Как да получите възстановяване на сума за покупка за покупки на приложение
Miscellanea / / February 12, 2022
Опитайте преди да купите е много ценена концепция, особено когато парите ви са заложени. По същите причини имаме концепцията за пробен софтуер и демо игри. Но тези неща са ограничени само до компютрите и това е просто тъжно, защото повечето от покупките ни в наши дни са включени приложения и игри за нашите смартфони.
![Покупки на приложение](/f/68422942becfc1b85aae7b5301970040.jpg)
Както всички знаем, не всичко, което блести, е злато, ще разберете само, че приложение или игра, която сте закупили от магазина, не са точно това, което сте имали предвид и сте платили. Така че за ситуации като тези тези магазини имат опция за възстановяване, но не подчертават точно тази функция.
Така че днес ще се опитам да помогна на по-голямата част от потребителите на смартфони с възстановяване на суми за покупки, направени в съответните им магазини.
Възстановяване на суми в Play Store
Нека първо вземем простия и това е Play Store за Android. Политиката на Play Store е проста и това означава, че можете веднага да деинсталирате приложение или игра и да поискате възстановяване на сумата в първите 2 часа от инсталирането. На страницата на приложението ще имате бутон за възстановяване на средства за първите два часа, когато сте инсталирали приложението.
![Възстановяване на суми в Playstore 2](/f/9905748f0bc59405b092347903bd7fce.png)
![Възстановяване на суми от Playstore 1](/f/f5caac8cdab5a67c3f49bc1548131389.png)
Просто докоснете бутона и приложението ще бъде деинсталирано и възстановяването на сумата ще бъде инициализирано обратно към вашата свързана карта. Справедливо и просто. Но ако сте надхвърлили двучасовия прозорец, нещата стават малко сложни. Все още има начин да поискате възстановяване на сумата с основателна причина. Най-доброто за сценарии, при които откриете, че приложението е повредено, след като го използвате за ден или два, или а дете го купи случайно и ще разберете за това едва по-късно.
Отворете Play Store във вашия браузър и кликнете върху Настройки за да отворите страницата на вашия акаунт. Когато превъртите надолу, ще можете да видите всички приложения, които сте закупили във вашия акаунт.
![Моята сметка](/f/0e87b0f375363a26f19f49f2ebeeb8f3.png)
Тук щракнете върху менюто с три точки до покупката, за която искате да съобщите за проблем, изберете валидна причина за възстановяване на сумата и изчакайте екипът да прегледа и върне обратно към вас. Можете също да се свържете директно с разработчика при подобни проблеми и дори за покупки в приложението, тъй като няма опция да получите възстановяване на средства за покупки в приложението дори преди 2 часа.
![Докладвайте за проблем](/f/1c45957043df8fb71c2328ef77e70c72.png)
Заявка за възстановяване на сума за покупки в App Store
Преминаване към покупки с iOS. Можете да използвате това на вашия компютър или директно на вашето iOS устройство, тъй като работи във всеки браузър и всъщност не изисква iTunes, както преди.
Отвори Страница за докладване на проблем на Apple и влезте с вашия Apple ID. Страницата ще изброи всички приложения, безплатни и платени, които сте изтеглили на телефона си. Всичко, което трябва да направите, е да кликнете върху връзката за докладване на проблем и да посочите валидна причина за възстановяване на сумата. Подобно на опциите, които имахме при ръчно възстановяване на средства в Play Store.
![Съобщете за проблем](/f/86281cf34d1fe9811da8e0b27cef74fa.png)
Можете също да използвате История на покупките в iTunes страница и след това докладвайте за проблем, но предпочитам уеб връзката да е по-гъвкава.
![Възстановяване](/f/857ecd79b25a7db096ca6b759a2e3a3d.png)
Промяна на държавата в App Store: Не е толкова трудно, но ето как можете да промените държавата в App Store себе си.
Искане за възстановяване на средства за покупки в Windows Store
Потребителите на Windows може да се почувстват малко предадени, за да знаят, че няма опция за незабавно възстановяване, като Android или iOS. Но да, има начин. Както е посочено на Страница с правила за връщане на Windows.
Ние ще приемем връщане и замяна на артикули, които отговарят на критериите за връщане, посочени по-долу, за 30 дни от датата на покупка или изтегляне, според случая.
Така че, за да получите възстановяване на сумата, ще трябва да се свържете с представители на Microsoft и най-добрият начин да направите това е или като организирате обаждане, или като започнете чат сесия чрез тази връзка.
![Започнете чат](/f/a91559b171f98f67f44b8466dcbdad82.png)
Всичко, което трябва да направите сега, е да обясните проблема с покупката и защо искате да поискате възстановяване на сумата. И накрая, от тях зависи да обработят вашата заявка за възстановяване. Но ако е законно, сигурен съм, че няма да има проблеми. Повярвайте ми, те са твърде учтиви, дори канадците може да се комплексират.
![Чат сесия](/f/dfeb312a714845aab3ed4a23eb9df4da.png)
Заключение
Така можете да получите възстановяване на суми за покупки, направени в трите основни магазина за смартфони. Мисля, че Google Play Store е най-добрият, когато става въпрос за възстановяване на суми. Какво мислиш? Имате ли личен опит с възстановяването на суми в някой от магазините, който бихте искали да споделите с нашите читатели? Моля, давай напред.
Последна актуализация на 02 февруари 2022 г
Горната статия може да съдържа партньорски връзки, които помагат за поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга редакционната ни почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.
ЗНАЕШЕ ЛИ
На 30 август 1998 г. излиза първата по рода си Google Doodle.