Поправете, че Ubisoft Connect не работи
Miscellanea / / February 11, 2022
![Поправете, че Ubisoft Connect не работи](/f/2fa68aa4c246bcd3f34a19967032a40e.jpg)
Ubisoft притежава платформа за разпространение на видеоигри, наречена Ubisoft Connect (UPlay) и е разработила няколко невероятни игри като Far Cry, серията Tom Clancy, Assassin’s Creed, Just Dance и много други. Uplay е основен компонент на всяка игра на Ubisoft, тъй като контролира цифровото разпространение, поддръжката на мултиплейър и комуникациите. За да се насладите на игри на Ubisoft, вашият компютър трябва първо да се свърже със сървърите на Ubisoft. На този етап може да се сблъскате с грешка в Uplay не е наличен. В тази статия сме обяснили подробно причините, поради които Ubisoft Connect не работи, и пълен набор от методи за отстраняване на неизправности за разрешаване на същото. Така че, продължете да четете!
![Поправете, че Ubisoft Connect не работи](/f/f819fde751d323f37bbfeaf07826cc4c.jpg)
Съдържание
- Как да поправите, че Ubisoft Connect не работи в Windows 10
- Метод 1: Рестартирайте компютъра
- Метод 2: Рестартирайте вашия рутер
- Метод 3: Затворете фонови процеси
- Метод 4: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата
- Метод 5: Отстраняване на неизправности ipconfig чрез командния ред
- Метод 6: Премахване на записи от каталога на Winsock
- Метод 7: Изпълнете SFC и DISM сканиране
- Метод 8: Деактивирайте VPN
- Метод 9: Деактивирайте IPV6
- Метод 10: Променете адреса на DNS сървъра
- Метод 11: Промяна на формата на данни и време
- Метод 12: Актуализиране или връщане на мрежови драйвери
- Метод 13: Нулирайте файла hosts
- Метод 14: Актуализирайте Windows
- Метод 15: Извършете нулиране на мрежата
- Метод 16: Свържете се с поддръжката на Ubisoft
Как да поправите, че Ubisoft Connect не работи в Windows 10
Препоръчваме ви да прочетете внимателно този раздел, за да идентифицирате причината, която причинява съобщението за грешка. Можете лесно да поправите грешката, но откриването на основната причина може да отнеме време, за да следвате съответно стъпките за отстраняване на неизправности. Следователно, анализирайте факторите, които водят до съобщенията за грешка с Ubisoft на Windows 10, както е обсъдено по-долу.
- Проблеми с мрежата: Ако имате някакви прекъсвания във вашата мрежова връзка или мрежови настройки, може да се сблъскате със споменатия проблем. Има много начини за отстраняване на неизправности в мрежовите настройки, както е обсъдено в статията.
- Несъвместими програми: Изпълним файл в ProgramData може да доведе до съобщение за грешка на Ubisoft Service Is Currently Unavailable. Опитайте да го изтриете и да затворите всички нежелани приложения и програми, работещи във фонов режим, за да коригирате същото.
- Настройки за дата и час: Много сървъри за онлайн игри зависят от перфектните настройки за дата и време, особено ако работят по целия свят. Ако имате неправилна настройка за дата и час, ще се сблъскате с грешката.
- Проблеми с несъвместимост на IPv6: Ако използвате Internet Protocol Version 6 активиран на вашия компютър, може да се сблъскате със споменатия проблем. За да го поправите, деактивирайте временно протокола и проверете дали това работи.
Ето няколко метода за отстраняване на неизправности, за да коригирате съобщението за грешка. Следвайте ги, за да постигнете най-добри резултати.
Метод 1: Рестартирайте компютъра
Преди да опитате останалите методи, ви съветваме да рестартирате системата си, като следвате дадените стъпки.
1. Навигирайте до работен плот чрез натискане Win + D клавиши едновременно.
2. Сега натиснете Alt + F4 клавиши заедно. Ще видиш Изключете Windows изскачащ прозорец, както е показано по-долу.
![Натиснете едновременно клавишите Alt и F4. Поправете, че Ubisoft Connect не работи](/f/cfe79a2d9236f7170dc3e0ef4ea72490.png)
3. Сега щракнете върху падащото меню и изберете Рестартирам опция.
![Щракнете върху падащото меню и изберете опцията Рестартиране. Поправете проблема с недостъпен Uplay](/f/39ba862d950766a984d96db686ef5304.png)
4. Накрая удари Въведете или кликнете върху Добре за да рестартирате системата си.
Метод 2: Рестартирайте вашия рутер
Рестартирането на рутера ще инициира отново мрежовата връзка и малко потребители са съобщили, че всичко промените, отбелязани в настройките за конфигурация, ще влязат в сила, когато рестартирате рутер. Ето защо, следвайте посочените по-долу стъпки, за да рестартирате вашия рутер.
1. Намери Бутон за включване в задната част на вашия рутер.
2. Натиснете бутона веднъж, за да изключи го.
![бутон за захранване на рутера](/f/87542e617a444624020b0d213c5a3ace.jpg)
3. Сега, прекъснете връзката Вашият Захранващ кабел на рутера и изчакайте, докато захранването се източи напълно от кондензаторите.
4. Тогава, свържете отново на захранващ кабел и го включете след минута.
5. Изчакайте, докато мрежовата връзка се установи отново и опитайте да влезете отново.
Прочетете също:Поправете компютрите, които не се показват в мрежата в Windows 10
Метод 3: Затворете фонови процеси
Може да има много приложения, които работят във фонов режим. Това ще увеличи пространството на процесора и паметта, като по този начин ще повлияе на производителността на системата. Следвайте стъпките, посочени по-долу, за да затворите фоновите задачи.
1. Стартиране Диспечер на задачите, Натисни Ctrl + Shift + Escключове по същото време.
2. Намерете и изберете нежеланзаден планпроцеси използвайки висока памет.
3. След това щракнете Последна задача, както е показано подчертано.
![изберете процес и щракнете върху Край на задачата в диспечера на задачите. Поправете, че Ubisoft Connect не работи](/f/39006ad6a03d6b1b04d3bd7092e16fb7.png)
Метод 4: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата
Изпълнението на инструмента за отстраняване на неизправности с мрежовия адаптер ще разреши всички проблеми в Ethernet връзката, като по този начин ще разреши грешката, която не е налична в Uplay. Този метод е приложим не само за Windows 7, но и за Windows 7 и 8.1.
1. Натиснете Windows + I клавиши едновременно за стартиране Настройки.
2. Кликнете върху Актуализация и сигурност плочки, както е показано.
![Актуализация и сигурност. Поправете, че Ubisoft Connect не работи](/f/eb9fa0a50d080362011f55083ad7d523.png)
3. Отидете на Отстраняване на неизправности меню от левия панел и намерете Намерете и отстранете други проблеми в десния панел.
4. Изберете Мрежов адаптер инструмент за отстраняване на неизправности и щракнете върху Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности бутонът е показан маркиран.
![Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за мрежови адаптери в раздела Намиране и отстраняване на други проблеми в Настройки за отстраняване на неизправности](/f/adea9022dd3cbe49200e6f891a1ca97a.png)
5. Изчакайте инструментът за отстраняване на неизправности да открие и отстрани проблема. След като процесът приключи, следвайте инструкции на екрана и рестартирамвашия компютър.
Прочетете също:Коригиране на Windows не можеше автоматично да открие настройките на прокси сървъра на тази мрежа
Метод 5: Отстраняване на неизправности ipconfig чрез командния ред
Все пак, ако се сблъскате с грешка в Uplay не е наличен дори след стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата, това показва, че имате мрежови конфликти. Можете да коригирате проблема с неработещия Ubisoft Connect, като използвате няколко команди, както е указано по-долу.
1. Удари Windows ключ, Тип Командния ред и щракнете върху Изпълни като администратор.
![Резултати от търсенето в менюто " Старт" за командния ред. Поправете проблема с недостъпен Uplay](/f/5430b20cb512ebc54492a97925ff2698.png)
2. Сега въведете следните команди една по една и натиснете Въведете.
ipconfig/flushdnsipconfig/releaseipconfig/release6ipconfig/обнови
![Въведете командите в командния ред. Поправете, че Ubisoft Connect не работи](/f/e2678eb0f49777e5c431b36ae59c8f6e.png)
3. Накрая изчакайте процесът да приключи и проверете дали проблемът е разрешен сега.
Метод 6: Премахване на записи от каталога на Winsock
Winsock позволява на вашата ОС да настрои TCP/IP връзка всеки път, когато се свързвате с мрежата. Въпреки това са създадени няколко записа за установени връзки, водещи до грешка в Uplay not available. Можете да ги изчистите, като използвате описаните по-долу инструкции.
1. Стартиране Команден ред като администратор.
![Резултати от търсенето в менюто " Старт" за командния ред. Поправете проблема с недостъпен Uplay](/f/5430b20cb512ebc54492a97925ff2698.png)
2. Сега напишете netsh winsock команда и удар Въведете ключ.
![Сега въведете командата, дадена по-долу, и натиснете Enter. netsh winsock нулиране. Поправете, че Ubisoft Connect не работи](/f/3bb9abb5335dfb2c81eb0aebbc05125e.png)
Изчакайте известието за нулиране на Winsock и проверете дали проблемът с Ubisoft Connect не работи е разрешен.
Прочетете също:Fix Ethernet няма валидна грешка в конфигурацията на IP
Метод 7: Изпълнете SFC и DISM сканиране
Потребителите на Windows 10 могат автоматично да сканират и поправят системните си файлове, като стартират System File Checker (SFC) и DISM Scans. В допълнение, това е вграден инструмент, който позволява на потребителя да изтрива файлове и да коригира съобщението за грешка. След това следвайте посочените по-долу стъпки, за да приложите същото.
1. Отвори Командния редкато администратор.
![Отворете менюто " Старт", въведете командния ред и щракнете върху Изпълни като администратор в десния прозорец. Поправете проблема с недостъпен Uplay](/f/129a3c760ed82606991c7c7b0dc88f24.png)
2. Кликнете върху да в Управление на потрбителския профил бърза.
3. Въведете командата: sfc /scannow и натиснете Въведете ключ да стартирате Проверка на системни файлове сканиране.
![Въведете командния ред по-долу и натиснете Enter, за да го изпълните. Поправете, че Ubisoft Connect не работи](/f/d1a72107aa43e2afaf119560246953ce.png)
Забележка: Ще започне сканиране на системата и ще отнеме няколко минути, за да завърши. Междувременно можете да продължите да извършвате други дейности, но внимавайте да не затворите случайно прозореца.
След приключване на сканирането ще се покаже едно от следните съобщения:
- Защитата на ресурсите на Windows не откри нарушения на целостта.
- Защитата на ресурсите на Windows не можа да изпълни заявената операция.
- Защитата на ресурсите на Windows откри повредени файлове и ги поправи успешно.
- Защитата на ресурсите на Windows откри повредени файлове, но не успя да поправи някои от тях.
4. След като сканирането приключи, рестартирамвашия компютър.
5. Отново, стартирайте Команден ред като администратор и изпълнете дадените команди една след друга:
dism.exe /Онлайн /cleanup-image /scanhealthdism.exe /Онлайн /cleanup-image /restorehealthdism.exe /Онлайн /cleanup-image /startcomponentcleanup
Забележка: Трябва да имате работеща интернет връзка, за да изпълнявате правилно DISM командите.
![команда за здравно сканиране в командния ред. Поправете проблема с недостъпен Uplay](/f/5c8b9b17998c30c5af8379f0627b30a9.png)
Метод 8: Деактивирайте VPN
Следвайте тези стъпки, за да деактивирате VPN, за да коригирате проблема с Ubisoft Connect не работи.
1. Удари Windows ключ, Тип Настройки за VPN в лентата за търсене на Windows и щракнете върху Отвори.
![въведете vpn настройки и щракнете върху Отвори в лентата за търсене на Windows 10](/f/0ad947368e27f946cafc6ac5d6ba38f5.png)
2. В Настройки прозорец, изберете Свързан VPN (напр. vpn2).
![изберете VPN в настройките на vpn. Поправете проблема с недостъпен Uplay](/f/f401b33566ba887484eb3fa3d9c6b3d5.png)
3. Кликнете върху Прекъснете връзката бутон.
![щракнете върху бутона Прекъсване, за да изключите vpn. Поправете проблема с недостъпен Uplay](/f/131033f77a560fd3cb3b08701f7480f9.png)
4. Сега превключете Изключено превключвателя за следното VPN опции под Разширени опции:
- Разрешаване на VPN през дозирани мрежи
- Разрешаване на VPN по време на роуминг
![В прозореца Настройки изключете активната VPN услуга и изключете опциите за VPN под Разширени опции](/f/a2e2403a43bd16d401cfe215dcf74fe8.png)
Проверете дали Ubisoft Connect не работи проблемът продължава или не.
Прочетете също:Какво е VPN и как работи?
Метод 9: Деактивирайте IPV6
Въпреки че IPv6 има допълнителни предимства пред IPv4, има няколко ограничения за него. Въпреки това, когато вашата система не адаптира протокола IPv6, тогава ще се сблъскате с грешката Uplay not available. Ето защо ви съветваме да деактивирате IPv6, както е указано по-долу.
Забележка: Тук са демонстрирани стъпки за Wi-Fi връзка. Ако използвате Ethernet връзка, изберете съответните настройки.
1. Удари Windows ключ, Тип преглед на мрежовите връзки, и щракнете върху Отвори.
2. Сега щракнете с десния бутон върху вашия актив мрежов адаптер и щракнете върху Имоти както е показано.
![щракнете с десния бутон върху вашия активен мрежов адаптер и щракнете върху Свойства. Поправете, че Ubisoft Connect не работи](/f/30e49b7c557dc707781459c3de8bd293.png)
3. Тук в прозореца Wi-Fi Properties премахнете отметката от Интернет протокол версия 6 (TCP/IPv6) опция.
![Сега ще се появи прозорецът със свойства на Wi-Fi. Поправете проблема с недостъпен Uplay](/f/8d812ace4d5e302bf76a66229c2ecf12.png)
4. Накрая кликнете върху Добре за да запазите промените и да проверите дали проблемът е разрешен.
Забележка: Ако използвате няколко мрежови връзки, следвайте дадените стъпки:
1. Навигирайте до Интернет връзка прозорец.
2. Сега щракнете с десния бутон върху адаптера и изберете Деактивирайте опция.
![Сега щракнете с десния бутон върху адаптера и изберете опцията Деактивиране. Поправете, че Ubisoft Connect не работи](/f/d78addce90e6cfcf798370578091fa42.png)
По същия начин деактивирайте всички допълнителни връзки с изключение на тази, която използвате, и проверете дали проблемът с недостъпен Uplay е разрешен.
Метод 10: Променете адреса на DNS сървъра
IPv4 адресът има по-големи пакети и следователно вашата мрежова връзка ще се стабилизира, когато ги промените. Ето защо, следвайте посочените по-долу стъпки, за да промените IPv4 адреса, за да коригирате проблема с Ubisoft Connect не работи.
1. Натисни Windows ключ, Тип Контролен панел и щракнете върху Отвори.
![Въведете Control Panel в лентата за търсене на Windows. Поправете проблема с недостъпен Uplay](/f/4a88764acaf8a8094ddb5b286eeab641.png)
2. Комплект Преглед по: > Големи икони и щракнете върху Център за мрежи и споделяне от списъка.
![Щракнете върху Център за мрежи и споделяне. Поправете, че Ubisoft Connect не работи](/f/87e7e0bee50958e3d772249da9576ffa.png)
3. След това щракнете върху Промяна на настройките на адаптер хипервръзка присъства в левия панел.
![щракнете върху Промяна на настройките на адаптера, разположен вляво. Поправете проблема с недостъпен Uplay](/f/d847332e90eb167ff49b22536ad3b31a.png)
4. Щракнете с десния бутон върху текущата ви мрежова връзка (напр. Wi-Fi) и изберете Имоти, както е изобразено.
![щракнете с десния бутон върху мрежова връзка като Wifi и изберете Properties. Поправете, че Ubisoft Connect не работи](/f/20af5888e6a57f31904a53ead4882f87.png)
5: Под Тази връзка използва следните елементи: списък, намерете и щракнете Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4).
![Щракнете върху Интернет протокол версия 4 и щракнете върху Свойства. Поправете проблема с недостъпен Uplay](/f/8bd3d695edbe7b2c1690de536c68f1ca.png)
6. Щракнете върху Имоти бутон, както е подчертано по-горе.
7. Тук изберете Използвайте следните адреси на DNS сървъри: опция и въведете следното:
Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8
Алтернативен DNS сървър: 8.8.4.4
![използвайте предпочитан dns в свойствата на ipv4. Uplay не е наличен](/f/1c3926ef13364f2ead16da480aed7402.png)
8. Кликнете върху Добре за да запазите промените.
Прочетете също:Поправка Съдържанието не може да се покаже, защото контролата S/MIME не е налична
Метод 11: Промяна на формата на данни и време
За да избегнете грешка при неработещо свързване на Ubisoft, опитайте да съпоставите времето на онлайн сървъра за интернет с настройките на вашия компютър. Много е просто и ето как да го направите.
1. Стартиране Контролен панел като го напишете в лента за търсене.
![Въведете Control Panel в лентата за търсене на Windows. Поправете, че Ubisoft Connect не работи](/f/4a88764acaf8a8094ddb5b286eeab641.png)
2. Отворете най-добрите резултати и кликнете върху Променете формата на дата, час или число под Часовник и регион както е показано.
![щракнете върху Промяна на формата на дата, час или число. Поправете проблема с недостъпен Uplay](/f/0ea1e1f3cc0d28becbc655784bc18a32.png)
3. Ето, проверете Форматиране е настроен на вашето географско местоположение и се уверете, че Формати за дата и час са зададени на правилните настройки, както е показано.
![Тук проверете дали Форматът е зададен на вашето географско местоположение. Поправете, че Ubisoft Connect не работи](/f/03eba00a276912d1051a7e24279f530b.png)
4. Накрая кликнете върху Приложи и Добре за да запазите промените, ако има такива.
Метод 12: Актуализиране или връщане на мрежови драйвери
Ако текущите драйвери във вашата система са несъвместими или остарели с файловете на играта, тогава може да се сблъскате с проблеми с Ubisoft Connect не работи. Ето защо ви препоръчваме да актуализирате вашето устройство и драйвери, за да предотвратите проблема с Uplay.
Вариант 1: Актуализирайте драйвера
1. Тип Диспечер на устройства в менюто за търсене на Windows 10.
![Щракнете върху Старт и въведете Диспечер на устройства. Щракнете върху Отвори. Поправете проблема с недостъпен Uplay](/f/5a075cbec2a523d1290b0b0ac6f32d8e.png)
2. Щракнете двукратно върху Мрежови адаптери за да го разширите.
3. Щракнете с десния бутон върху вашия драйвер за безжична мрежа (напр. Безжичен мрежов адаптер Qualcomm Atheros QCA9377) и изберете Актуализирайте драйвера, както е показано по-долу.
![Щракнете двукратно върху Мрежови адаптери. Uplay не е наличен](/f/c1e871d163b11af96152488769cb83ce.png)
4. След това щракнете върху Автоматично търсене на драйвери за автоматично изтегляне и инсталиране на най-добрия наличен драйвер.
![След това щракнете върху Търсене автоматично за драйвери, за да намерите и инсталирате най-добрия наличен драйвер. Поправете, че Ubisoft Connect не работи](/f/4f8902663f00b0a085950daaee6238ce.png)
5А. Сега драйверите ще се актуализират и инсталират до най-новата версия, ако не са актуализирани.
5В. Ако вече са в актуализиран етап, съобщението гласи Най-добрите драйвери за вашето устройство вече са инсталирани ще се покаже.
![Най-добрият драйвер за вашето устройство вече е инсталиран. Поправете проблема с недостъпен Uplay](/f/baf9ac7cbdd8165bdbd5ca954369523d.png)
6. Кликнете върху Близо бутон за излизане от прозореца и рестартирайте компютъра си.
Проверете дали имате фиксирана връзка с Ubisoft, която не работи в Windows 10.
Вариант 2: Отмяна на актуализации на драйвери
1. Отидете на Диспечер на устройства > Мрежови адаптери както по-рано.
2. Щракнете с десния бутон върху Wi-Fi драйвер (напр. Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) и изберете Имоти, както е изобразено.
![Щракнете двукратно върху мрежовите адаптери от панела вляво и го разгънете. Поправете проблема с недостъпен Uplay](/f/c5b9833662243c01ad627122f0d75b57.png)
3. Превключете към Раздел драйвери и изберете Драйвер за връщане назад, както е подчертано.
Забележка: Ако опцията за Превръщане на дискr е в сиво, това показва, че компютърът ви няма предварително инсталирани файлове с драйвери или никога не е бил актуализиран.
![Превключете към раздела Драйвер и изберете Връщане на драйвера. Поправете, че Ubisoft Connect не работи](/f/5759016edc40b5c164987d2c8ac0c292.png)
4. Посочете причината за Защо се връщаш назад? в Връщане на пакет с драйвери. След това щракнете върху да, както е илюстрирано по-долу.
5. След това щракнете върху Добре за да приложите тази промяна. накрая, рестартирайте компютъра си.
Прочетете също:Как да коригирате Uplay неуспешно стартиране
Метод 13: Нулирайте файла hosts
Много пъти хост файловете на играта се засягат по време на лоша мрежа, особено за онлайн игри и свързване на стартер. Ако сте изправени пред проблем с неработещ Ubisoft Connect, тогава хост файловете на системата може да са засегнати и ето как можете да го нулирате:
1. Удари Windows + E клавиши заедно за отваряне File Explorer.
2. Кликнете върху Преглед раздела и проверете Скрити предмети опция.
![Щракнете върху раздела Изглед и поставете отметка в квадратчето Скрити елементи, както е показано. Поправете, че Ubisoft Connect не работи](/f/bde4b6d4eedcd8b29c4caf7e19594c69.png)
3. След това отидете на следния път от адресната лента.
C:\Windows\System32\драйвери\и т.н
![отидете на локалния диск C на Windows system32 драйвери и т.н. път от адресната лента на File Explorer. Поправете проблема с недостъпен Uplay](/f/e7be390baab10dd83808044f08430343.png)
4. Тук щракнете с десния бутон върху файла hosts и изберете Open with > Notepad.
![щракнете с десния бутон върху хостове и изберете отваряне с бележник в File Explorer. Поправете проблема с недостъпен Uplay](/f/f2173d5ba97e9cc6be71b616c9761281.png)
5. Сега заменете текста в Notepad със следното текст.
# Авторско право (c) 1993-2006 Microsoft Corp.## Това е примерен HOSTS файл, използван от Microsoft TCP/IP за Windows.## Този файл съдържа съпоставянията на IP адреси към имена на хостове. Всеки# запис трябва да се съхранява на отделен ред. IP адресът трябва# се поставя в първата колона, последвана от съответното име на хост.# IP адресът и името на хоста трябва да бъдат разделени с поне един# пространство.## Освен това коментари (като тези) могат да бъдат вмъкнати за отделни# реда или след името на машината, обозначено със символ „#“.## Например:## 102.54.94.97 rhino.acme.com # изходен сървър# 38.25.63.10 x.acme.com # x клиентски хост# Резолюцията на имена на локален хост се обработва в самия DNS.# 127.0.0.1 локален хост# ::1 локален хост
![въведете следния текст в бележника на хостовете. Поправете, че Ubisoft Connect не работи](/f/2f71250e5bcb79591bfb30c4b1a4b7fb.png)
6. Накрая удари Ctrl + S клавиши едновременно, за да запишете файла.
Метод 14: Актуализирайте Windows
Ето стъпките за актуализиране на Windows, за да коригирате проблема с Ubisoft Connect не работи.
1. Натиснете Windows + I клавиши едновременно за стартиране Настройки.
2. Кликнете върху Актуализация и сигурност плочки, както е показано.
![Актуализация и сигурност. Поправете проблема с недостъпен Uplay](/f/eb9fa0a50d080362011f55083ad7d523.png)
3. В Windows Update раздел, щракнете върху Провери за актуализации бутон.
![Кликнете върху бутона Проверка за актуализации.](/f/fbaa4fe6f29ace6dfd8a490a276a05d1.png)
4А. Ако е налична нова актуализация, щракнете Инсталирай сега и следвайте инструкциите за актуализиране.
![Кликнете върху Инсталиране сега, за да изтеглите наличните актуализации. Поправете, че Ubisoft Connect не работи](/f/72b1e4e748e4190ef7a513d165efa795.png)
4В. В противен случай, ако Windows е актуален, тогава ще се покаже вие сте актуални съобщение.
![Windows update вие сте актуални съобщение. Uplay не е наличен](/f/e7d22ece45db58e7826564a75191bbec.png)
След актуализиране на Windows проверете дали Uplay not available грешка продължава или не.
Прочетете също:Как да поправите грешка в произхода 9:0 в Windows 10
Метод 15: Извършете нулиране на мрежата
Ако не сте постигнали никакво решение за проблем с Ubisoft Connect, който не работи по някой от тези методи, опитайте да нулирате мрежовите настройки, както е обсъдено по-долу, за да коригирате грешката, която не е налична в Uplay.
1. Натиснете Windows + I клавиши заедно за отваряне Настройки на Windows.
2. Кликнете върху Мрежа и интернет опция, както е подчертано.
![Мрежа и интернет. Поправете, че Ubisoft Connect не работи](/f/e51e2f810b9f54342aa93fa420550c39.png)
3. Превъртете надолу и кликнете върху Нулиране на мрежата в долната част на екрана.
![Нулиране на мрежата. Uplay не е наличен](/f/e12ccc72e1652040032652db209070eb.png)
4. След това щракнете Нулирайте сега.
![изберете Нулиране сега. Поправете, че Ubisoft Connect не работи](/f/c2031bcf7c6ef0ee75565d0a369ba96b.png)
5. След като процесът приключи успешно, вашият компютър с Windows 10 ще го направи рестартирам.
Метод 16: Свържете се с поддръжката на Ubisoft
Последният метод за отстраняване на грешката не е наличен в Uplay е да потърсите помощ от екипа за поддръжка на Ubisoft. Отидете до Страница за поддръжка и потърсете вашата грешка.
![Свържете се с поддръжката на Ubisoft. Поправете, че Ubisoft Connect не работи](/f/e3cdac53ca97096c0d875fba4185792f.png)
Препоръчва се:
- Как да възпроизвеждате OGG файлове на Windows 10
- Коригиране на неуспешна актуализация на Kodi
- Как да изключите Firestick
- Поправете Steam е бавен в Windows 10
Надяваме се, че това ръководство е било полезно и че можете да го поправите Ubisoft Connect не работи проблем. Кажете ни кой метод е работил най-добре за вас. Освен това, ако имате някакви въпроси/предложения относно тази статия, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари.