إصلاح خطأ Windows Update 8024402F
منوعات / / November 28, 2021
إذا كنت تحاول تحديث Windows وتواجه رمز الخطأ 8024402F ، فقد واجه Windows Update ملف خطأ غير معروف فأنت في المكان الصحيح حيث سنناقش اليوم كيفية إصلاح هذا مشكلة. تعد تحديثات Windows ضرورية لأمان Windows ولضمان حسن سير عمل Windows. ولكن إذا لم تكن قادرًا على تحديث Windows ، فسيكون نظامك عرضة للاستغلال وينصحك بإصلاح المشكلة في أقرب وقت ممكن وتشغيل Windows Update.
تعذر على Windows البحث عن تحديثات جديدة:
حدث خطأ أثناء البحث عن تحديثات جديدة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تم العثور على خطأ: الرمز 8024402F واجه Windows Update خطأ غير معروف.
![إصلاح خطأ Windows Update 8024402F](/f/4c0fa4af6a81295b76d401ce00609602.png)
حتى إذا كنت تستخدم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ، فلن يتم حل الخطأ وحتى إعادة تثبيت Windows لن تحل المشكلة. لم تسود كل هذه الخطوات شيئًا لأن المشكلة الرئيسية تتعلق بجدار الحماية ويبدو أن إيقاف تشغيله يساعد في كثير من الحالات. على أي حال ، دون إضاعة أي وقت ، دعونا نرى كيفية إصلاح خطأ Windows Update 8024402F بالفعل بمساعدة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.
محتويات
- إصلاح خطأ Windows Update 8024402F
- الطريقة الأولى: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا
- الطريقة الثانية: تحديث تاريخ / وقت Windows
- الطريقة الثالثة: تحقق من سجلات التحديث
- الطريقة الرابعة: تأكد من تشغيل خدمات Windows Update
- الطريقة الخامسة: تشغيل مدقق ملفات النظام وأداة DISM
- الطريقة السادسة: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
- الطريقة 7: قم بإلغاء تحديد الوكيل
- الطريقة الثامنة: إعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution
- الطريقة التاسعة: إعادة تعيين مكون Windows Update
إصلاح خطأ Windows Update 8024402F
تاكد من إنشاء نقطة استعادة فقط في حالة حدوث خطأ ما.
الطريقة الأولى: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا
في بعض الأحيان يمكن أن يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات خطأ وللتحقق من أن هذا ليس هو الحال هنا ، تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفترة محدودة حتى تتمكن من التحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر عند إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات.
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز برنامج مكافحة الفيروسات من علبة النظام وحدد إبطال.
![تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات | إصلاح خطأ Windows Update 8024402F](/f/96668333ae4c270d2299c4c3c302de97.png)
2. بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي من أجله سيظل برنامج مكافحة الفيروسات معطلاً.
![حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات](/f/bf7b991e7ef2c529e3603aaebd4f60e4.png)
ملحوظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت على سبيل المثال 15 دقيقة أو 30 دقيقة.
3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول الاتصال مرة أخرى لفتح Google Chrome وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله أم لا.
4. ابحث عن لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ وانقر عليها لفتح ملف لوحة التحكم.
![اكتب لوحة التحكم في شريط البحث واضغط على إدخال | إصلاح خطأ Windows Update 8024402F](/f/aad44996240b9dfc29b2bad4efe2bfac.png)
5. بعد ذلك ، انقر فوق النظام والأمن ثم انقر فوق جدار حماية Windows.
![انقر فوق جدار حماية Windows](/f/46da5c3f73de14edb4dbfc5f9682459e.png)
6. الآن من نافذة النافذة اليسرى ، انقر فوق قم بتشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.
![انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله الموجود على الجانب الأيسر من نافذة جدار الحماية](/f/110a13bfe7be2caa31f94fb4570cc1d7.png)
7. حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر.
![انقر فوق إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)](/f/ad410e81740d1c9029255d833c372df6.png)
حاول مرة أخرى فتح Google Chrome وزيارة صفحة الويب التي كانت تعرض مسبقًا ملف خطأ. إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فتأكد من اتباع نفس الخطوات بالضبط قم بتشغيل جدار الحماية الخاص بك مرة أخرى.
الطريقة الثانية: تحديث تاريخ / وقت Windows
1. اضغط على التاريخ و الوقت في شريط المهام ثم حدد "إعدادات التاريخ والوقت.”
2. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، فقم بإجراء "ضبط الوقت تلقائيًا" إلى "تشغيل.”
![اجعل ضبط الوقت تلقائيًا على | إصلاح خطأ Windows Update 8024402F](/f/a49081180bae4e068b0733d2c5ae8c14.png)
3. للآخرين ، انقر فوق "وقت الإنترنت" وعلامة التجزئة على "مزامنة تلقائيًا مع خادم الإنترنت الخاص بالوقت.”
![الوقت و التاريخ](/f/b6379fbfe8edaf70dce63ca18a35d73d.png)
4. حدد الخادم "time.windows.com"وانقر فوق تحديث و" موافق ". لا تحتاج لإكمال التحديث. فقط انقر فوق "موافق".
تحقق مرة أخرى إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح خطأ Windows Update 8024402F أم لا ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع إلى الطريقة التالية.
الطريقة الثالثة: تحقق من سجلات التحديث
1. نوع بوويرشيل في Windows Search ثم انقر بزر الماوس الأيمن على PowerShell وحدد تشغيل كمسؤول.
![ابحث عن Windows Powershell في شريط البحث وانقر على تشغيل كمسؤول](/f/970101f97a75611a189ebdd3fa40ab70.png)
2. الآن اكتب الأمر التالي في بوويرشيل واضغط على Enter:
الحصول على WindowsUpdateLog
![قم بتشغيل الأمر Get WindowsUpdateLog في بوويرشيل](/f/56a78d5ab36054708bd9444afeb4fcf6.png)
3. سيؤدي هذا إلى حفظ نسخة من سجل Windows على سطح المكتب ، انقر نقرًا مزدوجًا لفتح الملف.
4. الآن قم بالتمرير لأسفل إلى التاريخ و الوقت عندما حاولت التحديث وفشلت.
![ملف سجل Windows Update | إصلاح خطأ Windows Update 8024402F](/f/a8e797bf2f79a1a5e31215f6e3e8199d.png)
5. اذهب هنا لتفهم كيف تقرأ ملف Windowsupdate.log.
6. بمجرد استنتاج سبب الخطأ ، تأكد من تصحيح المشكلة ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح خطأ Windows Update 8024402F.
الطريقة الرابعة: تأكد من تشغيل خدمات Windows Update
1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب services.msc واضغط على Enter.
![نوافذ الخدمات](/f/de6d56372144322c2d50ae2771fb3143.png)
2. ابحث عن الخدمات التالية وتأكد من أنها تعمل:
تحديث ويندوز
بت
استدعاء الإجراء البعيد (RPC)
نظام أحداث COM +
مشغل عملية خادم DCOM
![](/f/d4857752beae9792c3458591879dac86.png)
3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق كل منهم، ثم تأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي وانقر يبدأ إذا لم تكن الخدمات قيد التشغيل بالفعل.
![تأكد من تعيين BITS على تلقائي وانقر فوق " ابدأ" إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل | إصلاح خطأ Windows Update 8024402F](/f/a0efbd7252dc727748ebd7cee9e9eeef.png)
4. انقر فوق تطبيق متبوعًا بـ نعم.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات وحاول مرة أخرى تشغيل Windows Update.
الطريقة الخامسة: تشغيل مدقق ملفات النظام وأداة DISM
1. افتح موجه الأمر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة من خلال البحث عن "cmd" ثم اضغط على Enter.
![افتح موجه الأوامر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن " cmd" ثم الضغط على Enter.](/f/d35695e9ad9267105d75ebc80efc8d2e.jpg)
2. الآن اكتب ما يلي في cmd واضغط على Enter:
Sfc / SCANNOW. sfc / scannow / offbootdir = c: \ / offwindir = c: \ windows (إذا فشل أعلاه فجرب هذا)
![مسح SFC الآن موجه الأوامر](/f/d6ed82650c7800001093ced1c8a2f3a6.png)
3. انتظر حتى تنتهي العملية المذكورة أعلاه ، وبمجرد الانتهاء ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. افتح cmd مرة أخرى واكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:
استبعاد / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / CheckHealth. استبعاد / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / ScanHealth. استبعاد / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth
![DISM استعادة النظام الصحي](/f/e881d34389c6156c36564587db248fc2.png)
5. دع الأمر DISM يعمل وانتظر حتى ينتهي.
6. إذا لم يعمل الأمر أعلاه ، فجرّب ما يلي:
Dism / Image: C: \ offline / Cleanup-Image / RestoreHealth / المصدر: c: \ test \ mount \ windows. التخلص / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: c: \ test \ mount \ windows / LimitAccess
ملحوظة: استبدل C: \ RepairSource \ Windows بموقع مصدر الإصلاح (تثبيت Windows أو قرص الاسترداد).
7. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح خطأ Windows Update 8024402F.
الطريقة السادسة: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
إذا لم يعمل شيء حتى الآن ، فعليك بالتأكيد محاولة الجري مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها من Microsoft موقع الويب نفسه ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح خطأ Windows Update 8024402F.
1. فتح السيطرة والبحث استكشاف الأخطاء وإصلاحها في شريط البحث أعلى الجانب الأيمن وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
![ابحث في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها | إصلاح خطأ Windows Update 8024402F](/f/09600b86e150cc0f451c0aec0d0413b0.jpg)
2. بعد ذلك ، حدد من نافذة النافذة اليسرى مشاهدة الكل.
3. ثم حدد من قائمة استكشاف مشكلات الكمبيوتر وإصلاحها تحديث ويندوز.
![من قائمة استكشاف مشكلات الكمبيوتر وإصلاحها ، حدد Windows Update](/f/67974352b0b53810cdb879132e3a62cf.png)
4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة واترك استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر وقد تتمكن من ذلك إصلاح خطأ Windows Update رقم 8024402F في نظام التشغيل Windows 10.
الطريقة 7: قم بإلغاء تحديد الوكيل
1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب inetcpl.cpl واضغط على Enter لفتح خصائص الإنترنت.
![inetcpl.cpl لفتح خصائص الإنترنت](/f/7b6f05ab733c6987492cc6d284bcc72c.png)
2 - بعد ذلك ، انتقل إلى علامة تبويب الاتصالات واختر إعدادات الشبكة المحلية.
![قم بالتبديل إلى علامة التبويب Connections (الاتصالات) وانقر فوق الزر LAN Settings (إعدادات LAN)](/f/2c6693cc0b68b1cbb61f58323fad98c7.png)
3. قم بإلغاء التحديداستخدم خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك وتأكد "الكشف عن الإعدادات تلقائيا" مفحوص.
![قم بإلغاء تحديد استخدام خادم وكيل لشبكة الاتصال المحلية الخاصة بك](/f/9d284f8bff1f400b4c853a71575c0dbb.png)
4. انقر نعم ثم قم بتطبيق وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة الثامنة: إعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution
1. افتح موجه الأمر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة من خلال البحث عن "cmd" ثم اضغط على Enter.
2. اكتب الآن الأوامر التالية لإيقاف خدمات Windows Update ، ثم اضغط على Enter بعد كل واحد:
صافي توقف wuauserv
صافي توقف cryptSvc
بت توقف صافي
صافي توقف msiserver
![إيقاف خدمات تحديث Windows wuauserv cryptSvc بت msiserver | إصلاح خطأ Windows Update 8024402F](/f/1ee85732a5b4a7979110d5a9c33ec854.png)
3. بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي لإعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution ثم اضغط على Enter:
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
![إعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution](/f/70c98e05ab9d85efbfe3f1b5b1881a05.png)
4. أخيرًا ، اكتب الأمر التالي لبدء خدمات Windows Update واضغط على Enter بعد كل واحد:
بداية net wuauserv
بدء صافي cryptSvc
بت البداية الصافية
بداية net msiserver
![بدء خدمات تحديث Windows wuauserv cryptSvc بت msiserver](/f/475d677e6d8b178a031e83588d00869b.png)
5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات وتحقق مما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح خطأ Windows Update 8024402F.
الطريقة التاسعة: إعادة تعيين مكون Windows Update
1. افتح موجه الأمر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة من خلال البحث عن "cmd" ثم اضغط على Enter.
2. اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter بعد كل واحد:
بت توقف صافي
صافي توقف wuauserv
صافي توقف appidsvc
صافي توقف cryptsvc
![قم بإيقاف خدمات تحديث Windows wuauserv cryptSvc بت msiserver](/f/1ee85732a5b4a7979110d5a9c33ec854.png)
3. احذف ملفات qmgr * .dat ، للقيام بذلك مرة أخرى افتح cmd واكتب:
حذف "٪ ALLUSERSPROFILE٪ \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat"
4. اكتب ما يلي في cmd واضغط على Enter:
القرص المضغوط / d٪ windir٪ \ system32
![أعد تسجيل ملفات BITS وملفات Windows Update](/f/fd82c2684bdd7fc0b76e65d68c719d0f.png)
5. أعد تسجيل ملفات BITS وملفات Windows Update. اكتب كلًا من الأوامر التالية على حدة في cmd واضغط على Enter بعد كل واحد:
regsvr32.exe atl.dll. regsvr32.exe urlmon.dll. regsvr32.exe mshtml.dll. shdocvw.dll regsvr32.exe. regsvr32.exe browseui.dll. jscript.dll regsvr32.exe. regsvr32.exe vbscript.dll. regsvr32.exe scrrun.dll. regsvr32.exe msxml.dll. regsvr32.exe msxml3.dll. regsvr32.exe msxml6.dll. regsvr32.exe actxprxy.dll. regsvr32.exe softpub.dll. ملف regsvr32.exe wintrust.dll. regsvr32.exe dssenh.dll. regsvr32.exe rsaenh.dll. regsvr32.exe gpkcsp.dll. regsvr32.exe sccbase.dll. ملف regsvr32.exe slbcsp.dll. ملف regsvr32.exe cryptdlg.dll. regsvr32.exe oleaut32.dll. regsvr32.exe ole32.dll. regsvr32.exe shell32.dll. regsvr32.exe initpki.dll. regsvr32.exe wuapi.dll. regsvr32.exe wuaueng.dll. regsvr32.exe wuaueng1.dll. regsvr32.exe wucltui.dll. regsvr32.exe wups.dll. regsvr32.exe wups2.dll. regsvr32.exe wuweb.dll. regsvr32.exe qmgr.dll. regsvr32.exe qmgrprxy.dll. regsvr32.exe wucltux.dll. regsvr32.exe muweb.dll. regsvr32.exe wuwebv.dll
6. لإعادة تعيين Winsock:
إعادة تعيين netsh winsock
![إعادة تعيين netsh winsock](/f/e476536a391b383c9982534895ac0803.png)
7. أعد تعيين خدمة BITS وخدمة Windows Update إلى واصف الأمان الافتراضي:
بتات sc.exe sdset D: (A ؛؛ CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY) (A ؛؛ CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA) (A ؛ ؛ CCLCSWLOCRRCAU) (A ؛؛ CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
sc.exe sdset wuauserv D: (A ؛؛ CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY) (A ؛؛ CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA) (A ؛ ؛ CCLCSWLOCRRCAU) (A ؛؛ CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
8. ابدأ مرة أخرى خدمات تحديث Windows:
بت البداية الصافية
بداية net wuauserv
بدء صافي appidsvc
بدء صافي cryptsvc
![بدء خدمات تحديث Windows wuauserv cryptSvc بت msiserver | إصلاح خطأ Windows Update 8024402F](/f/475d677e6d8b178a031e83588d00869b.png)
9. قم بتثبيت أحدث عامل Windows Update.
10. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح المشكلة.
موصى به:
- إصلاح خطأ تثبيت الطابعة 0x000003eb
- إصلاح فشل التثبيت في خطأ مرحلة التمهيد الأولى
- كيفية إصلاح إعدادات Windows لن تفتح
- إصلاح خطأ Google Chrome He’s Dead، Jim!
هذا كل ما لديك بنجاح إصلاح خطأ Windows Update 8024402F ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا الدليل ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.