Коригираната транзакция не може да бъде завършена в Google Play Store
Miscellanea / / November 28, 2021
Google Play Store е ядрото на Android, основната атракция. Милиарди приложения, филми, книги, игри са на ваше разположение с любезното съдействие на Google Play Store. Докато по-голямата част от тези приложения и съдържание за изтегляне са безплатни, някои от тях изискват да заплатите определена такса. Процесът на плащане е доста прост. Всичко, което трябва да направите, е да натиснете бутона за покупка и останалата част от процеса е почти автоматизирана. Процесът е още по-бърз, ако вече имате запазени по-рано начини на плащане.
Google Play Store ви позволява да запазвате данни за кредитна/дебитна карта, данни за интернет банкиране, UPI, цифрови портфейли и др. Въпреки това, въпреки че са доста прости и ясни, транзакциите не винаги се завършват успешно. Много потребители на Android се оплакват, че изпитват проблеми, докато купуват приложение или филм от Play Store. Поради тази причина ще ви помогнем да коригирате грешката „транзакцията не може да бъде завършена“ в Google Play Store.
![Коригираната транзакция не може да бъде завършена в Google Play Store](/f/ae1ec4dd9b0e72bf2afd54a6aa2f15f1.jpg)
Съдържание
- Коригираната транзакция не може да бъде завършена в Google Play Store
- 1. Уверете се, че методът на плащане работи правилно
- 2. Изчистете кеша и данните за Google Play Store и Google Play Services
- 3. Изтрийте съществуващите методи на плащане и започнете отначало
- 4. Премахнете съществуващ акаунт в Google и след това влезте отново
- 5. Преинсталирайте приложението, което изпитва грешка
Коригираната транзакция не може да бъде завършена в Google Play Store
1. Уверете се, че методът на плащане работи правилно
Възможно е кредитната/дебитната карта, която използвате за извършване на транзакцията, да няма достатъчно баланс. Възможно е също така картата да е изтекла или да е блокирана от вашата банка. За да проверите, опитайте да използвате същия метод на плащане, за да закупите нещо друго. Освен това се уверете, че въвеждате правилно своя ПИН или парола. Много пъти правим грешки, докато въвеждаме OTP или UPI пин. Можете също да опитате някой друг метод за упълномощаване, ако е възможно, например, като използвате физическа парола вместо пръстов отпечатък или обратно.
Друго нещо, което трябва да проверите, е дали методът на плащане, който се опитвате да използвате, е приемлив от Google. Определени методи на плащане, като банкови преводи, Money Gram, Western Union, виртуални кредитни карти, транзитни карти или какъвто и да е ескроу тип плащане не са разрешени на Google Play Магазин.
2. Изчистете кеша и данните за Google Play Store и Google Play Services
Системата Android третира Google Play Store като приложение. Както всяко друго приложение, това приложение също има кеш и файлове с данни. Понякога тези остатъчни кеш файлове се повреждат и причиняват неизправност на Play Store. Когато изпитвате проблем, докато извършвате транзакция, винаги можете да опитате да изчистите кеша и данните за приложението. Това е така, защото е възможно данните, съхранявани в кеш файловете, да са остарели или да съдържат данни за стара кредитна/дебитна карта. Изчистването на кеша ще ви позволи да започнете нов старт. Следвайте тези стъпки, за да изчистите кеша и файловете с данни за Google Play Store.
1. Отидете до Настройки на телефона си, след което докоснете Приложения опция.
![Отидете в настройките на вашия телефон](/f/91f7b239712a4db354894d5901812f04.jpg)
![Щракнете върху опцията Приложения](/f/86c0fa851486d4f236fc4a13f14bc311.jpg)
2. Сега изберете Google Play Магазин от списъка с приложения, след което щракнете върху Съхранение опция.
![Изберете Google Play Store от списъка с приложения](/f/39149c2f35fc554703373c56bca3af29.jpg)
![Щракнете върху опцията Съхранение](/f/79f804a62a88b5647ceb16138a4a1e8e.jpg)
3. Сега ще видите опциите за изчистете данните и изчистете кеша. Докоснете съответните бутони и споменатите файлове ще бъдат изтрити.
![Сега ще видите опциите за изчистване на данни и изчистване на кеша | Коригираната транзакция не може да бъде завършена в Google Play Store](/f/7ade99cd034b660fac3a2abfd5210bd8.jpg)
По подобен начин проблемът може да възникне и поради повредени кеш файлове на услугите на Google Play. Точно като Google Play Store, можете да намерите Play Services, изброени като приложение и присъстващи в списъка с инсталирани приложения. Повторете стъпките, описани по-горе, само този път изберете услугите на Google Play от списъка с приложения. Изчистете кеша и файловете с данни. След като изчистите кеш файловете и за двете приложения, опитайте да закупите нещо от Play Store и вижте дали процесът е завършен успешно или не.
3. Изтрийте съществуващите методи на плащане и започнете отначало
Ако проблемът съществува дори след изпробване на горните методи, тогава трябва да опитате нещо друго. Трябва да изтриете запазените си начини на плащане и след това да започнете отначало. Можете да изберете друга карта или цифров портфейл или да опитате въведете отново идентификационните данни на същата карта. Въпреки това, не забравяйте да избегнете грешки, когато въвеждате данните за картата/сметката този път. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да премахнете съществуващите методи на плащане.
1. Отвори Магазин за игри на вашето устройство с Android. Сега докоснете иконата на хамбургер в горния ляв ъгъл на екрана.
![Отворете Play Store на мобилния си телефон](/f/ca51f16eede88567ef0f1ae7f5ff0c2a.jpg)
![Докоснете бутона на менюто (три хоризонтални ленти) в горната лява част на екрана](/f/b9a83699b666f07b9af172d5c2bf03af.jpg)
2. Превъртете надолу и кликнете върху Начини за плащане опция.
![Превъртете надолу и щракнете върху Методи на плащане | Коригираната транзакция не може да бъде завършена в Google Play Store](/f/2a58e2f850c57aa2f80e98ebaeafbc63.jpg)
3. Ето, докоснете Още настройки за плащане опция.
![Докоснете Още настройки за плащане](/f/3acad50d4322fca555937ea886c5a70f.jpg)
4. Сега кликнете върху Бутон за премахване под името на карта/сметка.
![Кликнете върху бутона Премахване под името на картата](/f/91ff82c17ed2c815fc34f0abbe1c5242.jpg)
5. След това, рестартирайте устройството си.
6. След като устройството се рестартира, отворете Play Store отново и отидете до опцията за начини на плащане.
7. Сега докоснете всеки нов начин на плащане, който искате да добавите. Може да е нова карта, Netbanking, UPI идентификатор и т.н. Ако нямате алтернативна карта, опитайте да въведете отново правилно данните за същата карта.
8. След като данните бъдат запазени, продължете да извършвате транзакция и вижте дали можете fix Транзакцията не може да бъде завършена в грешка в Google Play Store.
Прочетете също:10 начина да поправите Google Play Store спря да работи
4. Премахнете съществуващ акаунт в Google и след това влезте отново
Понякога проблемът може да бъде решен чрез излизане и след това влизане в акаунта си. Това е прост процес и всичко, което трябва да направите, е да следвате стъпките, дадени по-долу, за да премахнете акаунта си в Google.
1. Отвори Настройки на телефона си. Сега докоснете Потребители и акаунти опция.
![Отидете в настройките на вашия телефон](/f/91f7b239712a4db354894d5901812f04.jpg)
![Докоснете Потребители и акаунти](/f/21210703faa948779a26b3426ea2d100.jpg)
2. От дадения списък докоснете Google икона.
![От дадения списък докоснете иконата на Google](/f/c7501e7f138b140c510baf9e89ad605b.jpg)
3. Сега кликнете върху Бутон за премахване в долната част на екрана.
![Щракнете върху бутона Премахване в долната част на екрана | Коригираната транзакция не може да бъде завършена в Google Play Store](/f/2f4632a5c696a85b62e41034b170c784.jpg)
4. Рестартирайте телефона си след това.
5. Повторете стъпките дадено по-горе, за да се насочите към Настройки за потребители и акаунти и след това докоснете Добавяне на профил опция.
6. Сега изберете Google и след това въведете идентификационните данни за вход на вашия акаунт.
7. След като настройката приключи, опитайте да използвате Play Store отново и вижте дали проблемът продължава.
5. Преинсталирайте приложението, което изпитва грешка
Ако грешката се появява в някое конкретно приложение, тогава подходът ще бъде малко по-различен. Много приложения позволяват на потребителите да правят покупки в приложението, те се наричат микротранзакции. Може да е за премиум версията без реклами с добавени предимства и предимства или някои други декоративни елементи в някоя игра. За да направите тези покупки, трябва да използвате Google Play Store като шлюз за плащане. Ако неуспешните опити за транзакция са ограничени до конкретно приложение, тогава трябва да го направите деинсталирайте приложението и след това го инсталирайте отново, за да разрешите проблема. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да деинсталирате и след това да инсталирате отново приложението.
1. Отвори Настройки на телефона си. Сега отидете на Приложения раздел.
![Отидете в настройките на вашия телефон](/f/91f7b239712a4db354894d5901812f04.jpg)
![Щракнете върху опцията Приложения](/f/86c0fa851486d4f236fc4a13f14bc311.jpg)
2. Потърсете приложението, което показва грешка, и го докоснете.
3. Сега кликнете върху Бутон за деинсталиране.
![Сега кликнете върху бутона Деинсталиране](/f/16b0fb2fb1ad09b0c29c1a59e6991b0e.jpg)
4. След като приложението бъде премахнато, изтеглете и инсталирайте приложението отново от Play Store.
5. Сега рестартирайте приложението и опитайте да направите покупката още веднъж. Проблемът вече не трябва да съществува.
Препоръчва се:
- Отстраняване на проблеми с Google Play Музика
- Коригирайте ниския Bluetooth звук на Android
- Как да използвате OK Google, когато екранът е изключен
Дори след като изпробвате всички тези методи, ако Google Play Store все още показва същата грешка, тогава нямате друга алтернатива освен центъра за поддръжка на Google и изчакайте решение. Надяваме се, че сте в състояние fix Транзакцията не може да бъде завършена в проблем с Google Play Store.