Топ 7 начина да коригирате, че Spotify няма да открие интернет връзка в Windows
Miscellanea / / April 19, 2023
Независимо дали искате да предавате поточно музика или да я изтеглите за офлайн възпроизвеждане, Spotify изисква активна интернет връзка, за да работи. Възможно е обаче да има моменти, когато Spotify не успее да открие интернет връзката на Windows и ви притеснява със съобщение „Няма открита интернет връзка (код на грешка: 4)“. Въпреки че тази грешка може да има няколко причини, коригирането й не е твърде трудно.
![Топ начини за коригиране на това, че Spotify не открива интернет връзка в Windows](/f/1f0ee92d06e86301b42a3b255a779697.jpg)
Приложения като Spotify са безполезни без интернет връзка. Ако сте сигурни, че компютърът ви има работеща интернет връзка, опитайте следните съвети, за да коригирате кода за грешка 4 на Spotify на вашия компютър с Windows.
1. Затворете и отворете отново приложението Spotify
Ако приложението Spotify изпитва проблеми при отваряне, то може да не успее да открие интернет връзката или да покаже странни грешки. В повечето случаи затварянето и повторното отваряне на приложението може да помогне за разрешаването на такива временни проблеми.
Натиснете клавишната комбинация Ctrl + Shift + Esc на клавиатурата, за да отворите диспечера на задачите. В раздела Процеси щракнете с десния бутон върху Spotify и изберете Край на задачата.
![Затворете Spotify с помощта на диспечера на задачите](/f/5ebdff173e0986d4c9f37b4330c81524.png)
Отворете отново приложението Spotify и вижте дали се свързва с интернет.
2. Променете опцията за прокси на HTTP
В Spotify можете да конфигурирате настройките на прокси сървъра, за да посочите как приложението се свързва с интернет. Можете да промените опцията за прокси на HTTP, което повечето защитни стени и мрежови конфигурации позволяват, за да коригирате кода на грешка 4.
Етап 1: Отворете приложението Spotify, щракнете върху иконата на вашия профил в горния десен ъгъл и изберете Настройки от списъка.
![Отворете Windows с настройки на приложението Spotify](/f/e2ec7cae2cbf0cf8dbc4a92bf63cdf64.jpg)
Стъпка 2: Превъртете надолу до секцията Настройки на прокси сървъра. Щракнете върху падащото меню под Тип прокси, за да изберете HTTP.
![Променете настройките на прокси сървъра в Spotify за Windows](/f/d081b414bc4873653d50ee8bdf393ce5.png)
Рестартирайте приложението след това и вижте дали грешката все още се появява.
3. Изчистете DNS кеша
DNS кеш паметта на вашия компютър съдържа записи за скорошни DNS търсения, за да ускори вашето интернет изживяване. Ако тези данни станат недостъпни, това може да причини проблеми със свързването за приложения като Spotify. Можете да опитате да изчистите съществуващия DNS кеш, за да видите дали това помага за разрешаването на проблема.
Етап 1: Щракнете с десния бутон върху иконата "Старт" и изберете Терминал (администратор) от списъка.
![Отворете терминала (администратор) в Windows 11](/f/a26231145ae896982af0503e03ce8dba.jpg)
Стъпка 2: Изберете Да, когато се появи подканата за контрол на потребителските акаунти (UAC).
![Отворете подкана UAC на терминала](/f/e8cc18d3bc6f0e09c921fe6e39354326.jpg)
Стъпка 3: Въведете следната команда в конзолата и натиснете Enter.
ipconfig /flushdns
![Изчистете DNS Windows](/f/df085b55a7a173b79295152a48cb7335.png)
Ще видите съобщение, което гласи „Успешно изчистване на кеша на DNS преобразувателя“, след като процесът приключи.
4. Променете DNS сървъра
Проблеми с DNS сървъра, предоставен от вашия доставчик на интернет услуги (ISP), също могат да причинят код на грешка 4 в приложението Spotify. Ако случаят е такъв, превключване към друг DNS сървър трябва да помогне.
Етап 1: Натиснете клавишната комбинация Windows + R, за да стартирате диалоговия прозорец Изпълнение. В полето Отвори въведете ncpa.cplи натиснете Enter.
![Отворете Мрежови връзки в Windows](/f/c64322acc34e36e5628281db10460606.jpg)
Стъпка 2: В прозореца Мрежови връзки щракнете с десния бутон върху вашата интернет връзка и изберете Свойства.
![Отворете свойствата на мрежовия адаптер](/f/4a24113fa8cdd4f61c78b102ba464c5a.png)
Стъпка 3: Щракнете двукратно върху опцията „Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4)“.
![Конфигуриране на интернет настройки Windows](/f/297daaafa4af615c28f799c5cd83af76.png)
Стъпка 4: Изберете „Използване на следните адреси на DNS сървъри.“ В текстовите полета до предпочитания DNS сървър и алтернативния DNS сървър въведете съответно 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
![Променете DNS от контролния панел на Windows 11](/f/f798828d6a28843a3b9f6b91ff016c41.png)
5. Белият списък на приложението Spotify в антивирусната програма
Защитата на вашия компютър със солидна антивирусна програма винаги е добра идея. В някои случаи обаче стриктна антивирусна програма може попречете на приложенията на Windows да се свързват с интернет. Вместо да деактивирате антивирусната програма и да излагате системата си на риск, можете да поставите Spotify в белия списък във вашата антивирусна програма, за да видите дали това решава проблема.
6. Поправете или нулирайте приложението Spotify
Windows 10 и Windows 11 ви позволяват да поправяте приложения и програми на вашия компютър. Можете да използвате тази функция, за да коригирате всякакви проблеми, които може да са пречили на приложението Spotify да се свърже с интернет.
Етап 1: Натиснете клавиша Windows + клавишна комбинация S за достъп до менюто за търсене и въведете Spotify в текстовото поле. Щракнете с десния бутон върху първия резултат и изберете Настройки на приложението.
![Отворете настройките на приложението Spotify в Windows](/f/53313fda67cd6ebdb83acead2e513632.jpg)
Стъпка 2: Превъртете надолу до раздела Нулиране и щракнете върху бутона Поправка.
![Поправете приложението Spotify в Windows](/f/3c2ba8fed1aef30fa3c8f1303ffc6b42.png)
Ако грешката продължава, можете да опитате да нулирате приложението от същото меню. Това ще изчисти всички данни на приложението и ще върне Spotify към състоянието по подразбиране.
![Нулирайте приложението Spotify в Windows](/f/ccecafb9917f756235bee7326a3fdc53.png)
7. Промяна на файловете в регистъра
Няколко съобщават потребители във форума на Spotify коригиране на кода за грешка Spotify 4 чрез редактиране на файл на системния регистър в Windows. Така че, ако горните корекции не работят, опитайте този метод.
Преди да продължите, добра идея е да архивирайте всички файлове в системния регистър или създайте точка за възстановяване за всеки случай.
Етап 1: Натиснете клавишната комбинация Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. Тип regedit в полето и натиснете Enter.
![Отворете редактора на системния регистър](/f/4f635e4db50dead03597be6d30474b09.png)
Стъпка 2: Изберете Да, когато се появи подканата за контрол на потребителските акаунти (UAC).
![Отворете подкана за UAC на регистъра](/f/dea5b8b7cc585244bb5912a5ef67aade.jpg)
Стъпка 3: В прозореца на редактора на системния регистър поставете следния път в адресната лента в горната част и натиснете Enter, за да отидете до интернет ключа.
Компютър\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet
![Редактор на системния регистър в Windows](/f/807946b7a2dbe494f62484e637fa235d.png)
Стъпка 4: Щракнете двукратно върху EnableActiveProbing DWORD, за да го редактирате. Въведете 1 в полето Value data и натиснете OK.
![Редактирайте DWORD в редактора на системния регистър](/f/f3f483489b5f66a7a06b49ecfe24d376.png)
Рестартирайте компютъра си, за да приложите промените. След това Spotify трябва да се свърже с интернет.
Сладко без прекъсване
Може да е объркващо, ако продължавате да получавате код за грешка 4 в Spotify, въпреки че имате активна интернет връзка. Надяваме се, че една от горните корекции накара Spotify да се свърже с интернет и можете отново да предавате любимите си песни и подкасти.
Последна актуализация на 03 април 2023 г
Статията по-горе може да съдържа партньорски връзки, които подпомагат поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга нашата редакционна почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.
Написано от
Панкил Шах
Панкил е строителен инженер по професия, който започва своето пътуване като писател в EOTO.tech. Наскоро той се присъедини към Guiding Tech като писател на свободна практика, за да обхване инструкции, обяснения, ръководства за закупуване, съвети и трикове за Android, iOS, Windows и Web.