8 начина за коригиране на мрежова грешка на ChatGPT в уеб браузър
Miscellanea / / April 04, 2023
Човек може да свързва всякакви превъзходни прилагателни с ChatGPT, но не трябва да забравя, че все още е нов и в първата си публична версия. Това означава, че понякога ще се натъкнете на няколко проблема, докато използвате платформата. Наскоро се натъкнахме на мрежова грешка в ChatGPT, но за щастие успяхме бързо да разрешим същата.
![](/f/b9355f4a00b983df2008cb52f05e3422.jpg)
В тази статия искаме да споделим всички методи, чрез които можете да разрешите проблема с мрежата ChatGPT във вашия уеб браузър. Преди да се откажете от ChatGPT и се върнете към Google Търсене, разгледайте тази статия. Методите, изброени в тази статия, са лесни за изпълнение, ако ги следвате стъпка по стъпка. Нека първо разберем причината за грешката.
Защо ChatGPT казва мрежова грешка
Ето точния проблем, с който се сблъскахме, докато използвахме ChatGPT онзи ден – 'Възникна грешка. Ако този проблем продължава, моля, свържете се с нас чрез нашия помощен център на help.openai.com’
![](/f/e1e66aefe955f26a4312d8d056e810ee.png)
Няколко причини, поради които може да е възникнала тази грешка, включват:
- Проблеми с бекенда на ChatGPT.
- Лоша интернет свързаност в края на потребителя.
- Генерираният отговор е твърде дълъг и ChatGPT не успя да го обработи.
- Други причини включват проблеми с блокиране на IP адрес, тежък трафик и др.
Преминете към следващия раздел, за да разберете как да коригирате проблема.
Как да коригирате, когато продължавате да получавате мрежова грешка в ChatGPT
Ето осем начина, по които можете да коригирате свързания с мрежата проблем на ChatGPT. Някои от тези методи също ни помогнаха да коригираме проблема. Нека започнем с презареждане на уеб страницата, в която сте отворили AI chatbot. Най-вероятно това ще реши проблема.
1. Презаредете ChatGPT
Презареждането на уебсайта на ChatGPT по същество рестартира и опреснява всички бекенд услуги, отговорни за работата на инструмента. Има вероятност грешката, която причинява проблема с мрежата, да бъде изтрита в този процес, така че ви препоръчваме да опресните раздела с ChatGPT.
Това ни помогна да коригираме проблема в нашия уеб браузър, така че не забравяйте да изпробвате този. Обърнете внимание обаче, че въведената от вас заявка няма да се появи на обновената страница ChatGPT.
![](/f/da0824f49dbb1d83e8ddd7f2d8afa15e.jpg)
ChatGPT може също да срещне проблем с отговора, който надвишава знаци. Нека научим повече.
2. Избягвайте дългите отговори на ChatGPT, за да предотвратите мрежова грешка
Въпреки че няма официална информация, подканата плюс отговорът на ChatGPT имат комбиниран лимит от до 1500 знака. След като бъде превишен, инструментът може да срещне няколко проблема и евентуално да ви предостави съобщение за мрежова грешка.
Затова се уверете, че не изисквате дълъг отговор, който може да изисква много знаци. Вместо това можете да разделите подканата си на няколко въпроса и да зададете ChatGPT един след друг последващи въпроси. Може да е уморително, но това е единственият начин за момента.
3. Излезте и влезте в ChatGPT
Друг начин да коригирате проблема е като излезете от ChatGPT и влезете отново. Това опреснява вашата сесия, като вероятно се отървава от грешката, която причинява проблема.
Етап 1: На началната страница на ChatGPT ще намерите опцията Изход в менюто на страничната лента. Докоснете го, за да излезете.
![](/f/9813ea82e1c46103c32b8f6590a8e254.jpg)
Стъпка 2: Сега влезте отново с вашите идентификационни данни, за да използвате ChatGPT.
![](/f/701384ae0140cf8b9f1e0d8a9d00ada8.jpg)
Това трябва да поправи временния проблем. Ако обаче продължава, трябва да се уверите, че имате функционална интернет връзка, за да използвате ChatGPT.
4. Проверете интернет връзката
Докато ChatGPT не е много взискателен по отношение на интернет данни, все пак се препоръчва да използвате добра интернет връзка на вашето устройство, за да останете свързани и свързани със сървърите на ChatGPT. Като се има предвид нарастването на търсенето, потребителите с по-добра интернет връзка може просто да имат малко предимство при използването на ChatGPT.
Така че, свържете се с вашия доставчик на мрежови услуги относно всякакви проблеми с вашата интернет връзка.
![](/f/b2c42f768eff0bb25326027496c1b750.jpg)
Можете също да коригирате проблема, като изчистите данните на браузъра.
5. Изчистване на данните на браузъра
А кеша е форма на временни данни съхранявани в локално хранилище за бързо презареждане на елементи от приложението, вместо да ги изтегляте. Въпреки това, много кеширани данни означават много натрупване на боклуци, за които е известно, че причиняват няколко проблема с приложението. Така че има шанс ChatGPT да не работи на вашия уеб браузър поради кеширани данни.
Забележка: Вашата хронология на сърфиране и изтегляне, бисквитки и кеш памет ще бъдат изтрити от Google Chrome и освен ако не е избрано, вашите пароли няма да бъдат изтрити.
Етап 1: Кликнете върху иконата с три точки в лентата с инструменти и изберете Настройки.
![](/f/e273cffe1151471b59cbead745628aea.jpg)
Стъпка 2: Кликнете върху „Поверителност и сигурност“.
![](/f/fcfcfed8b05254ad48bcb7843a802688.jpg)
Стъпка 3: Изберете „Изчистване на данните за сърфирането“.
![](/f/77e8989a7d239b0b6e931df855d3b330.jpg)
Стъпка 4: Кликнете върху падащото меню за времевия диапазон и изберете периода, за който искате да изтриете данните за сърфиране.
Стъпка 5: Сега щракнете върху изчистване на данните.
![](/f/775ebd18efebdb6dddc7d52ef2fbc6b4.jpg)
6. Деактивирайте VPN и прокси
Докато а VPN върши чудесна работа за маршрутизиране на вашия интернет трафик през частен сървър, той не е безупречен през цялото време. Следователно дефектна виртуална частна мрежа може да е причината да не можете да получите достъп до ChatGPT във вашия уеб браузър. Затова опитайте да изключите своята VPN и вижте дали това ще реши проблема.
![Прекъснете връзката с VPN](/f/4dac4bab6a94ecad75fd1d3b03f37a1b.png)
Въпреки това има много малко, което можете да направите, ако има проблем в сървърите на Open AI.
7. Проверете дали ChatGPT не работи
ChatGPT все още е в публичната си бета версия и работи с ограничен капацитет. И така, ето нещо, което може да видите, ако сървърите са претоварени и не могат да ви осигурят достъп до инструмента.
![](/f/f32a783cee77ff2bb8fd06779731e221.jpg)
Или може също да се сблъскате с това съобщение за грешка: „Имаме изключително голямо търсене…“
![](/f/b4abed51afda801e4258c138fade459d.jpg)
Това, което можете да направите, е просто да изчакате, докато намерите отново място на сървърите на ChatGPT и да използвате инструмента отново. Продължете да опреснявате страницата, докато не бъде коригирана и не получите достъп. Освен това можете също да опитате с различен браузър и да видите дали проблемът е в ChatGPT или вашия браузър.
Нищо не работи? Продължете и докладвайте директно за проблема на OpenAI.
8. Докладвайте проблема на OpenAI
OpenAI винаги търси обратна връзка от потребителите, така че те да са наясно с тези проблеми и незабавно да вземат под внимание и да коригират същите. Затова ви препоръчваме да съобщите за проблема на OpenAI, за да го поправят възможно най-скоро. Ето как да направите същото.
Етап 1: Посетете Помощния център на OpenAI.
Посетете Помощния център на OpenAI
Стъпка 2: Докоснете иконата за чат в долния десен ъгъл.
![](/f/ff0da4edb54ae1e6f61e17dd42590a48.jpg)
Стъпка 3: Докоснете Съобщения и докоснете „Изпратете ни съобщение“ и вече можете да се свържете с поддръжката на OpenAI.
![](/f/58f45846500cec0470105840b37e8ed0.jpg)
И така, това е всичко, което можем да предложим, когато продължавате да получавате мрежови грешки на ChatGPT. Ако имате още въпроси относно същото, вижте нашия раздел с ЧЗВ по-долу.
Често задавани въпроси относно използването на ChatGPT
Няма ограничение за използването на ChatGPT, стига сървърите да имат капацитета да ви хостват.
Да, можете да използвате ChatGPT на VPN.
Няма посочена минимална интернет скорост за ChatGPT, но се препоръчва прилична връзка, за да намерите място на сървърите на ChatGPT, тъй като винаги изглежда, че има добро търсене.
Въведете запитванията си
Надяваме се, че тези методи ще ви помогнат да използвате ChatGPT без грешки. Тези грешки са доста често срещани, поради което OpenAI пуска a платена версия на ChatGPT за предоставяне на приоритетен достъп до сървъра на тези първокласни потребители, като същевременно разширява капацитета и ограниченията на сървъра. Интересно ни е да видим как се развива този ход!
Последна актуализация на 08 февруари 2023 г
Статията по-горе може да съдържа партньорски връзки, които подпомагат поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга нашата редакционна почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.
Написано от
Супреет Кундиня
Supreeth е фанатик на технологиите и се забавлява около тях от дете. В момента той прави това, което обича най-много – пише за технологии в Guiding Tech. Той е бивш машинен инженер и е работил в EV индустрията от две години.