Топ 8 начина за отстраняване на невъзможност за влизане в Instagram на Android и iPhone
Miscellanea / / April 05, 2023
Влизането във вашия акаунт в Instagram може да е необходимо след преминаване към нов телефон или преинсталиране на приложението. Процесът обаче само понякога протича гладко. Понякога Instagram няма да ви позволи да влезете в акаунта си, дори ако въведете правилното потребителско име и парола.
![](/f/2ca0ffff37c9c611bbf32d7f250c32d6.jpg)
Когато не можете да влезете в Instagram, може да срещнете грешки като „Съжаляваме, имаше проблем с вашата заявка“ или „Неизвестна мрежова грешка се случи.“ В тази публикация ще разгледаме осем ефективни метода за отстраняване на неизправности за разрешаване на грешки при влизане в Instagram на вашия Android и iPhone. И така, да започваме.
1. Превключете самолетния режим
Вашият първи курс на действие е да изключите всякакви проблеми с вашата мрежова връзка. Можете да превключвате на Самолетен режим на вашия Android или iPhone. Това ще обнови мрежовите връзки на вашия телефон и ще разреши всички незначителни проблеми.
За достъп до самолетен режим на вашия Android отворете приложението Настройки и навигирайте до Връзки. Включете превключвателя до Самолетен режим и го изключете след около минута.
![](/f/4262d3c3e5d06371789dd85fba7a5c64.jpg)
![](/f/0d55af9d5e28fd5aaa01447ff1f5ddf2.png)
Ако използвате iPhone X или по-нова версия, плъзнете надолу от горния десен ъгъл на екрана, за да изведете Центъра за управление. За по-стари iPhone, плъзнете нагоре от долната част на екрана. Докоснете иконата на самолет, за да включите самолетния режим и след това го изключете след няколко секунди.
![](/f/e87611f7e9b220bb1a948c91a2f723d6.jpg)
2. Принудително спрете приложението Instagram и го отворете отново
След това можете да рестартирате приложението Instagram на вашия Android или iPhone. Това може да изглежда елементарно, но може да помогне за разрешаването на всички временни проблеми, свързани с приложението, като му даде нов старт.
За да затворите принудително Instagram на Android, натиснете дълго върху иконата му и докоснете иконата „i“ от менюто, което се появява. На страницата с информация за приложението докоснете опцията Принудително спиране в долната част.
![](/f/9e67ac188daea5ec60b226a95ac69e43.jpg)
![](/f/28ef542113fe39eebed33d98bfc15ada.png)
За тези, които използват iPhone, плъзнете нагоре от долната част на екрана или натиснете бутона Home Screen два пъти, за да изведете превключвателя на приложения. Намерете картата на приложението Instagram и плъзнете нагоре върху нея, за да я затворите.
![](/f/78deb90c7efc50903c83fb674e06ff86.jpg)
Отворете отново приложението Instagram и опитайте да влезете в акаунта си.
3. Влезте с Facebook
Друго нещо, което можете да направите, е да влезете в акаунта си в Instagram, като използвате вашите идентификационни данни във Facebook. Разбира се, това е възможно само ако преди това сте свързали двата акаунта.
На страницата за вход в Instagram докоснете „Влезте с Facebook“. Ако вече сте влезли в приложението Facebook, ще влезете автоматично. Ако не, ще трябва да въведете данните си за вход във Facebook.
![](/f/0daab8d48267ed8b6cded88bda01044f.png)
![](/f/403d57f98b66a157cffd48615ba06c94.png)
4. Проверете настройките за дата и час
Като си телефонът е настроен на неправилен час или дата може да попречи на Instagram да комуникира със сървърите. За да избегнете несъответствия, най-добре е да конфигурирате телефона си да използва предоставените от мрежата дата и час.
Android
Етап 1: Отворете приложението Настройки на телефона си и докоснете Общо управление.
![](/f/55833b2eb833d3d0753ab9c89306ce62.jpg)
Стъпка 2: Докоснете Дата и час и активирайте превключвателя до „Автоматични дата и час“.
![](/f/fa77caa1b3ee156beb4b34ec895a0d6c.jpg)
![](/f/203494cdb3865c4320f90b3baa5e4c63.jpg)
iPhone
Етап 1: Стартирайте приложението Настройки на вашия iPhone и докоснете Общи.
![](/f/cf318e7b0b574af7ef71655ecaab0302.png)
Стъпка 2: Докоснете Дата и час и включете превключвателя до Задаване автоматично.
![](/f/21cdc0b9d311179314f7edc719a74644.jpg)
![](/f/fc268ddb0832969fba14d7fca6320f73.png)
5. Временно деактивирайте VPN връзката
Instagram може да маркира опитите ви за влизане като подозрителни ако открие необичайна мрежова активност. Това може да се случи, ако използвате VPN услуга и често сменяте сървъри. Най-добре е да изключите вашата VPN връзка, ако Instagram продължава да хвърля мрежови грешки по време на влизане.
След като бъде деактивиран, опитайте да влезете отново във вашия акаунт в Instagram.
6. Проверете състоянието на сървъра на Instagram
Сървърите на Instagram може да имат тежък ден. Ако случаят е такъв, може да попаднете на грешки, докато влизате в акаунта си в Instagram.
Уебсайтове като Downdetector проследяват такива прекъсвания на услугата за различни доставчици, включително Instagram. Можете да посетите Downdetector на вашия компютър или мобилен телефон, за да видите дали това е проблем от страна на сървъра.
Посетете Downdetector
![](/f/ad557e71adb2cbeb7e97f5f7d93168d5.png)
7. Изчистване на кеша на приложението (Android)
Ако сте използвали приложението Instagram за известно време, то може да е натрупало значително количество кеш. Въпреки че тези данни помагат за подобряване на производителността на приложението, те могат да причинят проблеми, ако са повредени. Следователно изчистването на този стар кеш е важно, ако проблемът продължава.
Етап 1: Натиснете дълго върху иконата на приложението Instagram и докоснете иконата за информация от менюто, което се показва.
![](/f/9e67ac188daea5ec60b226a95ac69e43.jpg)
Стъпка 2: Отидете до Съхранение и докоснете опцията Изчистване на кеша в долната част.
![](/f/86e71f26e266a13a93cdbf222782c6c4.png)
![](/f/cf768e863f3228b0a74735110dda5b8f.png)
След това рестартирайте приложението Instagram и опитайте да влезете в акаунта си още веднъж.
8. Актуализирайте приложението
Остаряла или бъгова компилация на приложение на Instagram може да съсипе изживяването ви. Затова е най-добре да поддържате приложенията си актуализирани до най-новата версия.
Преминете към Play Store (на Android) или App Store (на iPhone), за да актуализирате приложението Instagram. Веднъж актуализиран, трябва да можете да влезете без никакви проблеми.
Instagram за Android
Instagram за iPhone
Започнете да използвате Instagram отново
Може да е трудно да се определи точната причина зад загадъчните грешки при влизане в Instagram. Разрешаването на проблеми с влизането в Instagram на вашия Android или iPhone трябва да отнеме малко време, ако приложите корекциите, споменати по-горе. Прегледайте ги и ни уведомете кое работи за вас в коментарите по-долу.
Последна актуализация на 10 февруари 2023 г
Статията по-горе може да съдържа партньорски връзки, които подпомагат поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга нашата редакционна почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.
Написано от
Панкил Шах
Панкил е строителен инженер по професия, който започва своето пътуване като писател в EOTO.tech. Наскоро той се присъедини към Guiding Tech като писател на свободна практика, за да обхване инструкции, обяснения, ръководства за закупуване, съвети и трикове за Android, iOS, Windows и Web.