Как да се свържете с поддръжката на TikTok

Повечето от вас познават TikTok. Това е видеоцентрирана социална медийна платформа, която придоби огромна популярност. Те позволяват на потребителите да гледат, да създават кратки видеоклипове на всяка тема в рамките на 15 секунди и да ги споделят с други чрез мобилен телефон. Понякога трябва да се свържете с TikTok за поддръжка, тъй като може да срещнете проблеми. Ако търсите как да се свържете с TikTok и какво е телефонен номер или имейл адрес за поддръжка на клиенти на TikTok, тогава това ръководство ще ви помогне.

Как да се свържете с поддръжката на TikTok

Неизвестният факт за мнозина е, че идеята за TikTok произхожда от приложението

Musical.ly. Сега, това приложение изглежда ли ви познато? Когато се замислите, можете да разберете, че е присъствал преди TikTok. Всъщност можете да кажете, че Musicaly.ly е предшественикът на TikTok. Сметките на Musicaly.ly мигрираха автоматично към TikTok, когато китайската технологична компания ByteDance го придоби. Въпреки че произхожда от Musicaly.ly, приложението TikTok е добре известно с уникални функции като редактиране на записани видеоклипове с филтри, ефекти и фонова музика и директното им качване, сътрудничи за създаване на дуетни видеоклипове дори на различни места. Проблемите са неизбежни с широката гама от съдържание, функции и опции.

Защо трябва да се свържете с TikTok?

Преди да преминем към това как да се свържете с TikTok, нека проверим защо всъщност трябва да го правите:

• Ограничение на акаунта: Трябва да се свържете с TikTok, ако акаунтът ви е бил ограничен.
• Забрана в сянка: Ако в такъв случай акаунтът ви е бил забранен, трябва да знаете как да се свържете с TikTok, за да разрешите проблема.

Какъв е телефонният номер за поддръжка на TikTok?

Когато търсите онлайн телефонен номер за поддръжка на TikTok, ще се изненадате, че не можете да намерите такъв. За съжаление, приложението TikTok няма телефонен номер, на който да се обадите и да получите помощ. Като алтернатива можете да се свържете с тях чрез имейл за поддръжка на клиенти на TikTok или други социални медийни платформи. Имейлът за поддръжка на клиенти на TikTok е [email protected]. Но не забравяйте, че има множество имейл адреси за различни видове информация, от която се нуждаете, или различни местоположения, в които живеете, които са дадени в статията по-подробно.

Освен това има и други начини да се свържете с TikTok, освен от имейл за поддръжка на клиенти на TikTok. Разгледайте го и научете как да се свържете с TikTok въз основа на вашите нужди.

Метод 1: Чрез Facebook

Можете да посетите официалния акаунт в TikTok на платформата Facebook, за да намерите информация. На страницата можете да видите публикации, видеоклипове, информация за реклами, снимки и т.н., които биха могли да ви осигурят подходящи решения. Моля, имайте предвид, че вие не може да изпрати съобщение директно чрез Facebook, но коментира публикацията им може да ви даде отговор.

Метод 2: Чрез Twitter

За да се свържете с TikTok чрез платформата Twitter, трябва да информирате за проблема чрез съобщение и да го изпратите директно до @TikTokSupport дръжка на Twitter. Те отговарят на съобщенията, тъй като са достъпни седем дни в седмицата от 8:00 до 17:00 PST.

Прочетете също:Как да премахнете филтър от видео в TikTok

Метод 3: Чрез формуляр за обратна връзка TikTok

Можете да се свържете с официалния екип на TikTok, като използвате неговия формуляр за обратна връзка, когато се сблъскате с проблеми като вашия забрана на акаунта, заявка за функция, фонд за създатели, докладване за злоупотреба, и така нататък. Можете да намерите различни предварително определени причини на страницата с формуляр за обратна връзка и да изберете една според вашия проблем. Ето как да се свържете с поддръжката на TikTok, като следвате стъпките, дадени по-долу.

1А. Отвори Форма за обратна връзка в Tiktok в уеб браузър на вашия работен плот/лаптоп.

1B. Отворете споменатата връзка в браузъра на телефона, както е показано.

2. Попълнете необходимите данни във формуляра. Ето, твоята имейл адрес е задължително.

3. Предоставете своя Потребителско име в TikTok, въпреки че е така по избор.

4. Избери подходяща опция на Тема поле и въведете проблема, който имате под Как можем да помогнем? секционна кутия.

5. Ако имате такива екранни снимки за да дадете TikTok, щракнете върху Качване връзка и я споделете.

Забележка: Можете да прикачите до 10 документа. Това е по избор.

6. Потвърдете на декларация и щракнете Изпращане за да изпратите формуляра успешно. След като бъде изпратен, TikTok ще се свърже с вас чрез имейл адреса, който сте посочили.

Метод 4: Изпратете имейл до поддръжката на TikTok

За всяка платформа за социални медии можете да намерите контакт с поддръжка по имейл. По същия начин можете да се свържете с поддръжката на TikTok чрез имейл на тяхната официална страница. В TikTok има четири вида електронна поща. Вижте имейл адресите за поддръжка на клиенти на TikTok и техните цели, посочени по-долу. След това изберете един според вашите изисквания.

Вариант I: Бизнес запитвания

Ако сте инфлуенсър или започвате да ставате такъв и искате да разберете за процеса на теглене на TikTok, изпратете им по пощата чрез посочения по-долу бизнес имейл адрес. Тези имейл адреси са специфично местоположение. Затова изберете такъв за вашия регион или държава. Също така, можете да напишете имейла във вашия роден език с ясно обяснение и ще получите отговор от същия език. Ако сте получили отговор на английски, можете да преминете към същия за по-нататъшни разговори. Следват някои имейл адреси за поддръжка на клиенти на TikTok.

• Глобален адрес: [email protected]
• Индия: [email protected]
• Япония: [email protected]
• Корея и Югоизточна Азия: [email protected]
• Латинска Америка: [email protected]
• САЩ: [email protected]
• Европа: [email protected]
• Канада: [email protected]
• Изходяща: [email protected]

Вариант II: Запитвания за реклама

Ако искате да рекламирате вашия бизнес или марка и искате да попитате за него, изпратете вашите запитвания на имейл адреса [email protected]. Екипът за поддръжка на TikTok ще предостави всички подробности, свързани с рекламите, които са ви необходими, за да пуснете на пазара вашата група.

Ако вашата реклама причинява проблем или кампания, свързана с рекламата, не работи, не се колебайте да изпратите имейл до [email protected] с подробно обяснение на вашия проблем.

Вариант III: Запитвания от пресата

За да получите реална и точна информация за приложението TikTok, неговите функции и най-новите актуализации, не се колебайте да се свържете с екипа на TikTok, като използвате имейла [email protected].

Вариант IV: Общи запитвания

TikTok с радост приема всяка обратна връзка или предложения, които искате да дадете. Това е имейл адрес за поддръжка на клиенти на TikTok обратна връзка@tiktok.com където можете да изпращате вашите идеи, препоръки, обратна връзка и общи въпроси.

Прочетете също:Как да получите китайски TikTok на iOS и Android

Метод 5: Докладвайте страница за проблем чрез TikTok

Ако се борите с някои функции на приложението, можете да докладвате за това чрез самото приложение TikTok. Ето как да се свържете с поддръжката на TikTok от приложението. За да го направите, следвайте стъпките, дадени по-долу.

1. Отворете TikTok и Впиши се към вашия акаунт.

2. Сега докоснете аз за да отидете в профила си в TikTok.

3. Докоснете върху три точки да отидете на настройки и страница за поверителност

4. Докоснете върху поддържа в заглавката, след което изберете Съобщете за проблем.

5. Ще кацнете на Обратна връзка и помощ страница.

6. В края на страницата докоснете Не ако проблемът ви не е решен.

7. Докоснете Все още има проблем опция.

8. Опишете проблема си на Съобщете за проблем страница

9. Натисни Докладвай за да изпратите своя доклад в TikTok.

След като се свържат с екипа за поддръжка, те обикновено отговарят в рамките на няколко часа. Ако не са отговорили, това може да се дължи на увеличения трафик на имейли, на които трябва да отговорят. Трябва да изчакате още малко време. Но ако е минало твърде дълго, можете да изпратите последващо писмо и да го проверите.

Професионален съвет: Указания за потребителя на TikTok

Винаги се уверете, че вашият акаунт в TikTok не е направил нищо против насоките на TikTok. И тогава това ръководство ще ви помогне как да се свържете с екипа за поддръжка на TikTok. Нещата, които не трябва да правите в TikTok, са изброени по-долу.

• Не публикувайте всякакви лозунги или символи, свързани с тероризъм или друга група на омраза както се считат опасно съдържание в TikTok. Въпреки това, TikTok прави изключение за образователно съдържание.
• Избягвайте публикуване незаконно съдържание свързани с наркотици, нанасяне на вреда и опасни шеги, насърчаване на омраза и извършване на всякакви незаконни дейности.
• Никога не публикувайте съдържание, което наранява другите, подобно на реч на омразата, тормоз и тормоз, и най-вероятно TikTok ще забрани акаунта ви.
• Пазете се от публикуване насилствено самонараняване, самоубийство, малтретиране на животни и съдържание за убийства.
• Не публикувайте нищо, с което се разглежда голота тъй като в TikTok има непълнолетни, което може да се има предвид малтретиране и експлоатация на деца.
• Не продавайте оръжие и боеприпаси чрез приложението, т.к TikTok ограничава продажбата на оръжие.
• Никога не изпълнявайте опасни действия да покажеш себе си.
• Бъдете внимателни по отношение сигурност на платформата. Не се опитвайте да заобиколите сигурността, ограниченията и политиките, зададени от TikTok.

Често задавани въпроси (ЧЗВ)

Q1. Колко време ще отнеме отговор на екипа за поддръжка на TikTok?

Отг. Екипът за поддръжка на TikTok ще вземе само няколко часа, но времето може да се удължи, ако има много обратна връзка.

Q2. Каква е възрастовата граница за използване на TikTok?

Отг. Трябва да си поне 13 години стар да имаш акаунт в TikTok. Но приложението няма инструмент за проверка за потвърждаване на възрастта.

Q3. Наличен ли е TikTok на iOS?

Отг.да, можете да изтеглите TikTok на iOS устройства. Приложението е достъпно в 40 езика.

Препоръчва се:

• Коригиране на Microsoft Setup Bootstrapper е спрял да работи
• Поправете заседналата публикация в Instagram при изпращане
• Какво означава ASL в Omegle?
• Поддръжка на Final Fantasy XIV за Windows 11

Надяваме се, че сте се научили как да се свържете с поддръжката на TikTok. Кажете ни какво искате да научите по-нататък. Чувствайте се свободни да се свържете с нас с вашите запитвания и предложения чрез секцията за коментари по-долу.