Коригирайте актуализацията на Windows 10, блокирана или замръзнала
Miscellanea / / November 28, 2021
В повечето случаи актуализацията на Windows работи тихо във фонов режим. Докато някои нови актуализации се инсталират автоматично, други са на опашка за инсталиране след рестартиране на системата. Но понякога може да се сблъскате с блокираната актуализация на Windows Проверка за актуализации последвано от ан код за грешка 0x80070057. Това е обичаен проблем с актуализацията, който се случва на компютър с Windows 10, където не можете да изтеглите или инсталирате актуализацията. Процесът на актуализиране ще бъде блокиран за няколко часа, което става разочароващо за много потребители. Така че, ако и вие сте изправени пред същия проблем, това перфектно ръководство ще ви помогне да коригирате проблема с актуализацията на Windows 10 или проблема с инсталирането на актуализацията на Windows.
![Коригирайте актуализацията на Windows 10, блокирана или замръзнала](/f/715bf8d7e0e2a9c8c53af55e6660a983.jpg)
Съдържание
- Как да поправите актуализацията на Windows 10, блокирана при инсталиране
- Метод 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update
- Метод 2: Ръчно изтриване на системния кеш
- Метод 3: Актуализирайте услугата за актуализиране на Windows
- Метод 4: Рестартирайте услугата за актуализиране на Windows
- Метод 5: Променете настройките на DNS сървъра
- Метод 6: Стартирайте Сканиране за проверка на системните файлове
- Метод 7: Деактивирайте защитната стена на Windows Defender
- Метод 8: Извършете чисто зареждане на Windows
- Метод 9: Нулиране на компоненти за актуализиране
- Метод 10: Стартирайте антивирусно сканиране
Как да поправите актуализацията на Windows 10, блокирана при инсталиране
Актуализациите на Windows са задължителни за ефективното функциониране на всяка операционна система. Ето защо е наложително бързо да разрешите този проблем. Може да има няколко причини за блокиране на актуализацията на Windows, като например:
- Неправилна конфигурация на настройките на Windows Update
- Проблеми с административните права
- Неактивно състояние на услугата за актуализиране на Windows
- Неправилни настройки на DNS сървъра
- Конфликт със защитната стена на Windows Defender
- Повредени/липсващи файлове на Windows OS
Важна забележка: Препоръчително е да включите Автоматично актуализиране на Windows отличителен белег. Това е най-добрият начин да защитите системата си от злонамерен софтуер, рансъмуер и заплахи, свързани с вируси.
Microsoft поддържа специална страница на Поправете грешки при актуализиране на Windows 7, 8.1 и 10.
Следвайте посочените по-долу методи, един по един, за да коригирате закъсаното изтегляне на актуализация на Windows 10 на компютър с Windows 10.
Метод 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update
Процесът на отстраняване на неизправности има следната цел:
- Изключвам на всички услуги за актуализиране на Windows.
- Преименуване на C:\Windows\SoftwareDistribution папка към C:\Windows\SoftwareDistribution.old
- Избърсване Изтеглете кеш присъства в системата.
- Рестартиране на услугите за актуализиране на Windows.
Следвайте дадените инструкции, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности за автоматично актуализиране на Windows:
1. Удари Windows ключ и тип Контролен панел в лентата за търсене.
2. Стартирайте Контролен панел като щракнете върху Отвори.
![Натиснете клавиша Windows и въведете Control Panel в лентата за търсене | Как да поправите закъсаното инсталиране на Windows Update](/f/3760bfd38cc063b670e63763b79dcaf8.png)
3. Сега потърсете Отстраняване на неизправности опция с помощта на лентата за търсене от горния десен ъгъл. След това кликнете върху него, както е показано.
![Сега потърсете опцията за отстраняване на неизправности с помощта на менюто за търсене. Как да поправите закъсаното инсталиране на Windows Update](/f/32a86c017f22b4ab1d542b7788c5d31e.png)
4. Щракнете върху Виж всички от левия панел, както е показано по-долу.
![Сега щракнете върху опцията Преглед на всички в левия прозорец. Как да поправите закъсаното инсталиране на Windows Update](/f/9164fdba2c39594f278081c67838f276.png)
5. Сега щракнете Windows Update, както е подчертано.
![Сега щракнете върху опцията за актуализиране на Windows](/f/fc3b732cac2fde8f1cbd3c84c38482ea.png)
6. В новия прозорец, който се показва, щракнете Разширено.
![Сега се появява прозорецът, както е показано на снимката по-долу. Щракнете върху Разширени.](/f/086d86d4e90ba1b6e508b3d1d4c0d2ac.png)
7. Поставете отметка в квадратчето със заглавие Прилагайте ремонти автоматичнои щракнете Следващия.
![Сега се уверете, че квадратчето „Прилагане на поправки автоматично“ е отметнато и щракнете върху Напред.](/f/002320e93ee0442bae9f40b991e65197.png)
8. Следвай инструкции на екрана за да завършите процеса на отстраняване на неизправности.
В повечето случаи този процес за отстраняване на неизправности ще бъде коригирайте проблема с заседналата инсталация на актуализацията на Windows. По този начин опитайте да стартирате актуализацията на Windows 10 отново, за да завършите актуализацията.
Забележка: Инструментът за отстраняване на неизправности на Windows ще ви информира дали може да идентифицира и отстрани проблема. Ако се покаже не можа да идентифицира проблема, опитайте някой от следващите методи.
Метод 2: Ръчно изтриване на системния кеш
Можете също да опитате да изтриете системния кеш ръчно, за да коригирате проблема с актуализацията на Windows 10, заседнал или замръзнал, както следва:
1. Рестартирам вашия компютър и натиснете F8 клавиш на клавиатурата си. Това ще стартира вашата система Безопасен режим.
2. Ето, стартирайте Командния ред като Администратор чрез търсене на cmd в Старт меню.
![Препоръчваме ви да стартирате командния ред като администратор.](/f/dab3606a44a4d935d958c6d2e0007a17.png)
3. Тип net stop wuauserv, и удари Въведете, както е показано.
![Въведете следната команда и натиснете Enter: net stop wuauserv | Как да поправите закъсаното инсталиране на Windows Update](/f/312e07d11fc654aa3b6d2deeaed8c292.png)
4. След това натиснете Windows + E клавиши за да отворите File Explorer.
5. Навигирайте до C:\Windows\SoftwareDistribution.
6. Тук изберете всички файлове, като натиснете Клавиши Ctrl + A заедно.
7. Щракнете с десния бутон върху празната област и изберете Изтрий, както е илюстрирано по-долу.
Забележка: На това място няма жизненоважни файлове, изтриването им няма да повлияе на системата. Windows Update автоматично ще пресъздаде файловете по време на следващата актуализация.
![Изтрийте всички файлове в папката за разпространение на софтуер. Как да поправите закъсаното инсталиране на Windows Update](/f/4b3097abaf1f8d5eea0597fd4f86d54b.png)
8. Сега напишете net start wuauserv в Командния ред и натиснете Въведете ключ да изпълним.
![Сега, накрая, за да рестартирате услугата Windows Update, отворете отново командния ред и въведете следната команда и натиснете Enter: net start wuauserv](/f/af83d7d276ace07e0c3c633d27312c9b.png)
9. Изчакайте услугите за актуализиране да бъдат рестартирани. След това рестартирайте Windows Нормален режим.
Прочетете също:Актуализациите на Windows останаха? Ето няколко неща, които можете да опитате!
Метод 3: Актуализирайте услугата за актуализиране на Windows
Системата отнема много време, за да търси нова актуализация на Windows, когато не сте я проверявали от дълго време. Това може да се случи дори, когато инсталирате актуализацията с помощта на компактдиск или USB устройство, интегрирано със Service Pack 1. Според Microsoft споменатият проблем възниква, когато актуализацията на Windows изисква актуализация за себе си, като по този начин създава малко уловка-22. Следователно, за да стартирате процеса гладко, е необходимо да актуализирате самата услуга за актуализиране на Windows, за да може тя да търси, изтегля и инсталира успешно актуализации.
Следвайте инструкциите по-долу, за да направите същото:
1. Стартирайте Контролен панел през Търсене меню, както е показано.
![Отворете приложението Контролен панел от резултатите от търсенето.](/f/3f5e462c9a0c15bf57d59fbe622f1624.png)
2. Сега кликнете върху Система и сигурност както е показано на снимката по-долу.
![Щракнете върху система и сигурност в контролния панел](/f/c9a89d4b89bd3635f0b20bc5ecd776fd.jpg)
3. След това щракнете върху Windows Update.
4. Щракнете върху Промяна на настройките опция от десния панел.
5. Ето, изберете Никога не проверявайте за актуализации (не се препоръчва) от Важни актуализации падащо меню и щракнете Добре. Вижте дадена снимка за яснота.
![Изберете Никога не проверявайте за актуализации (не се препоръчва)](/f/fc5641ddb20395058005e95345f5dc99.jpg)
6. Рестартирам вашата система. След това изтеглете и инсталирайте Windows 10актуализации ръчно.
7. След това натиснете Windows ключ и щракнете с десния бутон върху компютър, и изберете Имоти.
8. Определете дали вашата операционна система Windows е 32 бита или 64 бита. Ще намерите тази информация под Тип на системата на Системна страница.
9. Използвайте тези връзки, за да изтеглите актуализации за вашата система.
10. Следвай инструкции на екрана за да завършите процеса на инсталиране.
Забележка: Може да бъдете подканени да рестартирате системата си по време на процеса. Чакам за 10 до 12 минути след рестартиране и след това започнете да работите.
11. Още веднъж отидете на Настройки > Актуализация и сигурност > Актуализация на Windows.
12. Щракнете върху Провери за обновления на Windows Update начална страница.
![В следващия прозорец щракнете върху Проверка за актуализации](/f/8dd4767ff001b08a714799c933fb9b83.png)
Проблемите с актуализацията, отнасящи се до Windows 10, а именно задържане на изтегляне на актуализация на Windows или блокиране на инсталиране на актуализация на Windows, трябва да бъдат разрешени. Ако не, опитайте следващата корекция.
Прочетете също: Как да поправите грешка в Windows Update 80072ee2
Метод 4: Рестартирайте услугата за актуализиране на Windows
Понякога можете да поправите проблем с актуализацията на Windows 10, блокиран или замръзнал, като рестартирате ръчно услугата за актуализиране на Windows. За да накарате системата си да функционира без забавяне, изпълнете следните стъпки:
1. Натиснете-задръжте Windows + R клавиши да стартирате Изпълни диалогов прозорец
2. Тип услуги.msc и щракнете Добре, както е изобразено.
![Въведете services.msc, както следва и щракнете върху OK, за да стартирате прозореца Услуги | Как да поправите закъсаното инсталиране на Windows Update](/f/961985628d753d83e1d6743eaa3aaca9.png)
3. На Услуги прозорец, превъртете надолу и щракнете с десния бутон върху Windows Update.
Забележка: Ако текущото състояние показва нещо различно от Започна преместване към Стъпка 6 директно.
4. Кликнете върху Спрете или Рестартирайте, ако се покаже текущото състояние Започна.
![. Намерете услугата Windows Update и щракнете върху Рестартиране. Услугите са изброени по азбучен ред.](/f/2bc30dcd1a7f1e1154b43a8fd61f518c.png)
5. Ще получите подкана, Windows се опитва да спре следната услуга на локален компютър... Изчакайте процесът да приключи. Това ще отнеме около 3 до 5 секунди.
![Ще получите подкана „Windows се опитва да спре следната услуга на локален компютър…“](/f/c70da1680518496c3a0858b98b1d850c.png)
6. След това отворете File Explorer чрез щракване Windows + E клавиши заедно.
7. Придвижете се до следния път:C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
8. Сега изберете всички файлове и папки, като натиснете Control+ A ключовете заедно и Кликнете с десния бутон на празното пространство.
9. Тук изберете Изтрий опция за премахване на всички файлове и папки от DataStore папка, както е показано по-долу.
![Тук изберете опцията Изтриване, за да премахнете всички файлове и папки от местоположението на DataStore.](/f/3b7ce6f4f968411b95c42dda7b088125.png)
10. След това отидете до пътя, C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, и Изтрий всички файлове по подобен начин.
![Сега отидете до пътя, C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и изтрийте всички файлове в местоположението за изтегляния](/f/9f20953c78b0a176202a6f4109129346.png)
11. Сега, върнете се към Услуги прозорец и щракнете с десния бутон върху Windows Update.
12. Тук изберете Започнете опция, както е подчертано по-долу.
![Сега щракнете с десния бутон върху услугата Windows Update и изберете Старт](/f/b5d4f7d6284dcba89a0f0a8c4f085087.png)
13. Ще получите подкана, Windows се опитва да стартира следната услуга на локален компютър... Изчакайте 3 до 5 секунди и след това затворете прозореца Услуги.
![Ще получите подкана „Windows се опитва да стартира следната услуга на локален компютър…“](/f/f038c2e1798ac68d511213681e22044a.png)
14. Най-накрая опитайте Актуализация на Windows 10 отново.
Метод 5: Променете настройките на DNS сървъра
Понякога проблем с мрежата може да задейства проблем с актуализацията на Windows 10, блокиран или замръзнал. В такива сценарии опитайте да промените DNS сървъра на a Обществен DNS на Google сървър. Това ще осигури повишаване на скоростта и сигурност на високо ниво, като същевременно коригира споменатия проблем.
1. Стартирайте Контролен панел както е указано в Метод 3.
2. Сега задайте Преглед от опция за Категория.
3. След това изберете Преглед на състоянието на мрежата и задачите под Мрежа и интернет категория, както е подчертано.
![щракнете върху Мрежа и Интернет, след което щракнете върху Преглед на състоянието на мрежата и задачите](/f/85aa8e464fd97bf86a2263edaa8b2325.png)
4. Щракнете върху Промяна на настройките на адаптер, както е показано на снимката по-долу.
![Сега щракнете върху Промяна на настройките на адаптера | Как да поправите закъсаното инсталиране на Windows Update](/f/a61f42ef3a4b395eb08edee0e62449a1.png)
5. Щракнете с десния бутон върху вашата мрежова връзка и изберете Имоти
![Тук щракнете с десния бутон върху вашата мрежова връзка и изберете опцията Properties.](/f/06b77837c4ef42fd5e62f836b431c694.png)
6. Сега щракнете двукратно върху Интернет протокол версия 4 (TCP/IPV4). Това ще отвори Имоти прозорец.
![Сега щракнете двукратно върху Internet Protocol Version 4 (TCPIPV4). Това ще отвори прозореца Properties.](/f/038cbbd7347bcf569271214dec49d493.png)
7. Тук поставете отметка в квадратчетата със заглавие Получавайте IP адрес автоматично и Използвайте следните адреси на DNS сървъри.
8. След това попълнете следните стойности в съответните колони, както е показано на снимката по-долу.
- Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8
- Алтернативен DNS сървър: 8.8.4.4
![Сега поставете отметка в квадратчетата „Получаване на IP адрес автоматично“ и „Използване на следния адрес на DNS сървър“.](/f/851f22c482ba3f3fc054b18401c28fb1.png)
9. Накрая кликнете върху Добре за да запазите промените, рестартирам вашата система и продължете с актуализацията.
Прочетете също:Поправете грешка на Windows Update 0x80070005
Метод 6: Стартирайте Сканиране за проверка на системните файлове
Потребителите на Windows могат да сканират и поправят системни файлове, като стартират помощната програма за проверка на системните файлове. В допълнение, те могат също да изтрият повредените системни файлове с помощта на този вграден инструмент. Когато актуализацията на Windows 10 блокира или замръзна проблемът се задейства от повреден файл, стартирайте SFC сканиране, както е обяснено по-долу:
1. Стартирайте Командния редкато администратор следвайки инструкциите, дадени в Метод 2.
2. Въведете sfc/scannow команда и удар Въведете, както е показано.
![Въведете sfcscannow и натиснете Enter](/f/23cf3bf769f7ebd0e59595285ecded8a.png)
3. След като командата бъде изпълнена, рестартирам вашата система.
Метод 7: Деактивирайте защитната стена на Windows Defender
Някои потребители съобщиха, че грешката при изтегляне на актуализацията на Windows е изчезнала, когато защитната стена на Windows Defender е била изключена. Ето как можете да опитате и вие:
1. Стартирайте Контролен панел и изберете Система и сигурност.
2. Кликнете върху Защитна стена на Windows Defender.
![Сега щракнете върху Защитна стена на Windows Defender | Как да поправите закъсаното инсталиране на Windows Update](/f/c428cba3ea6c6ebfdd29993ae5b6eacc.png)
3. Изберете Включете или изключете защитната стена на Windows Defender опция от левия панел.
![Сега изберете опцията Включване или изключване на защитната стена на Windows Defender в лявото меню](/f/2471fb440ee881c26cff89fc81345d4b.png)
4. Сега поставете отметка в квадратчетата до Изключете защитната стена на Windows Defender (не се препоръчва) опция под всяка мрежова настройка.
![Сега поставете отметка в квадратчетата; изключете защитната стена на Windows Defender (не се препоръчва)](/f/5aae49428476a072c35bbad6d00ec0b7.png)
5. Рестартирайте вашата система. Проверете дали проблемът с блокирането на инсталирането на актуализацията на Windows е отстранен.
Забележка: Препоръчва се вие Включете защитната стена на Windows Defender веднага щом актуализацията на Windows 10 бъде изтеглена и инсталирана на вашата система.
Прочетете също:Как да блокирате или деблокирате програми в защитната стена на Windows Defender
Метод 8: Извършете чисто зареждане на Windows
Проблемите, свързани с актуализациите на Windows 10, останаха проверка за актуализации може да се коригира чрез чисто зареждане на всички основни услуги и файлове във вашата Windows система, както е обяснено в този метод.
Забележка: Уверете се, че сте влезли като администратор за да извършите чисто зареждане на Windows.
1. Стартирайте Бягай, въведете msconfig, и щракнете Добре.
![След като въведете следната команда в текстовото поле Run: msconfig, щракнете върху бутона OK.](/f/ee9ddacc47d5eedca2cccfb6cf3ee72f.png)
2. Превключете към Услуги раздел в Системна конфигурация прозорец.
3. Поставете отметка в квадратчето до Скриване на всички услуги на Microsoft, и щракнете върху Деактивирайте всички бутон, както е показано, подчертано.
![Поставете отметка в квадратчето до Скриване на всички услуги на Microsoft и щракнете върху бутона Деактивиране на всички](/f/aaede9a5238796ab96fb4462d6136a06.png)
4. Сега преминете към Раздел за стартиране и щракнете върху връзката към Отворете диспечера на задачите.
![Сега преминете към раздела Стартиране и щракнете върху връзката за отваряне на диспечера на задачите](/f/2df72341edb762dbd686f07fdf698029.png)
5. Сега ще се появи прозорецът на диспечера на задачите. Превключете към Започвам раздел.
![Диспечер на задачите - раздел Стартиране | Как да поправите блокирането на актуализацията на Windows 7](/f/d9ffffd61ef73744d183db0d73165128.png)
6. От тук изберете Задачи при стартиране които не са задължителни и щракнете Деактивирайте от долния десен ъгъл.
![Деактивирайте задачата в раздела за стартиране на диспечера на задачите. Как да поправите закъсаното инсталиране на Windows Update](/f/715d30be5aa77d20dc8846004fe5fd29.png)
7. Излезте от Диспечер на задачите и Системна конфигурация прозорец.
Метод 9: Нулиране на компоненти за актуализиране
Това нулиране включва:
- Рестартиране на BITS, MSI Installer, Cryptographic и услугите за актуализиране на Windows.
- Преименуване на папките Software Distribution и Catroot2.
Ето как да коригирате проблема с изтеглянето на актуализацията на Windows, като нулирате компоненти за актуализация:
1. Стартирайте Командния редкато администратор както е обяснено в предишните методи.
2. Сега въведете следните команди една по една и натиснете Въведете след всяка команда за изпълнение:
net stop wuauservnet stop cryptSvcнетни стоп битовеnet stop msserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauservnet start cryptSvcнетни стартови битове net start msiserver
Метод 10: Стартирайте антивирусно сканиране
Ако нито един от методите не ви е помогнал, стартирайте антивирусно сканиране, за да проверите дали проблемът е причинен от зловреден софтуер или вирус. Можете да използвате Windows Defender или антивирусен софтуер на трета страна, за да стартирате антивирусно сканиране и да изтриете заразените файлове.
1. Стартирайте Windows Defender като го потърсиш в Търсене в менюто "Старт".бар.
![Отворете Windows Security от търсене в менюто " Старт".](/f/d9b4f68dff4a855c46657e2aa8eb1a19.png)
2. Кликнете върху Опции за сканиране и след това изберете да стартирате Пълно сканиране, както е подчертано.
![Натиснете бутона за сканиране сега, за да започнете да сканирате вашата система](/f/7226289185029cfb7194fa88ff21dffd.png)
Препоръчва се:
- Как да изключите гласа на разказвача в Windows 10
- Как да използвате емоджи в Windows 10
- Как да поправите, че iCUE не открива устройства
- Поправете, че Miracast не работи в Windows 10
Надяваме се, че това ръководство е било полезно и вие сте успели коригирайте блокирането на изтеглянето на актуализацията на Windows 10 или актуализацията на Windows заседна проблем с инсталирането на вашия компютър с Windows 10. Кажете ни кой метод е работил най-добре за вас. Освен това, ако имате някакви въпроси/предложения относно тази статия, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари.