10 корекции за Slack Notifications, които не работят на Mac и Windows Desktop
Miscellanea / / April 03, 2023
Няма нищо по-ужасяващо от това да пропуснете важен текст на работа в понеделник сутрин, когато вината дори не е ваша, тъй като никога не сте получили уведомление. И ако сте потребител на Slack и се сблъсквате с този проблем, ние сме тук, за да ви помогнем с ефективни методи за коригиране на известията на Slack, които не работят на настолни компютри Mac и Windows.
![](/f/46d6ec2a430970aed242ccf9c5480d30.jpg)
Сами се сблъскахме с този проблем. Затова отделихме известно време, за да го разберем и разрешим с ефективна корекция. И докато четете това ръководство, ние ще ви разкажем всичко за този проблем и десет лесни начина да върнете Slack известията. Нека да започнем.
1. Проверете състоянието на Slack
Ако Slack е изправен пред прекъсване, възможно е някои или повечето от неговите услуги да са засегнати и едно от тях може да са и известията. Следователно, не забравяйте да проверите състояние на сървъра на Slack. Ако пише, че има проблем, екипът на Slack със сигурност ще го поправи своевременно и няма какво да направите.
![](/f/740b982320891b775e6626442259645a.jpg)
Ако Slack работи и известията все още не се появяват, започнете с проверка на настройките за известяване на Slack.
2. Проверете настройките за известия в Slack
Активирането на правилните настройки за известия в приложението Slack най-вече решава проблема. Помогна и в нашия случай. Ето как можете да го направите.
Етап 1: Кликнете върху снимката на вашия профил и докоснете Предпочитания.
![](/f/0fb63b7dba3846c4370cbad9b1b773de.jpeg)
Стъпка 2: Изберете Известия.
![](/f/8b0f25048422f4941462e5efa442d735.jpg)
Сега ще видите набор от настройки за уведомяване в този прозорец. Ние ще ви помогнем да разбиете това.
аз Проверете за какво сте уведомени в Slack
Първо, нека се уверим, че сме уведомени за всичко, което искаме, и сме избрали подходящите опции.
Етап 1: В секцията „Извести ме за“ имате следните опции. Изберете подходящите, за да получавате известия за същите.
- Всички нови съобщения: Ако изберете тази опция, ще получавате съобщения от всички канали.
- Директни съобщения, споменавания и ключови думи: Ако изберете това, ще бъдете уведомявани само за директни съобщения, съобщения в канали, в които сте споменати, и други избрани ключови думи.
- Нищо: Няма да получавате никакви известия. Уверете се, че тази опция не е избрана, или Slack няма да ви изпраща никакви известия.
![](/f/ca8296d8bfc9a34627defd3ff6de41fc.jpg)
Стъпка 2: Освен това трябва да се уверите, че сте поставили отметки в квадратчетата за отговори в теми и сбирки.
![](/f/98aad158a1507ca9bf8ae70ecc009ef4.jpeg)
Стъпка 3: Ако искате да получавате известия за конкретни ключови думи, можете да въведете ключовите си думи, разделени със запетая в предоставеното поле.
![](/f/94da9632477760aa86bbba8fd9e5e626.jpeg)
След това нека разгледаме вашия график за известия в Slack.
II. Проверете своя график за известия в Slack
Slack има функция, при която не ви изпраща известия през определен период от деня. Ето как можете да го промените.
Отидете на Предпочитания -> Известия в страничната лента (както е споменато по-горе). Превъртете надолу, за да намерите опцията График за известия. Сега използвайте бутоните на падащото меню, за да изберете дните и часа, в които искате да получавате известия в Slack. В случай, че някой ви изпрати съобщение извън тези часове, няма да получавате известия.
![](/f/1902500f958c59c66b2b7a60b48ba046.jpeg)
И накрая, нека да разгледаме звуковите настройки на вашите Slack известия.
3. Проверете настройките на звука за Slack Notifications
Ако известията на Slack са твърде слаби или не можете да ги чуете на първо място, може да се наложи да проверите настройките на звука за известяване.
Етап 1: Кликнете върху снимката на вашия профил и докоснете Предпочитания.
![](/f/0fb63b7dba3846c4370cbad9b1b773de.jpeg)
Стъпка 2: Изберете Известия.
![](/f/8b0f25048422f4941462e5efa442d735.jpg)
Стъпка 3: Превъртете надолу до Звук и външен вид и се уверете, че сте избрали звук, който се чува за всички входящи известия.
![](/f/4243923e674ba1418bb4642ec2e7247d.jpeg)
Стъпка 4: След като изберете звука за известяване, уверете се, че не сте избрали опцията „Заглушаване на всички звуци от Slack“.
![](/f/9723eed8db9c267ff341de5aaf77c509.jpg)
Ето как можете да гарантирате, че предпочитанията за известия в Slack са наред.
4. Включете звука на канал в Slack
Ако заглушите a канал в Slack, няма да можете да получавате известия от този канал. Ето как можете да включите същото.
Етап 1: Изберете канал от списъка.
![](/f/b4b21c1928576b71e901e4473b3d07e6.jpg)
Стъпка 2: Кликнете върху името на канала.
![](/f/61497bb3e7cd327648d1ba4fa9fdc7da.jpeg)
Стъпка 3: Сега докоснете заглушения текст и изберете Включване на звука на канала.
![](/f/27c8061bee8d26415797a09d3d3f1f22.jpg)
Това е! Правейки това, звукът на канала се включва и вече ще получавате известията. След това нека проверим дали вашият статус причинява проблема с неработещите известия на Slack.
5. Възобновяване на известията
Ако имате задайте статуса си в Slack за да не получавате известия, трябва да го промените, за да получавате известия за нови съобщения. Ето как можете да възобновите известията си в Slack.
Етап 1: Кликнете върху иконата на снимката на вашия профил в лентата с инструменти.
![](/f/0917ca454cf936338fc9a2aa7a47dca2.jpg)
Стъпка 2: Сега докоснете Пауза на известията.
Стъпка 3: Накрая щракнете върху Възобновяване на известията.
![](/f/97035809d80ad67fc087299c0ec74c42.jpg)
Това са всички начини, по които можете да коригирате проблема с Slack известията, които не работят в самото приложение. Има обаче шансове няколко неправилни конфигурации в системните настройки да причиняват проблема.
5. Проверете настройките за системни известия
Дори ако имате всички правилни конфигурации в Slack, ако известията са деактивирани във вашата система, няма да получавате известия от Slack. Ето как можете да го проверите и активирате. Осигурили сме стъпките както за Windows, така и за Mac.
Активирайте Slack Notifications на Mac
Етап 1: Кликнете върху логото на Apple в лентата с инструменти и изберете Системни настройки.
![](/f/e2bae593afc4dadcef9830ffbd0af0ea.jpg)
Стъпка 2: Щракнете върху Известия и изберете Slack.
![](/f/f8eefdb347f644076d829cd55f31a9b7.jpg)
Стъпка 3: Включете превключвателя за Разрешаване на известия и се уверете, че сте избрали всички други предпочитания, за да показвате известията така, както искате.
![](/f/bfcf1880b9721298cee6a610e0d25825.jpg)
Активирайте Slack Notifications в Windows
Етап 1: Отворете приложението Настройки и изберете Система -> Известия.
![](/f/9b7fcc95510ce8b774f3aa9993361e4c.jpg)
Стъпка 2: Сега се уверете, че сте включили превключвателя за Известия и сте го включили и за Slack.
![](/f/79c7d8521b36fc542fd97b38a3cc057d.jpeg)
Стъпка 3: Ако искате да персонализирате допълнително начина, по който получавате известия, можете да изберете Slack от списъка и да изберете опциите в прозореца, който се отваря.
![](/f/98c65727ac456f0ef08c419d3895ca62.jpeg)
Това е всичко, което трябва да направите, за да сте сигурни, че сте активирали известията Slack във вашата система. Трябва обаче също така да се уверите, че сте изключили „Не безпокойте“, за да получавате навременни известия от Slack.
6. Деактивирайте режима „Не безпокойте“ на Windows и Mac
Както macOS, така и Windows ви предоставят опция за активиране на режим „не безпокойте“ за известия и ви помагат да останете фокусирани. Това означава, че няма да можете да получавате известия за Slack. Следователно, ето как можете да деактивирате не безпокойте на Windows и Mac.
Деактивирайте режима „Не безпокойте“ на Mac
Етап 1: Кликнете върху иконата Настройки в лентата с инструменти.
![](/f/758dd119e53c1bb073184b549f3d5024.jpg)
Стъпка 2: Уверете се, че сте изключили „Не безпокойте“ и че иконата изглежда така в Центъра за управление. Ако пише „Не безпокойте“, докоснете иконата веднъж, за да я деактивирате.
![](/f/37b8fadf79148b827c2ee499ce090e3f.jpg)
Деактивирайте режима „Не безпокойте“ във Focus Assist в Windows
Етап 1: Отворете приложението Настройки и изберете Система -> Помощ при фокусиране.
![](/f/e6b819c9bb8f98de0ea50ad6b7450968.jpg)
Стъпка 2: Изберете опцията за изключване на помощта за фокусиране в Windows.
![](/f/362812031815a431486d0f765b0d7afe.jpg)
По този начин гарантирате, че Focus Assist не ограничава никакви известия от Slack на Windows и Mac. След това нека разгледаме функция, която можете да използвате, когато установите, че Slack известията не работят на вашия Mac.
7. Излезте от Центъра за уведомяване на macOS
Центърът за уведомяване на macOS е това, което обработва и доставя всички ваши известия. Въпреки това, когато не доставя известие, можете да обмислите принудително спиране на дейността, за да я опресните. Това може да реши проблема със забавено известие, както и проблема с неработещите Slack известия.
Етап 1: Кликнете върху иконата на лентата за търсене в лентата с инструменти.
![](/f/4cfaba5632f7690ea931d5b30eddfd86.jpeg)
Стъпка 2: Потърсете Activity Monitor и отворете съответното приложение от резултата от търсенето.
![](/f/27732c5a3688a02410cccbab9a1d560a.jpeg)
Стъпка 3: Потърсете Център за уведомяване в лентата за търсене.
![](/f/1f0c11c5bf8bc033dd92c71bde3dd20f.jpg)
Стъпка 4: Изберете дейността и щракнете върху стоп. Това ще изключи Центъра за уведомяване. Сега изчакайте десет секунди и отворете приложението Slack. Той автоматично ще рестартира Центъра за уведомяване.
![](/f/5afa9bd084d36a4f74e6da3bc742f64d.jpeg)
Ако все още намирате, че известията на Slack не работят, можете да опитате да затворите принудително и да отворите отново Slack.
8. Принудително затворете Slack и го отворете
Принудителното затваряне на приложение изключва всички негови услуги. По този начин, след като отворите отново приложението, вие по същество го опреснявате и презареждате отново. Това може да ви помогне да коригирате проблема и да позволи на Slack да доставя известия навреме.
Принудително затваряне на Slack на Mac
Етап 1: След като отворите Slack, щракнете върху иконата на Apple в лентата с инструменти.
Стъпка 2: Изберете „Force Quit Slack“ и отворете отново Slack.
![](/f/78f2f3de7aed8424e197a20f044f17ba.jpg)
Принудително затваряне на Slack на Windows
Етап 1: Щракнете върху комбинацията от клавиши „Ctrl + Alt + Delete“ на вашата клавиатура.
Стъпка 2: Сега отворете диспечера на задачите.
Стъпка 3: Изберете Slack от списъка с процеси и щракнете върху Край на задачата.
![](/f/b9ce5e0754e01072e5613f0a714808c9.jpg)
Ако това не разреши проблема, можете да обмислите актуализиране на Slack.
9. Актуализирайте приложението Slack
Ако много потребители открият, че техните Slack известия не работят, това най-вероятно е широко разпространена грешка във версия. Разработчиците със сигурност ще го поправят с нова актуализация. Следователно трябва да останете на най-новата версия на Slack.
Етап 1: Кликнете върху иконата на менюто във формата на хамбургер в лентата с инструменти на Slack.
![](/f/181ffd3a6f6d41d66cf0ab0752427bda.jpg)
Стъпка 2: Сега щракнете върху Помощ и изберете „Проверка за актуализации“.
![](/f/2d20e8626380ad45f769aad43e145258.jpeg)
Стъпка 3: Ако използвате най-новата версия, ще получите следното потвърждение или в противен случай ще ви бъде дадена опцията да актуализирате Slack.
![](/f/03447f4b1867a6398e74cfe43e533f26.jpg)
В краен случай, ако никой от горните методи не работи, можете да опитате да преинсталирате Slack.
10. Преинсталирайте Slack
Напълно сме сигурни, че горните методи със сигурност ще ви помогнат да коригирате проблема с Slack известията, които не работят на вашия Mac или Windows Desktop. Ако обаче нямате късмета все още да не сте намерили решение, можете да опитате да преинсталирате Slack на вашето устройство и да започнете отначало. Наистина има голям шанс проблемът да бъде разрешен.
Как да преинсталирате Slack на Mac
Етап 1: Отворете Finder.
![](/f/9972f53a385c3c60b2041f42466b2909.png)
Стъпка 2: Сега щракнете върху Приложения и изберете Slack.app.
Стъпка 3: Накрая кликнете върху „Преместване в кошчето“, за да изтриете приложението.
![](/f/8a6a3e3ff0092daace479fe515633cb8.jpg)
Стъпка 4: Използвайте някоя от връзките по-долу, за да изтеглите и инсталирате Slack.
Изтеглете Slack от Mac App Store
Изтеглете Slack за Mac от уебсайта
Ако използвате машина с Windows, ето как можете да преинсталирате Slack.
Как да преинсталирате Slack на Windows
Етап 1: Отворете контролния панел от менюто "Старт".
![Контролен панел](/f/fd1525b65532096f0f41e2d58c95f04e.jpg)
Стъпка 2: Кликнете върху „Деинсталиране на програма“ под „Програми“.
![](/f/0cc48226a5273258b241bbe1148aa7c6.jpeg)
Стъпка 3: Изберете Slack от списъка с програми. Това ще деинсталира приложението.
![](/f/9af7978d2bc0a1b6580dd9ab0fe09584.jpg)
Стъпка 4: Използвайте някоя от връзките за изтегляне по-долу, за да преинсталирате Slack на Windows.
Изтеглете Slack от Microsoft App Store
Изтеглете Slack за Windows от уебсайта
Това е! Това е всичко, което можем да препоръчаме, за да коригирате вашите Slack известия, които не работят на Mac и Windows Desktop. Можете обаче да използвате уеб версията на Slack като алтернатива, ако нищо не работи. Ако все още имате няколко въпроса, погледнете нашия раздел с ЧЗВ по-долу.
Често задавани въпроси за Slack Notifications, които не работят
да Освен ако не сте поставили на пауза известията, Slack ще продължи да ви изпраща известия.
Освен ако няма проблем, в идеалния случай няма забавяне на известията на Slack.
Да, Slack ще ви уведоми за всички входящи актуализации дори в уеб версията.
Получавайте Slack известия навреме
Доста неудобно е да кажете на шефа си, че сте пропуснали известие, за да не можете да присъствате на срещата. Отсега нататък, за да предотвратим подобни ситуации, желаем методите, изброени в нашето ръководство, да помогнат за отстраняването на проблема с неработещите известия на Slack.