Топ 7 начина за коригиране на снимки и видеоклипове, които не се зареждат във Facebook Messenger
Miscellanea / / August 27, 2022
Facebook Messenger има всички предимства, които бихте очаквали от едно модерно приложение за съобщения. Освен съобщения, приложението също ви позволява да обменяте снимки и видеоклипове с вашите приятели и семейство. Въпреки това, вашият опит, докато използвайки Messenger не винаги може да бъде гладко, особено ако приложението не успее да зареди снимки или видеоклипове, които получавате.
Бавната интернет връзка или повреден кеш често са виновни за подобни проблеми. Зад това обаче може да има и други причини. По-долу са дадени някои ефективни съвети за отстраняване на неизправности, ако Facebook Messenger не успее да зареди снимки и видеоклипове на вашия Android или iPhone.
1. Превключване на самолетен режим
Преди да стигнем до някакви усъвършенствани решения, ще трябва да изключим всякакви проблеми, причинени от прекъсващи интернет връзки. Превключване Самолетен режим е чудесен начин да обновите мрежовите връзки на телефона си. Следователно ще трябва да започнете с това.
За достъп до самолетен режим на вашия Android отворете приложението Настройки и навигирайте до Връзки. Включете самолетен режим и го изключете след около минута.
Плъзнете надолу от горния десен ъгъл на екрана, за да изведете Центъра за управление – на iPhone X и по-нови. За по-стари iPhone, плъзнете нагоре от долната част на екрана. Включете самолетен режим, като докоснете иконата на самолет. Изчакайте минута или две, преди да го изключите.
Отворете отново приложението Facebook Messenger след това и вижте дали може да зарежда снимки и видеоклипове.
2. Разрешете на Facebook Messenger да използва мобилни данни (iPhone)
iOS ви позволява да управлявате разрешенията за мобилни данни за всяко приложение поотделно. Facebook Messenger може да не успее да зареди снимки или видеоклипове, ако няма необходимото разрешение за използване на мобилни данни. Ето как можете да промените това.
Етап 1: Отворете приложението Настройки на вашия iPhone и превъртете надолу, за да докоснете Messenger.
Стъпка 2: Включете превключвателя до Мобилни данни.
След като активирате разрешение за мобилни данни, Messenger трябва да зареди вашите снимки и видеоклипове.
3. Деактивирайте режима за пестене на данни в Messenger (Android)
Messenger за Android включва функцията Data Saver, която е полезна, ако имате ограничен план за данни. Тази функция обаче понякога пречи на приложението да изтегля снимки и видеоклипове. Можете да опитате да го деактивирате, за да видите дали помага.
Етап 1: Отворете Messenger на телефона си. Докоснете снимката на вашия профил в горния ляв ъгъл.
Стъпка 2: Под Предпочитания докоснете Data Saver и го деактивирайте от следното меню.
4. Проверете състоянието на сървъра на Facebook Messenger
Друга причина, поради която може да имате проблеми със зареждането на мултимедия или съобщения, е ако сървърите на Facebook Messenger не работят. Можете да посетите уебсайт като Downdetector, за да проверите дали други изпитват подобни проблеми.
Посетете Downdetector
Ако сървърите не работят, трябва да изчакате Facebook да реши проблема от тяхна страна. След като сървърите са готови и работят, Facebook Messenger трябва да зарежда медии без проблеми.
5. Изчистване на кеша на приложението (Android)
Докато продължавате да използвате Facebook Messenger за обмен на съобщения, снимки и друго съдържание, приложението събира временни данни на вашия телефон. Това е известно като кеш данни. Въпреки че тези данни са предназначени да помогнат за подобряване на производителността на приложението, те също могат да попречат на процесите на приложението, когато са повредени. следователно изчистване на стария кеш е важно, ако проблемът продължава.
Етап 1: Натиснете дълго върху иконата на приложението Facebook Messenger и докоснете иконата за информация от менюто, което се показва.
Стъпка 2: Отидете до Съхранение и докоснете опцията Изчистване на кеша в долния десен ъгъл.
6. Актуализирайте приложението
Използвате ли стара версия на приложението Facebook Messenger? Ако е така, може да срещнете такива проблеми. Следователно е жизненоважно да редовно актуализирайте приложенията.
Отидете в Play Store или App Store и потърсете Facebook Messenger. Актуализирайте приложението Facebook Messenger и вижте дали може да зарежда вашите снимки и видеоклипове.
Вземете Facebook Messenger за Android
Вземете Facebook Messenger за iPhone
7. Преминете към Messenger Lite (Android)
Messenger Lite е съкратена версия на приложението Messenger който консумира по-малко данни и работи също толкова добре. Освен това е много по-бърз и почти не заема място за съхранение. Така че, ако сте опитали всичко и проблемът все още е там, можете да помислите за преминаване към Messenger Lite за известно време.
Изтеглете Messenger Lite
Зарежда се сега
Въпреки редовните актуализации и подобрения, Facebook Messenger все още среща случайни проблеми, както всяко друго приложение. Преминаването през горните корекции трябва да ви помогне да разрешите всички проблеми и Facebook Messenger трябва да започне да зарежда снимки и видеоклипове както преди. Въпреки това, ако нито едно от горните решения не работи, можете да опитате да преинсталирате приложението Facebook Messenger на телефона си.
Последна актуализация на 26 август 2022 г
Статията по-горе може да съдържа партньорски връзки, които подпомагат поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга нашата редакционна почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.
Написано от
Панкил е строителен инженер по професия, който започва своето пътуване като писател в EOTO.tech. Наскоро той се присъедини към Guiding Tech като писател на свободна практика, за да обхване инструкции, обяснения, ръководства за закупуване, съвети и трикове за Android, iOS, Windows и Web.