8 най-добри корекции за помощната програма MSINFO32, която не се отваря в Windows 11
Miscellanea / / April 03, 2023
MSINFO32 е удобна системна програма, която показва пълна информация за хардуера и софтуера на вашия компютър. Можете да проверите номерата на моделите, имената, размерите и местоположението на драйверите на всички компютърни компоненти с тази помощна програма. Но някои потребители се сблъскват с проблем с помощната програма MSINFO32, когато тя не успява да се стартира на техния компютър.
Може да има няколко причини зад този проблем. От неизправна фонова услуга до повредени системни файлове или намесваща програма за сигурност, е трудно да се ограничи до една единствена причина. Но не се притеснявайте. Ще изброим множество поправки, за да ви помогнем да отворите помощната програма MSINFO32 на вашия компютър.
1. Излезте и влезте в Windows
Преди да преминете към някакви разширени корекции, излезте от акаунта си на вашия компютър с Windows. Той ще затвори всички активни програми, включително тези, които работят, но не се стартират. Ето как да го направите:
Етап 1: Щракнете с десния бутон върху бутона Старт, за да отворите менюто Power User.
Стъпка 2: Задръжте курсора на мишката върху опцията „Изключване или излизане“ и щракнете върху опцията Изход. Windows ще ви излезе от вашия акаунт.
Стъпка 3: Щракнете върху заключения екран и след това въведете паролата на екрана за влизане. Натиснете Enter, за да влезете отново в компютъра си.
След това стартирайте помощната програма MSINFO32 и проверете дали се стартира без проблеми.
2. Рестартирайте компютъра си
Ако сте опитвали изключване на вашия компютър с Windows, но проблемът продължава, помислете за рестартиране. Window 11 използва Fast Start-up по подразбиране, което не затваря никакви процеси на ниво система или ядро и вместо това ги поставя в режим на хибернация. Така че рестартирането ще принуди Windows да стартира отново всички фонови услуги. Ето как:
Етап 1: Натиснете клавишната комбинация Alt + F4, за да отворите помощната програма за изключване на Windows.
Стъпка 2: Изберете опцията Рестартиране от падащото меню и щракнете върху бутона OK.
След като компютърът ви се рестартира, влезте в Windows и стартирайте помощната програма MSINFO32, за да проверите дали работи.
3. Конфигурирайте услугата за инструменти за управление на Windows
MSINFO32 разчита на услугата Windows Management Instrumentation за събиране на данни за системните компоненти. Ако услугата не работи или е деактивирана на вашия компютър, MSINFO32 няма да работи правилно. Така че трябва да конфигурирате услугата WMI да стартира автоматично. Ето как:
Етап 1: Натиснете клавишната комбинация Windows + S, за да отворите Windows Search. Тип Услуги.msc и натиснете Enter.
Стъпка 2: В прозореца на услугите намерете услугата „инструменти за управление на Windows“. Щракнете с десния бутон върху него, за да отворите контекстното меню и изберете опцията Свойства.
Стъпка 3: Щракнете върху опцията Тип стартиране и изберете опцията Автоматично от падащия списък. След това щракнете върху бутона Приложи.
Стъпка 4: В секцията Статус на услугата щракнете върху бутона Старт, за да стартирате услугата. След това щракнете върху бутона OK.
Стъпка 5: Затворете прозореца Услуги. Опитайте да стартирате приложението MSINFO32 сега и проверете дали показва подробности за хардуера и софтуера на вашия компютър.
4. Чисто стартиране на вашия компютър
Услугите, свързани с приложения на трети страни, могат да са в конфликт със системните приложения. За да стесните този проблем, можете да извършите чисто зареждане само с активирани услуги на Microsoft. Ако MSINFO32 работи добре след чисто зареждане, можете да активирате отново услугите на трети страни една по една и да откриете конфликтното приложение. Ето как да направите това
Етап 1: Натиснете клавишната комбинация Windows + S, за да отворите Windows Search. Тип msconfig и натиснете Enter.
Стъпка 2: Кликнете върху раздела Услуги.
Стъпка 3: Кликнете върху квадратчето за отметка „Скриване на всички услуги на Microsoft“. След това щракнете върху бутона Деактивиране на всички. Натиснете бутона Приложи. След това щракнете върху бутона OK.
Стъпка 4: Ще се появи изскачащ прозорец за системна конфигурация. Щракнете върху бутона Рестартиране, за да приложите промените към вашия компютър.
Ако помощната програма MSINFO32 работи добре на вашия компютър, приложение на трета страна се намесва в нея. Така че трябва да активирате отново услугите, свързани с едно приложение, а останалите да останат деактивирани и да повторите този цикъл. Извършването на чисто зареждане е изчерпателен процес, при който трябва да продължите да търсите, докато не намерите намесващата се услуга.
5. Деактивирайте антивирусната програма
Windows Defender или антивирусна програма на трета страна може погрешно да маркира приложението MSINFO32 като злонамерена програма и да попречи на стартирането му. Така че трябва временно да деактивирате Windows Defender на вашия компютър. Ето как да го направите:
Етап 1: Натиснете клавиша Windows и въведете Защита на Windows. Кликнете върху опцията Отвори.
Стъпка 2: На началната страница на приложението Windows Security щракнете върху иконата „Защита от вируси и заплахи“.
Стъпка 3: След това намерете секцията „Настройки за защита от вируси и заплахи“ и щракнете върху опцията Управление на настройките.
Стъпка 4: Кликнете върху превключвателя под Защита в реално време, за да деактивирате временно Windows Defender.
Стъпка 5: Ще се отвори Контрол на потребителските акаунти. Кликнете върху бутона Да.
Ако използвате антивирусна програма на трета страна, отворете нейните настройки за защита и я деактивирайте за кратко време или до следващото рестартиране.
6. Стартирайте SFC и DISM сканиране
Microsoft предлага вградени инструменти за поправка на системни файлове и обслужване на изображения на Windows. Първо, трябва да стартирате SFC (Проверка на системни файлове) сканиране, за да проверите и поправите системните файлове. След това стартирането на DISM (Обслужване и управление на изображението за внедряване) сканиране ще коригира проблемите с хранилището на компоненти на изображението на Windows. Ето как да го направите:
Етап 1: Натиснете клавиша Windows и въведете cmd. Кликнете върху опцията Изпълни като администратор.
Стъпка 2: Ще се появи Контрол на потребителските акаунти. Кликнете върху бутона Да.
Стъпка 3: В прозореца на терминала въведете следната команда и натиснете Enter:
SFC /сканиране
Стъпка 4: След като SFC сканирането приключи, въведете клас за да изчистите терминала.
Стъпка 5: След това въведете следните команди и ги изпълнете една по една.
DISM /Онлайн /Cleanup-Image /CheckHealth. DISM /Онлайн /Cleanup-Image /ScanHealth. DISM /Онлайн /Cleanup-Image /RestoreHealth
SFC и DISM сканирането ще отнеме много време. Търпеливо изчакайте да завършат и рестартирайте компютъра.
7. Деинсталирайте последната актуализация на Windows
Ако не можете да стартирате помощната програма MSINFO32 след актуализиране на Windows наскоро, трябва да върнете актуализацията. Винаги можете да преинсталирате актуализацията по-късно. Ето как:
Етап 1: Натиснете клавишната комбинация Windows + I, за да отворите менюто Power User. Кликнете върху опцията Настройки.
Стъпка 2: Кликнете върху иконата Windows Update в горния десен ъгъл.
Стъпка 3: Кликнете върху опцията История на актуализациите.
Стъпка 4: Превъртете надолу и щракнете върху опцията Деинсталиране на актуализации.
Стъпка 5: Трябва да инсталирате най-новата актуализация от вашата система. Така че щракнете върху бутона Деинсталиране до последния запис за актуализация.
Стъпка 6: Потвърдете отново действието си и щракнете отново върху бутона Деинсталиране.
Windows ще премахне актуализацията от вашата система. Рестартирайте компютъра.
8. Извършете възстановяване на системата
След като изчерпите всички горепосочени опции, Възстановяване на системата на Windows е последното средство за възстановяване на MSINFO32 до работното му състояние. Той ще върне Windows до точка, когато всичко е работило. Ще загубите всяка програма, инсталирана след създаването на точката за възстановяване. Ето как да го направите:
Етап 1: Натиснете клавишната комбинация Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. Тип rstrui и натиснете Enter.
Стъпка 2: Помощната програма за възстановяване на системата ще се стартира. Кликнете върху бутона Напред.
Стъпка 3: Той ще попълни списък с наличната точка за възстановяване. Изберете точка за възстановяване и щракнете върху квадратчето за отметка „Сканиране за засегнати програми“.
Стъпка 4: Запишете имената или направете екранна снимка на програмите и щракнете върху бутона Затвори.
Стъпка 5: Щракнете върху бутона Напред.
Стъпка 6: Проверете отново описанието на точката за възстановяване и щракнете върху бутона Край.
Стъпка 7: Ще видите предупреждение, преди да започнете Възстановяване на системата. Кликнете върху бутона Да, за да продължите.
Възстановяването на системата ще започне да връща промените, направени във вашата система. Той автоматично ще рестартира системата ви, за да приложи промените. След като стартирате работния плот, стартирайте помощната програма MSINFO32.
Проверете системната конфигурация без грешки
MSINFO32 е ключов системен компонент, към който винаги ще се позовавате, докато отстранявате проблеми във вашата система. Въпреки това, понякога може да действа и да не успее да стартира. Надяваме се, че тези поправки могат да върнат помощната програма в работно състояние.
Последна актуализация на 13 март 2023 г
Статията по-горе може да съдържа партньорски връзки, които подпомагат поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга нашата редакционна почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.
Написано от
Абхишек Мишра
Абхишек се придържа към операционната система Windows откакто купи Lenovo G570. Колкото и очевидно да е, той обича да пише за Windows и Android, двете най-разпространени, но завладяващи операционни системи, достъпни за човечеството. Когато не пише пост, той обича да пие OnePiece и всичко, което Netflix може да предложи.