Защо HBO Max не работи на моя телевизор?
Miscellanea / / April 05, 2023
HBO Max и други стрийминг платформи промениха начина, по който хората гледат любимите си предавания онлайн. Сега можете лесно да гледате предпочитаното от вас съдържание на устройството по ваш избор. Говорейки за HBO Max, той е лесно достъпен на редица устройства и дори безплатно, ако вече имате Apple, Amazon Store, Roku или друг абонамент. Вече можете да се откажете от кабела и да предавате поточно HBO Max за най-новото съдържание и оригинални предавания. Не само това, но HBO Max предлага и съдържание по заявка, което е черешката на тортата. Въпреки това, понякога може да създаде проблем като например HBO Max да не работи на firestick. Ако се занимавате със същия проблем, значи сте попаднали на правилното място днес. Имаме перфектно ръководство за вас защо HBO Max не работи на моя телевизор, което ще отговори на всичките ви въпроси по темата. Така че, без да отлагаме повече, нека започнем с отстраняването на проблема и да накараме HBO Max да работи отново на вашия телевизор.
![Защо HBO Max не работи на моя телевизор?](/f/554e21b31aecfe2ff86ab184758d90f0.png)
Защо HBO Max не работи на моя телевизор?
Има няколко причини, които се наблюдават, за да попречат на приложението HBO Max на вашия телевизор да работи добре, нека ги разгледаме накратко по-долу:
- Проблеми със съвместимостта между Samsung TV и приложението HBO Max.
- Прекъсване на сървъра на приложението HBO Max.
- Проблеми с интернет връзката.
- Разхлабени кабелни връзки.
- Остарял софтуер на приложението.
- Остарял телевизионен софтуер.
- Проблеми с паметта на приложението HBO Max.
- Проблем в интерфейса на телевизора.
Как да коригирате HBO Max, който не работи на телевизор Samsung
Приложението HBO Max е съвместимо с почти всички телевизори Samsung, пуснати през или след това 2016. Затова трябва да проверите дали вашето устройство е съвместимо с приложението HBO Max, като проверите датата на производство. Ако всичко изглежда наред, можете да опитате методите за отстраняване на неизправности, дадени по-долу, които ще ви помогнат да коригирате приложението и да го накарате да започне да работи отново.
Метод 1: Изчакайте HBO Max Server Uptime
Проверка на сървърите на приложението HBO Max е първото нещо, с което трябва да продължите напред. Ако сървърите на приложението не работят или поради някаква техническа повреда сървърите на приложението са били изключени, трябва да изчакате времето за работа и да използвате приложението след известно време. Няма специална или официална страница за проверка на сървърите на HBO Max, така че можете да се насочите към Даундетектор уебсайт и се запознайте с проблемите, пред които е изправено приложението през последните 24 часа.
![Изчакайте HBO Max Server Uptime. Защо HBO Max не работи на моя телевизор?](/f/d3764e65393a21819a6f2431564eafc5.png)
Метод 2: Цикъл на захранване на телевизор Samsung
Друго лесно решение за разрешаване на проблема с HBO Max, който не работи на firestick, включва прекъсване на захранването на вашия телевизор. Това означава да изключите и след това да включите вашето устройство, което помага при отстраняването на незначителни проблеми, които могат да причинят съответния проблем. За да включите телевизора си, изпълнете следните стъпки:
1. Излезте от Приложение HBO Max на вашия телевизор.
2. Сега, изключете захранващия кабел на вашия телевизор от таблото на електрическия контакт.
![захранващ кабел](/f/0b7e0e5046ea415b7e2d16267007ee20.jpg)
3. Сега изчакайте a няколко секунди.
4. Тогава, включете кабелите обратно в захранването.
5. Сега, включете телевизора си и влезте във вашия акаунт в HBO Max за да проверите дали работи добре сега.
Прочетете също:Защо HBO Max не работи на моя компютър?
Метод 3: Отстранете проблема с интернет връзката
Следващото важно нещо, което трябва да имате предвид, е вашата интернет връзка, която е изключително важна, за да работи HBO Max на вашия телевизор без никакви прекъсвания. Ако скоростта на вашия интернет е ниска, вашият телевизор и приложение ще забавят. За да стартирате безпроблемно приложението HBO Max на вашия телевизор Samsung, то изисква поне 25 Mbps скорост. Ако изискването не е изпълнено, непременно ще срещнете HBO Max, заседнал на екрана за зареждане на Samsung TV. Така че трябва проверете скоростта на вашата интернет връзка и отстраняване на мрежови проблеми. За да научите повече за това, можете да се обърнете към нашето ръководство за Как да коригирате проблеми с Wi-Fi връзката на телевизор Samsung.
Метод 4: Свържете отново телевизора към Wi-Fi мрежа
Можете също да опитате повторно свързване на вашия телевизор към Wi-Fi мрежата заедно с разрешаването на проблеми с интернет връзката. Възможно е вашият телевизор да е прекъснат от вашата Wi-Fi мрежа и трябва да се свърже отново с нея. Това повторно свързване може да се извърши чрез следните стъпки:
1. Отвори Настройки менюто на вашия телевизор Samsung.
![Стартирайте Настройки. Защо HBO Max не работи на моя телевизор?](/f/4b442b45d0b6ca9ef2b5c2442eb7d869.png)
2. Сега изберете Общ раздел.
3. След това изберете мрежа опция в него.
![Изберете Мрежа](/f/7b89761cfa171f13e3172fa8606265d4.png)
4. Сега се уверете, че вашият рутер е включен и изберете Безжичен опция.
5. След това изберете своя Wi-Fi мрежа и натиснете Добре.
6. Накрая въведете своя Парола за Wi-Fi за завършване на връзката.
Метод 5: Рутер за цикъл на захранване
Друг възможен отговор на въпроса защо HBO Max не работи по моя телевизионен въпрос е в захранване на рутера използвате. Възможно е рутерът, който използвате, да работи и да не позволява на вашия телевизор правилна връзка. В този случай софтуерното нулиране или спирането на захранването може да ви помогне да разрешите проблема.
1. Изключете кабела на вашия рутер от гнездото на захранващото табло.
![рутер](/f/186ddacd5ce24e3a98e437ae5d7d3dbd.jpg)
2. Сега изчакайте около 30 секунди.
3. Включете отново кабела на рутера в платката с контакти и включете захранването.
4. Сега проверете за светлини на вашия рутер и стартирайте HBO Max на вашия телевизор, за да проверите дали проблемът е решен.
Метод 6: Актуализирайте приложението HBO Max
Следващият начин за разрешаване на неработещия HBO Max телевизор Samsung е чрез актуализиране на приложението HBO Max. Остаряло приложение на вашия телевизор Samsung може да е една от причините, поради които не можете да предавате поточно съдържание на HBO Max. Актуализирането на приложението ще предостави допълнителни функции, подобрена производителност и отстраняване на грешки. Следователно можете да извършите тази актуализация ръчно, като използвате стъпките по-долу:
1. Първо натиснете Начало бутон на вашето дистанционно за телевизор Samsung.
![Натиснете бутона Начало. Защо HBO Max не работи на моя телевизор?](/f/ea13160c2bb7a0f9d977c78600a51fb2.png)
2. Сега отидете на Приложения раздел и изберете Настройки в него.
![Отидете в Приложения и изберете Настройки](/f/7a591024c09dd3f7eff3fe77f6750bba.png)
3. След това изберете Актуализации раздел.
4. Сега изберете Приложение HBO Max.
5. Ако е налична актуализация за приложението, изберете Актуализация бутон.
Когато актуализацията приключи, излезте от екрана и стартирайте приложението HBO Max, за да проверите дали работи сега.
Прочетете също:Коригиране на грешка Model Bind на телевизор Samsung
Метод 7: Актуализирайте софтуера за телевизор Samsung
Ан остарял софтуер за телевизор Samsung също може да бъде една от възможните причини HBO Max да не работи на firestick. Това също помага при коригирането на незначителни проблеми и грешки, което подобрява производителността на вашия телевизор. За да актуализирате софтуера за телевизор Samsung, преминете през следните стъпки:
1. На твоят Дистанционно за телевизор Samsung, Натисни Начало бутон за да отворите Умен Хъб.
![Натиснете бутона Начало. Защо HBO Max не работи на моя телевизор?](/f/bea479cc2039f4483454645b4d3c8501.png)
2. Сега изберете Настройки от Smart Hub.
![Стартирайте Настройки](/f/ca790098db7cb80490bddbc8bfd6e319.png)
3. След това изберете Актуализация на софтуера опция.
![Изберете Актуализация на софтуера](/f/4b18b0fecb24e5f1d6b073d1db770836.png)
4. След това изберете Актуализирайте сега опция.
![Изберете Актуализиране сега](/f/8fcd332a6c524932b72540c79c94f372.png)
Следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате актуализацията на фърмуера на вашия телевизор Samsung.
Метод 8: Премахване на други приложения
Има редица приложения на Samsung TV, които се използват за поточно предаване на филми и друго съдържание. Използването на твърде много от тези приложения може да забави вашия телевизор и HBO Max да остане на екрана за зареждане на Samsung TV. Следователно можете да премахване на други приложения които не използвате често, за да коригирате този проблем.
1. На твоят Телевизор Samsung дистанционно, натиснете Начало бутон.
![Натиснете бутона Начало](/f/d407964c16a9558d2e489bdc88b3a021.png)
2. Сега изберете ап на вашия телевизор, който искате да премахнете.
3. Разширете менюто му с натискане на навигационния клавиш.
4. Сега изберете Премахване опция.
5. Накрая потвърдете процеса на премахване, като натиснете Добре бутон.
Повторете стъпките по-горе, за да премахнете други приложения.
Прочетете също:Как да коригирате HBO Max, който не работи на iPhone
Метод 9: Изчистете паметта на приложението HBO Max
Повредените файлове на приложението HBO Max са друга причина, поради която не можете да използвате приложението HBO Max. Тези повредени файлове могат да забавят приложението. Затова помислете изчистване на кеша и данните на приложението за да избегнете този проблем.
Забележка: Изчистването на кеша на приложението ще ви накара да загубите всичките си запазени предпочитания.
1. Стартирайте Настройки на вашия телевизор Samsung.
![Стартирайте Настройки](/f/8e92e134246794c8d7f46070501b9eec.png)
2. Сега изберете поддържа опция в него.
![Изберете Поддръжка. Защо HBO Max не работи на моя телевизор?](/f/84f7db903f1f49f2baf4f46df9e6cc90.png)
3. В него изберете Грижа за устройството.
4. Сега изберете Управление на съхранението и навигирайте до Приложение HBO Max.
5. Натиснете приложението, за да изберете Виж детайлите.
6. Накрая изберете Изтрий кеш-памет и излезте от менюто.
Метод 10: Нулирайте мрежовите настройки на Samsung TV
Мрежовите настройки на вашия телевизор Samsung могат да попречат на неговата Wi-Fi връзка, в резултат на което приложението HBO Max не работи. Така че, ако все още се чудите защо HBO Max не работи на моя телевизор, тогава опитайте да нулирате мрежовите настройки на вашия телевизор.
Забележка: Споменатите по-долу стъпки може да варират в зависимост от модела на вашия телевизор.
1. Натисни Начало бутон на дистанционното за телевизор Samsung, за да отворите Настройки меню.
![Стартирайте Настройки](/f/48caa1538db3eadb86863aa5908de8e5.png)
2. Сега щракнете върху Общ раздел.
3. В него изберете мрежа раздел.
![Изберете Мрежа. Защо HBO Max не работи на моя телевизор?](/f/12db7c446f30782f02e7dd881f29593d.png)
4. Сега навигирайте до Нулиране на мрежата и натиснете Изберете бутон.
5. След това натиснете да за да потвърдите действието си.
Метод 11: Преинсталирайте приложението HBO Max
Деинсталиране и след това инсталиране на приложението отново също може да ви помогне значително при коригирането на дребни проблеми в приложението HBO Max. Ето защо, за да коригирате HBO Max, който не работи с телевизор Samsung, първо изпълнете процеса на деинсталиране.
1. След натискане на Начало бутон на дистанционното управление на телевизора изберете HBO Макс ап.
2. Разширете менюто му с натискане на навигационния клавиш.
3. След това изберете Премахване опция.
4. Изберете Добре бутон, за да потвърдите избора си.
5. След като инсталацията приключи, натиснете Начало бутон на дистанционното за отваряне Приложения.
6. Изберете Търсене икона и въведете HBO Макс в лентата за търсене.
7. Изберете HBO Макс от резултатите от търсенето и след това изберете Инсталирай.
8. След като завършите инсталацията, отворете ап и проверете дали работи добре сега.
Можете също да се обърнете към нашето ръководство за Как да изтеглите приложения на Samsung Smart TV за още.
![Изтегляне на приложения за телевизор Samsung](/f/f81cf5f7323610caa4f7dc6730848b90.png)
Прочетете също:Коригирайте Samsung TV Plus, който не работи
Метод 12: Нулирайте Samsung Smart Hub
Друг начин да коригирате HBO Max, който не работи на firestick, е чрез нулиране на вашия Samsung Smart Hub. Известно е, че Samsung Smart Hub навигира лесно в приложенията. В случай на проблем или грешка в този интерфейс, можете да срещнете проблеми в работата на приложенията. Така че, за да избегнете този проблем, опитайте да нулирате Samsung Smart Hub, като следвате стъпките по-долу:
1. Натисни Начало бутон да отвориш Настройки.
![Стартирайте Настройки](/f/2cd030e1fb799a5b5403915bfa43b169.png)
2. Сега изберете поддържа и отворен Грижа за устройството.
3. След това отворете Самодиагностика и изберете Нулирайте Smart Hub в него.
![Отворете самодиагностиката](/f/6a4f53f9f4e16af5710ef60f388d2b01.png)
4. Въведете своя ПИН на телевизор Samsung.
5. Въведете 0000 ако не сте задали никакъв щифт.
Метод 13: Свържете се с поддръжката на клиенти
И накрая, можете да опитате да се свържете с професионалисти за повече помощ, ако все още не можете да коригирате HBO Max, заседнал на екрана за зареждане на Samsung TV. Можете да се свържете с Поддръжка на клиенти на Samsung и им кажете проблема, пред който сте изправени, за да го разрешите възможно най-рано.
![Свържете се с поддръжката. Защо HBO Max не работи на моя телевизор?](/f/c474e4b98a5eb031d3e4b0300df74f96.png)
Препоръчва се:
- Какво представляват ролевите игри? Всичко, което трябва да знаете за ролевите игри
- Как да гледате изтрити видеоклипове в YouTube
- Топ 10 начина за коригиране на блокирания HBO Max на екрана за зареждане
- Коригирайте HBO Max, който не работи на Roku
Приложения като HBO Max изискват силна интернет връзка. Освен това поради технически проблеми може да ви е трудно да работите с приложението. Каквато и да е причината, надяваме се, че нашият док защо HBO Max не работи на моя телевизор да намерите идеалното решение за разрешаване на този проблем. Уведомете ни за вашите мисли или запитвания, като ги оставите в секцията за коментари по-долу.