Топ 8 начина за коригиране на „Има грешка“ в Microsoft Store на Windows 11
Miscellanea / / April 06, 2023
Microsoft Store получи основен ремонт с актуализация на Windows 11. Той съдържа някои основни приложения и игри за изтегляне директно на компютър. Това обаче не е без проблеми. Понякога, Microsoft Store не успява да се отвори, актуализиране на приложения, и извежда „Има грешка“ при изтегляне на приложения. Ако често се сблъсквате с последното, прочетете, за да разрешите проблема.
![](/f/2330b80b46e8367c69ef5124cf4d9653.jpg)
Когато Microsoft Store издаде грешка при изтегляне на приложения, ще трябва да използвате мрежата, за да изтеглите и инсталирате софтуер на вашия компютър. Това не е най-доброто потребителско изживяване и може да се окаже, че изтегляте приложения от неофициални източници. Преди да тръгнете по този път, използвайте триковете по-долу, за да коригирате „има грешка“ в Microsoft Store на Windows 11.
1. Проверете мрежовата връзка
Ако вашият компютър има проблеми с мрежовата връзка, може да се сблъскате с проблеми с изтеглянето на приложения и игри от Microsoft Store. Ето как можете да потвърдите активна Wi-Fi или Ethernet връзка на вашия компютър.
Етап 1: Отворете менюто с настройки на Windows 11 (натиснете клавишите Windows + I).
Стъпка 2: Отидете в менюто „Мрежа и интернет“.
![](/f/843e9ad08c153b1b44f36e4a4cbf54ba.jpg)
Уверете се, че показва състоянието „Свързан“. Установете Ethernet връзка на вашия компютър за безупречна мрежова свързаност. Можеш. Отворете Microsoft Store и започнете да изтегляте приложения. Ако проблемът продължава, продължете да четете.
2. Рестартирайте Microsoft Store
Можете напълно да затворите Microsoft Store на Windows 11 и да опитате отново. Следвайте стъпките по-долу.
Етап 1: Щракнете с десния бутон върху иконата на Windows и отворете диспечера на задачите.
![](/f/d70b563e4702b5fa0ca2f24363f8b68e.jpg)
Стъпка 2: Изберете Microsoft Store и натиснете бутона „Край на задачата“.
![](/f/26b7c5b3862194629aa9097a58873f6a.jpg)
Рестартирайте компютъра си и опитайте да изтеглите приложения без проблем.
3. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store
Windows 11 разполага с изискан инструмент за отстраняване на неизправности за отстраняване на проблеми като „Възникна грешка“ в Microsoft Store. Трябва да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности „Приложения от магазина на Windows“ от менюто „Настройки“.
Етап 1: Стартирайте настройките на Windows 11 (проверете стъпките по-горе).
Стъпка 2: Изберете Система и отворете менюто за отстраняване на неизправности.
![](/f/3b7a38d0eb70d64a1e69f2c97f9da8a5.jpg)
Стъпка 3: Кликнете върху „Други инструменти за отстраняване на неизправности“.
![](/f/72cf3a0aa7a5a8652997f9c23231bc0b.jpg)
Стъпка 4: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности „Приложения от магазина на Windows“.
![](/f/1cb99bffe267d28e770d455d5e26d00f.jpg)
След като системата завърши инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store, инсталирайте приложения и игри от Microsoft Store.
4. Осигурете достатъчно място на компютър с Windows
Ако вашият компютър с Windows няма място за съхранение, може да срещнете проблеми с изтеглянето на приложения от Microsoft Store. Ето как можете да проверите оставащото място за съхранение на компютър.
Етап 1: Отворете менюто с настройки на Windows 11, като натиснете клавишите Windows + I.
Стъпка 2: Изберете Съхранение.
![](/f/8507047915a1a311f93a2f0a26438c10.jpg)
Стъпка 3: Проверете наличното място за съхранение на дисковете и дяловете на вашия компютър.
![](/f/b95cd4c520057e6f3645a3b0905df34f.jpg)
Можете да премахвате временни файлове, да използвате препоръки за почистване и да активирате функцията Storage Sense, за да освободите място. Обърнете се към нашето ръководство освобождаване на място в Windows 11 без изтриване на приложения.
5. Актуализирайте Microsoft Store
Остаряла компилация на Microsoft Store може да предизвика проблеми като „Има грешка“. Ще трябва да актуализирате Microsoft Store до най-новата версия. Ето как.
Етап 1: Стартирайте Microsoft Store на вашия компютър.
Стъпка 2: Изберете „Библиотека“.
![](/f/8a9da3972f58cdf3737c0f1d4f7a975f.jpg)
Стъпка 3: Натиснете „Получаване на актуализации“ и изтеглете най-новата налична версия на Microsoft Store.
![](/f/5e3af2b85bd6a67fd2aabd52d722dfd3.jpg)
6. Удостоверете отново своя акаунт в Microsoft
Microsoft Store може да покаже „Има грешка“ поради проблем с удостоверяването на акаунта. Можете да излезете от Microsoft Store и да влезете отново с нови идентификационни данни за акаунт.
Етап 1: Стартирайте Microsoft Store на вашия компютър.
Стъпка 2: Изберете вашата профилна снимка в горния десен ъгъл.
Стъпка 3: Щракнете върху Изход.
![](/f/b9f071f85dbefe7a8b9e689820333e56.jpg)
Влезте с подробности за акаунта и сте готови.
7. Актуализирайте метода на плащане
Докато купувате приложения или игри, Microsoft Store може да генерира грешки поради неправилни или остарели данни за плащане. Ето как можете да актуализирате такива подробности.
Етап 1: Отворете Microsoft Store на вашия компютър.
Стъпка 2: Изберете снимката на вашия акаунт в горната част.
Стъпка 3: Изберете „Начини на плащане“.
![](/f/6520d63b9b2b299ea13a3265e94caac1.jpg)
Стъпка 4: Премахнете текущия си начин на плащане и добавете нов.
![](/f/172b4d5ff17c89a9badc004acedc4143.jpg)
8. Изтеглете приложения от мрежата
Ако нито един от триковете не работи, нямате друга възможност, освен да инсталирате приложения от официалните уебсайтове. Мрежата е пълна с оскъдни неофициални източници за изтегляне на приложения и игри. Използвайки такива източници, можете да заразите компютъра си с фалшиви файлове. Придържайте се към официалния уебсайт, за да изтеглите файла за инсталиране на приложението.
Изтеглете приложения от Microsoft Store, без да се потите
Microsoft закова редизайна на Store с актуализация на Windows 11. Проблеми като „Има грешка“ могат да оставят потребителите с кисел вкус. Кой трик проработи при вас? Споделете своите открития в коментарите по-долу.
Последна актуализация на 16 ноември 2022 г
Статията по-горе може да съдържа партньорски връзки, които подпомагат поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга нашата редакционна почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.
Написано от
Парт Шах
Parth преди това е работил в EOTO.tech, отразявайки технически новини. В момента той е на свободна практика в Guiding Tech, като пише за сравняване на приложения, уроци, софтуерни съвети и трикове и се гмурка дълбоко в платформите iOS, Android, macOS и Windows.