РЕШЕНО: Вашият компютър срещна проблем и трябва да се рестартира
Miscellanea / / November 28, 2021
Ако стартирате компютъра си и изведнъж видите това BSOD (син екран на смъртта) съобщение за грешка „Вашият компютър се сблъска с проблем и трябва да се рестартира“, тогава не се притеснявайте, тъй като днес ще видим как да поправим тази грешка. Ако сте актуализирали или надстроили до Windows 10, може да видите това съобщение за грешка поради повредени, остарели или несъвместими драйвери.
Вашият компютър срещна проблем и трябваше да се рестартира. Ние просто събираме информация за грешки и след това ще рестартираме вместо вас. Вашият компютър/компютър се сблъска с проблем, с който не можа да се справи, и сега трябва да се рестартира. Можете да потърсите грешката онлайн.
Освен това има и други причини, поради които може да се сблъскате с тази BSOD грешка, като прекъсване на захранването, повредени системни файлове, вирус или злонамерен софтуер, лош сектор на паметта и др. Има различни причини за всеки и всеки потребител, защото няма 2 компютъра с една и съща среда и конфигурация. Така че, без да губим време, нека да видим Как да поправим Вашият компютър, който се сблъска с проблем и трябва да се рестартира с помощта на изброения по-долу урок.
![Поправете Вашият компютър се сблъска с проблем и трябва да се рестартира грешка](/f/074f47631562c89114a89b50bdd864d4.png)
Съдържание
- [РЕШЕНО] Вашият компютър срещна проблем и трябваше да се рестартира
- Опции 1: Ако можете да стартирате Windows в безопасен режим
- Метод 1.1: Промяна на настройката за изхвърляне на паметта
- Метод 1.2: Актуализирайте основните драйвери за Windows
- Метод 1.3: Изпълнете командата за проверка на диска и DISM
- Метод 1.4: Извършете възстановяване на системата
- Метод 1.5: Проверете за актуализации на Windows
- Опции 2: Ако нямате достъп до вашия компютър
- Метод 2.1: Изпълнете автоматичен ремонт
- Метод 2.2: Извършете възстановяване на системата
- Метод 2.3: Активиране на AHCI режим
- Метод 2.4: Възстановете BCD
- Метод 2.5: Поправете системния регистър на Windows
- Метод 2.6: Поправете изображение на Windows
[РЕШЕНО] Вашият компютър срещна проблем и трябваше да се рестартира
Ако можете да стартирате компютъра си в безопасен режим, тогава решението на горния проблем е различно, докато вие нямате достъп до вашия компютър, тогава наличната корекция за грешката „Вашият компютър възникна проблем и трябва да се рестартира“ е различен. В зависимост от кой случай попадате, ще трябва да следвате изброените по-долу методи.
Опции 1: Ако можете да стартирате Windows в безопасен режим
Първо, вижте дали имате достъп до компютъра си нормално, ако не, тогава само опитайте стартирайте компютъра си в безопасен режим и използвайте изброения по-долу метод, за да отстраните грешката.
Уверете се, че създайте точка за възстановяване само в случай, че нещо се обърка.
Метод 1.1: Промяна на настройката за изхвърляне на паметта
1. Потърсете контролен панел от лентата за търсене в менюто "Старт" и щракнете върху нея, за да отворите Контролен панел.
![Въведете Control Panel в лентата за търсене и натиснете enter](/f/aad44996240b9dfc29b2bad4efe2bfac.png)
2. Кликнете върху Система и сигурност след това щракнете върху Система.
![Щракнете върху Система и сигурност и изберете Преглед | РЕШЕНО: Вашият компютър срещна проблем и трябва да се рестартира](/f/cd163bd9458467b739dc3c660bab123c.png)
3. Сега от лявото странично меню щракнете върху „Разширени настройки на системата“.
![В следващия прозорец щракнете върху Разширени системни настройки](/f/f090daba7701c7423e4b2974f8d0ca35.png)
4. Кликнете върху "Настройки” под Стартиране и възстановяване в прозореца Свойства на системата.
![системни свойства разширени настройки за стартиране и възстановяване](/f/b0008b618317e1fdab2cd06d5c3d9f58.jpg)
5. Под Системна повреда, премахнете отметката “Автоматично рестартиране” и от Записване на информация за отстраняване на грешки изберете „Пълен дъмп на паметта“.
![Махнете отметката Автоматично рестартиране, след което от Записване на информация за отстраняване на грешки изберете Пълен дъмп на паметта](/f/a16104921f98979ead3fc61e7854a109.png)
6. Щракнете върху Добре след това Приложи, последвано от OK.
Метод 1.2: Актуализирайте основните драйвери за Windows
В някои случаи „Вашият компютър срещна проблем и трябваше да се рестартираt” грешка може да бъде причинена поради остарели, повредени или несъвместими драйвери. И за да отстраните този проблем, трябва да актуализирате или деинсталирате някои от основните си драйвери на устройства. Така че първо стартирайте компютъра си Безопасен режим с помощта на това ръководство след това не забравяйте да следвате ръководството по-долу, за да актуализирате следните драйвери:
- Драйвер за дисплей адаптер
- Драйвер за безжичен адаптер
- Драйвер за Ethernet адаптер
Забележка: След като актуализирате драйвера за някое от горните, тогава трябва да рестартирате компютъра си и да видите дали това се коригира вашият проблем, ако не, следвайте отново същите стъпки, за да актуализирате драйверите за други устройства и отново рестартирайте вашето НАСТОЛЕН КОМПЮТЪР. След като откриете виновника за грешката „Вашият компютър се сблъска с проблем и трябва да се рестартира“, тогава трябва да деинсталирате този конкретен драйвер на устройството, след което да актуализирате драйверите от уебсайта на производителя.
1. Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете devicemgmt.msc и натиснете Enter, за да отворите Диспечер на устройства.
![devmgmt.msc мениджър на устройства](/f/1f97131b8a33f971de8534d35db5ed7f.png)
2. След това разгънете Display Adapter щракнете с десния бутон върху вашия видео адаптер и изберете Актуализиране на драйвер.
![Разгънете Display adapters и след това щракнете с десния бутон върху интегрираната графична карта и изберете Update Driver](/f/29b87443aa2d18110a23761638030612.png)
3. Изберете “Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери” и го оставете да завърши процеса.
![автоматично търсене на актуализиран софтуер на драйвери | РЕШЕНО: Вашият компютър срещна проблем и трябва да се рестартира](/f/5b5e5e4de6ce303ba557950b92b5b019.png)
4. Ако горната стъпка може да реши проблема ви, тогава не е решено, ако не, продължете.
5. Отново изберете “Актуализиране на драйвер”, но този път на следващия екран изберете „Прегледайте компютъра ми за софтуер за драйвери.”
![прегледайте компютъра ми за софтуер за драйвери](/f/af305826b7411dab9fa58d3b6402c2a4.png)
6. Сега изберете „Нека избера от списък с налични драйвери на моя компютър.“
![Позволете ми да избера от списък с налични драйвери на моя компютър](/f/940c849beb8ec1a6f1fae994ad99182f.png)
7. накрая, изберете съвместимия драйвер от списъка и щракнете Следващия.
8. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.
Сега следвайте горния метод, за да актуализирате драйверите за безжичен адаптер и Ethernet адаптер.
Ако грешката продължава, може да се наложи да деинсталирате следните драйвери:
- Драйвер за дисплей адаптер
- Драйвер за безжичен адаптер
- Драйвер за Ethernet адаптер
Забележка: След като деинсталирате драйвера за някое от горните, трябва да рестартирате компютъра си и да видите дали това коригира проблем, ако не, следвайте отново изброените по-долу стъпки, за да деинсталирате драйвери за други устройства и отново да рестартирате вашето НАСТОЛЕН КОМПЮТЪР. След като откриете виновника за грешката „Вашият компютър се сблъска с проблем и трябва да се рестартира“, тогава трябва да деинсталирате този конкретен драйвер на устройството, след което да актуализирате драйверите от уебсайта на производителя.
1. Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете devmgmt.msc и натиснете Enter, за да отворите Диспечер на устройства.
![devmgmt.msc мениджър на устройства](/f/1f97131b8a33f971de8534d35db5ed7f.png)
2. Разгънете Мрежов адаптер след това щракнете с десния бутон върху вашия Безжичен адаптер и изберете Деинсталиране.
![щракнете с десния бутон върху мрежовия адаптер и изберете деинсталиране](/f/b17816ac73a1b79446d8986e4935ef0f.png)
3. Кликнете върху Деинсталиране за да потвърдите действието си и да продължите с деинсталирането.
![Кликнете върху Деинсталиране, за да потвърдите действието си](/f/73eb2d6400ac47d90c2c789243055583.png)
4. След като приключите, не забравяйте да премахнете всяка свързана програма от инсталираните програми.
5. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените. След като системата се рестартира, Windows автоматично ще инсталира драйвера по подразбиране за това конкретно устройство.
Метод 1.3: Изпълнете командата за проверка на диска и DISM
„Вашият компютър срещна проблем и трябваше да се рестартира” може да е причинена грешка поради повреден Windows или системен файл и да коригирате тази грешка, трябва да стартирате Обслужване и управление на изображение за внедряване (DISM.exe), за да обслужите изображение на Windows (.wim).
1. Отворете командния ред. Потребителят може да извърши тази стъпка, като потърси 'cmd' и след това натиснете Enter.
![Отворете командния ред. Потребителят може да извърши тази стъпка, като потърси „cmd“ и след това натиснете Enter.](/f/d35695e9ad9267105d75ebc80efc8d2e.jpg)
2. Сега въведете следната команда в cmd и натиснете Enter:
chkdsk C: /f /r /x
Забележка: Уверете се, че използвате буквата на устройството, където в момента е инсталиран Windows. Също така в горната команда C: е устройството, на което искаме да проверим диска, /f означава флаг, който chkdsk дава разрешение да коригира всички свързани грешки с устройството, /r позволява на chkdsk да търси лоши сектори и да извършва възстановяване и /x инструктира диска за проверка да демонтира устройството, преди да започне процес.
![стартирайте проверка на диска chkdsk C: f r x](/f/29d8ed9e9c7adb6df029e7fc2bd19091.png)
3. Изчакайте горния процес да завърши и след като приключите, рестартирайте компютъра.
4. Отново отворете cmd и въведете следната команда и натиснете Enter след всяка:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth. Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
![DISM възстановяване на здравната система | РЕШЕНО: Вашият компютър срещна проблем и трябва да се рестартира](/f/e881d34389c6156c36564587db248fc2.png)
5. Оставете командата DISM да изпълни и изчакайте да приключи.
6. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените и да видите дали можете Поправете Вашият компютър се сблъска с проблем и трябва да се рестартира грешка.
Метод 1.4: Извършете възстановяване на системата
Възстановяването на системата винаги работи за разрешаване на грешката; Следователно Възстановяване на системата определено може да ви помогне да поправите тази грешка. Така че без да губите време стартирайте възстановяване на системата да се Поправете Вашият компютър се сблъска с проблем и трябва да се рестартира грешка.
![Кликнете върху Отворете възстановяване на системата под Възстановяване](/f/845a4155cb3018fcfcf0d9843ac5a37e.png)
Метод 1.5: Проверете за актуализации на Windows
1.Натиснете клавиша Windows + I и след това изберете Актуализация и сигурност.
![Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки, след което щракнете върху иконата Актуализиране и сигурност](/f/f8ec9b52d943ab4e1a8f4b203128b7dc.png)
2. От лявата страна щраква менюто Windows Update.
3. Сега кликнете върху „Провери за обновления”, за да проверите за налични актуализации.
![Проверете за актуализации на Windows | РЕШЕНО: Вашият компютър срещна проблем и трябва да се рестартира](/f/28ec7b9917c6363cb788792c209d07b8.png)
4. Ако предстоят някакви актуализации, щракнете върху Изтеглете и инсталирайте актуализации.
![Проверка за актуализация Windows ще започне да изтегля актуализации](/f/7a37a66204c728e4ac08aaa0d9d586aa.png)
5. След като актуализациите бъдат изтеглени, инсталирайте ги и вашият Windows ще стане актуален.
Опции 2: Ако нямате достъп до вашия компютър
Ако не можете да стартирате компютъра си нормално или в безопасен режим, тогава ще трябва да следвате изброените по-долу методи, за да Поправете Вашият компютър се сблъска с проблем и трябва да се рестартира грешка.
Метод 2.1: Изпълнете автоматичен ремонт
1. Поставете инсталационния DVD за стартиране на Windows 10 и рестартирайте компютъра.
2. Когато бъдете подканени да натиснете произволен клавиш, за да стартирате от CD или DVD, натиснете произволен клавиш, за да продължите.
![Натиснете произволен клавиш, за да стартирате от CD или DVD](/f/4ef3e698c9e54462deec344b63f5163f.jpg)
3. Изберете вашите езикови предпочитания и щракнете върху Напред. Щракнете върху Ремонт вашия компютър в долния ляв ъгъл.
![Поправете компютъра си](/f/3747a72475a61977e358a91a9cac0a74.png)
4. На екрана за избор на опция щракнете Отстраняване на неизправности.
![Изберете опция при възстановяване на автоматично стартиране на Windows 10](/f/a844e16c88a82eef9846ccc79fb6acd6.png)
5. На екрана за отстраняване на неизправности щракнете върху Разширена опция.
![изберете разширена опция от екрана за отстраняване на неизправности](/f/919651089aaabee3fc29e2bafc4973ab.jpg)
6. На екрана Разширени опции щракнете Автоматичен ремонт или ремонт при стартиране.
![стартирайте автоматичен ремонт | РЕШЕНО: Вашият компютър срещна проблем и трябва да се рестартира](/f/a9d36ea2f3cf84a573ea3ecd84ea75d6.png)
7. Изчакайте до Автоматични ремонти/поправки при стартиране на Windows завършен.
8. Рестартирайте и сте успешно Поправете Вашият компютър срещна проблем и трябва да рестартира грешка, ако не, продължете.
Прочетете също: Как да поправите, че Автоматичният ремонт не може да поправи вашия компютър.
Метод 2.2: Извършете възстановяване на системата
1. Поставете инсталационния носител на Windows или Recovery Drive/System Repair Disc и изберете вашия lезикови предпочитанияи щракнете върху Напред
2. Щракнете върху Ремонт вашия компютър в долната част.
![Поправете компютъра си](/f/3747a72475a61977e358a91a9cac0a74.png)
3. Сега изберете Отстраняване на неизправности и тогава Разширени опции.
![Щракнете върху Разширени опции автоматично възстановяване при стартиране](/f/4bfb4817f589a19d161a79cec302900b.jpg)
4. Накрая кликнете върху „Възстановяване на системата” и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите възстановяването.
![Възстановете компютъра си, за да коригирате системната заплаха Exception Not Handled Error](/f/1c206a81bf590f69e6b104d742dc013f.png)
5. Рестартирайте компютъра си и може да успеете да поправите. Вашият компютър се сблъска с проблем и трябва да рестартирате грешка.
Метод 2.3: Активиране на AHCI режим
Advanced Host Controller Interface (AHCI) е технически стандарт на Intel, който определя Serial ATA (SATA) хост шини адаптери. Така че, без да губим време, нека видим как да Активирайте режима AHCI в Windows 10.
![Задайте SATA конфигурацията на режим AHCI](/f/5bf1c83bd71e8bad649029b314de6350.png)
Метод 2.4: Възстановете BCD
1. Използвайки горния метод, отворете командния ред с помощта на инсталационен диск на Windows.
![Команден ред от разширени опции | РЕШЕНО: Вашият компютър срещна проблем и трябва да се рестартира](/f/4324fb80baef0ada48184eecd7f1ba1f.png)
2. Сега въведете следните команди една по една и натиснете Enter след всяка:
bootrec.exe /fixmbr. bootrec.exe /fixboot. bootrec.exe /rebuildBcd
![bootrec rebuildbcd fixmbr fixboot](/f/5565fb698791b42b8a10021f32b5203e.png)
3. Ако горната команда не успее, въведете следните команди в cmd:
bcdedit /експорт C:\BCD_Backup. c: зареждане на компактдиск. атрибут bcd -s -h -r. ren c:\boot\bcd bcd.old. bootrec /RebuildBcd
![bcdedit архивиране, след което възстановете bcd bootrec](/f/1331a0fc37ee4afbf08442cee0541cf7.png)
4. Накрая излезте от cmd и рестартирайте Windows.
5. Този метод изглежда Поправете Вашият компютър се сблъска с проблем и трябва да се рестартира грешка но ако не ви свърши работа, продължете.
Метод 2.5: Поправете системния регистър на Windows
1. Влез в носител за инсталиране или възстановяване и стартирайте от него.
2. Изберете своя езикови предпочитания, и щракнете върху следващия.
![Изберете вашия език при инсталация на Windows 10](/f/5aa296b9f5dd31594bfedf56e0a15619.jpg)
3. След като изберете език, натиснете Shift + F10 към командния ред.
4. Въведете следната команда в командния ред:
cd C:\windows\system32\logfiles\srt\ (променете съответно буквата на вашето устройство)
![Cwindowssystem32logfilessrt](/f/1b62daa3a47a72338332cf0da413f48d.jpg)
5. Сега въведете това, за да отворите файла в бележника: SrtTrail.txt
6. Натиснете CTRL + O след това от типа файл изберете “Всички файлове” и отидете до C:\windows\system32 след това щракнете с десния бутон CMD и изберете Изпълни като администратор.
![отворете cmd в SrtTrail](/f/48c082cfa9f95d3d10158588efda2cd3.png)
7. Въведете следната команда в cmd: cd C:\windows\system32\config
8. Преименувайте файловете по подразбиране, софтуер, SAM, система и сигурност на .bak, за да архивирате тези файлове.
9. За да направите това, въведете следната команда:
(a) преименувайте DEFAULT DEFAULT.bak
(б) преименувайте SAM SAM.bak
(c) преименувайте SECURITY SECURITY.bak
(г) преименувайте СОФТУЕРЕН СОФТУЕР.bak
(д) преименувайте SYSTEM SYSTEM.bak
![възстановяване на регистрационния регистър копиран | РЕШЕНО: Вашият компютър срещна проблем и трябва да се рестартира](/f/f254ff713b861022412168fe052ad21c.png)
10. Сега въведете следната команда в cmd:
копирайте c:\windows\system32\config\RegBack c:\windows\system32\config
11. Рестартирайте компютъра си, за да видите дали можете да стартирате Windows.
Метод 2.6: Поправете изображение на Windows
1. Отворете командния ред. Потребителят може да извърши тази стъпка, като потърси „cmd“ и след това натиснете Enter. Сега въведете следната команда:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
![cmd възстановяване на здравната система](/f/e881d34389c6156c36564587db248fc2.png)
2. Натиснете enter, за да изпълните горната команда и изчакайте процеса да завърши; обикновено отнема 15-20 минути.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако горната команда не работи, опитайте това: Dism /Image: C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Източник: c:\test\mount\windows или Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Източник: c:\test\mount\windows /LimitAccess
3. След като процесът приключи, рестартирайте компютъра.
4. Преинсталирайте всички драйвери за windows и Поправете Вашият компютър се сблъска с проблем и грешка при рестартиране.
Препоръчва се:
- Windows Update остана на 0% [РЕШЕНО]
- Как да поправите липсващ контролен панел на NVIDIA в Windows 10
- Спрете напълно актуализацията на Windows 10 [РЪКОВОДСТВО]
- Поправете интегрираната уеб камера, която не работи в Windows 10
Това е, което успешно научихте как да Поправете Вашият компютър се сблъска с проблем и трябва да се рестартира грешка но ако все още имате въпроси относно този урок, не се колебайте да ги попитате в секцията за коментари.