Коригирайте Windows Update, блокиран или замръзнал
Miscellanea / / November 28, 2021
Потребителите съобщават за проблем, при който Windows Update блокира изтеглянето на актуализациите или актуализацията е замразена, тъй като не се наблюдава напредък. Дори ако оставите системата си да изтегля актуализации за целия ден, тя пак ще остане блокирана и няма да можете да актуализирате своя Windows. Има много причини, поради които не можете да изтеглите актуализациите и ние ще се опитаме да се справим с всяка една от тях в корекцията по-долу.
![Коригирайте Windows Update, блокиран или замръзнал](/f/82b360585dc8ad9bd3a8d4fb72882a40.jpg)
Инсталацията на една или повече актуализации на Windows вероятно е блокирана или замразена, ако видите, че едно от следните съобщения продължава дълго време:
Подготовка за конфигуриране на Windows.
Не изключвай компютъра си.
Конфигуриране на актуализации на Windows
20% завършен
Не изключвай компютъра си.
Моля, не изключвайте и не изключвайте вашата машина.
Инсталиране на актуализация 3 от 4…
Работи се по актуализации
0% завършен
Не изключвайте компютъра си
Дръжте компютъра си включен, докато това не стане
Инсталиране на актуализация 2 от 4…
Подготвяне на Windows
Не изключвайте компютъра си
Актуализацията на Windows е съществена функция, която гарантира, че Windows получава критични актуализации на защитата, за да защити вашия компютър от пробив в сигурността, като скорошен WannaCrypt, Ransomware и др. И ако не поддържате компютъра си актуален, рискувате да бъдете уязвими към подобни атаки. Така че, без да губим време, нека да видим как всъщност да поправим проблема със заседналата или замразената актуализация на Windows, докато изтегляте актуализации с помощта на изброеното по-долу ръководство за отстраняване на неизправности.
Съдържание
- Коригирайте Windows Update, блокиран или замръзнал
- Метод 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update
- Метод 2: Уверете се, че услугите за актуализиране на Windows работят
- Метод 3: Стартирайте Възстановяване на системата
- Метод 4: Преименуване на папка SoftwareDistribution
- Метод 5: Стартирайте проверка на системни файлове (SFC) и проверете диска (CHKDSK)
- Метод 6: Стартирайте Microsoft Fixit
- Метод 7: Извършете чисто зареждане
- Метод 8: Актуализирайте BIOS
Коригирайте Windows Update, блокиран или замръзнал
Уверете се, че създайте точка за възстановяване само в случай, че нещо се обърка.
Метод 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update
1. Отворете контролния панел и потърсете Отстраняване на неизправности в лентата за търсене от лявата страна и щракнете върху нея, за да отворите Отстраняване на неизправности.
![Търсете Отстраняване на неизправности и щракнете върху Отстраняване на неизправности](/f/09600b86e150cc0f451c0aec0d0413b0.jpg)
2. След това от левия прозорец изберете панел Виж всички.
![Щракнете върху Преглед на всички в левия панел | Коригирайте Windows Update, блокиран или замръзнал](/f/3d321390070b6b8842813ed15eeec974.jpg)
3. След това от списъка Отстраняване на проблеми с компютъра изберете Windows Update.
![изберете актуализация на Windows от отстраняване на проблеми с компютъра | Коригирайте Windows Update, блокиран или замръзнал](/f/b9a7369821f72d993c130ccf513f94f3.png)
4. Следвайте инструкциите на екрана и оставете Windows Update Troubleshoot да стартира.
![Инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Update](/f/ba9f3efcc51e25be82acd94ee091d09f.png)
5. Рестартирайте компютъра си и вижте дали можете Коригирайте проблема със замръзнала или замразена актуализация на Windows.
Метод 2: Уверете се, че услугите за актуализиране на Windows работят
1. Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете „услуги.msc” (без кавички) и натиснете Enter.
![прозорци за услуги](/f/de6d56372144322c2d50ae2771fb3143.png)
2. Намерете следните услуги:
Фонова интелигентна услуга за трансфер (BITS)
Криптографска услуга
Windows Update
Инсталатор на MSI
3. Щракнете двукратно върху всеки от тях и се уверете, че са Тип стартиране е настроен на Аавтоматичен.
![уверете се, че техният тип стартиране е настроен на Автоматично. | Коригирайте Windows Update, блокиран или замръзнал](/f/5b70a9ae67befbf56809759e20020e32.png)
4. Сега, ако някоя от горните услуги е спряна, не забравяйте да кликнете върху Започнете под Service Status.
5. След това щракнете с десния бутон върху услугата Windows Update и изберете Рестартирам.
![Щракнете с десния бутон върху Windows Update Service и изберете Рестартиране](/f/80f5301299c210fa491e82aa65492258.png)
6. Щракнете върху Приложи, последвано от OK и след това рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.
Тази стъпка е от съществено значение, тъй като помага да се коригира проблемът с актуализацията на Windows, блокиран или замръзнал, но ако все още не можете да изтеглите или инсталирате актуализации, продължете към следващия метод.
Метод 3: Стартирайте Възстановяване на системата
1. Натиснете клавиша Windows + R и въведете sysdm.cpl след това натиснете Enter.
![системни свойства sysdm](/f/9ca5ed7483a34a85049e49e8634cbc0d.png)
2. Изберете Защита на системата раздел и изберете Възстановяване на системата.
![възстановяване на системата в свойствата на системата](/f/d869d3400ccf302db890ae5377d2a340.png)
3. Щракнете върху Напред и изберете желаното Точка за възстановяване на системата.
![възстановяване на системата | Коригирайте Windows Update, блокиран или замръзнал](/f/23ebf61d9fd1e0113f5c06e12033dfa8.png)
4. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите възстановяването на системата.
5. След рестартиране може да успеете Коригирайте проблема със замръзнала или замразена актуализация на Windows.
Метод 4: Преименуване на папка SoftwareDistribution
1. Отвори Командния ред. Потребителят може да извърши тази стъпка, като потърси 'cmd' и след това натиснете Enter.
![Отворете командния ред. Потребителят може да извърши тази стъпка, като потърси „cmd“ и след това натиснете Enter.](/f/d35695e9ad9267105d75ebc80efc8d2e.jpg)
2. Сега въведете следните команди, за да спрете услугите за актуализиране на Windows и след това натиснете Enter след всяка една:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
нетни стоп битове
net stop msserver
![Спрете услугите за актуализиране на Windows wuauserv cryptSvc bits msiserver | Коригирайте Windows Update, блокиран или замръзнал](/f/1ee85732a5b4a7979110d5a9c33ec854.png)
3. След това въведете следната команда, за да преименувате папка SoftwareDistribution и след това натиснете Enter:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
![Преименувайте папка SoftwareDistribution](/f/70c98e05ab9d85efbfe3f1b5b1881a05.png)
4. Накрая въведете следната команда, за да стартирате Windows Update Services и натиснете Enter след всяка една:
net start wuauserv
net start cryptSvc
нетни стартови битове
net start msiserver
![Стартирайте услугите за актуализиране на Windows wuauserv cryptSvc bits msiserver](/f/475d677e6d8b178a031e83588d00869b.png)
5. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.
Метод 5: Стартирайте проверка на системни файлове (SFC) и проверете диска (CHKDSK)
1. Натиснете клавиша Windows + X, след което щракнете върху Команден ред (администратор).
![команден ред с администраторски права](/f/77e924b1fc1c61f43ea23aaa1a43b68c.png)
2. Сега въведете следното в cmd и натиснете Enter:
Sfc /scannow. sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
![SFC сканиране сега команден ред | Коригирайте Windows Update, блокиран или замръзнал](/f/d6ed82650c7800001093ced1c8a2f3a6.png)
3. Изчакайте горния процес да завърши и след като приключите, рестартирайте компютъра.
4. След това бягайте CHKDSK за коригиране на грешки в файловата система.
5. Оставете горния процес да завърши и отново рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.
Метод 6: Стартирайте Microsoft Fixit
Ако никоя от горните стъпки не помогна за отстраняване на проблема със заседнал проблем с Windows Update, тогава като последна мярка можете да опитате да стартирате Microsoft Fixit, което изглежда помага за отстраняването на проблема.
1. Отивам тук и след това превъртете надолу, докато намерите „Поправете грешки в Windows Update.”
2. Щракнете върху него, за да изтеглите Microsoft Fixit, или можете директно да изтеглите от тук.
3. След като изтеглите, щракнете двукратно върху файл, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности.
4. Не забравяйте да щракнете върху Разширени и след това върху опцията „Изпълни като администратор“.
![не забравяйте да щракнете върху Изпълни като администратор в Windows Update Troubleshooter](/f/6b02b03427eb37a0a3d6d90b4493247e.png)
5. След като инструментът за отстраняване на неизправности ще има администраторски права; отново ще се отвори, след това щракнете върху разширени и изберете „Прилагайте ремонти автоматично.”
![Ако бъде намерен проблем с Windows Update, щракнете върху Приложи тази корекция](/f/2295ed3f68e68c02e93a4faecc00eb76.png)
6. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса и той автоматично ще отстрани проблема със закъсал или замръзнал Windows Update.
Метод 7: Извършете чисто зареждане
Понякога софтуерът на трети страни може да влезе в конфликт с Windows Update и да доведе до блокиране или замръзване на Windows Update. Да се поправете този проблем, ти трябва да извършете чисто зареждане във вашия компютър и диагностицирайте проблема стъпка по стъпка.
![В раздела Общи активирайте Селективно стартиране, като щракнете върху бутона за избор до него | Коригирайте Windows Update, блокиран или замръзнал](/f/94e70733643525a73a58dd5970f857ab.png)
Метод 8: Актуализирайте BIOS
Понякога актуализиране на системния BIOS може да поправи тази грешка. За да актуализирате BIOS, отидете на уебсайта на производителя на дънната платка и изтеглете най-новата версия на BIOS и я инсталирайте.
![Какво е BIOS и как да актуализирате BIOS](/f/ec5d55d9214bddbd3ee7cef69a6aa56d.png)
Ако сте опитали всичко, но все още сте останали в USB устройство, проблемът не е разпознат, вижте това ръководство: Как да поправите USB устройство, което не се разпознава от Windows.
И накрая, надявам се, че имате Коригирайте проблема със замръзнала или замразена актуализация на Windows, но ако имате въпроси, моля, задайте ги в секцията за коментари.
Препоръчва се:
- Заменете PowerShell с командния ред в контекстното меню в Windows 10
- 12 начина да направите Google Chrome по-бърз
- Заменете Powershell с командния ред в менюто "Старт" на Windows 10
- Поправете блокирането на инсталацията на Windows 10 Creators Update
Това е, ако сте успели Коригирайте Windows Update, блокиран или замръзнал, докато изтегляте актуализации но ако все още имате въпроси относно тази публикация, не се колебайте да ги попитате в секцията за коментари.