Коригирайте черен екран на Hulu с проблем със звука
Miscellanea / / April 05, 2023
Hulu е известен с огромната си библиотека от съдържание, което включва разнообразие от жанрове и източници. Потребителите могат да гледат текущи телевизионни предавания, класически телевизионни предавания и филми, както и оригинали на Hulu. Той също така предлага селекция от документални филми, аниме и детски програми. В допълнение към своята библиотека със съдържание, Hulu предлага и разнообразие от услуги, като абонаментен план, стрийминг без реклами и безплатен стрийминг с ограничени реклами. И все пак не е без проблеми, както правят други платформи за стрийминг. Ако сте изпитвали черен екран на Hulu със звук, докато предавате съдържание на Hulu, не сте сами. Този проблем е един от най-честите проблеми, докладвани от потребителите на Hulu. За щастие има няколко прости стъпки, които можете да предприемете, за да коригирате проблема и да се върнете към стрийминг. В тази статия ще обсъдим често срещаните причини за проблема с черния екран в Hulu и ще предоставим съвети, които да ви помогнат да разрешите бързо и лесно черния екран на Hulu при споделяне на екрана.
![Коригирайте черен екран на Hulu с проблем със звука](/f/2001d9d35dab776cc2a7d57a87c46f02.png)
Съдържание
- Как да коригирате черен екран на Hulu с аудио проблем
- Какво причинява черния екран на Hulu Airplay с аудио?
- Начини за коригиране на черен екран на Hulu с аудио проблем
Как да коригирате черен екран на Hulu с аудио проблем
В тази статия сме показали методите за отстраняване на неизправности за отстраняване на проблема с черен екран на Hulu на лаптоп.
Какво причинява черния екран на Hulu Airplay с аудио?
Ако някога сте гледали предаване или филм на Hulu и внезапно сте попаднали на черен екран със звук, това може да бъде много разочароващо изживяване. За щастие има няколко потенциални причини за този проблем, които можете да проучите и да се надяваме да разрешите.
- Проблеми с интернет връзката
- Всякакви проблеми в приложението Hulu
- Състоянието на сървъра на Hulu не работи или не работи
- Вашето устройство не се поддържа от Hulu
- Повреден кеш в приложението Hulu
- Приложението Hulu е остаряло
- VPN или прокси пречи на Hulu
- Кешът на браузъра е повреден
- Разширенията на браузъра не са съвместими с Hulu
- Наличие на вирус или зловреден софтуер
- Остарял Windows
- Всички неправилно конфигурирани файлове в Hulu.
Начини за коригиране на черен екран на Hulu с аудио проблем
Проблемът с черен екран на Hulu с аудио е един от повечето често срещани проблеми при стрийминг, срещани от потребителите. Може да бъде невероятно разочароващо, когато сте по средата на гледане на любимото си шоу и внезапно екранът стане черен, но все още можете да чуете звука. За щастие този проблем е относително лесен за отстраняване.
Метод 1: Основни стъпки за отстраняване на неизправности
Следвайте тези основни методи, преди да преминете през предварителните, за да коригирате проблема с черния екран на Hulu airplay.
1А. Опитайте да гледате друго шоу
Опитайте да гледате друго шоу, тъй като това помага да коригирате проблема с черния екран на Hulu с аудиото, тъй като принуждава услугата за стрийминг да се нулира и да започне да работи отново. Този процес на нулиране може да помогне за отстраняването на всички проблеми, които може да са причина за черния екран, като например повреден кеш или остаряла версия на самото приложение. Освен това превключването към друго предаване може да помогне да се определи дали проблемът е в конкретното предаване или в самия Hulu, което ви позволява да отстраните допълнително, ако е необходимо.
1Б. Рестартирайте компютъра
Рестартирането на компютъра може да помогне за отстраняването на черен екран на Hulu с аудио проблем, защото изчиства всички временни файлове или настройки, които може да причиняват конфликти с приложението Hulu. Той също така обновява системните ресурси, което може да помогне за производителността на приложението. Следвайте нашето ръководство 6 начина за рестартиране или рестартиране на компютър с Windows 10 за да намерите различни методи за рестартиране на компютъра.
![Рестартирайте Windows](/f/999b5d1c12b94812e0bcb933456cd46d.png)
1C. Рестартирайте интернет рутера
Рестартирането на рутера помага за нулиране на мрежовата връзка и изчистване на кешове или други съхранени данни, които може да причиняват проблем с черен екран на Hulu airplay. Това може да помогне за разрешаването на технически проблеми, които може да пречат на правилното функциониране на аудио функцията. Можете да рестартирате вашия рутер, като следвате метода в нашето ръководство за отстраняване на проблеми с мрежовата свързаност на Windows 10.
![изображение на рутер](/f/ed2f32ae1eaf1692fee71cec6a4fd4b2.jpeg)
1D. Рестартирайте приложението Hulu
Рестартирането на приложението Hulu може да помогне за коригирането на черен екран на Hulu с проблеми със звука, тъй като обновява приложението, позволявайки му да работи по-ефективно. Това помага да се изчистят всички временни проблеми, които може да са причинили черния екран и аудиото да не са синхронизирани. Рестартирането на приложението също така изчиства всички кеширани данни, които може да са пречили на приложението да работи правилно.
- Можете да затворите приложението Hulu и след това да го стартирате отново от началното меню на телефона си.
- На вашия компютър с Windows можете да затворите текущия раздел или браузър и да рестартирате приложението или услугата Hulu.
1E. Изчакайте времето за работа на сървъра
Проверката на състоянието на сървъра помага да коригираме проблеми с черния екран на Hulu с аудиото, защото ни позволява определи дали проблемът се дължи на проблем със сървъра или проблем с устройството на потребителя или Връзка. Ако сървърът не работи или има проблеми, това може да доведе до това, че съдържанието не се зарежда или не се показва правилно, което води до черен екран. Чрез проверка на състоянието на сървъра можем да определим източника на проблема и да предприемем подходящите стъпки за отстраняването му.
Можете да проверите на Страница за състояние на сървъра на Downdetector за информация за състоянието на сървъра Hulu. Ако има докладвани грешки, изчакайте, докато бъдат разрешени.
![Проверете състоянието на сървъра на Hulu](/f/3a64e60287d29f11e74c7b6d8e6d30d4.png)
1F. Стартирайте сканиране за зловреден софтуер
Изпълнението на сканиране за злонамерен софтуер помага да се коригира проблемът с черния екран на Hulu с аудиото, тъй като злонамереният софтуер може да попречи на предаването на видео и аудио в услуги за стрийминг като Hulu. Злонамереният софтуер може да доведе до замръзване на видеоклипа, заекване или просто изобщо да не се зареди. Ако бъде открит зловреден софтуер, той може да бъде премахнат, което позволява на видеото да се възпроизведе правилно отново. Освен това злонамереният софтуер може да забави скоростта на зареждане на видеоклипа, което прави да изглежда, че видеоклипът изобщо не се възпроизвежда.
За да сканирате компютъра си, следвайте стъпките, както е указано в нашето ръководство Как да стартирам сканиране за вируси на моя компютър?
![Изберете опция за сканиране според вашите предпочитания и щракнете върху Сканирай сега](/f/453dbee0d53c9cdd2a2deead17d5a82d.png)
Освен това, ако искате да премахнете зловреден софтуер от вашия компютър, проверете нашето ръководство Как да премахнете зловреден софтуер от вашия компютър в Windows 10.
1G. Влезте отново в Hulu
Повторното влизане в Hulu помага за отстраняването на проблема с черния екран на Hulu със звука, защото опреснява връзката и изчиства всички съществуващи проблеми с връзката. Той може да изтрие всички данни, които се съхраняват и причиняват проблема, а повторното свързване позволява връзката да се установи отново. Това може да помогне за намаляване на проблемите с буферирането и поточното предаване, като същевременно гарантира, че аудиото е свързано правилно.
1. Кликнете върху името си в горния десен ъгъл на прозореца на Hulu.
2. Кликнете върху Излез от профила си опция.
3. Отвори Hulu начална страница.
![Отидете на приложението Hulu. Коригирайте черен екран на Hulu с проблем със звука](/f/98e532b9644502c3ea8ad38b0b0e8e11.png)
4. Кликнете върху ВЛИЗАМ бутон в горния десен ъгъл на прозореца.
5. Въведете правилното си идентификационни данни за вход и щракнете върху ВЛИЗАМ.
![Въведете вашите правилни идентификационни данни за влизане и щракнете върху ВХОД.](/f/8b0d7b7e55eeb28d38f32df11c0af70c.png)
6. Изберете своя профил и започнете да предавате на Hulu.
Метод 2: Използвайте правилната интернет скорост
Проверката на интернет връзката помага да се коригира проблемът с черния екран на Hulu с аудиото, тъй като е необходима силна, стабилна връзка за поточно видео. Ако има проблеми с връзката, като прекъсване или ниски скорости, това може да доведе до буфериране на видеото, което води до черен екран. Освен това слабата връзка може да доведе до възпроизвеждане на аудио, но не и предаване на видео, което също може да доведе до черен екран.
Трябва да следвате препоръките на Hulu, които гласят:
- Интернет скоростта трябва да бъде 3,0 Mbps за Hulu Streaming Library.
- За потоци на живо в приложението са необходими 8,0 Mbps.
- За гледане на 4K съдържание са необходими 16,0 Mbps.
След като дадените препоръки за скорост бъдат изпълнени, можете да опитате да стартирате Hulu и да проверите дали проблемът с черния екран на Hulu на лаптопа е решен.
Прочетете също: Поправете код на грешка на Hulu 2 975
Метод 3: Актуализирайте приложението Hulu
Проверката на интернет връзката помага да се коригира черен екран на Hulu с аудио, тъй като е необходима силна, стабилна връзка за поточно видео. Ако има проблеми с връзката, като прекъсване или ниски скорости, това може да доведе до буфериране на видеото, което води до черен екран. Освен това слабата връзка може да доведе до възпроизвеждане на аудио, но не и предаване на видео, което също може да доведе до черен екран.
1. Тип Microsoft Store и го стартирайте от резултата от търсенето, както е показано.
![Отворете Microsoft Store. Коригирайте черен екран на Hulu с проблем със звука](/f/189c7283b722b7674a7b2f19883dac53.png)
2. Кликнете върху икона с три точки за да отворите менюто. Сега щракнете върху Изтегляния и актуализации както е подчертано.
![щракнете върху изтегляния и актуализации в магазина. Коригирайте черен екран на Hulu с проблем със звука](/f/b95d7e26923367106d8a9a9eb336c959.png)
3. След това щракнете върху Получавайте актуализации и след това щракнете върху Huluикона за изтегляне.
![Кликнете върху получаване на актуализации, за да актуализирате приложенията](/f/eb242bed1e67ed2e94dc7465c7fae64a.png)
Метод 4: Деактивирайте VPN
Деактивирането на VPN и прокси може да помогне за коригиране на черния екран на Hulu при споделяне на екрана, като подобри връзката и се увери, че потребителят гледа съдържание от правилния регион. VPN и проксито могат да маскират IP адреса на потребителя и да затруднят Hulu да открие местоположението на потребителя, което води до проблема с черния екран. Като деактивира VPN и прокси, Hulu ще може да открие истинското местоположение на потребителя и да му позволи да гледа съдържанието, до което се опитва да получи достъп. Това също ще помогне за намаляване на буферирането и други проблеми с връзката.
Ако сте инсталирали VPN услуга или използвате прокси сървъри на вашия компютър, прочетете нашите Как да деактивирате VPN и прокси в Windows 10 и изпълнете стъпките, както е указано в статията, за да коригирате проблема с черен екран на Hulu airplay.
![изключете прокси сървър](/f/9b96dc2cce946718ce4a7ab67e64285b.png)
Прочетете също:Коригирайте проблема с липсващите епизоди на Hulu
Метод 5: Актуализирайте Windows
Актуализирането на Windows помага за коригиране на проблема с черния екран на Hulu на лаптопа, тъй като актуализациите на Windows предоставят корекции на сигурността и корекции на грешки, за да поддържате системата ви да работи гладко. Остарелите версии на Windows могат да причинят конфликти с приложението Hulu, което може да доведе до проблеми с черния екран на Hulu. Като актуализирате редовно Windows, можете да сте сигурни, че приложението Hulu е съвместимо с вашата система и че всички потенциални конфликти са адресирани в актуализацията. Това може да помогне за предотвратяване на възникването на проблеми като черен екран със звук.
Следвайте нашето ръководство за изтеглете и инсталирайте най-новите актуализации на Windows 10 или как да изтеглите и инсталирате актуализации на Windows 11. Това може да коригира черния екран на Hulu при проблем със споделянето на екрана.
![Актуализирайте Windows](/f/10c197d8b9bb8d53308adec5136c9b46.png)
Метод 6: Преинсталирайте приложението Hulu
Преинсталирането на Hulu е чудесен начин да коригирате проблем с черен екран на Hulu с аудио. Може да помогне за изчистване на всички грешки, възникнали в софтуера на програмата, нулиране на всички настройки, които може да са причина за проблема, и също така може да помогне да се гарантира, че приложението работи на най-новата версия версия. Това е особено важно, ако приложението не е актуализирано известно време, тъй като новата версия може да съдържа корекции на грешки и други подобрения, които могат да помогнат за отстраняването на проблема.
1. Удари Windows ключ, Тип приложения и функциии щракнете върху Отворете.
![отворени приложения и функции](/f/3c267e412d620ee76a72b72acc24fdbf.png)
2. Търся Hulu в Търсете в този списък поле.
![Търсете софтуер от списъка](/f/acdc027aeb938bafa518dee50fb5714d.png)
3. След това изберете Hulu и щракнете върху Деинсталиране бутонът е показан маркиран.
![щракнете върху Деинсталиране. Коригирайте черен екран на Hulu с проблем със звука](/f/814a6a59a0a6507e9685a5f90225d36c.png)
4. Отново щракнете върху Деинсталиране за да потвърдите.
5. Рестартирайтенастолен компютър след деинсталиране на приложението.
6. Посетете HuluСтраница на Microsoft Store.
7. Кликнете върху Вземете приложението Store за да го отворите в Microsoft Store и щракнете върху Инсталирай опция.
![Кликнете върху приложението Get in Store](/f/8095df6bddc686c0251e7404f97c3466.png)
Прочетете също:Коригирайте Hulu, който не работи на телевизор Samsung
Метод 7: Свържете се с поддръжката на Hulu
Ако нито един от методите не работи за вас, можете да опитате да се свържете с Екипът на Hulu за поддръжка. Това позволява на екипа за обслужване на клиенти да разбере по-добре проблема. Чрез предоставяне на подробности, като марка и модел на устройството, екипът за обслужване на клиенти може да определи дали проблемът е причинен от софтуерен проблем или хардуерен проблем. Освен това обслужването на клиенти може да предостави полезни съвети и съвети за отстраняване на неизправности, които могат да помогнат за разрешаването на проблема. Като докладват за проблема на Hulu, клиентите могат да получат поддръжка, която да им помогне да поправят проблема с черен екран на Hulu с аудио.
![Страница за поддръжка на Hulu. Коригирайте черен екран на Hulu с проблем със звука](/f/72888d8ebd0b36777d9afd639bd5f375.png)
Препоръчва се:
- Как да почистите прозорци, върху които има филм
- Как да филтрирате думите в коментара на TikTok
- 7 бързи начина да коригирате неработещия Chromecast на Hulu
- 8 начина за коригиране на бъг при бързо превъртане на Hulu
Надяваме се, че нашето ръководство за Черен екран на Hulu с проблем със звука ви помогна с всички ваши запитвания относно този повтарящ се проблем и успя да го разреши с методите, дадени по-горе. Ако случайно имате други проблеми, въпроси или предложения, моля, оставете ги в секцията за коментари по-долу.