Windows Experience Index Freezing [РЕШЕНО]
Miscellanea / / November 28, 2021
Коригирайте проблема със замразяването на индекса на изживяването на Windows: Windows Experience Index е специално разработен като инструмент за сравнителен анализ, който предлага резултат въз основа на хардуера на вашата система. Тези резултати ви показват колко добре вашата система ще изпълнява различни задачи, но по-късно тя беше премахната от по-новите версии на Windows, започвайки от Windows 8.1. Както и да е, потребителите изпитваха проблема със замръзване, когато играха игри или работеха с индекса на опита на Windows полезност.
![Поправете проблема със замразяването на индекса на изживяването на Windows](/f/39940ed2b8a789ed21d5725d0a6983d9.png)
Основният проблем, който изглежда причинява този проблем, е DXVA (DirectX Video Acceleration), който се срива, като по този начин замразява индекса на Windows Experience Index. Така че нека да видим как да коригираме проблема със замразяването на индекса на изживяването на Windows с помощта на изброеното по-долу ръководство за отстраняване на неизправности.
Съдържание
- Windows Experience Index Freezing [РЕШЕНО]
- Метод 1: Деактивирайте DirectX Video Acceleration (DXVA)
- Метод 2: Актуализирайте графичните драйвери
- Метод 3: Актуализирайте BIOS
Windows Experience Index Freezing [РЕШЕНО]
Уверете се, че създайте точка за възстановяване само в случай, че нещо се обърка.
Метод 1: Деактивирайте DirectX Video Acceleration (DXVA)
1.Изтеглете DXVA от тук.
Забележка: DXVA изисква .NET Framework и Microsoft Visual C++ 2008 Runtime за изпълнение.
2. Стартирайте setup.exe, за да инсталирате приложението и след това стартирайте Проверка на DXVA.
3.Превключете към Декодер на DirectShow/MediaFoundation раздел и от горния десен ъгъл щракнете върху DSF/MFT Viewer.
![Превключете към раздела DirectShow MediaFoundation Decoder, след което щракнете върху DSF MFT Viewer](/f/821a86e1e3b4c969697346607bf001ec.png)
4. Сега ще има два раздела, единият ще бъде DirectShow и друг ще бъде Медийна фондация.
5. Под двата раздела ще намерите някои записи, написани в червено, което означава тези записи са DXVA-ускорени.
![Сега ще има два раздела, единият ще бъде DirectShow, а друг ще бъде Media Foundation](/f/d4fca12bcc76723c5eb5727ffb83e95d.png)
6. Изберете тези записи един по един и след това от долния десен ъгъл щракнете върху DXVA и изберете Деактивирайте DXVA2 или Деактивирайте.
![Изберете тези записи един по един и след това щракнете върху DXVA и изберете Деактивиране на DXVA2 или Деактивиране](/f/025784aef023b93fa4c8cbdf12db2b56.png)
7. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените и да видите дали можете Поправете проблема със замразяването на индекса на изживяването на Windows.
Метод 2: Актуализирайте графичните драйвери
1. Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете „devmgmt.msc” (без кавички) и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройства.
![devmgmt.msc мениджър на устройства](/f/1f97131b8a33f971de8534d35db5ed7f.png)
2. След това разгънете Дисплей адаптери и щракнете с десния бутон върху вашата графична карта Nvidia и изберете Активиране.
![щракнете с десния бутон върху вашата графична карта Nvidia и изберете Активиране](/f/b86d6ff336f7a9a6ecaa0c51b05204a3.png)
3. След като направите това отново, щракнете с десния бутон върху вашата графична карта и изберете “Актуализиране на софтуера за драйвери.“
![актуализиране на софтуера на драйверите в дисплейните адаптери](/f/656ef5a95219b5d99eb917b8723e7f51.png)
4. Изберете “Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери” и го оставете да завърши процеса.
![автоматично търсене на актуализиран софтуер на драйвери](/f/5b5e5e4de6ce303ba557950b92b5b019.png)
5. Ако горната стъпка успя да реши проблема ви, тогава е много добре, ако не, продължете.
6. Отново изберете “Актуализиране на софтуера за драйвери”, но този път на следващия екран изберете „Прегледайте компютъра ми за софтуер за драйвери.“
![прегледайте компютъра ми за софтуер за драйвери](/f/af305826b7411dab9fa58d3b6402c2a4.png)
7. Сега изберете “Позволете ми да избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър.”
![позволете ми да избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър](/f/c6bd6a30fa594e912a4f414870a82b96.png)
8.Накрая изберете съвместимия драйвер от списъка за вашия Графична карта Nvidia и щракнете върху Напред.
9. Оставете горния процес да завърши и рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.
Метод 3: Актуализирайте BIOS
Извършването на актуализация на BIOS е критична задача и ако нещо се обърка, това може сериозно да повреди вашата система, затова се препоръчва експертен надзор.
1. Първата стъпка е да идентифицирате вашата версия на BIOS, за да направите това, натиснете Клавиш Windows + R след това напишете „msinfo32” (без кавички) и натиснете Enter, за да отворите системна информация.
![msinfo32](/f/e8e8b330e2d1936bed73f6b65fc0d0e6.png)
2. Веднъж Системна информация прозорецът се отваря, намерете BIOS версия/дата, след което запишете производителя и версията на BIOS.
![подробности за биоса](/f/023e740eea099203f7844ed43c9cf4e5.png)
3. След това отидете на уебсайта на вашия производител, например в моя случай това е Dell, така че ще отида на Уебсайт на Dell и след това ще въведа серийния номер на компютъра си или ще щракна върху опцията за автоматично откриване.
4. Сега от списъка с показани драйвери ще щракна върху BIOS и ще изтегля препоръчителната актуализация.
Забележка: Не изключвайте компютъра и не изключвайте захранването, докато актуализирате BIOS, в противен случай може да навредите на компютъра си. По време на актуализацията компютърът ви ще се рестартира и за кратко ще видите черен екран.
5. След като файлът бъде изтеглен, просто щракнете двукратно върху Exe файла, за да го стартирате.
6.Накрая, вие сте актуализирали вашия BIOS и това също можеКоригирайте проблема със замръзнала или замразена актуализация на Windows.
Препоръчва се:
- Коригиране на грешка в Steam Неуспешно зареждане на steamui.dll
- Промяна на шаблон на устройство, папка или библиотека в Windows 10
- Поправете Windows не може да завърши грешката при извличане
- Поправете DHCP не е активиран за WiFi в Windows 10
Това е, което имате успешно Поправете проблема със замразяването на индекса на изживяването на Windows но ако все още имате въпроси относно това ръководство, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.