Коригирайте Gmail да не получава имейли на Android
Miscellanea / / November 28, 2021
В един бързо прогресиращ свят към това да станем напълно дигитален, имейлите са незаменима част от нашия работен живот. Всички наши основни съобщения, брифинги за задачи, официални изявления, съобщения и др. се случват по имейл. От всички налични опции за имейл, Gmail е най-широко използваният в света. Всеки смартфон с Android има мобилно приложение за Gmail. Той позволява на потребителите да проверяват бързо съобщенията си, да изпращат бърз отговор, да прикачват файлове и много други.
Въпреки това би било наистина жалко, ако Gmail спре да прави това, за което е предназначен, т.е. изпращане и получаване на писма. Както всяко друго приложение, Gmail е склонен към грешки и проблеми и понякога не успява да изпълни целта си. Ако не получавате имейли в приложението си Gmail, това е сериозна грижа. Няма нужда да обяснявате важността на имейлите, особено ако работите професионално. Този проблем трябва да бъде отстранен възможно най-рано и точно това ще направим. В тази статия ще намерите поредица от решения, вариращи от прости до сложни. Започнете с простите и ако това не помогне, тогава можете да продължите по-нататък.
![Коригирайте Gmail да не получава имейли на Android](/f/02b8ddf21993c6ba7e70aea9b48064ed.png)
Съдържание
- Коригирайте Gmail да не получава имейли на Android
- Метод 1: Проверете вашата интернет връзка
- Метод 2: Актуализирайте приложението Gmail
- Метод 3: Опитайте да отворите Gmail в браузър
- Метод 4: Проверете за проблеми в сървъра на Google
- Метод 5: Изчистване на кеша и данните на приложението
- Метод 6: Уверете се, че сте влезли в правилния акаунт
- Метод 7: Активирайте автоматичното синхронизиране за Gmail
- Метод 8: Проверете наличното място за съхранение
- Метод 9: Премахнете филтрите за имейли
- Метод 10: Излезте от профила си в Google
- Метод 11: Освободете Gmail от ограниченията за пестене на данни
- Метод 12: Изключете препращането на имейли
Коригирайте Gmail да не получава имейли на Android
Винаги трябва архивирайте вашия телефон с Android преди да предприемете каквото и да е отстраняване на неизправности, за всеки случай, ако нещо се случи, винаги можете да възстановите телефона си от резервното копие.
Метод 1: Проверете вашата интернет връзка
Много е важно да имате стабилна интернет връзка, за да получавате имейли. Може би причината Gmail да не получава имейли е ниската скорост на интернет. Ще ви помогне, ако се уверите, че Wi-Fi, към който сте свързани, работи правилно. Най-лесният начин да проверите скоростта на интернет е да отворите YouTube и да видите дали даден видеоклип се възпроизвежда без буфериране. Ако е така, тогава интернет не е причината Gmail да не работи. Ако обаче не стане, трябва или да нулирате своя Wi-Fi, или да се свържете с друга мрежа. Можете също да преминете към вашата мобилна система, ако това е възможно.
Метод 2: Актуализирайте приложението Gmail
Следващото нещо, което можете да направите, е да актуализирате приложението си Gmail. Една проста актуализация на приложението често решава проблема, тъй като актуализацията може да идва с корекции на грешки, за да разреши проблема.
1. Отвори Магазин за игри на телефона си.
2. В горния ляв ъгъл ще намерите три хоризонтални линии. Кликнете върху тях.
![В горния ляв ъгъл ще намерите три хоризонтални линии. Кликнете върху тях](/f/05849ec626c85f5772a1e00d752de215.jpg)
3. Сега кликнете върху „Моите приложения и игри” опция.
![Кликнете върху опцията „Моите приложения и игри“.](/f/31772a6edbeffbb0a8ceb56cc32f5ce7.jpg)
4. Потърсете Приложението Gmail и проверете дали има чакащи актуализации.
![Потърсете приложението Gmail и проверете дали има чакащи актуализации. | Коригирайте Gmail да не получава имейли на Android](/f/728270b291a867254a99e20de5276ee2.jpg)
5. Ако да, щракнете върху бутон за актуализиране.
6. След като приложението се актуализира, проверете дали можете коригирайте Gmail да не получава имейли на Android.
Метод 3: Опитайте да отворите Gmail в браузър
За да се уверите, че проблемът е в приложението, а не в самия Gmail, трябва да отворите приложението в уеб браузър, като Chrome или Firefox. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да видите как:
1. Първо, отворете Google Chrome (можете да използвате всеки друг браузър, ако желаете).
![Отворете google chrome](/f/10dfa9a4e5432d884c9d003b9a2359fc.jpg)
2. Сега натиснете върху Икона за начало в горната лява част на екрана.
![](/f/f01bc0aef1d819d18e905707890893c5.jpg)
3. Тук кликнете върху Приложения икона.
![Докоснете опцията Приложения](/f/0087756fac6a05c868475829dc382b79.jpg)
4. Изберете Gmail от разширеното меню.
![Изберете Gmail от иконите на приложения](/f/826c14cffee0de3335b7bbd4d9d94890.jpg)
5. Ако вече сте влезли в Chrome с вашия акаунт в Google, той директно ще отвори входящата кутия на Gmail. В противен случай ще трябва да влезете с вашето потребителско име и парола.
![Той директно ще отвори входящата кутия на Gmail | Коригирайте Gmail да не получава имейли на Android](/f/530da2f7e557b864bf0812357f988326.jpg)
6. След това натиснете върху Обнови бутон в горната лява част на екрана.
7. Ако видите, че имейлите се получават нормално, значи проблемът е в приложението, или проблемът е в самия Gmail. Ще обсъдим това в следващия раздел.
Прочетете също:Коригирайте известията в Gmail, които не работят на Android
Метод 4: Проверете за проблеми в сървъра на Google
Както споменахме по-рано, възможно е проблемът да е в самия Gmail. Gmail използва сървърите на Google за изпращане и получаване на имейли. Това е доста необичайно, но понякога сървърите на Google не работят и в резултат на това Gmail не работи правилно. Това обаче е временен проблем и ще бъде разрешен най-рано. Единственото нещо, което можете да направите освен да чакате, е да проверите дали услугата на Gmail не работи или не. Има редица сайтове за детектори на Down, които ви позволяват да проверявате състоянието на сървъра на Google. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да видите как да го използвате:
1. Посетете уебсайта Downdetector.com.
2. Сайтът ще ви поиска разрешение за съхраняване на бисквитки. Кликнете върху Приемам опция.
![Посетете Downdetector.com и щракнете върху Приемам, за да съхранявате бисквитки](/f/02795c44798172aee299fbd5009a748a.jpg)
3. Сега докоснете лентата за търсене и потърсете Gmail.
![Докоснете лентата за търсене и потърсете Gmail | Коригирайте Gmail да не получава имейли на Android](/f/461d8fa8931a045ea8dc31b52ce15287.jpg)
4. Кликнете върху Gmail икона.
5. Сега сайтът ще ви каже дали има проблем с Gmail или не.
![Сайтът ще ви каже дали има проблем с Gmail или не](/f/66e0a6891a4619d0c7195a9cca4ae652.jpg)
Метод 5: Изчистване на кеша и данните на приложението
Понякога остатъчните кеш файлове се повреждат и причиняват неизправност на приложението. Когато изпитвате проблема Gmail да не получава имейли на телефон с Android, винаги можете да опитате да изчистите кеша и данните за приложението. Следвайте тези стъпки, за да изчистите кеша и файловете с данни за Gmail:
1. Отидете до Настройки на вашия телефон.
![Отидете в настройките на вашия телефон](/f/ff0dccb1cb3d45da5ccccc6d38dc6380.jpg)
2. Докоснете върху Приложения опция.
![Щракнете върху опцията Приложения](/f/8f5720aae262a5bb62243d1d93f6885a.jpg)
3. Сега изберете Приложение Gmail от списъка с приложения.
4. Сега кликнете върху Съхранение опция.
![Щракнете върху опцията Съхранение](/f/d34a8df4c5ddf315283171863c38453a.jpg)
5. Сега ще видите опциите за изчистете данните и изчистете кеша. Докоснете съответните бутони и споменатите файлове ще бъдат изтрити.
![Сега вижте опциите за изчистване на данни и изчистване на кеша | Коригирайте известията в Gmail, които не работят на Android](/f/4fb0ec68a60b3bfe8c2dc3de1295bacd.jpg)
Метод 6: Уверете се, че сте влезли в правилния акаунт
Възможно е да имате няколко акаунта, запазени в приложението си Gmail. В тази ситуация е напълно нормално да направите грешка и да влезете в друг акаунт. Тъй като акаунтът вече е запазен, дори не е трябвало да въвеждате паролата и по този начин, несъзнателно, вие бяха влезли в друг акаунт през цялото това време. В резултат на това имейл, който сте очаквали, така и не дойде. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да проверите дали сте влезли в правилния акаунт или не:
1. Отвори Gmail на вашия смартфон с Android.
![Отворете приложението Gmail на вашия смартфон](/f/598594af306d6ce01a88732e94682056.jpg)
2. Сега докоснете снимка на профила който се намира в горния десен ъгъл.
![Докоснете снимката на профила в горния десен ъгъл | Коригирайте Gmail да не получава имейли на Android](/f/1f4f73d34bc9cdbbfc2c37a1eea1b6c6.jpg)
3. Вече ще можете да видите списък с акаунти в Gmail запазени на вашето устройство.
![Това ще покаже списък със запазени Gmail акаунти на устройството](/f/774f344977a6a7e98467a46afad7c9ed.jpg)
4. Проверете дали сте влезли в правилния акаунт или не (този отгоре е активният акаунт).
5. Ако не, изберете вашия акаунт от списъка със запазени акаунти и той ще бъде активен.
6. Вече ще можете да получавате писма нормално.
Прочетете също:Как да изляза или да излезете от Gmail?
Метод 7: Активирайте автоматичното синхронизиране за Gmail
Следващото нещо, което можете да направите е активирайте автоматичното синхронизиране за вашия акаунт в Gmail. Може да сте изключили автоматичното синхронизиране, за да спестите данни и батерия и това може да е причината Gmail да не получава имейли. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да видите как:
1. Първо, отворете Приложение Gmail на вашия смартфон.
2. Сега докоснете Икона на хамбургер в горната лява част на екрана.
![Докоснете иконата на хамбургер в горната лява част на екрана](/f/41a6128443eb94db2d2fdc484b5270d7.jpg)
3. Превъртете надолу и кликнете върху Настройки опция.
![Щракнете върху Настройки на Gmail | Коригирайте Gmail да не получава имейли на Android](/f/0cafb53abcd28000da9b5524def1f841.jpg)
4. Тук потърсете Синхронизиране на Gmail опция и се уверете, че квадратчето за отметка до него е избрано.
![Поставено е квадратче за отметка до Синхронизиране на Gmail](/f/dcbafd3a434ee15d59745ed9eb6e0161.jpg)
5. След като автоматичното синхронизиране е активирано, Gmail автоматично ще опресни входящата си поща и вие ще започнете да получавате имейли, когато някой ги изпрати.
Метод 8: Проверете наличното място за съхранение
Услугите на Google като Gmail, Google Drive и Google Photos предоставят ограничено съхранение от 15 GB за всеки акаунт в Google. Тези 15 GB пространство са общото пространство, разпределено и за трите приложения. Ако вече сте използвали цялото пространство, тогава няма да можете да получавате нови имейли, тъй като няма място за запазването им в облачното си хранилище. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да проверите наличното хранилище:
1. Най-лесният начин да проверите наличното хранилище е от вашия Google Drive. Затова отворете Google Диск на вашето устройство с Android.
![Отворете Google Диск на устройство с Android](/f/59ee4e77cdfce2ae499d2aa1ebfb0391.jpg)
2. Сега докоснете Икона на хамбургер в горната лява част на екрана.
![Докоснете иконата на хамбургер в горната лява част | Коригирайте Gmail да не получава имейли на Android](/f/dc324523e6a97f678af9f883403d4404.jpg)
3. След това щракнете върху Съхранение опция.
![Кликнете върху Съхранение в Google Drive](/f/f6828a785e00582e719466a9017663a6.jpg)
4. Ще получите точния анализ за съхранение за това кое приложение заема колко място.
![Това ще покаже кое приложение заема колко място](/f/a2825e0f3a32651df2e8c926a9964b39.jpg)
5. Ако ви е свършило място за съхранение, трябва или да освободите място, или да купите повече място за съхранение.
6. Изтрийте стари имейли, спам, снимки и файлове от вашето облачно хранилище, за да освободите място за нови.
7. Уверете се, че сте изчистили кошчето, след като го направите, защото изтритите имейли обикновено се озовават в кошчето и все още заема място.
8. След като освободите място, ще можете да получавате имейли без проблем.
Метод 9: Премахнете филтрите за имейли
Друга причина зад Gmail не получава имейли на Android е Филтри. Филтрите са настроени така, че да избягват нежеланите и нежелани имейли, които да наводнят входящата ни кутия. Въпреки това, ако не са зададени правилно, те могат да доведат до пренасочване на важни и полезни имейли към папката за спам или цялата поща. Трябва да се уверите, че добрите имейли попадат във входящата ви поща и за да направите това, трябва да проверите отново настройките на филтъра. Сега настройките на филтъра не могат да бъдат достъпни от вашето мобилно приложение и трябва да влезете в Gmail от компютър, за да го направите. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да видите как:
1. Първо, отворете интернет браузър на вашия компютър (да речем Google Chrome)
2. Сега кликнете върху Опция за Gmail който се намира в горната дясна част на екрана.
![Докоснете опцията Gmail в горния десен ъгъл на екрана | Коригирайте Gmail да не получава имейли на Android](/f/0a6c06c3945300c3ef625319221a9797.png)
3. Кликнете върху Настройки опция и докоснете бутона Вижте всички настройки.
![Щракнете върху опцията Настройки и докоснете Вижте всички настройки](/f/05f0c74f1051d7b7ee35e2450da7dbce.png)
4. Сега отидете на „Филтри и блокирани адреси“ раздел.
![Отидете в раздела „Филтри и блокирани адреси“.](/f/84644e448dac51126e87cb19cfbf0017.png)
5. Премахнете всички съществуващи филтри.
6. Оттук нататък всички следващи имейли, които получавате, ще бъдат насочени към вашата входяща кутия. Въпреки това, за предишните имейли, трябва да го направите ръчно.
7. Трябва да отидете в папката за спам или в папката Всички поща, за да получите достъп до блокирани по-рано имейли.
Метод 10: Излезте от профила си в Google
Следващият метод в списъка с решения е да излезете от акаунта в Gmail на телефона си и след това да влезете отново. Възможно е това да подреди нещата и известията да започнат да работят нормално.
1. Отвори настройки на телефона си.
![Отидете в настройките на вашия телефон](/f/ff0dccb1cb3d45da5ccccc6d38dc6380.jpg)
2. Сега кликнете върху Потребители и акаунти.
![Щракнете върху Потребители и акаунти | Коригирайте Gmail да не получава имейли на Android](/f/9603ad94dab51e5f09e0f1878c25e606.jpg)
3. Сега изберете Google опция.
![Щракнете върху опцията Google | Коригирайте известията в Gmail, които не работят на Android](/f/1cbcfe72c1719efe9bed4c22cf2a7c59.jpg)
4. В долната част на екрана ще намерите опцията за Премахнете акаунта, щракнете върху него.
5. Това ще ви излезе от акаунта ви в Gmail. Сега влезте отново след това и вижте дали можете коригирайте Gmail да не получава имейли на Android.
Метод 11: Освободете Gmail от ограниченията за пестене на данни
Всички смартфони с Android се предлагат с вграден спестяване на данни, което ограничава потреблението на данни за инсталираните приложения. Ако имате ограничени данни и искате да ги използвате консервативно, тогава спестяване на данни е страхотна помощ. Въпреки това, това може да е причината Gmail да не получава имейли. Най-простото решение на този проблем е да добавите Gmail към списъка с освободени приложения от ограниченията за спестяване на данни. Това ще позволи на Gmail да функционира нормално. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да видите как:
1. Отвори Настройки на телефона си.
![Отидете в настройките на вашия телефон | Коригирайте Gmail да не получава имейли на Android](/f/ff0dccb1cb3d45da5ccccc6d38dc6380.jpg)
2. Сега кликнете върху Безжични и мрежи опция.
![Кликнете върху Безжични и мрежи](/f/7eb4d2fba936b59b94b4ac117c31472c.jpg)
3. След това докоснете използване на данни опция.
4. Тук кликнете върху Smart Data Saver.
![Щракнете върху Smart Data Saver](/f/e0ba2d7422a90a75fac7ad464f1ed22e.jpg)
5. Сега под Изключения изберете Системни приложения и търсене на Gmail.
![Под Изключения изберете Системни приложения и потърсете Gmail | Коригирайте Gmail да не получава имейли на Android](/f/6b46d0b59b5624daf7430ac85550f20b.jpg)
6. Уверете се, че превключвателят до него е ВКЛЮЧЕН.
7. След като ограниченията за данни бъдат премахнати, Gmail ще може да синхронизира редовно входящата си кутия и проблемът ви ще бъде решен.
![След като ограниченията за данни бъдат премахнати, Gmail ще може да синхронизира редовно входящата си кутия](/f/9d765e6acbcddeb9b23f76e3f202ab4e.png)
Метод 12: Изключете препращането на имейли
Възможно е вашите съобщения да се доставят на различен имейл идентификатор. Много хора използват опцията за препращане на имейли, за да препратят своите имейли до своите сътрудници или колеги, когато те не са на разположение и не могат да посещават имейли, свързани с работата. Те обаче забравят да го изключат и в резултат на това вече не получават имейли в собствения си акаунт. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да научите как да изключите препращането на имейли:
1. Първо, отворете интернет браузър на вашия компютър (да речем Google Chrome). Това е така, защото настройките за препращане на имейл не могат да бъдат достъпни на вашия телефон.
2. Сега кликнете върху Опция за Gmail който се намира в горната дясна част на екрана.
3. Кликнете върху Настройки опция и докоснете бутона Вижте всички настройки.
4. Сега отидете на „Препращане и POP/IMAP“ раздел.
5. Тук кликнете върху „Деактивиране на препращането“ опция.
6. Накрая докоснете Запазите промените бутон.
Препоръчва се:
- Поправете изтощаване на батерията в услугите на Google Play
- Коригирайте Google Maps, които не показват упътвания в Android
- Как да копирате изображение в клипборда на Android
Надявам се това ръководство да е било полезно и да сте успели коригирайте Gmail да не получава имейли на Android проблем. Но ако все още имате въпроси или коментари, не се колебайте да се свържете с секцията за коментари.