفوظة.

ملحوظة: في حالتي ، لا يتوفر زر الحذف لأنني لم أحفظ أي كلمة مرور.

6. إظهار شبكة Wi-Fi

في كثير من الأحيان لا تتصل الشبكات المخفية جيدًا بأجهزة Echo. إذا كانت شبكة Wi-Fi الخاصة بك مخفية ، فإننا نقترح إظهار الشبكة ثم محاولة توصيلها بجهاز Echo الخاص بك.

7. قم بإزالة موسع Wi-Fi

في حين أن الغرض الأساسي من الموسعات هو زيادة نطاق Wi-Fi، فإن استخدامها مع Echo لا يتم بشكل جيد في بعض الأحيان. لذا تخطى ربط Echo بواحد وقم بتوصيل الوحدة مباشرة بموجه Wi-Fi الخاص بك.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

8. قم بالتبديل إلى كلمة مرور Wi-Fi بسيطة

إذا كانت كلمة مرور Wi-Fi تحتوي على أحرف معقدة أو خاصة ، فإن بعض أجهزة Echo ليست راضية تمامًا عنها. في حين أن هذا لا ينبغي أن يكون هو الحال مع أي أداة ذكية ، نأمل أن تكون مشكلة مؤقتة في Echo أيضًا.

في الوقت الحالي ، نقترح تغيير كلمة مرور Wi-Fi إلى أحرف غير معقدة بدون رموز مثل العلامات النجمية (*) ثم تحديثها في تطبيق Alexa.

9. تحديث تطبيق Alexa

من المثير للدهشة أن استخدام تطبيق Alexa قديم يمكن أن يكون السبب وراء اضطرابات اتصال Wi-Fi. سيؤدي تحديث التطبيق إلى القضاء على جميع أخطاء Wi-Fi. لذلك ، جرب ذلك أيضًا.

10. تغيير أمان جهاز التوجيه

ربما يستخدم موجه Wi-Fi الخاص بك طريقة أمان WPA + WPA2. إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه في حلها ، فقم بتغيير نوع أمان جهاز التوجيه إلى WPA أو WPA2 فقط. تختلف الخطوات من جهاز توجيه إلى آخر ، لذا تحقق من رقم طراز أجهزة توجيه شبكة Wi-Fi وابحث عن التعليمات وفقًا لذلك.

11. تغيير نطاق تردد Wi-Fi

بينما تم تصميم Echo للاتصال بكل من نطاقي Wi-Fi (2.4 جيجاهرتز و 5 جيجاهرتز) ، فإن التبديل إلى الآخر يساعد في بعض الأحيان. لذا تأكد من أنك حددت كلا النطاقات بوضوح من إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك وقمت بتوصيل الهاتف وكذلك Echo بنفس النطاق.

نصيحة: عادة ، سيتصل Echo بـ 2.4 جيجا هرتز ، ويمكنك التبديل إلى 5 جيجا هرتز لأن معظم الهواتف الحديثة تدعمه وستكون أقل تداخلًا من الأجهزة الأخرى 2.4 جيجا هرتز.

الملاذ الأخير: إعادة تعيين الصدى

إذا لم يساعدك شيء ، فقد تضطر إلى اتخاذ الخطوة القاسية إعادة ضبط Echo الخاص بك. ستؤدي إعادة ضبط الجهاز إلى حذف جميع الإعدادات واستعادتها إلى إصدار المصنع. سيكون عليك إعداده مرة أخرى مثل جهاز Echo جديد.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

كل شيءبخير اذا انتهى بخير

ما هي متعة استخدام مكبر صوت ذكي مثل Echo إذا فشل في التوصيل؟ للأسف ، لا يمكن للمرء أن يكون متأكدًا صراحةً من المشكلة التي واجهتها أثناء إعداده أو بعد الإعداد. نأمل أن يكون أحد الحلول المذكورة أعلاه قد أدى إلى الحيلة نيابة عنك.

إذا اكتشفت خدعة أخرى ، فتفضل بمشاركتها معنا في قسم التعليقات أدناه. سنضيفه هنا لإفادة الآخرين.

القادم: هل تعلم أنه يمكنك توصيل جهاز Echo الخاص بك بنقطة اتصال محمولة أيضًا؟ تحقق من الدليل المفصل في الرابط أدناه لذلك.