5 най-добри корекции за видео разговорите на Telegram Desktop, които не работят на Mac
Miscellanea / / April 03, 2023
Telegram представи приложението Desktop за потребители на Mac, така че да можете да го използвате точно както на телефоните си. Приложението Telegram Desktop ви дава достъп до различни функции като създаване на канал или създаване на персонализирани продължителности на заглушаване за индивидуални контакти. Можете също така да започнете да провеждате видео разговори с вашите контакти на вашия работен плот.
![](/f/3b245fbf46010f4231243ae35fc09c57.jpg)
Понякога функцията за видеообаждане може да спре да работи правилно в приложението Telegram Desktop на вашия Mac. И не можете да се свържете с вашите контакти. Ако се сблъскате с някакви проблеми, ето най-добрите поправки за видео разговори в Telegram Desktop, които не работят на Mac.
1. Превключете към честотна лента от 5 GHz
Започвайки с основите, трябва да проверите дали вашият Mac и телефон са свързани към силна Wi-Fi мрежа. Ако използвате двубандов рутер, предлагаме да превключите към честотна лента от 5 GHz, за да се насладите на по-бързи интернет скорости. Можете също да извършите a
тест за скорост за да сте сигурни, че вашият доставчик на интернет услуги няма прекъсване или извършва поддръжка във вашия район.2. Проверете настройките на микрофона и камерата
След това ще трябва да разгледате настройките за повикване в приложението Telegram Desktop на вашия Mac. Ако вашата интернет връзка е силна и стабилна, може да има проблеми с настройките на микрофона или уеб камерата на вашия Mac. Ето как да проверите същото.
Етап 1: Натиснете Command + интервал, за да отворите Spotlight Search, въведете телеграма, и натиснете Назад.
![](/f/48be71caa971d576289da6784ca4c0e2.jpg)
Стъпка 2: Щракнете върху иконата за настройки в долния десен ъгъл на лявото меню.
![](/f/adb35aab3610fce2f2c299d038ee0d20.png)
Стъпка 3: Кликнете върху Общи.
![](/f/41800ea07fb72b6e44440fc2bbbb279f.png)
Стъпка 4: От дясната страна превъртете надолу и щракнете върху Настройки за повикване.
![](/f/05d3f5b2fbfd107e77e982e0f44dbeab.png)
Стъпка 5: Под Камера щракнете върху По подразбиране.
![](/f/cd419a61e8af1a83c7336884b02e43c2.jpg)
Стъпка 6: Изберете FaceTime HD камера.
![](/f/3babec84de9f685ca84ba69f3f195c06.png)
Стъпка 6: Под Микрофон щракнете върху По подразбиране.
![](/f/15c268eb2b08bd4cd341588f310aa890.png)
Стъпка 7: Изберете Микрофон MacBook Air (в зависимост от името на модела на вашия Mac).
![](/f/ca4ba25d50aeb618fb55229902bf05cf.png)
Върнете се в раздела Съобщения и проверете дали проблемът е разрешен.
3. Проверете дали вашият контакт е разрешил видео разговори
Ако все още не можете да извършвате видео разговори с Telegram на вашия Mac, вашият контакт може да е ограничил видео разговори от вас и други контакти. Telegram ви позволява ограничаване на гласови повиквания и гласови съобщения като част от неговите настройки за поверителност. Ето как можете да проверите дали сте ограничили контакта или не за видео разговори в Telegram.
Етап 1: Натиснете Command + интервал, за да отворите Spotlight Search, въведете телеграма, и натиснете Назад.
![](/f/48be71caa971d576289da6784ca4c0e2.jpg)
Стъпка 2: Щракнете върху иконата за настройки в долния десен ъгъл на лявото меню.
![](/f/adb35aab3610fce2f2c299d038ee0d20.png)
Стъпка 3: Кликнете върху Поверителност и сигурност от менюто Настройки.
![](/f/0fa267f440d49ffc9c54bcc1b0858b9b.png)
Стъпка 4: Под Поверителност щракнете върху Обаждания от дясната страна.
![](/f/ed9bc6e171478bda5a7d7a88f36f1968.png)
Стъпка 5: Проверете дали сте разрешили видео разговори от вашия контакт.
Стъпка 6: В случай, че искате да премахнете ограничението за видеообаждане за контакт, щракнете върху Никога не позволявай под „Кой може да ми се обади“.
![](/f/f792c3b87148803bf36e9ae7bf136eea.png)
Стъпка 7: Кликнете върху Редактиране в горния десен ъгъл.
![](/f/4846f0787dbe7a18b2949c04b38863dd.png)
Стъпка 8: Щракнете върху иконата минус до името на контакта.
![](/f/eb40903871b2649d2bdc954f27502e34.png)
Стъпка 9: Кликнете върху Готово в горния десен ъгъл, за да потвърдите.
![](/f/2aff94c32b6a1d94b736c11f29b8b9ba.png)
Върнете се в раздела Съобщения и опитайте да осъществите видео разговор.
4. Принудително излезте и рестартирайте приложението Telegram
Следващото решение, което препоръчваме, е принудително излизане и рестартиране на Telegram на вашия Mac. Ако сте поддържали приложението активно на вашия Mac от известно време, принудителното излизане ще му даде нов старт. Това също помага за отстраняването на много проблеми, свързани със софтуера на Mac.
Етап 1: Щракнете върху иконата на Apple в горния ляв ъгъл.
![](/f/a62581b15a1175e42980bb13a569ed8e.jpg)
Стъпка 2: Изберете Force Quit от списъка с опции.
![](/f/c519611d17bf27b69723621860510d03.png)
Стъпка 3: Изберете Telegram в прозореца Force Quit и щракнете върху Force Quit.
![](/f/932133452065842744d34fcd29764ba6.png)
Стъпка 4: Стартирайте отново приложението Telegram и проверете дали проблемът е разрешен.
![](/f/48be71caa971d576289da6784ca4c0e2.jpg)
5. Актуализирайте приложението Telegram
Ако нито едно от решенията не работи, препоръчваме да актуализирате версията на Telegram на вашия Mac. Текущата версия може да има грешки и да причинява подобни проблеми с видео разговорите.
Етап 1: Натиснете Command + интервал, за да отворите Spotlight Search, въведете App Store, и натиснете Назад.
![](/f/5d41c215b1e086ba0e7db73aaea41e37.png)
Стъпка 2: Кликнете върху Актуализации от лявото меню.
![](/f/cd015f5ad44b246921706f96bba5ad88.png)
Стъпка 3: Натиснете Command + R, за да опресните наличните актуализации.
Стъпка 4: Ако има актуализация за Telegram, изтеглете я и я инсталирайте.
Стъпка 5: След като инсталацията приключи, затворете App Store и отворете Telegram, за да проверите дали проблемът е разрешен.
![](/f/48be71caa971d576289da6784ca4c0e2.jpg)
Свържете се с видео разговори
Тези решения ще ви помогнат да коригирате проблеми с видео разговори, докато използвате приложението Telegram на Mac. Можете също да прочетете нашата публикация за това как да добавете персонализирани звуци за известяване в Telegram.
Последна актуализация на 11 октомври 2022 г
Статията по-горе може да съдържа партньорски връзки, които подпомагат поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга нашата редакционна почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.
Написано от
Пауруш Чаудхари
Демистифициране на света на технологиите по най-простия начин и решаване на ежедневни проблеми, свързани със смартфони, лаптопи, телевизори и платформи за стрийминг на съдържание.