7 бързи начина за коригиране на Bing Chat, когато не работи в Windows 11
Miscellanea / / April 04, 2023
Bing Chat е най-новото допълнение на Microsoft към браузъра Edge. Това е личен асистент по заявка, който разбира и отговаря на вашите запитвания на естествен човешки език. И все пак е далеч от съвършенството. За много потребители, Чат в Bing не работи и показва грешката „Нещо се обърка“.
![](/f/db06655c5f42de1eeb02a3e7c04ad935.jpg)
Ако и вие се борите със същия проблем, попаднали сте на правилното място. Тук ще споделим бързите начини за коригиране на проблема с неработещия чат на Bing в Windows 11. И така, да започваме.
1. Рестартирайте Edge Browser
Независимо дали имате проблем при актуализиране на Microsoft Edge, или изпитва високо натоварване на процесора, най-добрият начин да коригирате всеки проблем с Edge е да го рестартирате. Рестартирането на браузъра ще елиминира всяка временна грешка или проблем, който може да попречи на Bing Chat и да причини неизправност. Можете да рестартирате Microsoft Edge, като следвате инструкциите по-долу:
Етап 1: Натиснете клавишната комбинация Control + Shift + Escape, за да отворите диспечера на задачите на вашия компютър.
Стъпка 2: От списъка с приложения щракнете с десния бутон върху Microsoft Edge и изберете Край на задачата от контекстното меню.
![Опция Край на задачата в диспечера на задачите](/f/6672cf402723b1e164c5c10e814d0a8f.jpg)
Стартирайте отново Microsoft Edge, за да проверите дали Bing Chat работи. Ако не, опитайте следващото решение.
2. Проверете вашата интернет връзка
Bing Chat е създаден с помощта на същата технология, използвана за изграждане на ChatGPT. Освен това изисква силна и стабилна връзка, за да функционира правилно. Ако напоследък имате проблеми с връзката, това може да е причината Bing Chat да не работи на вашия компютър.
Проверете скоростта на вашата интернет връзка, за да потвърдите дали зад проблема стои слаба интернет връзка. Изпълнете тестове за скорост на интернет на вашия компютър, за да проверите състоянието на връзката. Ако резултатът показва ниска скорост и нестабилност на връзката, проверете нашето ръководство коригиране на лоша интернет връзка.
![Тест на скоростта с помощта на fast.com](/f/b4fff0fcfa5632a4555cc6473e31d00e.jpg)
3. Проверете състоянието на сървъра за чат на Bing
Ако тестът за скорост излезе нормален, тогава вероятно има някаква работа по поддръжката, която се извършва в Bing. За да проверите състоянието на сървъра на Bing, изпълнете следните стъпки:
Етап 1: Отворете уебсайта Downdetector в браузър.
Посетете Downdetector
Стъпка 2: Тип Bing в лентата за търсене и натиснете Enter.
![Bing в детектор надолу](/f/98a345a7c0678c33ca158027085ad8c1.jpg)
В прозореца с резултати проверете дали има някакъв текущ проблем със сървъра с Bing. Можете също да използвате Bing Twitter манипулатор да знаете за работата по поддръжката.
![Резултатът от Bing в детектор надолу](/f/e72fc92ef3f112496dd6316fc9ae3c0b.jpg)
4. Изчистете данните от кеша на Microsoft Edge
Microsoft Edge съхранява кеш данни като други браузъри, за да ви осигури по-бързо зареждане на страници. Внезапни сривове или вирусни атаки могат да повредят тези данни. За щастие можете да изчистите кеш данните, за да премахнете повредата. Ето как да направите това:
Етап 1: Стартирайте Microsoft Edge на вашия компютър и щракнете върху три хоризонтални точки в горния десен ъгъл.
![Три точки в ръба](/f/10534c6f1f02b4ef74b2a09c61be5757.jpg)
Стъпка 2: Изберете Настройки от контекстното меню.
![Настройки в Edge](/f/fc7abf8e185073755d772ad469a14b8a.jpg)
Стъпка 3: Изберете Поверителност, търсене и услуги от лявата странична лента.
![Поверителност, търсене и услуги в крайните настройки](/f/79818fa30abc41a040a473cfac2d334c.jpg)
Стъпка 4: Кликнете върху бутона „Изберете какво да изчистите“ до „Изчистване на данните за сърфирането сега“.
![Изберете опцията какво да изчистите в настройките на Edge](/f/cbb5e50610dee319a5ccaa62336e3d26.jpg)
Стъпка 5: Поставете отметка в опцията „Кеширани изображения и файлове“ и след това щракнете върху бутона Изчисти сега.
![Опция за кеширани изображения и файлове в настройките на Edge](/f/1e901f2db8b3fc3a525c97513bff829b.jpg)
След това рестартирайте Microsoft Edge, за да проверите дали проблемът е отстранен.
5. Превключете към различен профил на ръба
Подобно на данните в кеша, потребителските профили на Edge също могат да се повредят поради внезапни сривове и вирусни атаки. За да избегнете по-нататъшни промени, можете да преминете към или да добавите нов потребителски профил в браузъра Edge. Ето как можете да направите това:
Етап 1: Кликнете върху иконата на вашия профил в горния десен ъгъл на браузъра Edge.
Стъпка 2: Изберете Добавяне на профил от контекстното меню.
![Добавете опция за профил в Edge](/f/880ce398afa1e90e16127e5ece44d4ba.jpg)
Стъпка 3: Изберете опцията „Влезте, за да синхронизирате данни“.
![Влезте, за да синхронизирате опцията за данни в edge](/f/3a09f38cd8407a193bd7445dfbda1bf2.jpg)
Стъпка 4: Въведете идентификационните си данни, за да влезете с новия си профил Edge.
![Въвеждане на идентификационни данни в Edge](/f/d51dc8b9933bf7ee94ba31143ed7d8ec.jpg)
6. Премахнете ненужните разширения
Разширенията обикновено се създават, за да подобрят изживяването ви при сърфиране. Не всички обаче са надеждни. Ако някое от разширенията на вашия браузър е остаряло или злонамерено, то може да попречи на Bing Chat и да причини грешката „Нещо се обърка“.
За да проверите за тази възможност, можете да изключите вашите разширения моментално. Ето как да направите това:
Етап 1: Стартирайте Microsoft Edge, щракнете върху иконата на разширението в горния десен ъгъл и изберете Управление на разширенията от контекстното меню.
![Управлявайте разширения в Edge](/f/5732a0f176d80e2ce7f2b255d30b209a.jpg)
Стъпка 2: Деактивирайте превключвателите на всички разширения.
![Деактивиране на превключване на разширения в ръба](/f/40de7b1b14087f5e8e0ed1c0957f9fd4.jpg)
Проверете дали Bing Chat работи. Можете да рестартирате Edge и бавно да активирате отново разширенията едно по едно. Когато откриете проблемното разширение, изтеглете неговата актуализация или я премахнете.
7. Актуализирайте Microsoft Edge
Нормално е браузърите да работят неправилно, ако не сте ги актуализирали дълго време. Така че, ако не можете да получите достъп до Bing Chat и видите грешката „Нещо се обърка“, актуализирайте Microsoft Edge.
За да направите това, щракнете върху менюто с три хоризонтални точки в горния десен ъгъл и изберете Настройки от контекстното меню. Кликнете върху About Microsoft Edge от лявата странична лента и Edge ще провери за актуализация и автоматично ще изтегли, ако има такава.
![Относно страницата на MS Edge в edge](/f/b7781698353c5cd9ad98b6f7a3cbaba8.jpg)
Проблем с неработещ чат в Bing, коригиран
Интеграцията на Bing Chat в браузъра Microsoft Edge е доста прясна. Не е изненада, ако се сблъскате често с много проблеми. Ако Bing Chat не работи и извежда грешката „Нещо се обърка“ в Edge, опитайте горните решения, за да отстраните проблема завинаги.
Последна актуализация на 03 април 2023 г
Статията по-горе може да съдържа партньорски връзки, които подпомагат поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга нашата редакционна почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.
Написано от
Аман Кумар
Аман е специалист по Windows и обича да пише за екосистемата на Windows в Guiding Tech и MakeUseOf. Той има Бакалавър по информационни технологии и сега е писател на свободна практика с опит в Windows, iOS и браузъри.