7 лесни начина да коригирате персонализираните стикери, които не се показват в WhatsApp
Miscellanea / / April 04, 2023
WhatsApp измина дълъг път. Вече можете да споделяте статус, създайте вашите аватарии използвайте персонализирани стикери. Понякога обаче при достъп до тези стикери може вместо това да видите празно място. Ако се сблъскате със същия проблем, това е проблем, който засяга няколко потребители. Е, ето 8 начина, по които можете да коригирате персонализираните стикери, които не се показват в WhatsApp.
![Как да коригирате персонализираните стикери, които не се показват в WhatsApp](/f/170268fc4ab77561cc866b97ca417825.jpg)
Независимо дали проблемът е започнал след скорошната актуализация или стикерите случайно са спрели да се отварят, знаем колко е досадно. Още повече, когато имате идеалния стикер за случая. И така, нека да преминем направо към поправките.
1. Рестартирайте своя смартфон
Рестартирането на устройството ви помага да прекратите всички процеси и да ги стартирате отново. Това може да помогне за разрешаването на грешки и неизправности в приложението чрез ново зареждане на данните на приложението. В дългосрочен план винаги се препоръчва често да рестартирате устройството си.
Така че следвайте тези стъпки, за да рестартирате вашите Android и iPhone устройства.
Рестартирайте устройство с Android
Етап 1: Натиснете продължително бутона за включване/изключване.
Стъпка 2: Сега докоснете Рестартиране.
![Докоснете Рестартиране](/f/2746a4f333fc54ebcb0a285e9cf0ebae.jpg)
Рестартирайте iPhone
Етап 1: Следвайте стъпките по-долу, за да изключите своя iPhone.
- За iPhone SE 1-во поколение, 5s, 5c и 5: Натиснете продължително горния бутон.
- За iPhone 7, 8, SE второ поколение и по-нови: Натиснете дълго страничния бутон.
- За iPhone X и по-нови: Натиснете продължително едновременно бутона за захранване и някой от бутоните за сила на звука.
Стъпка 2: Плъзнете плъзгача „плъзнете за изключване“, който се появява на екрана.
![Изключете iPhone](/f/661b2704229f18c8e33099ea396750c8.jpg)
Стъпка 3: След като устройството приключи с изключването, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато логото на Apple се появи на екрана.
Сега отворете WhatsApp отново и проверете дали вашите персонализирани стикери вече се показват. Ако проблемът продължава, преминете към следващата корекция.
2. Проверете пакета стикери
Преди да започнете с отстраняването на неизправности, струва си да проверите дали стикерът е инсталиран и добавен към вашия WhatsApp. Ето как можете да го проверите.
Етап 1: Отворете WhatsApp и докоснете всеки чат.
Стъпка 2: След това докоснете иконата на емотикони и докоснете иконата на стикери до иконата на GIF.
![Докоснете иконата на емоджи](/f/2eef7b1e5ec832857e143ac697fff165.jpg)
![Докоснете стикери](/f/feb00ef8def83046c46a9e4a50d7a320.jpg)
Стъпка 4: Сега докоснете иконата + в долната част.
Стъпка 5: Изберете МОИТЕ СТИКЕРИ.
![Докоснете иконата +](/f/24c969076a1071bcbc912d2fd64928b8.jpg)
![Докоснете МОИТЕ СТИКЕРИ](/f/5bd9ea1195e4bfed67bf1714d1187b8b.jpg)
Сега проверете дали вашият пакет стикери се показва в този списък. Ако не стане, инсталирайте пакета стикери. Това трябва да реши проблема. Можете също да разгледате нашите ръководства, за да разберете как можете създайте персонализирани пакети стикери WhatsApp или използвайте стикери от приложения на трети страни както добре.
3. Проверете настройките на мрежовата връзка
WhatsApp изисква активна интернет връзка, за да изпраща и получава съобщения. Така че, ако вашите персонализирани стикери на WhatsApp не се показват правилно, проверката на настройките на вашата мрежова връзка може да помогне.
За да направите това, опитайте да пуснете всеки видеоклип в YouTube на телефона си, за да видите дали работи правилно.
![Възпроизвеждане на видео от YouTube на вашето устройство](/f/863687cc64714ed6d2efec90710d2565.jpg)
Ако работи добре и проблемът е само с WhatsApp, ето как да го поправите WhatsApp не работи с мобилни данни или Wi-Fi. Въпреки това, ако вашият интернет работи добре, преминете към следващата корекция.
4. Проверете разрешението за съхранение на Android
Това е достъпно само за устройства с Android, така че ако имате iPhone, можете да пропуснете този раздел. Разрешението за съхранение на устройството позволява на приложенията да съхраняват свързани с тях данни. След това тези данни могат да се използват за стартиране на приложението.
Така че, ако не е дадено разрешение за съхранение, вашите персонализирани стикери няма да бъдат изтеглени и показани в WhatsApp. Ето как можете да поправите това, като поставите отметка и, ако е деактивирано, предоставите разрешение за съхранение на WhatsApp.
Етап 1: Отворете Настройки и докоснете Приложения.
Стъпка 2: Докоснете WhatsApp.
![Докоснете Приложения](/f/daffa4ad4846fc6cb78a1073686aa88e.jpg)
![Докоснете WhatsApp](/f/74ec5b8da795f0d4c40debac61feac98.jpg)
Стъпка 3: Тук докоснете Разрешения.
Стъпка 4: Сега превъртете надолу до Не е разрешено и докоснете „Снимки и видеоклипове“.
![Докоснете Разрешения](/f/a68075342ba256f1bfc4d283092c2494.jpg)
![Докоснете Снимки и видеоклипове](/f/c6a5032850fbf0a5357d1b9e4321e269.jpg)
Стъпка 5: Докоснете Разрешаване.
Стъпка 6: След това изберете Потвърди.
![Докоснете Разрешаване](/f/40dc4b95070312fd5511b7d784e70d96.jpg)
![Докоснете Потвърждаване](/f/e60a36ca4c02b366fe1745405e328121.jpg)
След като сте готови, повторете стъпките, за да предоставите разрешение за всички функции в секцията Неразрешено.
5. Активирайте фоновото опресняване на приложението за iPhone
Изключително за iPhone, опцията за опресняване на фоново приложение помага да поддържате данните на приложението ви актуални, дори когато не се използват. Това също така ще позволи на WhatsApp да актуализира персонализираните ви пакети със стикери, коригирайки проблеми като пакети със стикери, които не се зареждат правилно. Ето как да го активирате.
Етап 1: Отворете Настройки и докоснете WhatsApp.
Стъпка 2: Тук включете превключвателя за „Опресняване на фоново приложение“.
![Докоснете WhatsApp](/f/c1fbed6e188bb3a36e2f123fba257897.jpg)
![Включете Background App Refresh](/f/7c7ed30b04eace8e174f72d638a2e564.jpg)
След като това стане, отворете WhatsApp и проверете дали стикерите ви се зареждат правилно.
6. Изчистете кеша на WhatsApp на Android
Кешовете на приложенията съдържат временни данни, които им помагат да се зареждат по-бързо. Ако обаче този кеш се натрупа или компрометира, това може да повлияе на производителността на приложението и да попречи на показването на стикери. Поради това се препоръчва да изчистете кеша на WhatsApp.
Въпреки че не можете да изчистите кеша на iPhone, ето как да го направите на устройство с Android.
Етап 1: Отворете Настройки.
Стъпка 2: Превъртете надолу и докоснете Приложения.
Стъпка 3: Тук докоснете WhatsApp.
![Докоснете Приложения](/f/daffa4ad4846fc6cb78a1073686aa88e.jpg)
![Докоснете WhatsApp](/f/74ec5b8da795f0d4c40debac61feac98.jpg)
Стъпка 4: Отидете на Storage и изберете Clear cache.
![Докоснете Съхранение](/f/60fbf1e36d46f947f5b69dafa852afdc.jpg)
![Докоснете Изчистване на кеша](/f/5aca9be846c5e03ea542d6f76e0b28bb.jpg)
След като сте готови, отворете отново WhatsApp и проверете дали персонализираните ви стикери работят правилно.
7. Актуализирайте WhatsApp
Ако стикерите все още не се зареждат правилно, може би си струва да проверите дали използвате най-новата версия на WhatsApp. Това ще гарантира, че вашето устройство получава достъп до най-новите функции на WhatsApp заедно с необходимите корекции за сигурност и корекции на грешки.
За да направите това, в зависимост от вашето устройство, просто щракнете върху връзката по-долу и инсталирайте актуализациите, ако има такива.
Актуализирайте WhatsApp за Android
Актуализирайте WhatsApp за iOS
8. Деинсталирайте и инсталирайте отново WhatsApp
Ако все още имате проблеми със зареждането или използването на персонализирани стикери на WhatsApp, деинсталирането на приложението може да е решението. Това ще премахне всички данни и разрешения на приложението. Може също да помогне, ако в момента не е налична актуализация.
След като сте готови, просто преинсталирайте WhatsApp на вашето устройство и проверете отново. Ето как да го направите.
Забележка: Уверете се, че архивирайте данните си в WhatsApp преди да деинсталирате приложението.
Деинсталирайте WhatsApp на Android
Етап 1: Отворете Настройки и докоснете Приложения.
Стъпка 2: Превъртете надолу и докоснете WhatsApp.
![Докоснете Приложения](/f/daffa4ad4846fc6cb78a1073686aa88e.jpg)
![Докоснете WhatsApp](/f/74ec5b8da795f0d4c40debac61feac98.jpg)
Стъпка 3: Тук докоснете Деинсталиране и изберете Деинсталиране отново, за да потвърдите.
![Докоснете Деинсталиране](/f/43124bfc990c94a3aa12d3b05c0f5dc5.jpg)
![Докоснете отново Деинсталиране](/f/8a694639fb884c65ff85d25fe79c7fc7.jpg)
Стъпка 4: Сега инсталирайте приложението отново, като използвате връзката по-долу.
Инсталирайте WhatsApp за Android
Деинсталирайте WhatsApp на iOS
Етап 1: Натиснете дълго иконата на WhatsApp и изберете Премахване на приложението от опциите на менюто.
Стъпка 2: Тук докоснете Изтриване на приложение.
![Натиснете продължително WhatsApp и докоснете Премахване на приложението](/f/aee051cdda822b382475071fb116483e.jpg)
![Докоснете Изтриване на приложение](/f/7727eb99ec2896e0de6cc3552ff9a8cf.jpg)
Стъпка 3: Сега инсталирайте приложението отново, като използвате връзката по-долу.
Инсталирайте WhatsApp за iOS
Това трябва да реши проблема с персонализираните стикери, които не работят правилно. Ако все още имате някакви въпроси, преминете към следващия раздел.
Често задавани въпроси относно използването на WhatsApp
да WhatsApp наскоро пусна тази функция, за да ви позволи да използвате приложението на множество устройства. Вижте нашата статия, за да научите повече за как да използвате един и същ акаунт в WhatsApp на два телефона.
Да, можете да се присъедините отново към група в WhatsApp, като просто помолите администратора на групата да ви добави отново или да сподели връзката за покана.
WhatsApp поддържа само PNG файлов формат за стикери.
Изрази себе си
С право се казва, че понякога един стикер е достатъчен. Надяваме се, че тази статия ви е помогнала да разрешите проблема с персонализираните стикери, които не се показват в WhatsApp. Така че, полудете и изразете себе си, един стикер наведнъж. Може също да искате да проверите как да използвате WhatsApp офлайн без интернет.