Топ 6 начина да коригирате ехото на Amazon, заседнало в синя светлина
Miscellanea / / June 23, 2022
Високоговорител или дисплей Amazon Echo може да бъде от голяма помощ, ако искате да добавите нотка на интелигентност към дома си. Можете да го използвате за различни цели, като слушане на музика, получаване на актуализации на новини и дори провеждане на обаждания до други потребители на Echo. По същество, веднъж вие настройте високоговорител Amazon Echo, имате виртуален асистент винаги на ваше разположение. Но, както всичко цифрово, Alexa не е безупречна.
![Ехото остана на синя светлина](/f/a9c3fd9cad8afc13a70404396ab7d0eb.jpeg)
Може да се сблъскате с проблеми като печално известните Грешка в Amazon Echo е офлайн, или досадната синя светлина, която остава постоянно върху високоговорителя ви. Този проблем може да бъде толкова дразнещ, че някои дори го наричат синия пръстен на смъртта. Ако изпитвате този проблем на вашето устройство, ето няколко начина да поправите вашия Amazon Echo, заседнал в синя светлина.
1. Уверете се, че използвате оригиналния захранващ адаптер
Ако използвате захранващ кабел на трета страна, тъй като оригиналният, който се доставя с високоговорителя Echo, е спрял да работи или е бил неправилно поставен, може да срещнете проблеми с високоговорителя. Адаптер на трета страна може да не достави необходимата оптимална мощност на високоговорителя, тъй като може да има различна изходна мощност.
Затова винаги е препоръчително да използвате оригиналния захранващ адаптер, предоставен от производителя.
2. Проверете дали вашата Wi-Fi мрежа функционира правилно
Високоговорителят Amazon Echo разчита на работеща Wi-Fi връзка, за да функционира правилно. Без стабилна интернет връзка, високоговорителят не може да комуникира със сървърите на Amazon, за да обработи вашите заявки. В резултат на това Alexa може да остане в офлайн състояние, което води до постоянен син пръстен.
![wi-fi връзка](/f/77e0ad1321a8b2b41ccfe396813c17d0.jpg)
Рестартирайте своя Wi-Fi рутер, ако интернет връзката ви е наред, но високоговорителят все още не се свързва с него.
3. Преместете високоговорителя Echo по-близо до вашия Wi-Fi рутер
Ако поставите високоговорителя Echo твърде далеч от Wi-Fi рутера, той може да излезе извън обхвата на вашата Wi-Fi мрежа и да не може да се свърже с нея. Това е възможно, когато вашият Wi-Fi рутер е в определена стая, докато поставите високоговорителя в противоположния край на къщата.
![Wi-Fi рутер](/f/14bb7d24b47e991f75176a8f4954beec.jpeg)
Опитайте да преместите високоговорителя Echo възможно най-близо до Wi-Fi рутера или помислете за получаване на a Мрежов Wi-Fi рутер ако имате голяма къща с няколко етажа. Можете също да опитате да усилете вашия Wi-Fi сигнал и вижте дали има разлика.
4. Деактивирайте функцията „Не безпокойте“ от приложението Alexa
Amazon ви позволява да активирате режим „Не безпокойте“ чрез приложението Alexa на вашия смартфон. Когато е зададен в режим DND, високоговорителят Echo няма да отговаря на запитвания или да ви дава гласово извеждане. Уверете се, че DND е деактивиран чрез вашия смартфон, тъй като може да причини този проблем. Ето как да го направите.
Етап 1: Отворете приложението Alexa на вашия смартфон.
Стъпка 2: Придвижете се до раздела Устройства в долната част на екрана.
![Приложението Alexa](/f/d9acc39f16f7b1f1b0e0a9e3a56be6a2.png)
Стъпка 3: Докоснете Echo & Alexa в горната част.
![Ехо устройства](/f/b43e8184d1fdc1d9a73be195ea13862d.png)
Стъпка 4: Изберете високоговорителя Echo, който е заседнал в синя светлина.
![изберете високоговорител](/f/54cac5b8ecb4756b3e107c461d07e417.png)
Стъпка 5: След това докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
![икона за настройки](/f/b40aa82d02efff9c152875d52b416fea.png)
Стъпка 6: Превъртете надолу до раздела Общи, където ще видите опцията Не безпокойте.
![опция не безпокойте](/f/26da689c4335ab7f0b025f95f2e3f1d6.png)
Стъпка 7: Деактивирайте превключвателя до „Не безпокойте“.
![деактивирайте DND](/f/232f13e3d653c24634c2604653459d98.png)
5. Прекратете връзката с вашия акаунт в Amazon и го добавете отново
Докато настройвате вашия говорител Amazon Echo, високоговорителят ще ви помоли да го свържете с вашия акаунт в Amazon чрез приложението Alexa. Може да е добра идея да дерегистрирате устройството от акаунта си и да го добавите обратно, ако се сблъскате с проблема. Ето как да го направите.
Етап 1: Отворете приложението Alexa на вашия смартфон.
![Приложението Alexa](/f/82e4443cb246a24caef238f8e28eb161.png)
Стъпка 2: Придвижете се до раздела Устройства, като използвате реда в долната част на екрана.
![Раздел Устройства](/f/39dcde986511cae3817e7f628b3eb991.png)
Стъпка 3: Докоснете Echo & Alexa.
![Ехо и алекса](/f/7a88f7ba45b3795b237d6bb865e90c56.png)
Стъпка 4: Изберете Echo устройството, което искате да свържете към друга мрежа.
![свързани устройства](/f/03103394ef3cad1761966b7bc70715cd.png)
Стъпка 5: След това докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл на приложението.
![Настройки на ехо](/f/f80e98dad1f31068bf2d6b2ac06bf42f.png)
Стъпка 6: Превъртете надолу до края на страницата, за да намерите секцията Регистриран до. Тази част ще има вашето име. Докоснете бутона Дерегистрация до него.
![отменете регистрацията на Echo](/f/630a01626b1bfd307c8b6eec98418ccc.png)
Стъпка 7: Изберете Дерегистрация в подканата и следвайте инструкциите на екрана, за да регистрирате устройството отново. Можете да използвате същия акаунт в Amazon или да опитате друг, за да видите дали той решава проблема.
![Дерегистрирайте Alexa](/f/5aa336dce8f4be14f98964f27641c8b0.png)
6. Фабрично нулиране на високоговорителя Echo
Ако нито една от гореспоменатите стъпки не работи, последното ви средство е да нулирате високоговорителя Echo до фабричните настройки и да го настроите от нулата като ново устройство. Това в идеалния случай трябва да се отърве от проблема със синята светлина завинаги. Процесът на фабрично нулиране на високоговорител Echo се различава в зависимост от модела или версията, която имате.
последвам Официалното ръководство на Amazon за нулиране на устройство Echo. Изберете високоговорителя Echo от списъка с опции и следвайте инструкциите стъпка по стъпка. Процедурата за нулиране обикновено включва натискане на няколко комбинации от бутони на високоговорителя.
Съживете своя говорител от Синия пръстен на смъртта
Следвайте тези стъпки, споменати по-горе, и няма да видите постоянната синя светлина на вашия Echo високоговорител. Върнете живот на високоговорителя Echo и започнете да автоматизирате своите смарт устройства отново.
Последна актуализация на 23 юни 2022 г
Горната статия може да съдържа партньорски връзки, които помагат за поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга редакционната ни почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.
ЗНАЕШЕ ЛИ
През ноември 2017 г. устройство Amazon Echo в Германия започна да пуска музика самостоятелно в два през нощта.