Какво означава, когато Apple казва, че датата на покупка не е валидирана? – TechCult

Когато става въпрос за закупуване на продукт на Apple, важно е да следите валидната дата на покупка. Възможно е обаче да има случаи, в които Apple казва, че датата на закупуване не е валидирана. Ситуацията може да бъде объркваща и разочароваща за клиентите, които може да не разбират какво означава. В тази статия ще разгледаме тази концепция и какво означава, когато Apple казва, че не е валидирана.

Какво означава, когато Apple казва, че датата на покупка не е валидирана?

Ще разберете какво е значението на датата на закупуване на Apple, която не е валидирана по-нататък в тази статия. Продължете да четете, за да научите повече за него в подробности.

Какво означава валидна дата на покупка на Apple?

Валидната дата на закупуване на Apple се отнася до

дата, когато определен продукт на Apple е закупен от оторизиран търговец на дребно или дистрибутор. Тази дата е важна, защото се използва за определяне на допустимостта на продукта за гаранционно покритие и други услуги на Apple.

Например продуктите на Apple се предлагат с ограничена гаранция, която покрива хардуерни дефекти и неизправности за определен период от първоначалната дата на закупуване. Ако даден продукт е в рамките на своя гаранционен период и проблемът е покрит от гаранцията, Apple ще ремонтира или замени продукта безплатно. Валидната дата на закупуване на Apple също се използва за определяне на допустимостта за други услуги, като напр AppleCare, услуга, която разширява гаранционното покритие и предоставя допълнителна техническа поддръжка за продукти на Apple.

Забележка: Важно е да запазите запис на валидната дата на покупка на Apple, като например оригиналната разписка за покупка, в случай че трябва да подадете гаранционен иск или да използвате други услуги на Apple.

СъщоПрочети: Какво все пак означава Notify в iOS 15?

Какво означава, когато Apple казва, че датата на покупка не е валидирана?

Когато Apple казва, че датата на закупуване на продукт не е валидирана, това означава, че те са не може да потвърди датата на закупуване на продукта. Това може да се случи по няколко причини:

• Продуктът беше не е закупен директно от Apple или от оторизиран търговец: Ако продуктът е закупен от продавач трета страна или неоторизиран дистрибутор, Apple може да не успее да потвърди датата на закупуване.
• Продуктът беше закупен преди много време: Ако продуктът е закупен преди много време и оригиналната касова бележка или доказателство за покупка вече не са налични, Apple може да не е в състояние да потвърди датата на покупка.
• Имаше грешка в системата: В редки случаи може да има грешка в системата, която не позволява на Apple да потвърди датата на закупуване. Ако случаят е такъв, свържете се с екипа за чат на живо на Apple или Може да е необходима поддръжка за разрешаване на проблема.

Ако датата на закупуване не е валидирана, това може да повлияе на допустимостта на продукта за гаранционно покритие и други услуги на Apple. В такива случаи може да се наложи да предоставите допълнителна информация или доказателство за покупка, за да потвърдите датата на покупка и да получите приложимите услуги.

Как да намеря датата на валидност на моята покупка на Apple?

За да намерите валидната дата на закупуване на вашия продукт на Apple, можете да следвате следните стъпки:

Забележка: Важно е да имате валидна дата на покупка за вашия продукт на Apple, тъй като тя е необходима за гаранционно покритие и други услуги на Apple.

• Намерете оригиналната разписка за покупка: Най-лесният начин да намерите валидната дата на покупка е да потърсите оригиналната касова бележка за покупка. Касовата бележка трябва да съдържа датата на закупуване и друга информация, свързана с транзакцията.
• Проверявате електронната си поща: Ако сте закупили продукта от онлайн магазина на Apple, имейлът за потвърждение на покупката може да съдържа датата на закупуване.
• Свържете се с поддръжката на Apple: Ако не можете да намерите валидната дата на закупуване чрез горните методи, можете да се свържете Поддръжка на Apple за помощ. Те може да поискат допълнителна информация, за да ви помогнат да потвърдите датата на покупката.
• Проверете вашия уебсайт за поддръжка на Apple: Ако сте регистрирали продукта си с вашия Apple ID, можете да проверите информацията за акаунта си, за да намерите датата на закупуване. Ето как да го направите:

1. Стартирайте своя предпочитан уеб браузър на всяко устройство.

2. Навигирайте до Моят уебсайт за поддръжка предоставена от Apple.

3. Впиши се като въведете своя Apple ID и парола.

Забележка: Ако използвате Safari на вашето регистрирано устройство на Apple можете да използвате парола на устройството, Face ID или Touch ID за да влезете.

4. След като влезете, превъртете надолу до Моите устройства раздел, за да видите всички Apple устройства свързан с вашия Apple ID.

5. Изберете желаното устройство за които искате да видите датата на активиране.

6. На следващия екран намерете устройството Име на модела, сериен номер, и Дата на закупуване.

Надяваме се, че сте научили за какво означава, когато Apple казва, че датата на закупуване не е валидирана. Чувствайте се свободни да се свържете с нас с вашите запитвания и предложения чрез секцията за коментари по-долу. Освен това ни кажете каква тема искате да научите в следващата ни статия.