Как да поправите грешка 0x80070002 Windows 10
Miscellanea / / January 24, 2022
Срещали ли сте някакви грешки при изтегляне на актуализация на Windows 10? Това е доста често срещан проблем и в Windows 7. Днес ще коригираме грешка при актуализиране 0x80070002 на Windows 10 с помощта на изпитани методи. Код на грешка 0x80070002 Windows 7 и 10 се появява особено когато файлът за актуализация на Windows изчезне от базата данни или споменатият файл на устройството не съвпада с инструкциите на базата данни. Следните съобщения може да се появят на екрана ви, ако се сблъскате с тази грешка:
- Windows не можа да търси нови актуализации.
- Възникна грешка при проверка за нови актуализации за вашия компютър.
- Намерена(и) грешка(и): код 80070002.
- Windows Update срещна неизвестна грешка. Код на грешка 0x80070002
![Как да поправите грешка 0x80070002 Windows 10](/f/4e2c62f414270d517d704db9a3625fba.jpg)
Съдържание
- Как да поправите грешка 0x80070002 Windows 10
- Метод 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update
- Метод 2: Синхронизиране на настройките за дата и час
- Метод 3: Промяна на редактора на системния регистър
- Метод 4: Деактивирайте защитната стена на Windows Defender (не се препоръчва)
- Метод 5: Отмяна на Windows Update
- Метод 6: Изпълнете SFC и DISM сканиране
- Метод 7: Промяна на услугата за актуализиране на Windows
- Метод 8: Нулиране на каталога на Winsock
Как да поправите грешка 0x80070002 Windows 10
Ето основните причини за грешка 0x80070002:
- Дефектни драйвери
- Липсва Актуализация на Windows файлове
- Проблеми с актуализацията на Windows
- Повредени приложения
Има и други кодове за грешки като 80244001, 80244022 и още няколко, което показва проблем с актуализацията на Windows. Посоченият код може да варира, но решенията за разрешаването му са почти идентични. Следвайте някой от методите, изброени по-долу, за да отстраните този проблем.
Метод 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update
Windows предлага вграден инструмент за отстраняване на неизправности за отстраняване на незначителни проблеми. Препоръчително е първо да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на Windows, за да коригирате кода за грешка при актуализиране на Windows 10 0x80070002, както следва:
1. Натиснете Windows + I клавиши едновременно за стартиране Настройки.
2. Кликнете върху Актуализация и сигурност плочки, както е показано.
![Актуализация и сигурност](/f/eb9fa0a50d080362011f55083ad7d523.png)
3. Отидете на Отстраняване на неизправности меню в левия панел.
4. Изберете Windows Update инструмент за отстраняване на неизправности и щракнете върху Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности бутон, показан подчертан по-долу.
![щракнете върху Отстраняване на неизправности от настройките за актуализация и защита и изберете инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Update и щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности. Как да поправите грешка 0x80070002 Windows 10](/f/2ab39100b865a3e3449fac2775a04ba9.png)
5. Изчакайте инструментът за отстраняване на неизправности да открие и отстрани проблема. След като процесът приключи, рестартирамвашия компютър.
Прочетете също:Как да настроите аларми в Windows 10
Метод 2: Синхронизиране на настройките за дата и час
Може да се чудите защо трябва да синхронизираме час и дата за този проблем. Но много потребители казаха, че това решение работи и следователно се препоръчва да направите същото.
1. Щракнете с десния бутон върху час и дата от десния край на Лента на задачите.
![щракнете с десния бутон върху часа и датата в лентата на задачите](/f/60365debb5acccb164d8d6d7b6b4fe12.png)
2. Изберете Настройте дата/час опция от списъка.
![Изберете Регулиране на дата или час. Как да поправите грешка 0x80070002 Windows 10](/f/fbaa2ca11f449ae43231e44560b77d98.png)
3. Превключете На превключвател за дадените опции:
- Задайте времето автоматично
- Задайте часова зона автоматично
![Включете опциите Автоматично задаване на час и Автоматично задаване на часова зона.](/f/449932d60a85259a3d32629757825902.png)
Сега опитайте да актуализирате Windows отново.
Прочетете също:Поправете грешка на Windows Update 0x800704c7
Метод 3: Промяна на редактора на системния регистър
Следвайте внимателно дадените инструкции, тъй като всички промени, направени чрез модифициране на редактора на системния регистър, ще бъдат постоянни.
Забележка: Преди да обработите метода, уверете се, че езикът на устройството е зададен на английски (САЩ).
1. Натиснете Windows + Rключове едновременно за стартиране Бягай диалогов прозорец.
2. Тип regedit и удари Въведете ключ да отвориш Редактор на регистъра.
![Въведете regedit и натиснете Enter. Отваря се прозорец на редактора на системния регистър. Как да поправите грешка 0x80070002 Windows 10](/f/4a09e58823f6604930d64efac8952153.png)
3. Щракнете върху да за да потвърдите Управление на потрбителския профил бърза.
4. Придвижете се до следното пътека.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade.
![Придвижете се до следния път. Как да поправите грешка 0x80070002 Windows 10](/f/00e0c225f11031267a42bea6365bbc39.png)
Забележка: Ако Папка за надграждане на OSU не присъства, следвайте дадените стъпки. В противен случай можете да преминете към Стъпка 5 редактирам Надстройка на OSU ключ.
4А. Щракнете с десния бутон върху WindowsUpdate. Избирам Ново > DWORD (32-битова) стойност както е изобразено по-долу.
![Щракнете с десния бутон върху WindowsUpdate и отидете на New и изберете DWORD 32 bit value](/f/98ee2929b0842faa17028eb53bb83035.png)
4В. Въведете стойностите с Име на стойността: като Разрешаване на надстройка и задайте Данни за стойността: като 1.
![Създайте нов тип файл DWORD 32-битова стойност с име като AllowOSUpgrade и задайте данни за стойност като 0x00000001.](/f/b91354f66425eb35ed682fd77f4d47b5.png)
4С. Избирам шестнадесетичен под База и щракнете върху Добре
![Изберете шестнадесетичен под Основа и щракнете върху OK. Как да поправите грешка 0x80070002 Windows 10](/f/7f48481daf71dad8f7f9b4f481c32e9e.png)
5. Или изберете Надстройка на OSU ключ.
6. Щракнете с десния бутон върху празна зона и щракнете Нов > DWORD (32-битова) стойност както е илюстрирано по-долу.
![Щракнете с десния бутон върху празната област и щракнете върху Нов. Изберете DWORD 32 bit Value от менюто.](/f/2f564dfad688ae8a87d4359fe1b39ee2.png)
7. Щракнете с десния бутон върху новосъздадения стойност и изберете Промяна… опция, както е показано.
![Изберете Промяна.](/f/b500665195150a8cda63dcf22e7194ad.png)
8. Задайте името на стойността като Разрешаване на надстройка и Данни за стойността като 1.
![Създайте нов тип файл DWORD 32-битова стойност с име като AllowOSUpgrade и задайте данни за стойност като 0x00000001.](/f/121a4f8d17afecbd66ac9207f4e2b8b8.png)
9. Избирам шестнадесетичен в База и щракнете Добре.
![Изберете шестнадесетичен под Основа и щракнете върху OK. Как да поправите грешка 0x80070002 Windows 10](/f/f34e43ec29694301ca94016457bd3a32.png)
10. накрая, рестартирамвашия компютър.
Метод 4: Деактивирайте защитната стена на Windows Defender (не се препоръчва)
Windows Defender или антивирусен софтуер на трета страна, работещ във фонов режим, също може да причини този проблем. Следвайте стъпките по-долу, за да коригирате, за да деактивирате временно Windows Defender, за да коригирате кода на грешка 0x80070002 на Windows 7 и 10:
1. Отидете до Настройки > Актуализация и сигурност както е показано в Метод 1.
![Актуализация и сигурност](/f/eb9fa0a50d080362011f55083ad7d523.png)
2. Изберете Защита на Windows от левия прозорец и Защита от вируси и заплахи на десния панел.
![изберете опцията за защита от вируси и заплахи под Защитни зони](/f/2205988c331abb35201de6a73fce479c.png)
3. В Защита на Windows прозорец, щракнете върху Управление на настройките под Настройки за защита от вируси и заплахи
![Щракнете върху Управление на настройките](/f/d32978447492fb959505b95bc4b471d2.png)
4. Превключете Изключено превключвателя за Защита в реално време.
![Изключете лентата под защитата в реално време. Как да поправите грешка 0x80070002 Windows 10](/f/3ed8355aca817505e6cef6b9f111815f.png)
5. Щракнете върху да за да потвърдите.
Прочетете също:Как да блокирате или деблокирате програми в защитната стена на Windows Defender
Метод 5: Отмяна на Windows Update
Понякога Windows може да не успее да извлече успешно актуализираните файлове. За да коригирате грешка при актуализиране 0x80070002 Windows 10, се препоръчва да върнете актуализацията на Windows, както следва:
1. Навигирайте до Настройки > Актуализация и сигурност както е показано по-рано.
2. В Windows Update, кликнете върху Преглед на историята на актуализациите, както е показано по-долу.
![В Windows Update щракнете върху Преглед на хронологията на актуализациите.](/f/cf3ba4458ac66e1835a929f49ad58cb9.png)
3. Кликнете върху Деинсталиране на актуализации опция, както е показано.
![Кликнете върху Деинсталиране на актуализации](/f/5d0ecf05f2fd62ac04dab88f14e7d399.png)
4. Избери най-новата актуализация на Microsoft Windows (напр. KB5007289) и щракнете върху Деинсталиране бутонът е показан маркиран.
![Изберете най-новата актуализация на Microsoft Windows и щракнете върху Деинсталиране](/f/b9869f7f1e4ba830fd604b1acd5e4d9c.png)
5. накрая, рестартирамвашия компютър с Windows.
Метод 6: Изпълнете SFC и DISM сканиране
Повредените системни файлове могат също да повлияят на Windows Update на вашия работен плот/лаптоп с Windows 7 или 10. Следвайте стъпките по-долу, за да откриете, поправите и възстановите системните файлове и да разрешите грешката при актуализиране 0x80070002 Windows 10 с помощта на вградени инструменти за ремонт:
1. Удари Windows ключ, Тип Командния ред и щракнете върху Изпълни като администратор.
![Отворете менюто " Старт", въведете командния ред и щракнете върху Изпълни като администратор в десния прозорец.](/f/129a3c760ed82606991c7c7b0dc88f24.png)
2. Кликнете върху да в Управление на потрбителския профил бърза.
3. Тип sfc /scannow и натиснете Въведете ключ да тичаш Проверка на системни файлове сканиране.
![Въведете командния ред по-долу и натиснете Enter, за да го изпълните. Как да поправите грешка 0x80070002 Windows 10](/f/d1a72107aa43e2afaf119560246953ce.png)
Забележка: Ще започне сканиране на системата и ще отнеме няколко минути, за да завърши. Междувременно можете да продължите да извършвате други дейности, но внимавайте да не затворите случайно прозореца.
След приключване на сканирането ще се покаже едно от следните съобщения:
- Защитата на ресурсите на Windows не откри нарушения на целостта.
- Защитата на ресурсите на Windows не можа да изпълни заявената операция.
- Защитата на ресурсите на Windows откри повредени файлове и ги поправи успешно.
- Защитата на ресурсите на Windows откри повредени файлове, но не успя да поправи някои от тях.
4. След като сканирането приключи, рестартирамвашия компютър.
5. Отново, стартирайте Команден ред като администратор и изпълнете дадените команди една след друга:
dism.exe /Онлайн /cleanup-image /scanhealthdism.exe /Онлайн /cleanup-image /restorehealthdism.exe /Онлайн /cleanup-image /startcomponentcleanup
Забележка: Трябва да имате работеща интернет връзка, за да изпълнявате правилно DISM командите.
![команда за здравно сканиране в командния ред](/f/5c8b9b17998c30c5af8379f0627b30a9.png)
Прочетете също:Как да поправите грешка в Windows Update 80072ee2
Метод 7: Промяна на услугата за актуализиране на Windows
Често актуализацията може да се провали и да пропусне няколко файла. В такива сценарии трябва да изтриете или преименувате тези инсталационни файлове, за да разрешите грешка при актуализиране на Windows 10 0x80070002.
Забележка: Услугата за актуализиране трябва да бъде деактивирана от работа във фонов режим, за да се променят тези файлове.
Стъпка I: Деактивирайте услугата за актуализиране на Windows
1. Стартиране Бягай диалогов прозорец с натискане Windows + R клавиши.
2. Тип услуги.msc и удари Въведете за стартиране Услуги прозорец.
![Въведете services.msc в командното поле за изпълнение, след което натиснете enter](/f/45e6844934c60688c91a544122a7497c.png)
3. Превъртете надолу, за да намерите WindowsАктуализация обслужване. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Имоти от контекстното меню, както е показано по-долу.
![Превъртете, за да намерите и щракнете с десния бутон върху Windows Update. Изберете Свойства от менюто](/f/f15e270829c3b7e7bc35c97f04b1f543.png)
4. В раздел Общи, изберете Тип стартиране: да се Автоматично.
![В раздела Общи, в падащото меню Тип стартиране изберете Автоматично. Как да поправите грешка 0x80070002 Windows 10](/f/96f6d52472229daa7b4b00262a0abda2.png)
5. Кликнете върху Спри се ако Състояние на услугата е Бягане.
![Щракнете върху Stop, ако състоянието на услугата е Running.](/f/bacd456067930b57b72e0777d5f4118d.png)
6. Щракнете върху Приложи за да запазите промените и след това Добре за излизане.
![Щракнете върху Приложи и след това OK. Как да поправите грешка 0x80070002 Windows 10](/f/578dfe67eccd8db415e6e5cd99962fe2.png)
Стъпка II: Изтрийте папката за разпространение на софтуер
1. Натиснете Windows + Eключове едновременно да се отвори File Explorer.
2. Отидете на C:\Windows а именно директория, където е инсталирана ОС Windows.
![Отидете до пътя, където е инсталиран Windows](/f/b3620817cd79417fea5f9ebcd98fd360.png)
3А. Избери Разпространение на софтуер папка и натиснете делключ за да изтриете папката.
Забележка: Ако бъдете подканени да редактирате като администратор, след което въведете парола и удари Въведете.
![Изберете папка SoftwareDistribution и натиснете клавиша Del. Как да поправите грешка 0x80070002 Windows 10](/f/1a0eb21331524514bef3f043f4ad1d59.png)
3В. като алтернатива, Преименувайте го чрез натискане Клавиш F2 и продължете по-нататък.
Стъпка III: Активирайте отново услугата за актуализиране на Windows
1. Отвори Услуги прозорец, както е указано в Стъпка I.
2. Щракнете с десния бутон върху Windows Update сервиз и изберете Започнете както е илюстрирано по-долу.
![Щракнете с десния бутон върху него и изберете Старт. Как да поправите грешка 0x80070002 Windows 10](/f/161cf3a94bd133805e6b2337fd082e1d.png)
3. Рестартирам вашето устройство и опитайте да актуализирате Windows отново.
Прочетете също:Как да коригирате отказа на достъп в Windows 10
Метод 8: Нулиране на каталога на Winsock
Winsock Catalog е интерфейс за комуникация между мрежов софтуер на Windows и мрежови услуги. Нулирането на този интерфейс ще помогне за коригиране на код за грешка при актуализацията 0x80070002 на Windows 7 и 10.
1. Стартиране Командния редкато администратор както по-рано.
![Отворете менюто " Старт", въведете командния ред и щракнете върху Изпълни като администратор в десния прозорец.](/f/129a3c760ed82606991c7c7b0dc88f24.png)
2. Тип netsh winsock нулиране и удари Въведете ключ да изпълните, за да нулирате каталога на Windows Sockets.
![netsh winsock нулиране](/f/6e3fbfb1c28b41d4d779075b4bfae902.png)
3. Рестартирамвашия компютър след като процесът приключи.
Често задавани въпроси (ЧЗВ)
Q1. Актуализирането на драйвера на моето устройство ще помогне ли при разрешаването на проблема с актуализацията?
Отг. да, актуализирането на драйверите на вашето устройство може да помогне за разрешаването на проблема с грешката при актуализиране 0x80070002 в Windows 10. Прочетете нашето ръководство Как да актуализирате драйвери на устройства на Windows 10 да го направи.
Q2. Ще реши ли проблема с актуализацията чрез захранване на моя компютър?
Отг.да, превключването на захранването може да разреши кода за грешка при актуализацията 0x80070002 в Windows 7 и 10. Можете да захранвате компютъра си чрез тези прости стъпки:
- Изключи компютъра и рутера.
- Прекъснете връзката източника на захранване, като го изключите.
- За няколко минути натиснете – задръжте Мощност бутон.
- Свържете се отново захранването.
- Включи компютъра след 5-6 минути.
Препоръчва се:
- Коригирайте компютъра, който не се синхронизира повторно, тъй като нямаше налични данни за времето
- Как да извадите външен твърд диск на Windows 10
- Divergent в Netflix ли е?
- Как да поправите, че сензорният екран на Windows 10 не работи
Надяваме се, че това ръководство ви е помогнало поправете актуализацията на Windows 10код за грешка 0x80070002 ефективно. Чувствайте се свободни да се свържете с нас с вашите запитвания и предложения чрез секцията за коментари по-долу.
![](/f/0bdb5d761d74bddfacb36aefb1b13e3b.jpg)
Илон е технически писател в TechCult. Той пише ръководства с инструкции от около 6 години и е покрил много теми. Той обича да обхваща теми, свързани с Windows, Android и най-новите трикове и съвети.
Относно Techcult
Techcult е дестинация от следващо поколение за ръководства и практически съвети за Windows, Mac, Linux, Android и iOS. Нашата цел е да обясним всичко, свързано с технологиите, с прости и достъпни термини.