Топ 8 начина да коригирате, че Google не изпраща код за сигурност
Miscellanea / / April 06, 2023
Докато Google предлага няколко начина за удостоверяване на вашата самоличност, повечето потребители предпочитат да завършат проверката с код за сигурност, получен на мобилния им номер. Но ако Google не изпрати код за сигурност, може да ви постави в неудобна ситуация. Ето най-добрите начини за отстраняване на проблема.
![](/f/d461bc1cfb40cc15143e1edcf8ac6784.jpg)
Не можете да удостоверите самоличността си без код за сигурност. Вие няма достъп до вашите документи в Google, Таблици, Слайдове, Диск, Снимки или други фирмени услуги. Преди да се свържете с Google, използвайте триковете по-долу, за да получите код за потвърждение.
1. Проверете мрежовата връзка
Първо проверете състоянието и качеството на мрежовата връзка на вашия телефон. Няма да получите код за сигурност от Google, ако услугите на вашия доставчик на мобилна мрежа са нестабилни около вас. Можете обаче да проверите това по няколко начина, освен да проверите иконата за сила на сигнала на телефона си.
Можете да активирате и деактивирате самолетния режим, за да спрете временно и възобновите всички мрежови връзки. Потребителите на Android имат достъп до него от менюто Quick Toggles, когато плъзнат надолу от горната част на дисплея. Потребителите на iPhone (базиран на Face ID) могат да плъзгат надолу от горния десен ъгъл, за да разкрият Центъра за управление. След това те могат да докоснат плочката на самолетния режим, за да го активират, и след това да докоснат отново след минута, за да го деактивират.
![активиране на самолетен режим](/f/877124ce0d9403415dfef7e753553d10.jpg)
Ако все още не получите код за сигурност от Google, можете да нулирате мрежовите настройки на телефона си и да опитате отново. Можете да прочетете нашата специална публикация, за да научите последиците от нулиране на мрежовите настройки.
![самолетен режим на iPhone](/f/f66b25bd4b48b0475a1581fec3e81c62.jpg)
2. Проверете вашия план на оператор
Вашият мобилен оператор може да деактивира услугите за съобщения, ако планът на оператора на телефона ви е изтекъл. Трябва да активирате отново плана на вашия номер и отново да поискате кода за сигурност от Google.
3. Проверете за спам съобщения
Приложението Messages по подразбиране на iPhone и Android идва с филтър за нежелана поща, за да скрие неуместни съобщения. Понякога може да стане агресивен и да изпрати важен код за сигурност в кутията за спам.
Android
Етап 1: Отворете Съобщения на вашия телефон с Android.
Стъпка 2: Изберете менюто за хамбургери в горната част и докоснете Спам и блокирани.
![отворено меню за хамбургери](/f/4f25b56e87a3fffa695f458af203e901.jpg)
![спам съобщения на Android](/f/3d8f91d082cb1abc7a9494c097b2dea1.jpg)
Проверете кода си за сигурност от Google.
iOS
Етап 1: Стартирайте приложението Messages на вашия iPhone.
Стъпка 2: Изберете Филтри в горния ляв ъгъл.
![отворени филтри на iphone](/f/0209c87b4a149eb344426dcc684ad163.jpg)
Стъпка 3: Докоснете Всички съобщения и намерете своя код.
![филтри за съобщения на iPhone](/f/3598f6e57dfe71411d875c2ad429c44c.jpg)
4. Опитайте алтернативни начини да потвърдите самоличността си
Когато не получите код за сигурност от Google, можете да изберете алтернативен начин за завършване на удостоверяването.
Етап 1: Когато останете на екрана „Потвърждаване в две стъпки“, изберете Опитайте по друг начин.
Стъпка 2: Можете да получите код за сигурност по имейл, да използвате подкана от устройството или приложение за удостоверяване на трета страна.
![опитайте алтернативни начини в Google](/f/feae5fd43b6a64ce610bd10747f72b6b.jpg)
Google ще изпрати код за потвърждение на вашия имейл за възстановяване, за да ви позволи достъп до акаунта.
5. Проверете имейл спама
Трябва да проверите входящата поща за спам във вашия Gmail акаунт. Може да е изпратил защитния код направо в спама.
Етап 1: Отворете Gmail в уеб браузър на вашия работен плот.
Посетете Gmail
Стъпка 2: Изберете Спам от лявата странична лента.
![](/f/de6d737af1e29a69d6285a99a904dc1e.jpg)
Стъпка 3: Проверете кода си за сигурност, за да удостоверите.
6. Деактивирайте VPN
Когато Google открие опити за влизане в активна VPN връзка, може да блокира достъпа до акаунта и да поиска допълнителна проверка. Такава VPN връзка променя IP адреса на вашия телефон или работен плот и ви поставя на виртуално ново място. Доставчици на услуги като Google, Microsoft или Apple може да подозират неоторизиран достъп и да блокират опитите за влизане.
Ще трябва да деактивирате такава VPN услуга на вашия телефон или работен плот и да опитате отново.
![](/f/34f635e2e83f528974f531065da7d513.jpg)
7. Проверете състоянието на Google
Ако сървърите на Google не работят, компанията няма да изпрати код за сигурност до вашия акаунт. Можете да проверите състоянието на услугата на Google на Даундетектор. Можете да посетите уебсайта и да потърсите Google. Ще видите графики с високо прекъсване и потребителски коментари, отчитащи същото. Трябва да изчакате Google да коригира подобни проблеми от тяхна страна. Можете да опитате след час или два и да получите кода за сигурност без проблем.
8. Добавете друг начин за удостоверяване на вашия акаунт
След като си върнете достъпа до акаунта си, можете да добавите други ефективни начини за завършване на двуфакторно удостоверяване. Ето какво трябва да направите.
Етап 1: Отворете страницата на вашия акаунт в Google в уеб браузър и влезте с вашите данни.
Посетете акаунта в Google
Стъпка 2: Изберете „Сигурност“ от страничната лента.
![](/f/9f5886e62bcc45a401bba1ca5c34ac55.jpg)
Стъпка 3: Отворете менюто „Проверка в две стъпки“.
![](/f/30c6512d8eeb16a1eb3a7316993e15fd.jpg)
Стъпка 4: Използвайте резервни кодове, приложение за удостоверяване или настройте ключ за сигурност като метод за потвърждение.
![](/f/f6bab9dc275ead32aa36cb86207fa768.jpg)
Достъп до вашия акаунт в Google
Възможно е да не получите код за сигурност от Google на мобилния си номер, когато пътувате до друг регион. Препоръчваме да настроите резервни кодове за печат, които могат да се използват като еднократни пароли. Те също така ви позволяват да потвърдите самоличността си, докато сте далеч от телефона. Кой трик проработи при вас? Споделете своите открития в коментарите по-долу.
Последна актуализация на 09 януари 2023 г
Статията по-горе може да съдържа партньорски връзки, които подпомагат поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга нашата редакционна почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.
Написано от
Парт Шах
Parth преди това е работил в EOTO.tech, отразявайки технически новини. В момента той е на свободна практика в Guiding Tech, като пише за сравняване на приложения, уроци, софтуерни съвети и трикове и се гмурка дълбоко в платформите iOS, Android, macOS и Windows.