Поправка: Google Meet не работи на Chromebook
Miscellanea / / June 22, 2023
Google Meet е най-високо оцененото приложение сред потребителите на Chromebook. Много хора разчитат на този инструмент, за да посещават видео срещи директно от своя уеб браузър. За съжаление понякога Meet може да спре да работи в Chrome OS. Нека проучим как можете бързо да коригирате някои от най-често срещаните проблеми с Google Meet в Chrome OS.
Как да коригирате проблеми с Google Meet на Chromebook
Можете да използвате решенията за отстраняване на неизправности по-долу, за да коригирате следните проблеми:
- Микрофонът и камерата на Google Meet няма да работят
- Google Meet продължава да се срива на Chromebook
- Не можете да чуете другите участници в срещата
- Мрежовият изглед на Google Meet не работи
- Не можете да се присъединявате към срещи в Google Meet в Chrome OS
Излезте от акаунта си и рестартирайте устройството си
Излезте от своя акаунт в Google или Google Workspace и рестартирайте своя Chromebook. Влезте отново и проверете дали проблемът продължава. Между другото, ако използвате акаунт в Google Workspace или устройството ви с Chrome OS се управлява от организация, свържете се с вашия ИТ администратор и се уверете, че Google Meet е активиран за вашата организация.
Разрешете достъп до камерата и микрофона
Уверете се, че Google Meet има достъп и използва вашия микрофон и камера.
Етап 1: Стартирайте Chrome и отидете на Уебсайт на Google Meet.
Стъпка 2: След това щракнете върху Нова среща бутон и удар Започнете.
Стъпка 3: Ако достъпът до камерата или микрофона е блокиран, трябва да видите малък червена икона X в раздела на вашия браузър.
Стъпка 4: Кликнете Винаги позволявай.
Стъпка 5: Уверете се, че позволи JavaScript за meet.google.com.
Стъпка 6: Опреснете раздела и проверете дали Google Meet може да използва вашия микрофон и камера сега.
Освен това не забравяйте да използвате HD уеб камера който е съвместим с Google Meet. Проверете дали камерата работи с други приложения за онлайн срещи, като напр Microsoft Teams или Zoom. Ако не можете да го използвате, това може да означава, че самата камера е дефектна. Същото важи и за вашия микрофон.
Намалете качеството на видеото
Ако изпитвате забавяне на видео или аудио, проблеми с лошата мрежова връзка, проблеми с честотната лента. Или други видео и аудио проблеми, понижете качеството на видеото и проверете дали забелязвате някакви подобрения.
Етап 1: Отворете Meet в нов раздел на браузъра.
Стъпка 2: Отидете на Настройкии след това изберете Видео.
Стъпка 3: Намалете своя Изпратете и Получаване на резолюция настройки за Стандартна разделителна способност (360 p).
Стъпка 4: Обновете раздела на браузъра си и проверете резултатите.
Като намали качеството на видеото, вашата камера ще изпрати изображения с по-ниско качество на другите участници в срещата.
Проверете дали нещо пречи на Google Meet
Вижте дали някои раздели и приложения на браузъра работят във фонов режим, които може да използват ресурсите на вашия Chromebook. Уверете се, че имате само един отворен раздел на Google Meet в даден момент. Затворете всички други ненужни раздели, прозорци и приложения на браузъра. Ако не ги използвате активно, защо им позволявате да използват вашите ресурси?
Освен това деактивирайте всичките си разширения на Chrome, особено специфичните за Meet разширения на браузъра. Отидете на Настройки на Chromeи щракнете върху Проверка на безопасността. Удари Провери сега бутон за автоматично отстраняване на проблеми, свързани с браузъра.
Не забравяйте да изчистете кеша и бисквитките. Рестартирайте браузъра си, след като направите това. Ако използвате a VPN връзка, изключете временно VPN и проверете дали забелязвате някакви подобрения.
Проверете връзката си
Онлайн видео срещите изискват доста голяма честотна лента и стабилна интернет връзка. Ето защо се нуждаете от високоскоростна връзка, когато използвате Google Meet или друг приложения за онлайн видеоконференции. Не забравяйте да изключите всички устройства, използващи една и съща мрежова връзка, за да освободите повече честотна лента за Google Meet.
Изключете вашия рутер и го оставете изключен за две минути. Междувременно изключете своя Chromebook. Включете отново вашия рутер в контакта и изчакайте, докато се върне отново онлайн. Стартирайте своя лаптоп с Chrome OS и проверете дали Google Meet работи правилно.
Нулирайте хардуера на Chromebook
Ако Google Meet все още не работи на Chrome OS, опитайте да нулирате хардуера си.
Етап 1: Изключете вашия лаптоп с Chrome OS.
Стъпка 2: След това натиснете Опресняване и Мощност ключове.
Стъпка 3: Задръжте тези два клавиша, докато устройството ви се стартира.
Стъпка 4: Освободете клавиша за обновяване и изчакайте, докато вашият Chromebook се зареди.
Стъпка 5: Стартирайте Google Meet и проверете резултатите
Заключение
Ако Google Meet не работи на Chromebook, излезте от акаунта си и рестартирайте устройството си. Влезте отново и се уверете, че Meet има достъп до вашата камера и микрофон. Намалете качеството на видеото и изпълнете проверка за безопасност в Chrome. Освен това изчистете кеша и нулирайте хардуера си. След като направите това, рестартирайте рутера и проверете резултатите.
Последна актуализация на 22 юни 2023 г
Статията по-горе може да съдържа партньорски връзки, които подпомагат поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга нашата редакционна почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.