Топ 7 начина за коригиране на Microsoft Office, заседнал при подготовката на нещата в Windows 11
Miscellanea / / May 17, 2023
Инсталацията на Microsoft Office блокира ли на екрана „подготвяме нещата“? Не се притеснявайте; не си сам в тази ситуация. Много потребители се оплакват, че Microsoft Office се забива с тази грешка по време на процеса на инсталиране или актуализиране.
За щастие, това е много често срещан проблем и може лесно да бъде разрешен. Без това Microsoft няма да завърши инсталирането на пакета за продуктивност на Office на вашия компютър. Тази публикация ще проучи бързи начини за коригиране на Microsoft Office, блокиран при подготовката на нещата в Windows 11.
1. Проверете връзката си
Microsoft Office изтегля някои файлове от интернет, за да завърши инсталирането си на вашия компютър. Ако обаче компютърът ви е свързан към слаба интернет връзка, инсталаторът няма да успее да достигне до сървърите на Microsoft Office и ще остане на екрана „подготвяме нещата“. За да проверите тази възможност, тествайте скоростта на интернет на вашата система.
Ако резултатът покаже, че връзката ви е слаба или нестабилна, опитайте основни корекции като рестартиране на рутера,
превключване към друг DNS сървър, или изключване на който и да е активен VPN. Ако обаче нито една от тези корекции не работи, вижте нашето специално ръководство за коригиране на бавна интернет връзка на компютър с Windows.2. Стартирайте инсталатора с администраторски права
Много приложения, включително Microsoft Office, изискват административни разрешения за завършване на инсталацията. Когато не е осигурено, ставате податливи на различни проблеми, включително въпросния.
Така че, стартирайте инсталатора на Microsoft Office с администраторски права и проверете дали разрешава грешката. За да направите това, щракнете с десния бутон върху инсталатора на Microsoft Office и изберете опцията „Изпълни като администратор“. Когато се появи подкана за контрол на потребителските акаунти, щракнете върху Да, за да инсталирате Office с администраторски права.
3. Стартирайте Microsoft Office в режим на съвместимост
Друг бърз начин за коригиране на грешката е да стартирате инсталатора в режим на съвместимост. Това ще бъде полезно, ако Microsoft Office има проблеми със съвместимостта на вашия компютър. Можете да стартирате Microsoft Office в режим на съвместимост, като изпълните следните стъпки:
Етап 1: Щракнете с десния бутон върху инсталатора на Microsoft Office и изберете Свойства от контекстното меню.
Стъпка 2: Превключете към раздела Съвместимост.
Стъпка 3: Поставете отметка в квадратчето „Изпълни тази програма в режим на съвместимост за“ и изберете Windows 8 от падащото меню.
Стъпка 4: Щракнете върху бутоните Приложи и OK, за да запазите промените.
4. Опитайте Quick Repair
Microsoft предлага ефективен инструмент за поправка, който можете да използвате за отстраняване на повечето проблеми с Microsoft Office. Можете също да го използвате, за да коригирате инсталацията на Office, блокирана при грешката „подготвяме нещата“. Ето как да го използвате:
Етап 1: Натиснете клавиша Windows, за да отворите менюто "Старт".
Стъпка 2: Тип Контролен панел в лентата за търсене и натиснете Enter.
Стъпка 3: Изберете Деинсталиране на програма.
Стъпка 4: Щракнете с десния бутон върху Microsoft Office и изберете Промяна.
Стъпка 5: Изберете Quick Repair и щракнете върху Repair.
Стъпка 6: Щракнете върху Ремонт.
Сега Microsoft ще опита всеки възможен начин да разреши грешката при инсталиране. Ако това решение не помогне, вижте следващото.
5. Изчистете кеш файловете на Office
Грешката може да се появи и поради повредени кеш файлове от предишната инсталация на Microsoft Office. Ти ще трябва да изчистете кеш файловете за отстраняване на проблема. Ето как да направите това:
Етап 1: Натиснете клавишната комбинация Windows + R, за да отворите инструмента Run.
Стъпка 2: Тип %appdata%/Microsoft в лентата за търсене и щракнете върху OK.
Стъпка 3: Отворете папката Office.
Стъпка 4: Изберете всичко в папката на Office, като използвате клавишната комбинация Control + A и след това натиснете клавишната комбинация Shift + Delete, за да изтриете за постоянно избраните файлове.
След това рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът продължава.
6. Използвайте инструмента за поддръжка и възстановяване на Microsoft
Microsoft Support and Recovery Tool е специален инструмент от Microsoft, който сканира и предлага най-доброто решение за всеки проблем с Office. Можете да го използвате, като следвате инструкциите по-долу:
Етап 1: Използвайте връзката по-долу, за да изтеглите инструмента за поддръжка и възстановяване на Microsoft.
Изтеглете инструмента за поддръжка и възстановяване на Microsoft
Стъпка 2: Отворете изтеглената папка и щракнете двукратно върху файла SaraSetup.exe.
Стъпка 3: Изберете „Office & Office Apps“ и щракнете върху „Напред“.
Стъпка 4: Изберете проблема, който срещате, и щракнете върху Напред.
Инструментът за поддръжка и възстановяване на Microsoft ще сканира вашия компютър и ще предложи корекции, които може да ви помогнат да коригирате грешката при инсталиране.
7. Преинсталирайте Microsoft Office
Ако грешката „подготвяме нещата“ все още се появява всеки път, когато се опитате да стартирате Microsoft Office, не ви остава друга опция освен да преинсталирате Microsoft Office. За да направите това, следвайте инструкциите по-долу:
Етап 1: Натиснете клавиша Windows, за да отворите менюто "Старт".
Стъпка 2: Тип Контролен панел в лентата за търсене и натиснете Enter.
Стъпка 3: Контролен панел и изберете Деинсталиране на програма.
Стъпка 4: Щракнете с десния бутон върху Microsoft Office и изберете Деинсталиране. След това рестартирайте компютъра си.
Стъпка 5: Насочете се към официалния уебсайт на Microsoft Office, като използвате връзката по-долу и влезте с вашите идентификационни данни.
Официален уебсайт на Microsoft Office
Стъпка 6: Щракнете върху бутона Инсталиране на Office, изтеглете инсталационния файл и преминете през инструкциите за инсталиране.
След като инсталацията приключи, ще видите, че вече не се сблъсквате с грешката „подготвяме нещата“.
Поправка на Microsoft Office
Microsoft Office е страхотен инструмент за подобряване на вашата продуктивност. Въпреки това няма да можете да го използвате, ако остане на екрана „подготвяме нещата“ по време на процеса на инсталиране или актуализиране. За щастие, можете бързо да отстраните тази грешка, като използвате горните поправки.
Междувременно може да търсите специално ръководство за отстраняване на всякакви проблеми с Microsoft Office.
Последна актуализация на 28 април 2023 г
Статията по-горе може да съдържа партньорски връзки, които подпомагат поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга нашата редакционна почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.
Написано от
Аман Кумар
Аман е специалист по Windows и обича да пише за екосистемата на Windows в Guiding Tech и MakeUseOf. Той има Бакалавър по информационни технологии и сега е писател на свободна практика с опит в Windows, iOS и браузъри.